Yurtici Kargo เป็นบริษัทลอจิสติกส์ชั้นนำในตุรกี ซึ่งนำเสนอโซลูชั่นการขนส่งที่หลากหลายสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะครอบคลุมภูมิหลังของบริษัท บริการ สำนักงานใหญ่ กระบวนการติดตาม เวลาจัดส่ง และอื่นๆ นอกจากนี้ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการติดต่อ Yurtici Kargo ในกรณีที่มีปัญหาใดๆ กับการจัดส่งของคุณ
Yurtici Kargo ก่อตั้งขึ้นในปี 1982 ภายใต้การนำของ Dr. İbrahim Arıkanlı โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Arıkanlı Holding ในฐานะแบรนด์ขนส่งสินค้าในประเทศแบรนด์แรกของตุรกี Yurtici Kargo ได้สร้างชื่อเสียงในด้านบริการขนส่งที่เชื่อถือได้และมีประสิทธิภาพทั่วประเทศ
Yurtici Kargo มีคณะกรรมการระดับภูมิภาค 18 แห่ง ศูนย์ขนถ่ายสินค้า 33 แห่ง สาขากว่า 1,200 แห่ง และพนักงานมากกว่า 20,000 คน พร้อมด้วยกองยานพาหนะกว่า 6,000 คัน บริษัทให้บริการใน 81 เมืองในตุรกี รวมถึงสาธารณรัฐตุรกีทางตอนเหนือของไซปรัส ตั้งแต่ปี 2546 Yurtici Kargo ได้ขยายการเข้าถึงไปยังจุดหมายปลายทางระหว่างประเทศกว่า 220 แห่งผ่านการเป็นพันธมิตรกับ Geopost บริษัทขนส่งสินค้าชั้นนำของยุโรป
ในฐานะผู้บุกเบิกในภาคการขนส่งสินค้า ความสำเร็จของ Yurtici Kargo มาจากบริการที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก ทรัพยากรบุคคลที่มีคุณภาพ และปรัชญาการจัดการเชิงวิเคราะห์ บริษัทได้สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อื่นนับไม่ถ้วนในอุตสาหกรรมผ่านความมุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและความคล่องตัว
หัวใจของพันธกิจของ Yurtici Kargo อยู่ที่การแสวงหาการบริการที่เป็นเลิศ ซึ่งโดดเด่นด้วยแนวทาง "การบริการที่ดีในครั้งแรกที่ลอง" ความทุ่มเทของบริษัทต่อคุณภาพสะท้อนให้เห็นในทุกแง่มุมของการดำเนินงาน
นอกจากบริการขนส่งสินค้าด่วนในประเทศและระหว่างประเทศแล้ว Yurtici Kargo ยังมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานคุณภาพระดับสากลในหมวดหมู่การขนส่งทั้งหมดของ Arıkanlı Holding ด้วยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Yurtici Lojistik และบริษัทในเครืออื่นๆ ทำให้ Yurtici Kargo ยังคงเป็นผู้นำในภาคการขนส่งสินค้าทั้งในและต่างประเทศ
Yurtici Kargo มีสำนักงานใหญ่อยู่ในอิสตันบูล ประเทศตุรกี ที่ตั้งทางยุทธศาสตร์ของสำนักงานใหญ่ของบริษัทช่วยให้การจัดการและการประสานงานการดำเนินงานทั่วประเทศและข้ามพรมแดนระหว่างประเทศเป็นไปได้อย่างราบรื่น
ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Yurtici Kargo ได้อย่างไร
หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Yurtici Kargo ในตุรกี ให้ป้อนหมายเลขติดตามในฟิลด์ด้านบน คลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการ" และเลือก "Yurtici Kargo" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการขนส่งของคุณ ให้ระบบเลือกผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ ในนามของคุณ. หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ที่นี่ คุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่
หมายเลขติดตามของ Yurtici Kargo มีลักษณะอย่างไร
การขนส่งแต่ละรายการที่จัดการโดย Yurtici Kargo จะได้รับหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกัน โดยทั่วไปประกอบด้วยอักขระ 12 ตัว (เช่น 101234567890, 345678901234) สามารถดูหมายเลขติดตามพัสดุได้ที่ฉลากการจัดส่งหรือในอีเมลยืนยันการจัดส่ง
Yurtici Kargo ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งสินค้าของคุณ?
เวลาจัดส่งสำหรับการขนส่งของ Yurtici Kargo ขึ้นอยู่กับบริการและปลายทางที่เลือก โดยทั่วไป การจัดส่งภายในประเทศในตุรกีจะใช้เวลา 1-3 วันทำการ ในขณะที่การจัดส่งระหว่างประเทศจะแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทางและบริการจัดส่งที่เลือก
ตัวอย่างเช่น การจัดส่งภายในประเทศในตุรกีโดยใช้บริการจัดส่งมาตรฐานของ Yurtici Kargo อาจใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการกว่าจะมาถึง การจัดส่งระหว่างประเทศไปยังประเทศในยุโรปใกล้เคียงโดยใช้บริการจัดส่งมาตรฐานสากลของบริษัทอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการ เวลาในการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามปัจจัยต่างๆ เช่น พิธีการทางศุลกากร และสถานที่ปลายทางที่เฉพาะเจาะจง
คุณจะติดต่อ Yurtici Kargo ได้อย่างไรสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
หากคุณพบปัญหาใด ๆ กับการขนส่งของคุณหรือต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อ Yurtici Kargo ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- โทรศัพท์ : โทรสายด่วนฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันทีที่ : 444 99 99
- แบบฟอร์มติดต่อ : ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่ในเว็บไซต์ Yurtici Kargo
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Yurtici Kargo
ฉันควรทำอย่างไรหากการขนส่งของ Yurtici Kargo ล่าช้าหรือสูญหาย
หากการจัดส่งของคุณล่าช้าหรือสูญหาย โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo โดยเร็วที่สุด พวกเขาจะตรวจสอบปัญหา ให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ และถ้าจำเป็น จะเริ่มกระบวนการค้นหาหรือเสนอการชดเชยโดยขึ้นอยู่กับสถานการณ์และบริการจัดส่งที่ใช้
การจัดส่งของฉันมาถึงเสียหาย ฉันควรทำตามขั้นตอนอะไรบ้าง?
หากการจัดส่งของคุณมาถึงได้รับความเสียหาย โปรดรายงานปัญหาไปยังฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo ทันที ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น หมายเลขติดตามของคุณ รายละเอียดการจัดส่ง และหลักฐานภาพถ่ายของความเสียหาย พวกเขาจะประเมินสถานการณ์และแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการยื่นคำร้องเพื่อเรียกร้องค่าชดเชย
ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งหลังจากจัดส่งแล้วได้หรือไม่
ในบางกรณี คุณอาจเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหรือเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งของคุณหลังจากที่จัดส่งแล้ว ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo โดยเร็วที่สุดเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีอยู่และค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง
จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้รับไม่ว่างระหว่างพยายามจัดส่ง
หากผู้รับไม่ว่างในระหว่างการพยายามจัดส่ง Yurtici Kargo อาจออกประกาศแจ้งผู้รับเมื่อพลาดการจัดส่ง ประกาศจะมีคำแนะนำสำหรับการจัดเตรียมการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุจากคลังสินค้าหรือจุดรวบรวมในพื้นที่ อีกทางหนึ่ง ผู้จัดส่งอาจพยายามจัดส่งพัสดุอีกครั้งในภายหลังหรือวันเวลา
มีข้อจำกัดด้านขนาดหรือน้ำหนักสำหรับการจัดส่งด้วย Yurtici Kargo หรือไม่
อาจมีข้อจำกัดด้านขนาดและน้ำหนักขึ้นอยู่กับบริการเฉพาะที่คุณเลือก ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo เพื่อกำหนดข้อจำกัดใดๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขา
ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการติดตามการจัดส่งของฉันไม่ได้รับการอัปเดต
หากข้อมูลการติดตามการจัดส่งของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวลานาน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะตรวจสอบปัญหาและให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ
ฉันจะกำหนดเวลารับสินค้าสำหรับการจัดส่งด้วย Yurtici Kargo ได้อย่างไร
หากต้องการกำหนดเวลารับสินค้าสำหรับการจัดส่งของคุณด้วย Yurtici Kargo โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของพวกเขา พวกเขาจะช่วยคุณจัดวันและเวลาที่สะดวกสำหรับการรับและให้คำแนะนำในการเตรียมการจัดส่งของคุณสำหรับการขนส่ง
ฉันสามารถขอเวลาหรือวันที่จัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งของฉันได้หรือไม่
ในบางกรณี คุณอาจสามารถขอเวลาหรือวันที่จัดส่งเฉพาะสำหรับการจัดส่งของคุณได้ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีอยู่และค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับคำขอ
ฉันจะยื่นเรื่องร้องเรียนหรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการจัดส่งของ Yurtici Kargo ได้อย่างไร
หากคุณมีข้อร้องเรียนหรือต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo ทางโทรศัพท์หรือแบบฟอร์มติดต่อทางออนไลน์ พวกเขาจะจัดการกับข้อกังวลของคุณ ตรวจสอบปัญหาใดๆ และทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงบริการตามความคิดเห็นของคุณ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันมีของที่เปราะบางหรือมีค่า
เมื่อจัดส่งสินค้าที่เปราะบางหรือมีค่ากับ Yurtici Kargo จำเป็นต้องบรรจุหีบห่อและติดฉลากการจัดส่งของคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าการขนส่งมีความปลอดภัย ใช้ช่องว่างภายในที่เพียงพอ กล่องที่แข็งแรง และฉลากที่ชัดเจนซึ่งระบุถึงลักษณะที่เปราะบางของเนื้อหา นอกจากนี้ ให้พิจารณาใช้ตัวเลือกการประกันของ Yurtici Kargo เพื่อปกป้องการจัดส่งของคุณในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือสูญหาย
ฉันสามารถจัดส่งสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิหรือเน่าเสียง่ายกับ Yurtici Kargo ได้หรือไม่
Yurtici Kargo อาจเสนอบริการพิเศษสำหรับการจัดส่งสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิหรือเน่าเสียง่าย ติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกที่มีอยู่ ข้อกำหนด และค่าธรรมเนียมที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งสินค้าดังกล่าว
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการจัดส่งของฉันต้องผ่านพิธีการทางศุลกากรและค่าธรรมเนียม?
การจัดส่งระหว่างประเทศอาจต้องผ่านพิธีการศุลกากรและค่าธรรมเนียม ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและสิ่งของในการจัดส่งของคุณ เป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ส่งเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งของคุณเป็นไปตามกฎระเบียบการนำเข้าของประเทศปลายทาง คุณสามารถปรึกษาหน่วยงานศุลกากรที่เกี่ยวข้องหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo เพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับพิธีการศุลกากรและค่าธรรมเนียม
ฉันควรทำอย่างไรหากสินค้าของฉันถูกศุลกากรกักไว้?
หากการจัดส่งของคุณถูกระงับโดยศุลกากร คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนจากเจ้าหน้าที่ศุลกากรหรือ Yurtici Kargo ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้เพื่อแก้ไขปัญหา ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการให้เอกสารเพิ่มเติม การชำระอากรหรือภาษีนำเข้า หรือการเตรียมการอื่นๆ สำหรับการปล่อยของที่จัดส่งของคุณ
ฉันสามารถจัดส่งสินค้าที่เป็นอันตรายหรือถูกจำกัดด้วย Yurtici Kargo ได้หรือไม่
การจัดส่งสินค้าอันตรายหรือสิ่งของต้องห้ามด้วย Yurtici Kargo อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมหรืออาจถูกห้ามโดยสิ้นเชิง ขึ้นอยู่กับลักษณะของสินค้าและบริการจัดส่ง ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yurtici Kargo เพื่อพิจารณาว่าสินค้าของคุณสามารถจัดส่งได้หรือไม่ รวมถึงมีข้อควรระวังหรือเอกสารที่จำเป็น