一般的に OYX Express として知られる广东欧亚兴国际供应链管理有限公司は、中国の物流およびサプライチェーン管理業界の著名な企業です。OYX Express は、国境を越えた貿易と電子商取引の急増するニーズに応えるために設立され、国境を越えた物流と輸送、倉庫ソリューション、金融サービスなどのさまざまなサービスに特化してきました。同社は主に、国境を越えた貿易や電子商取引に携わる企業をターゲットにしており、この分野特有の需要を満たすようにサービスを調整しています。
本社と事業部
OYX Express は中国に本社を置き、効率的で信頼性の高い物流サービスを促進するために戦略的に運営しています。同社は物流業界にニッチ市場を開拓し、特にロシア、ベラルーシ、カザフスタン、キルギスへの路線に注力している。これらの国では、空路または陸空複合輸送モードを通じて配送され、配送の柔軟性と効率性が確保されています。
サービスと事業運営
コアサービスには以下が含まれます:
- 小口荷物専用ライン：小口荷物の配送に特化した専用ラインを設置。
- OYX 軽量・小型商品サービス：軽量・小型商品に合わせたオーダーメイドサービス。
- ロシアの専門サービス:セルフピックアップおよび支払い回収のための専用回線、ロシアの海外倉庫保管および配送、および仮想海外倉庫サービスが含まれます。
OYX Expressは、タイムリーな配送を保証する自社の陸送会社、スムーズな国境処理を実現する通関会社、迅速な請求解決を実現する包括的な保険サービスなど、いくつかの利点を誇っています。インテリジェントな管理システムにより、顧客は荷物を簡単に追跡できます。
OYX Expressによる出荷追跡
オンライン追跡システム
OYX Express は、顧客が荷物をリアルタイムで監視できる高度なオンライン追跡システムを提供します。このシステムは、透明性を維持し、荷物のステータスと場所に関する最新情報を顧客に提供するために不可欠です。
追跡番号の形式
OYX Express が取り扱う各荷物には、「OYX」で始まり、その後に一連の文字と数字が続く固有の追跡番号が割り当てられます。この形式により、荷物の効率的かつ正確な追跡が可能になり、顧客は荷物の輸送に関する情報を常に得ることができます。
OYX Expressの発送を追跡するにはどうすればよいですか?
OYX Express の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[OYX Express] を選択する必要があります。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択します。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、そこで荷物のステータスと場所に関する詳細情報を確認できます。
発送の納期とカスタマーサポート
納期例
ロシアおよび近隣諸国への配送: OYX Express は、ロシア、ベラルーシ、カザフスタン、キルギスへのタイムリーな配送を保証します。輸送モードと専用サービスにより、通常はこれらの地域の業界標準に合わせた時間枠内で荷物が効率的に配送されます。
配送の問題について OYX Express に問い合わせる
出荷に関する問題については、AliExpress や OZON などのプラットフォームの販売者またはサプライヤーに連絡することをお勧めします。これらの販売者は OYX Express との直接コミュニケーション チャネルを持っており、迅速な対応が得られ、出荷関連の問題を効果的に解決できる可能性が高くなります。
よくある質問
OYX Express 追跡番号が機能しない場合はどうすればよいですか?
OYX Express 追跡番号が正しく機能していない場合は、まず番号が正確に入力されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、システムによる追跡情報の更新に遅延が発生する可能性があります。しばらく待ってからもう一度お試しください。問題が解決しない場合は、解決のために OYX Express と直接連携できるため、AliExpress や OZON などのプラットフォームで購入した販売者またはサプライヤーに連絡することをお勧めします。
OYX Express の発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
OYX Express の荷物に遅延が発生している場合は、まずオンライン追跡システムを使用して、遅延に関する最新情報や通知がないか確認してください。追加情報が必要な場合、または大幅な遅延がある場合は、販売者またはサプライヤーに連絡してサポートを求めてください。彼らは洞察を提供し、OYX Express と通信して、遅延の原因と予想される配達時間を判断できます。
OYX Express で荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか?
荷物が紛失したり破損して到着した場合、最初のステップは、購入したプラットフォームから販売者またはサプライヤーに連絡することです。OYX Express と連携して問題に対処します。効率的な解決プロセスのために、追跡番号や問題の説明など、必要なすべての詳細を必ず提供してください。
OYX Express の荷物の配送先住所を変更できますか?
OYX Express による荷物の輸送中に配送先住所を変更するのは困難な場合があります。そのような必要が生じた場合は、販売者または供給者に直ちにご連絡ください。OYX Express と通信して、荷物の配送段階で住所変更が可能かどうかを確認します。
OYX Express の発送の通常の配達時間はどれくらいですか?
OYX Express の配送時間は、目的地とサービスの種類によって異なります。通常、ロシア、ベラルーシ、カザフスタン、キルギスタンなどの国への国際配送には、現地の物流や通関手続きに応じて 5 ～ 15 営業日かかります。これらは推定値であり、税関の遅延などの外部要因の影響を受ける可能性があります。
OYX Express の荷物に関するその他の質問や問題については、誰に問い合わせればよいですか?
OYX Express の発送に関するその他の質問や問題については、購入元の販売者またはサプライヤーにお問い合わせいただくことをお勧めします。OYX Express と直接連絡を取りており、出荷関連の質問や懸念事項に効果的に対処できます。
まとめ
要約すると、OYX Express は、中国における多用途で顧客重視の物流サービス プロバイダーとしての地位を確立しています。OYX Express は、多様な配送ソリューション、高度な追跡機能を提供し、ロシアや近隣諸国などの主要市場に重点を置くことに注力しており、国境を越えた物流および電子商取引ソリューションのリーダーとして有利な立場にあります。