ГДЕКС, званично познат као ГД Екпресс Царриер Берхад, је врхунски провајдер услуга логистике и испоруке са седиштем у Малезији. Основан 1997. године, постао је лидер у логистичкој индустрији, посебно у региону југоисточне Азије. Руковање милионима пакета годишње, ГДЕКС запошљава наменски тим који ће задовољити растуће потребе своје експанзивне базе клијената.
Са репутацијом изврсности у услугама доставе, ГДЕКС је изградио огромно присуство широм Малезије, опслужујући и урбане и руралне локације. Компанија има стратешки постављена чворишта и станице широм земље, омогућавајући ефикасан пренос пакета и обезбеђујући благовремене испоруке. Његова огромна мрежа покрива главне пословне округе и протеже се чак и на најудаљеније области, гарантујући приступачност и погодност за све клијенте.
Обимна радна снага ГДЕКС-а опремљена је најсавременијом логистичком инфраструктуром, омогућавајући компанији да прогура оквир у иновацијама услуга. Услуге које се пружају укључују експресну доставу пакета, међународну доставу, услуге царињења и свеобухватна логистичка решења прилагођена предузећима е-трговине.
Улагање у напредну технологију и логистичке системе је сведочанство ГДЕКС-ове посвећености пружању беспрекорног и транспарентног искуства испоруке. Купци верују ГДЕКС-у због његових поузданих система за праћење, перформанси испоруке на време и корисничке подршке која реагује.
ГДЕКС праћење пошиљки
Свакој пошиљки послатој преко ГДЕКС-а се додељује јединствени број за праћење, који је кључан за праћење тока испоруке. Купци могу да унесу овај број за праћење на ГДЕКС-овом веб сајту или на нашој платформи за праћење пошиљки на мрежи да би добијали ажурирања у реалном времену о статусу своје пошиљке. Овај систем нуди увид у различите фазе испоруке, укључујући преузимање, транзит, испоруку и потврду испоруке.
Како пратити ГДЕКС пошиљке?
Да бисте пратили ГДЕКС пошиљке, потребно је да унесете свој број за праћење у означено поље и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „ГДЕКС“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Како изгледају ГДЕКС бројеви за праћење?
ГДЕКС бројеви за праћење се састоје од 13 знакова, који почињу словима 'МИ' након којих следи 11 цифара, на пример, МИ12345678911 или МИ00865421873.
Колико је потребно ГДЕКС-у да испоручи пошиљке?
Трајање испоруке са ГДЕКС-ом варира у зависности од порекла и одредишта пошиљке. Испод су општи временски оквири за референцу:
- Унутар Малезије: 1-3 радна дана
- Од Малезије до међународних локација: 5-20 радних дана, у зависности од дестинације и царинских процеса
Ови рокови испоруке су индикативни, а стварна времена могу варирати због фактора као што су царињење, ефикасност локалног руковања и друга оперативна разматрања.
Често постављана питања о ГДЕКС-у
Шта учинити ако ГДЕКС број за праћење није препознат?
Ако наиђете на проблеме са својим бројем за праћење, уверите се да нема грешака у куцању и покушајте поново после кратког периода јер ће систему можда требати време да се ажурира. Ако проблеми и даље постоје, обратите се ГДЕКС корисничкој подршци за помоћ.
Како могу да контактирам ГДЕКС за упите о испоруци?
ГДЕКС се може контактирати путем различитих канала наведених на њиховој званичној веб страници. Ако имате спреман број за праћење, то ће вам омогућити бржу помоћ.
Које радње предузети ако ГДЕКС пошиљка касни?
У случају кашњења, користите свој број за праћење да проверите најновији статус. Ако дође до значајног кашњења, препоручује се контактирање ГДЕКС-ове корисничке службе за више информација.
Шта се дешава ако нисам у могућности да примим своју ГДЕКС испоруку?
Ако пропустите ГДЕКС испоруку, курир обично оставља обавештење и може поново покушати да испоручи, или ћете можда морати да преузмете пакет из локалне канцеларије у зависности од њихове политике.
Да ли је могуће да ГДЕКС испоручи поштанске претинце?
ГДЕКС-ове могућности испоруке до поштанских сандучића могу бити специфичне за земљу. Потврдите са ГДЕКС-овом службом за кориснике у вези са могућношћу таквих испорука на вашу локацију.
Шта значи „У транзиту“ у ГДЕКС праћењу?
Статус „У транзиту“ значи да је пакет тренутно на путу до одредишта или између ГДЕКС објеката.
Шта учинити ако ГДЕКС статус праћења стагнира?
Стагнирајући статус праћења може указивати на то да је пакет задржан или је у дугој транзитној фази. За појашњење, контактирајте ГДЕКС корисничку подршку.
Могу ли да променим адресу испоруке након што је моја ГДЕКС пошиљка послата?
Промена адресе за испоруку након отпреме генерално није могућа, али контактирајте ГДЕКС да бисте истражили све доступне опције.
Шта ако се моја ГДЕКС пошиљка покаже као испоручена, али је нисам примио?
Проверите своју околину или се распитајте код комшија. Ако пакет и даље недостаје, контактирајте ГДЕКС да бисте пријавили проблем.
Шта означава статус „Изузетак“ у ГДЕКС праћењу?
Статус „Изузетак“ указује на проблем са испоруком. Препоручљив је хитан контакт са ГДЕКС корисничком службом да би се ситуација решила.
Да ли ГДЕКС рукује деликатним предметима?
ГДЕКС је способан да испоручи широку лепезу робе, укључујући ломљиве предмете. Правилно паковање је кључно, а за конкретна упутства или недоумице, ГДЕКС-ова служба за кориснике може дати смернице.
Примери статуса које GDEX прати праћење пошиљака
| статуса |
| ?KR?Out for delivery |
| ?MY?Shipment loaded, prepare to send to next station |
| Address discrepancy resolved. Delivery at first opportunity |
| Arrival in Delivery Facility |
| Arrived Facility |
| Arrived at Facility |
| Clearance Event |
| Clearance Release |
| Collection Scan |
| Courier handover to GDEX Network |
| Customs clearance completion |
| Customs clearance in progress |
| Customs has released the goods |
| Delivered |
| Delivered to Consignee |
| Delivery by mail. Delivery confirmation available on request |
| Depart Facility |
| Departed |
| Departed from Facility |
| Drop off at GDEX Network |
| Failed to deliver the shipment due to weekends or holidays. We will arrange a second delivery on a working day |
| GDEX Network handover to Courier |
| Hold - Non Service Area (NSA) |
| Hold - Outskirt Delivery Area (ODA) |
| Import Scan |
| In Clearance Processing |
| In Packing |
| In Transit |
| In Transit (Returning to Shipper) |
| Inbound to AMP station |
| Inbound to AOR station |
| Inbound to ASC station |
| Inbound to AYK station |
| Inbound to BAL station |
| Inbound to BAN station |
| Inbound to BBU station |
| Inbound to BET station |
| Inbound to BGI station |
| Inbound to BHU station |
| Inbound to BKI station |
| Inbound to BLR station |
| Inbound to BMJ station |