广东欧亚兴国际供应链管理有限公司, splošno znan kot OYX Express, je pomemben igralec v industriji logistike in upravljanja dobavne verige na Kitajskem. OYX Express, ki je bil ustanovljen, da bi zadovoljil rastoče potrebe čezmejne trgovine in e-trgovine, se je specializiral za različne storitve, vključno s čezmejno logistiko in transportom, rešitvami za skladiščenje in finančnimi storitvami. Podjetje je namenjeno predvsem podjetjem, ki se ukvarjajo s čezmejno trgovino in e-trgovino, pri čemer svoje storitve prilagaja edinstvenim zahtevam tega sektorja.
Sedež in operacije
OYX Express s sedežem na Kitajskem deluje strateško za omogočanje učinkovitih in zanesljivih logističnih storitev. Podjetje si je ustvarilo tržno nišo v logistični industriji, s poudarkom na poteh v Rusijo, Belorusijo, Kazahstan in Kirgizistan. Te države so oskrbovane prek kombiniranih načinov prevoza po zraku ali kopnem in zraku, kar zagotavlja prožnost in učinkovitost dostave.
Storitve in poslovne operacije
Osnovne storitve vključujejo:
- Namenska linija za majhne pakete: Osredotočanje na dostavo majhnih paketov s specializiranimi namenskimi linijami.
- Storitev OYX za lahke in majhne predmete: storitve po meri za lahke in majhne predmete.
- Ruske specializirane storitve: Vključno z namenskimi linijami za samoprevzem in pobiranje plačil, ruskim čezmorskim skladiščenjem in distribucijo ter storitvami virtualnega čezmorskega skladišča.
OYX Express se ponaša s številnimi prednostmi, vključno z lastnim podjetjem za kopenski prevoz, ki zagotavlja pravočasne dostave, podjetjem za carinjenje za nemoteno mejno obdelavo in celovitimi zavarovalniškimi storitvami za hitro poravnavo zahtevkov. Inteligenten sistem upravljanja omogoča strankam enostavno sledenje pošiljk.
Sledenje pošiljkam z OYX Express
Spletni sistem za sledenje
OYX Express ponuja napreden sistem spletnega sledenja, ki strankam omogoča spremljanje svojih pošiljk v realnem času. Ta sistem je sestavni del ohranjanja preglednosti in zagotavljanja strankam posodobljenih informacij o statusu in lokaciji njihovih paketov.
Oblika sledilne številke
Vsaki pošiljki, ki jo obravnava OYX Express, je dodeljena edinstvena sledilna številka, ki se začne z 'OYX', ki ji sledi niz črk in številk. Ta oblika omogoča učinkovito in natančno sledenje pošiljk, kar strankam omogoča, da ostanejo obveščeni o potovanju svojega paketa.
Kako slediti pošiljkam OYX Express?
Če želite slediti pošiljkam OYX Express, morate v ustrezno polje vnesti svojo sledilno številko in klikniti gumb »Prevoznik« ter nato izbrati »OYX Express«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Časi dostave pošiljk in podpora strankam
Primeri dobavnih rokov
Dostava v Rusijo in sosednje države: OYX Express zagotavlja pravočasne dostave v Rusijo, Belorusijo, Kazahstan in Kirgizistan. Načini prevoza in namenske storitve zagotavljajo, da so pošiljke dostavljene učinkovito, običajno v časovnem okviru, ki je v skladu z industrijskimi standardi za te regije.
Obrnite se na OYX Express za težave s pošiljanjem
Za morebitna vprašanja v zvezi s pošiljkami se strankam svetuje, da se obrnejo na prodajalce ali dobavitelje na platformah, kot sta AliExpress in OZON. Ti prodajalci imajo neposredne komunikacijske kanale z OYX Express in je bolj verjetno, da bodo prejeli hitre odgovore in učinkovito rešili težave, povezane s pošiljko.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj naj storim, če moja številka za sledenje OYX Express ne deluje?
Če vaša številka za sledenje OYX Express ne deluje pravilno, najprej preverite, ali je bila pravilno vnesena. Če se težava ponovi, lahko pride do zamude pri posodabljanju podatkov o sledenju v sistemu. Počakajte nekaj časa in poskusite znova. Če se težava nadaljuje, je priporočljivo, da se obrnete na prodajalca ali dobavitelja, pri katerem ste opravili nakup na platformah, kot sta AliExpress in OZON, saj se lahko neposredno povežejo z OYX Express za rešitev.
Kaj lahko storim, če moja pošiljka OYX Express zamuja?
Če vaša pošiljka OYX Express zamuja, najprej uporabite spletni sistem za sledenje, da preverite morebitne posodobitve ali obvestila o zamudi. Če so potrebne dodatne informacije ali je zamuda velika, se za nadaljnjo pomoč obrnite na prodajalca ali dobavitelja. Lahko zagotovijo vpogled in komunicirajo z OYX Express, da ugotovijo vzrok zamude in pričakovan čas dostave.
Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket z OYX Express?
Če se vaš paket izgubi ali prispe poškodovan, je prvi korak, da kontaktirate prodajalca ali dobavitelja s platforme, kjer je bil opravljen nakup. Pri reševanju težave se bodo uskladili z OYX Express. Ne pozabite navesti vseh potrebnih podrobnosti, vključno s številko za sledenje in opisom težave, za učinkovit postopek reševanja.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke OYX Express?
Spreminjanje naslova za dostavo po tem, ko je pošiljka v tranzitu z OYX Express, je lahko izziv. Če se pojavi takšna potreba, se s svojo zahtevo takoj obrnite na prodajalca ali dobavitelja. Komunicirali bodo z OYX Express, da preverijo, ali je na tej stopnji potovanja pošiljke možna sprememba naslova.
Kakšni so tipični časi dostave za pošiljke OYX Express?
Časi dostave za pošiljke OYX Express se razlikujejo glede na destinacijo in vrsto storitve. Običajno lahko mednarodne dostave v države, kot so Rusija, Belorusija, Kazahstan in Kirgizistan, trajajo od 5 do 15 delovnih dni, odvisno od lokalne logistike in carinskih postopkov. To so ocene in nanje lahko vplivajo zunanji dejavniki, kot so zamude na carini.
Na koga naj se obrnem za dodatna vprašanja ali težave z mojo pošiljko OYX Express?
Za vsa dodatna vprašanja ali težave v zvezi z vašo pošiljko OYX Express je priporočljivo, da se obrnete na prodajalca ali dobavitelja, pri katerem je bil opravljen nakup. Imajo neposreden stik z OYX Express in lahko učinkovito obravnavajo vsa vprašanja ali pomisleke v zvezi s pošiljko.
Povzetek
Če povzamemo, OYX Express je vsestranski in na stranko osredotočen ponudnik logističnih storitev na Kitajskem. Z zavezo, da bo ponudil raznolike rešitve pošiljanja, napredne zmogljivosti sledenja in osredotočenost na ključne trge, kot sta Rusija in njene sosede, je OYX Express v dobrem položaju, da postane vodilni na področju čezmejne logistike in rešitev za e-trgovino.