GoFast, həmçinin 够快供应链 kimi də tanınır, Çin və ABŞ-ı birləşdirən əməliyyatları olan sərhədyanı elektron ticarət logistikası və təchizat zənciri təminatçısıdır. Şirkətin rəsmi tarixçəsində deyilir ki, biznes 2012-ci ildə Dallasda qurulub, hazırkı şəbəkəsinə isə Çindəki obyektlər və xidmət qrupları, eləcə də ABŞ-da anbar, gömrük, hava limanı, yük daşımaları və çatdırılma resursları daxildir.
Daşıyıcı əsasən Çindən ABŞ-a elektron ticarət logistikasına diqqət yetirir. Onun xidmətlərinə Y2 göndərmə xətləri, xüsusi kiçik bağlama marşrutları, ekspress hava yükdaşımaları, hava və yük maşınlarının çatdırılması, okean yükdaşımaları, xarici anbarlar, konteyner və paletlərin idarə edilməsi, gömrük rəsmiləşdirilməsinin koordinasiyası və son mil paylanması daxildir. GoFast həmçinin əsas elektron ticarət platformaları ilə işləyir və Amazon anbarlarına, kommersiya ünvanlarına, xarici anbarlara və yaşayış məntəqələrinə göndərmə edən satıcılar üçün logistika həlləri təqdim edir.
GoFast beynəlxalq daşımaları özünün və ya inteqrasiya olunmuş ABŞ logistika resursları ilə birləşdirir. Şirkət özünüidarə edən xarici anbarları, gömrük rəsmiləşdirmə imkanlarını, yük daşıma əməliyyatlarını və UPS, FedEx, USPS, UniUni və GOFO da daxil olmaqla son mil daşıyıcıları ilə əlaqələri təsvir edir. Seçilmiş məhsuldan asılı olaraq, yük beynəlxalq hissə üçün GoFast-dan keçə və sonra son çatdırılma üçün başqa bir daşıyıcıya təhvil verilə bilər.
Göndərmənin görünməsi GoFast-ın logistika sisteminin bir hissəsidir. Şirkət bildirir ki, daxili olaraq hazırlanmış təchizat zənciri və gömrük sistemləri daşınma, gömrük, anbar, köçürmə və paylama məlumatlarını əlaqələndirir ki, göndərmələr logistika prosesi vasitəsilə izlənilə bilsin. Alıcılar və satıcılar üçün bağlamanın beynəlxalq daşınma və ABŞ-ın son mil daşıyıcısı arasında dəyişməsi zamanı bağlamanın izlənməsi xüsusilə faydalıdır.
GoFast paketlərini necə izləmək olar
4Tracking ilə GoFast göndərişini izləmək üçün izləmə sahəsinə izləmə nömrənizi daxil edin. Lazım gələrsə, GoFast seçin və ya nömrəni tanımaq mümkün olduqda 4Tracking-in daşıyıcını avtomatik olaraq aşkar etməsinə icazə verin, sonra İzləmə düyməsini basın. Nəticələr səhifəsində mövcud İzləmə tədbirləri və göndərişin gedişatı göstəriləcək.
GoFast həmçinin rəsmi veb saytı vasitəsilə logistika nömrəsi sorğusu seçimini də təqdim edir. Bəzi GoFast xidmətləri ABŞ-da ayrıca son mil şirkətlərindən istifadə edir, buna görə də göndəriş son mərhələdən məsul olan çatdırılma şirkəti ilə yoxlanıla bilən daşıyıcıya məxsus nömrəni ala və ya istifadə edə bilər.
GoFast izləmə nömrəsi formatları
GoFast-ın rəsmi ictimai xidmət səhifələrində hər göndəriş üçün tətbiq olunan vahid universal izləmə nömrəsi nümunəsi dərc olunmur. Bu, vacibdir, çünki şirkət bir neçə fərqli logistika məhsulu idarə edir və bir neçə son mil daşıyıcısı ilə inteqrasiya edir.
Bu səbəbdən, GoFast, satıcı, bazar və ya çatdırılma təsdiqi tərəfindən təqdim edilən dəqiq izləmə nömrəsindən istifadə etməlisiniz. Nömrəni dəyişdirməyin, qısaltmayın və ya simvol əlavə etməyin. UPS, FedEx, USPS, UniUni və ya GOFO kimi ABŞ-ın son mil daşıyıcısı çatdırılma üçün məsuliyyət daşıyarsa, ayrıca daşıyıcıya xas izləmə nömrəsi də görünə bilər. GoFast vahid universal formatı açıq şəkildə sənədləşdirmədiyi üçün dəstəklənməyən heç bir nümunə formatının hər GoFast paketini təmsil etdiyi güman edilməməlidir.
GoFast çatdırılma müddətləri və xidmət nümunələri
GoFast, hər bir göndərmə üçün bir çatdırılma müddəti əvəzinə, fərdi logistika məhsulları üçün fərqli tranzit arayışları dərc edir. Faktiki vaxt seçilmiş marşrutdan, hava və ya okean daşınmasından, gömrük emalından, təyinat yerindən, anbara köçürülməsindən və son mil çatdırılmasından asılıdır.
Amerika Birləşmiş Ştatlarına GoFast Y2 xidməti
TEMU yarı-idarə olunan logistika üçün istifadə edilən ABŞ Y2 vergi daxil xidməti üçün GoFast təxminən 3-7 iş günü arayış tranzit müddətini göstərir. Xidmət ABŞ anbarına hava nəqliyyatından istifadə edir və USPS, UPS, FedEx, GOFO və UniUni kimi təsdiqlənmiş son mil provayderləri ilə əlaqə qurmaq üçün nəzərdə tutulub. Dərc olunmuş müddət xidmət arayışıdır və hər göndəriş üçün zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul edilməməlidir.
GoFast Amerika Birləşmiş Ştatları kiçik bağlama xidməti
GoFast, ABŞ-a məxsus kiçik bağlama xidməti üçün istinad müddəti olaraq təxminən 6-10 iş günü göstərir. Xidmət hava nəqliyyatını ABŞ-a son mil çatdırılması ilə birləşdirir və kanal tələblərinə tabe olaraq adi mallar, geyim, kosmetika və müəyyən batareya tərkibli məhsullar kimi bağlama kateqoriyalarını dəstəkləyir.
GoFast okean yük daşımaları nümunələri
Okean xidmətləri daha uzun çəkir və məhsula xas təxminlərə malikdir. Bir Matson okean və yük maşını xidməti üçün GoFast, bölgədən asılı olaraq, ilk mərhələdə özünü götürmə üçün yelkən açıldıqdan təxminən 13-16 gün və digər limanlar üçün təxminən 18-28 gün müddətini sadalayır. Şərq Sahil okean və dəmir yolu xidməti üçün şirkət bir sürətli xidmət üçün anbara təxminən 25-33 gün və digər xidmət üçün təxminən 29-35 gün nümunələrini dərc edir. Bunlar adi bağlamalar üçün ümumi vədlər əvəzinə, müəyyən yük məhsulları üçün marşrut istinadlarıdır.
İzləmə uçuşlar, okean tranziti, gömrük emalı, anbar köçürmələri və ya son mil daşıyıcıya təhvil verilmə zamanı da dəyişməz qala bilər. Pik mövsüm tıxacları, gömrük yoxlamaları, uçuş və ya gəmi cədvəlləri, hava və yerli çatdırılma şərtləri dərc olunmuş təxminləri uzada bilər.
Göndərmə problemləri ilə bağlı GoFast ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər bağlama izləmə sisteminiz yenilənməyi dayandırıbsa, əvvəlcə izləmə nömrəsinin düzgün olduğundan əmin olun və ən son göndərmə hadisəsini nəzərdən keçirin. Məhsulu onlayn marketdən və ya pərakəndə satış mağazasından almış olsanız, satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlamaq çox vaxt faydalıdır, çünki göndərən sifariş məlumatlarına malikdir və GoFast ilə logistika sorğusu qaldıra bilər.
GoFast şirkətinin müştəri xidmətləri telefon nömrəsi 400-012-0068 və korporativ elektron poçt ünvanı service@gofastis.com-dur . Rəsmi veb saytında həmçinin onlayn müştəri mesajı forması və Enterprise WeChat müştəri əlaqə seçimi də mövcuddur. Şirkət Quançjoudakı ofisini Quançjou şəhərinin Baiyun rayonundakı Helong Şərq Yolu, 18 nömrəli ünvanda, GoFast Elektron Ticarət Logistika Parkında, əlavə Çin ofislərini isə Şanxay, Çjonqşan və Şençjendə göstərir.
Göndərmə problemi barədə məlumat verərkən izləmə nömrəsini, məlumdursa, çatdırılma xidmətini, təyinat yerini, son izləmə hadisəsinin tarixini və problemin aydın izahını təqdim edin. Bağlama artıq ABŞ çatdırılma şirkətinə ötürülübsə, göndərmə məlumatlarında göstərilən hər hansı son mil izləmə nömrəsini də daxil edin.
GoFast bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə GoFast izləmə nömrəm işləmir?
Göndərmə hələ ilk skanını almamış, nömrə səhv daxil edilmiş və ya göndərmənin başqa bir mərhələsinə aid bir arayış almış ola bilərsiniz. Sifarişinizdən və ya göndərmə təsdiqinizdən izləmə nömrəsini dəqiq şəkildə kopyalayın və bağlama bu yaxınlarda göndərilibsə, daha sonra yenidən cəhd edin.
GoFast izləmə nömrəsi hansı formatdan istifadə edir?
GoFast ictimai xidmət səhifələrində vahid universal izləmə nömrəsi formatı dərc etmir. Müxtəlif xidmətlər GoFast-ın sistemlərini və UPS, FedEx, USPS, UniUni və ya GOFO kimi son mil daşıyıcılarını əhatə edə bilər, buna görə də nömrə formatı dəyişə bilər. Fərz edilən bir nümunəyə etibar etmək əvəzinə, göndərişlə birlikdə verilən dəqiq nömrədən istifadə edin.
GoFast paket izləmə sistemim niyə yenilənməyi dayandırdı?
Bağlama beynəlxalq səviyyədə daşınarkən, gömrük emalını gözləyərkən, anbardan keçirilərkən və ya ABŞ-ın son mil daşıyıcısına təhvil verilərkən izləmə boşluğu yarana bilər. Əlavə emal vaxtından sonra yenidən yoxlayın və qeyri-adi uzun müddət ərzində yeniləmə olmazsa, satıcı və ya GoFast ilə əlaqə saxlayın.
GoFast İzləmə məlumatlarımda niyə başqa bir operator göründü?
Bu normal ola bilər. GoFast, UPS, FedEx, USPS, UniUni və GOFO da daxil olmaqla, ABŞ-dakı bir neçə son mil daşıyıcısı ilə inteqrasiya olunur. Buna görə də, daşınma GoFast-ın sərhədyanı logistika şəbəkəsi çərçivəsində başlaya və daha sonra ayrı bir yerli çatdırılma daşıyıcısı altında davam edə bilər.
Çindən ABŞ-a GoFast çatdırılması nə qədər çəkir?
Hər xidmət üçün vahid çatdırılma müddəti yoxdur. Rəsmi nümunələrə ABŞ-ın Y2 xidməti üçün təxminən 3-7 iş günü və ABŞ-ın xüsusi kiçik bağlama xidməti üçün təxminən 6-10 iş günü daxildir. Okean yük daşımaları xidmətlərinin marşrut üzrə daha uzun təxminləri var. Gömrük, nəqliyyat cədvəlləri, təyinat yeri və son milin idarə olunması faktiki çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər.
GoFast paketim gecikərsə və ya yoxdursa, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Onlayn alış-veriş üçün əvvəlcə satıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın ki, onlar göndərişi yoxlaya və lazım gələrsə araşdırma tələb edə bilsinlər. Həmçinin GoFast ilə rəsmi müştəri xidmətləri nömrəsi, elektron poçt ünvanı, onlayn mesaj forması və ya Enterprise WeChat kanalı vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Əgər bağlama izləmə ABŞ-ın son mil daşıyıcısının artıq göndərişə sahib olduğunu göstərirsə, həmin daşıyıcı son çatdırılma mərhələsi haqqında da məlumat verə bilər.