GoFast，又名够快供应链，是一家跨境电商物流和供应链服务商，业务连接中国和美国。其官方公司历史显示，该公司于2012年在达拉斯成立，目前其网络包括在中国的设施和服务团队，以及在美国的仓储、海关、机场、卡车运输和配送资源。
该物流公司专注于中美电商物流，服务涵盖Y2航线、专线小包裹运输、空运快递、空运和陆运、海运、海外仓储、集装箱和托盘装卸、清关协调以及最后一公里配送。GoFast还与各大电商平台合作，为卖家提供向亚马逊仓库、商业地址、海外仓库和住宅地址发货的物流解决方案。
GoFast 将国际运输与其自有或整合的美国物流资源相结合。该公司拥有自营的海外仓库、清关能力、卡车运输业务，并与包括 UPS、FedEx、USPS、UniUni 和 GOFO 在内的末端配送承运商建立了合作关系。根据所选产品，货物可能先由 GoFast 进行国际运输，然后再转交给其他承运商进行最终配送。
货物运输可视性是 GoFast 物流系统的重要组成部分。该公司表示，其自主研发的供应链和海关系统能够协调运输、海关、仓储、转运和配送信息，从而实现对整个物流流程的货物追踪。对于买家和卖家而言，包裹追踪在包裹于国际运输和美国境内最后一公里配送之间转换时尤为重要。
如何追踪 GoFast 包裹
要使用 4Tracking 追踪 GoFast 的货件，请在追踪栏中输入您的追踪号码。如有需要，请选择 GoFast，或者允许 4Tracking 在识别到该号码后自动检测承运商，然后点击“追踪”按钮。结果页面将显示可用的追踪事件和货件进度。
GoFast 还通过其官方网站提供物流单号查询服务。部分 GoFast 服务在美国使用独立的末端配送公司，因此货物最终可能会收到或使用承运商特定的物流单号，您也可以向负责末端配送的公司查询该单号。
GoFast跟踪号码格式
GoFast的官方公共服务页面并未公布适用于所有货件的通用追踪号码格式。这一点很重要，因为该公司运营多种不同的物流产品，并与多家末端配送承运商合作。
因此，您应该使用 GoFast、卖家、平台或发货确认中提供的准确追踪号码。请勿更改、缩短或添加任何字符。如果最终由 UPS、FedEx、USPS、UniUni 或 GOFO 等美国本土最后一公里承运商负责配送，则可能还会出现一个单独的、特定于该承运商的追踪号码。由于 GoFast 没有公开文档说明统一的追踪号码格式，因此任何未经支持的示例格式均不能代表所有 GoFast 包裹。
GoFast 的配送时间和服务示例
GoFast针对不同的物流产品发布不同的运输参考时间，而不是为所有货物提供统一的送达时间。实际送达时间取决于所选路线、空运或海运、清关流程、目的地、仓库转运以及最后一公里配送。
GoFast Y2 服务飞往美国
GoFast 为其美国 Y2 含税服务（用于 TEMU 半托管物流）提供的参考运输时间约为 3-7 个工作日。该服务采用空运方式将货物运送至美国仓库，并与 USPS、UPS、FedEx、GOFO 和 UniUni 等经批准的末端配送服务商对接。公布的时间范围仅供参考，不应视为每批货物的保证送达日期。
GoFast 美国小包裹服务
GoFast 将其美国专线小包裹服务的参考送达时间定为大约 6-10 个工作日。该服务结合了空运和美国境内的最后一公里配送，支持普通商品、服装、化妆品以及某些含电池产品等包裹类别（需符合渠道要求）。
GoFast 海运示例
海运服务耗时更长，且具体到货时间因产品而异。例如，Matson公司的一项海运加陆运服务，GoFast网站显示，首航后自提大约需要13-16天，而其他港口的提货时间则约为18-28天，具体取决于所在地区。对于东海岸的海运加铁路运输服务，该公司公布的示例显示，一项快速服务的仓储时间约为25-33天，另一项服务则约为29-35天。这些是针对特定货运产品的路线参考时间，而非普通包裹的通用承诺。
在航班飞行、海运、海关清关、仓库转运或交接给最后一公里承运商期间，追踪信息可能保持不变。旺季拥堵、海关检查、航班或船期安排、天气以及当地配送情况都可能延长已公布的预计送达时间。
如何就发货问题联系 GoFast
如果您的包裹追踪信息停止更新，请先核实追踪号码是否正确，并查看最近一次发货记录。如果您是从线上商城或零售商处购买的商品，联系卖家或发货人通常很有帮助，因为发货人掌握着预订信息，可以向 GoFast 提交物流查询。
GoFast 提供的客服电话号码为400-012-0068，公司邮箱地址为service@gofastis.com。其官网还提供在线客户留言表单和企业微信客户联系方式。该公司在广州的办公地点位于广州市白云区鹤龙东路 18 号 GoFast 电子商务物流园，并在上海、中山和深圳设有其他中国办事处。
报告货件问题时，请提供追踪号码、承运商（如有）、目的地、上次追踪日期以及问题的详细描述。如果包裹已转交给美国境内的快递公司，请同时提供货件信息中显示的最后一公里追踪号码。
关于 GoFast 包裹追踪问题的常见问题
为什么我的GoFast追踪号码无法使用？
包裹可能尚未完成首次扫描，运单号可能输入错误，或者您收到的可能是其他阶段的运单号。如果包裹是近期才发出的，请从您的订单或发货确认邮件中准确复制运单号，稍后再试。
GoFast追踪号码采用什么格式？
GoFast 在其公共服务页面上并未公布统一的追踪号码格式。不同的服务可能涉及 GoFast 的系统以及 UPS、FedEx、USPS、UniUni 或 GOFO 等最终配送承运商，因此追踪号码格式可能有所不同。请使用随货件提供的准确追踪号码，而不要依赖任何假定的格式。
我的GoFast包裹追踪信息为什么停止更新了？
包裹在国际运输过程中，例如等待海关清关、在仓库转运或交给美国境内的最后一公里配送承运商时，可能会出现追踪信息空白期。请在等待一段时间后再次查询，如果长时间没有更新，请联系卖家或GoFast。
为什么我的 GoFast 物流追踪信息中出现了另一个承运商？
这属于正常情况。GoFast 与美国多家末端配送承运商合作，包括 UPS、FedEx、USPS、UniUni 和 GOFO。因此，货物可能先通过 GoFast 的跨境物流网络运输，之后再由另一家本地配送承运商完成配送。
GoFast从中国到美国的配送需要多长时间？
并非所有服务的送达时间都相同。官方数据显示，美国Y2服务的送达时间约为3-7个工作日，美国专线小包裹服务的送达时间约为6-10个工作日。海运服务的预计送达时间则因航线而异，且时间更长。海关清关、运输安排、目的地以及最后一公里配送等因素均可能影响实际送达时间。
如果我的GoFast包裹延误或丢失，我应该联系谁？
对于网购商品，请先联系卖家或发货人，以便他们核实发货情况，并在必要时申请调查。您也可以通过 GoFast 的官方客服电话、邮箱、在线留言表单或企业微信公众号联系他们。如果包裹追踪信息显示美国境内的最后一公里配送承运商已收到货物，该承运商或许也能提供有关最终配送阶段的信息。