บริษัท TENGXIN Logistics ซึ่งใช้ชื่อแบรนด์ว่า Tenxin Logistics ในเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ เป็นบริษัทโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนของจีนที่เชี่ยวชาญด้านการขนส่งระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 บริษัทมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองอี้หวู่และเซินเจิ้น และได้พัฒนาเครือข่ายสาขา คลังสินค้ารวม และศูนย์ขนส่งในสหรัฐฯ เพื่อให้บริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและลูกค้าขนส่งสินค้าเชิงพาณิชย์
บริการหลักของบริษัท ได้แก่ การขนส่งสินค้าทางทะเลแบบไม่เต็มตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งสินค้าทางทะเลแบบเต็มตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งทางอากาศ บริการด้านศุลกากร คลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา และการกระจายสินค้า บริษัท TENGXIN Logistics อธิบายการดำเนินงานของตนว่าเป็นโมเดลแบบครบวงจร ครอบคลุมตั้งแต่การรับสินค้าและการบรรจุลงตู้คอนเทนเนอร์ในประเทศจีน การแจ้งภาษีศุลกากร การขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศระหว่างประเทศ การรับสินค้าที่ท่าเรือในสหรัฐอเมริกา การขนถ่ายสินค้าออกจากคลังสินค้า การกระจายสินค้าในท้องถิ่น และการจัดเก็บหรือการจัดส่งแบบดรอปชิปปิ้ง
บริษัทขนส่งดังกล่าวระบุว่า ตนดำเนินงานศูนย์รวมสินค้าในกว่า 14 เมืองของจีน และศูนย์กลางการขนส่งที่ดำเนินการเองอีก 5 แห่งในสหรัฐอเมริกา เครือข่ายในสหรัฐฯ ของบริษัทรองรับการรับตู้คอนเทนเนอร์ การขนถ่ายสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การกระจายสินค้าแบบไม่เต็มคันรถ (LTL) การจัดส่งตามกำหนดเวลา และการจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่าเครือข่ายการจัดส่งของบริษัทสามารถให้บริการได้ครอบคลุม 48 รัฐที่อยู่ติดกันของสหรัฐอเมริกา
เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการให้บริการของ TENGXIN Logistics ระบบการจัดการโลจิสติกส์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท ช่วยให้สามารถจัดการคำสั่งซื้อและตรวจสอบสถานะการจัดส่งออนไลน์ได้ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง สำหรับลูกค้าที่ใช้ระบบติดตามพัสดุหรือติดตามสินค้า ระบบได้รับการออกแบบให้แสดงจุดขนส่งสำหรับทั้งการขนส่งทางทะเลและทางอากาศ เพื่อให้สามารถติดตามความคืบหน้าของสินค้าได้ขณะเคลื่อนย้ายระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกา
วิธีการติดตามพัสดุของ TENGXIN Logistics
ในการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าของ TENGXIN Logistics บน 4Tracking ให้ป้อนหมายเลขติดตามหรือหมายเลขการจัดส่งในช่องติดตาม เลือก TENGXIN Logistics หากจำเป็น หรืออนุญาตให้ 4Tracking ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติเมื่อสามารถจดจำหมายเลขได้ จากนั้นคลิกปุ่มติดตาม หน้าผลลัพธ์จะแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่และสถานะการจัดส่งล่าสุดที่บันทึกไว้
บริษัท TENGXIN Logistics ยังมีส่วนติดตามสถานะสินค้าโดยเฉพาะผ่านทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ บริษัทฯ ระบุว่าระบบการจัดการโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นภายในองค์กรนั้น สามารถมองเห็นเส้นทางการขนส่งได้อย่างครบถ้วน รวมถึงจุดเชื่อมต่อการขนส่งสำหรับเรือและเครื่องบิน เหตุการณ์ต่างๆ ที่แสดงจึงสามารถสะท้อนถึงขั้นตอนต่างๆ เช่น การรับสินค้า การขนส่งระหว่างประเทศ การดำเนินการด้านศุลกากร การจัดการคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา และการส่งมอบสินค้า
รูปแบบหมายเลขติดตามสินค้าของ TENGXIN Logistics
บริษัท TENGXIN Logistics ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุที่เป็นมาตรฐานบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไม่มีกฎเกณฑ์ที่ได้รับการตรวจสอบแล้วระบุถึงคำนำหน้า ความยาวที่แน่นอน หรือการผสมผสานตัวอักษรและตัวเลขที่ตายตัวซึ่งใช้กับพัสดุทุกชิ้นที่ดำเนินการโดยบริษัทขนส่งนี้
เพื่อการติดตามพัสดุที่เชื่อถือได้ โปรดใช้หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งหรือโลจิสติกส์ที่ถูกต้องซึ่งระบุโดย TENGXIN Logistics ผู้ขาย หรือเอกสารการขนส่ง การจัดส่งสินค้าเชิงพาณิชย์อาจมีหมายเลขอ้างอิงหลายหมายเลข รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อภายใน หมายเลขอ้างอิงตู้คอนเทนเนอร์หรือการจอง หมายเลขอ้างอิงคลังสินค้า หรือหมายเลขที่ใช้โดยผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่น และหมายเลขเหล่านี้ไม่ควรนำมาใช้แทนกันได้โดยอัตโนมัติ
หากหมายเลขของคุณไม่แสดงผลการติดตาม โปรดตรวจสอบกับผู้ส่งว่าคุณใช้หมายเลขอ้างอิงที่กำหนดไว้สำหรับการติดตามการจัดส่งหรือไม่ หลีกเลี่ยงการเพิ่มคำนำหน้าหรือเปลี่ยนแปลงตัวอักษรตามตัวอย่างที่ไม่เป็นทางการ เนื่องจาก TENGXIN Logistics ไม่ได้กำหนดรูปแบบหมายเลขมาตรฐานอย่างเป็นทางการ
ระยะเวลาการจัดส่งของ TENGXIN Logistics และตัวอย่างประกอบ
ระยะเวลาการขนส่งขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าที่ขนส่ง สถานที่ต้นทาง ตารางเที่ยวบินหรือเรือ การดำเนินการทางศุลกากร ปลายทางในสหรัฐอเมริกา การจัดการในคลังสินค้า และข้อกำหนดในการจัดส่งขั้นสุดท้าย บริษัท TENGXIN Logistics ให้บริการที่หลากหลายสำหรับลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความเร็วหรือปริมาณการขนส่ง แต่เว็บไซต์สาธารณะของบริษัทไม่ได้ให้ข้อมูลประมาณการการจัดส่งจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาแบบทั่วไป
เที่ยวบินจากจีนไปสหรัฐอเมริกา
บริษัท TENGXIN Logistics ให้บริการขนส่งสินค้าทางอากาศโดยตรงจากเซี่ยงไฮ้ไปยังสหรัฐอเมริกา และระบุว่าสินค้าสามารถรับได้ภายในเวลาเพียง3 วันผ่านช่องทางการขนส่งทางอากาศของบริษัท บริษัทนำเสนอตัวเลือกนี้สำหรับสินค้าที่มีมูลค่าสูงและต้องการความรวดเร็ว ตัวเลข 3 วันที่ระบุไว้หมายถึงกรอบเวลาในการรับสินค้าทางอากาศตามที่โฆษณาไว้เท่านั้น และไม่ควรตีความว่าเป็นเวลาการจัดส่งแบบถึงที่หมายที่รับประกันสำหรับทุกการขนส่ง
การขนส่งสินค้าจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาทางเรือ
บริษัทให้บริการขนส่งทางทะเลทั้งแบบ LCL และ FCL เครือข่าย LCL ของบริษัทจะรวบรวมสินค้าจากหลายสถานที่ในประเทศจีน ในขณะที่บริการ FCL ดำเนินการจากท่าเรือหลักไปยังศูนย์กลางสำคัญในสหรัฐอเมริกา TENGXIN Logistics ไม่ได้ระบุจำนวนวันแน่นอนสำหรับการขนส่งทางทะเลเหล่านี้ในหน้าบริการสาธารณะในปัจจุบัน ดังนั้นจึงควรตรวจสอบเวลาส่งมอบสำหรับเที่ยวเรือและบริการที่จองไว้โดยเฉพาะ
จัดส่งหลังจากสินค้ามาถึงสหรัฐอเมริกา
หลังจากสินค้ามาถึงแล้ว TENGXIN Logistics สามารถจัดการเรื่องการรับตู้คอนเทนเนอร์ที่ท่าเรือปลายทาง การขนถ่ายสินค้าที่ศูนย์กลางการขนส่งในสหรัฐอเมริกา การจัดส่งตามกำหนดเวลา การกระจายสินค้าแบบ LTL (Less Than Truckload) การจัดเก็บสินค้าในคลังสินค้า และการจัดส่งแบบดรอปชิปปิ้งได้ รายละเอียดบริการอย่างเป็นทางการระบุว่า ลอสแอนเจลิส นิวยอร์ก ชิคาโก ซาวานนาห์ และฮิวสตัน เป็นท่าเรือปลายทางหรือศูนย์กลางหลัก และระบุว่าพื้นที่ให้บริการครอบคลุม 48 รัฐที่อยู่ติดกันของสหรัฐอเมริกา
บริษัท TENGXIN Logistics ยังโฆษณาช่องทางการจัดส่งที่รับประกันเวลา ซึ่งสามารถระบุข้อผูกพันในการขนส่งและเงื่อนไขการชดเชยไว้ในข้อตกลงกับลูกค้าได้ ผู้ให้บริการขนส่งระบุว่าเงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงความร่วมมือและรายการราคาล่าสุด ดังนั้นจึงไม่ควรนำไปใช้เป็นหลักประกันการจัดส่งทั่วไป
วิธีการติดต่อ TENGXIN Logistics เกี่ยวกับปัญหาการจัดส่งสินค้า
หากข้อมูลการติดตามพัสดุของคุณหยุดอัปเดต โปรดตรวจสอบหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งและตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดก่อน สำหรับการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซหรือสินค้าเชิงพาณิชย์ที่จัดส่งโดยบริษัทอื่น การติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งมักเป็นขั้นตอนแรกที่ดีที่สุด เนื่องจากโดยปกติแล้วผู้ส่งจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลการจองของ TENGXIN Logistics และสามารถขอตรวจสอบการจัดส่งได้
บริษัท TENGXIN Logistics ระบุหมายเลขโทรศัพท์สายด่วนบริการทั่วประเทศ400-8310-125และที่อยู่อีเมลtxgjfba@163.comบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท บริษัทระบุว่าคำถามที่ส่งทางอีเมลจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงอย่างช้าที่สุด สำนักงานใหญ่ในอี้หวู่ตั้งอยู่ที่ชั้น 10 อาคารซีมู่ เลขที่ 715 ถนนเฉิงเตียน เขตโจวเจียง เมืองอี้หวู่ จินฮวา มณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน ขณะที่ศูนย์ปฏิบัติการในเซินเจิ้นตั้งอยู่ที่สวนเทียนอันคลาวด์ ถนนปันเทียน เขตหลงกัง เมืองเซินเจิ้น
เมื่อสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งล่าช้า โปรดระบุหมายเลขติดตามหรือหมายเลขคำสั่งซื้อของ TENGXIN Logistics วิธีการขนส่ง (ถ้าทราบ) ต้นทาง ปลายทางในสหรัฐอเมริกา วันที่จัดส่ง และข้อมูลการติดตามล่าสุด สำหรับสินค้าที่บรรจุในตู้คอนเทนเนอร์หรือสินค้าเชิงพาณิชย์ โปรดเตรียมข้อมูลการจอง ตู้คอนเทนเนอร์ หรือคลังสินค้าที่เกี่ยวข้องไว้ด้วย เนื่องจากอาจช่วยให้ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถระบุการจัดส่งได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุของ TENGXIN Logistics
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของ TENGXIN Logistics ถึงใช้งานไม่ได้?
พัสดุอาจยังไม่ได้รับการอัปเดตระบบครั้งแรก หมายเลขอาจถูกป้อนไม่ถูกต้อง หรือคุณอาจใช้รหัสอ้างอิงทางการค้าอื่นที่ไม่ใช่รหัสที่ใช้สำหรับการติดตาม โปรดคัดลอกหมายเลขจากเอกสารการจัดส่งอย่างถูกต้อง และยืนยันกับผู้ส่งหากไม่พบผลลัพธ์ใดๆ
หมายเลขติดตามพัสดุของ TENGXIN Logistics มีลักษณะอย่างไร?
บริษัท TENGXIN Logistics ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุที่เป็นมาตรฐานและได้รับการตรวจสอบแล้วบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ดังนั้นจึงไม่ควรคาดเดาว่าจะมีรหัสเริ่มต้น ความยาว หรือการผสมผสานของตัวอักษรและตัวเลขแบบตายตัวสำหรับทุกการจัดส่ง
เหตุใดระบบติดตามพัสดุ TENGXIN Logistics ของฉันจึงหยุดอัปเดต?
สินค้าที่ขนส่งอาจอยู่ในสถานะที่ไม่มีการสแกนใดๆ ขณะอยู่บนเครื่องบินหรือเรือ ระหว่างการดำเนินการด้านศุลกากร รอการรับตู้คอนเทนเนอร์ ขนถ่ายที่ศูนย์กลางการขนส่ง หรือรอการส่งมอบตามกำหนดเวลา ช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกนใหม่ไม่ได้หมายความว่าสินค้าสูญหายเสมอไป
บริการขนส่งทางอากาศของ TENGXIN Logistics จากจีนไปยังสหรัฐอเมริกาใช้เวลานานแค่ไหน?
บริษัทโฆษณาบริการขนส่งทางอากาศจากเซี่ยงไฮ้ไปยังสหรัฐอเมริกา โดยรับสินค้าได้ภายในเวลาเพียง 3 วัน อย่างไรก็ตาม นี่เป็นระยะเวลารับสินค้าเฉพาะบริการ ไม่ใช่การรับประกันการส่งถึงที่หมายโดยตรง และระยะเวลาจริงอาจขึ้นอยู่กับศุลกากร การดำเนินการที่ปลายทาง และการจัดส่งขั้นสุดท้าย
การขนส่งทางเรือของ TENGXIN Logistics ใช้เวลานานแค่ไหน?
ข้อมูลบริการสาธารณะอย่างเป็นทางการในปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งไม่ได้ระบุช่วงเวลาการขนส่งแบบครบวงจรที่แน่นอนสำหรับสินค้าที่ขนส่งทางทะเลแบบ LCL หรือ FCL ทั้งหมด ระยะเวลาขึ้นอยู่กับท่าเรือต้นทาง เรือที่ออกเดินทาง จุดหมายปลายทางในสหรัฐอเมริกา การผ่านพิธีการศุลกากร การจัดการในคลังสินค้า และกำหนดการส่งมอบขั้นสุดท้าย
บริษัท TENGXIN Logistics ให้บริการติดตามสถานะการจัดส่งตลอดเส้นทางหรือไม่?
ใช่แล้ว บริษัท TENGXIN Logistics ระบุว่าระบบการจัดการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทนั้นสามารถติดตามสถานะการขนส่งได้ตลอดทั้งห่วงโซ่แบบเรียลไทม์ และมองเห็นข้อมูลได้ในระดับจุดขนส่งสำหรับการขนส่งทางทะเลและทางอากาศ ปริมาณและความถี่ของข้อมูลที่มีให้สามารถแตกต่างกันไปตามขั้นตอนการขนส่ง
บริษัท TENGXIN Logistics ดำเนินงานอยู่ที่ใดในสหรัฐอเมริกา?
บริษัทระบุว่าดำเนินงานศูนย์กลางการขนส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเอง 5 แห่ง และกำหนดให้ลอสแอนเจลิส นิวยอร์ก ชิคาโก ซาวานนาห์ และฮิวสตัน อยู่ในเครือข่ายท่าเรือปลายทางของตน บริการจัดส่งครอบคลุม 48 รัฐที่อยู่ติดกันของสหรัฐอเมริกา
หากพัสดุของ TENGXIN Logistics ล่าช้าหรือสูญหาย ฉันควรติดต่อใคร?
หากผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งสินค้าเป็นผู้จัดการการจัดส่ง โปรดติดต่อผู้ส่งก่อนเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบการจองและขอให้ดำเนินการตรวจสอบได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อ TENGXIN Logistics ผ่านทางสายด่วนบริการอย่างเป็นทางการหรือที่อยู่อีเมลที่เผยแพร่ และแจ้งหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งพร้อมกับข้อมูลการติดตามพัสดุล่าสุดได้