BESTFULFILL është një kompani me seli në Kinë që ofron furnizime, dropshipping dhe përmbushje porosish, e cila i ndihmon shitësit online të zhvendosin produktet nga furnizuesit kinezë te klientët në të gjithë botën. Në vend që të operojë si një transportues tradicional postar ose ekspres me një rrjet të vetëm shpërndarjeje, BESTFULFILL menaxhon hapat midis shitësit, furnizuesit, magazinës dhe partnerëve të transportit. Puna e saj mund të përfshijë blerjen e produkteve, marrjen e inventarit, kontrollin e cilësisë së produktit, paketimin e porosive, rregullimin e transportit ndërkombëtar dhe ofrimin e informacionit të gjurmimit pasi pakot largohen nga magazina.
Kompania ka punuar me bizneset e tregtisë elektronike që nga viti 2016 dhe operon objekte përmbushjeje që mbështesin ruajtjen, paketimin dhe dërgimin. BESTFULFILL është veçanërisht i fokusuar në dyqanet Shopify, bizneset dropshipping, markat direkt te konsumatori dhe tregtarët që furnizohen me produkte nga Kina, por nuk duan të menaxhojnë fabrikat, inventarin, paketimin dhe logjistikën ndërkombëtare veçmas.
Shërbimet e saj përfshijnë furnizimin me produkte , përmbushjen e porosive në të gjithë botën, magazinimin, inspektimin e cilësisë, paketimin me etiketë private dhe paketimin e personalizuar, fotografimin e produkteve, komunikimin me furnitorët, shërbimin ndaj klientit individual dhe mbështetjen pas shitjes. Shitësit gjithashtu mund të lidhin dyqanet e tyre ose të dërgojnë skedarë porosish te BESTFULFILL në mënyrë që porositë të përpunohen përmes sistemit të saj të përmbushjes.
Për blerësit, BESTFULFILL mund të shfaqet në historikun e gjurmimit të një porosie të bërë në një dyqan online edhe pse një kompani tjetër logjistike përfundimisht kryen dorëzimin përfundimtar. Pasi një porosi të jetë paketuar dhe dërguar, BESTFULFILL gjeneron ose kalon informacionin e gjurmimit në mënyrë që dërgesa të mund të ndiqet përmes rrjetit ndërkombëtar të dorëzimit. Blerësit mund të gjurmojnë pakot BESTFULFILL në 4tracking për të kontrolluar ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të pakot ndërsa pakoja lëviz drejt destinacionit të saj.
Si funksionon Gjurmimi i Paketave BESTFULFILL
Si të gjurmoni një paketë BESTFULFILL
Mënyra më e lehtë për të gjurmuar një dërgesë BESTFULFILL është të futni numrin e gjurmimit të dhënë nga shitësi në 4tracking . Pasi Gjurmimi të bëhet aktiv, mund të shihni ngjarje që tregojnë se informacioni i transportit është krijuar, paketa është pranuar nga një partner logjistik, është eksportuar nga Kina, është transferuar përmes një qendre ndërkombëtare, është përpunuar në vendin e destinacionit, është dorëzuar te një transportues lokal ose është dorëzuar.
BESTFULFILL deklaron se porositë e dërguara marrin informacion gjurmimi dhe se i gjithë udhëtimi i transportit mund të gjurmohet nga krijimi i etiketës deri te dorëzimi për shërbimet e mbështetura. Platforma e saj e përmbushjes përfshin gjithashtu mjete monitorimi të dërgesave të dizajnuara për të ndihmuar tregtarët të identifikojnë vonesat dhe të ndjekin pakot pas dërgimit.
Gjurmimi nuk fillon gjithmonë menjëherë pasi shitësi ju njofton se një porosi është dërguar. BESTFULFILL thotë se përditësimet online për disa nga dërgesat e saj të përmbushjes mund të fillojnë brenda afërsisht 2 deri në 3 ditëve pas dërgimit. Gjatë kësaj periudhe, paketa mund të jetë duke lëvizur tashmë nga depoja te ofruesi i logjistikës edhe pse faqja publike e Gjurmimit nuk e ka regjistruar ngjarjen e saj të parë.
Pse BESTFULFILL Tracking mund të tregojë një operator tjetër
BESTFULFILL është një koordinator përmbushjeje dhe transporti, dhe jo një transportues i vetëm në të gjithë botën për kilometrin e fundit. Ai punon me kompani të ndryshme logjistike sipas destinacionit, llojit të pakos, kostos dhe shërbimit të dorëzimit të zgjedhur nga shitësi. Për shkak të kësaj, një pako mund të fillojë me informacionin e dërgesës që lidhet me BESTFULFILL dhe më vonë të shfaqë skanime nga një kompani tjetër ndërkombëtare ose lokale e dorëzimit.
Ky lloj dorëzimi është normal për tregtinë elektronike ndërkufitare. Një ofrues logjistike mund ta transportojë pakon jashtë Kinës, një partner tjetër mund të merret me doganat ose transportin në linjë, dhe një kompani postare ose ndërlidhëse vendase mund ta përfundojë dorëzimin përfundimtar. 4tracking mund të jetë i dobishëm në këtë situatë sepse u lejon blerësve të ndjekin ngjarjet e disponueshme të Gjurmimit ndërsa dërgesa lëviz midis rrjeteve logjistike.
Pse paketa ime BESTFULFILL ka ndaluar së përditësuari?
Një pauzë në gjurmimin e paketës mund të ndodhë ndërsa pakoja udhëton ndërkombëtarisht, pret një linjë ajrore ose lidhje transporti, i nënshtrohet përpunimit doganor, lëviz midis partnerëve të logjistikës ose pret që transportuesi i destinacionit ta skanojë atë. Disa faza të transportit nuk gjenerojnë skanime publike çdo ditë.
Nëse Gjurmimi nuk ka ndryshuar për një periudhë jashtëzakonisht të gjatë, kontaktoni dyqanin online ose shitësin që dërgoi paketën. Tregtari ka qasje në porosinë BESTFULFILL dhe mund t'i kërkojë agjentit të tij të përmbushjes që ta hetojë dërgesën drejtpërdrejt.
Formularët e numrit të gjurmimit BESTFULFILL
Si duket një numër gjurmimi BESTFULFILL?
BESTFULFILL nuk publikon një format universal të numrit të gjurmimit që zbatohet për çdo pako. Meqenëse kompania përdor rrugë të ndryshme ndërkombëtare të transportit dhe partnerë logjistikë të palëve të treta, gjatësia dhe struktura e një numri gjurmimi mund të ndryshojë në varësi të destinacionit, linjës së transportit dhe transportuesit të caktuar për porosinë.
Një referencë dërgese BESTFULFILL mund të përmbajë numra, shkronja ose një kombinim të të dyjave. Disa pako mund të marrin edhe një numër të dytë pasi të transferohen te një ofrues tjetër logjistik ose te një transportues lokal në vendin e destinacionit.
Cilin numër gjurmimi duhet të përdor?
Përdorni numrin e plotë të gjurmimit të treguar në konfirmimin e dërgesës së shitësit, faqen e porosisë, emailin ose mesazhin. Kopjoni numrin saktësisht siç është dhënë dhe futeni atë në 4tracking. Nëse shitësi ju jep më shumë se një numër gjurmimi, mbajini të dy sepse njëri mund të përfaqësojë udhëtimin ndërkombëtar, ndërsa një tjetër përdoret për dërgesë lokale.
Pse ndryshoi numri im i gjurmimit?
Një numër gjurmimi mund të ndryshojë kur një dërgesë BESTFULFILL transferohet nga një rrugë logjistike ndërkombëtare në një transportues tjetër. Për shembull, numri origjinal mund ta identifikojë dërgesën ndërsa udhëton nga Kina, ndërsa një numër i ndryshëm mund të caktohet kur pakoja hyn në një rrjet shpërndarjeje të vendit të destinacionit.
Nëse 4tracking zbulon informacione shtesë të operatorit, vazhdoni të ndiqni ngjarjet e disponueshme. Gjithashtu mund ta pyesni shitësin nëse është caktuar një numër i ri lokal gjurmimi.
Koha e dorëzimit të paketës BESTFULFILL
Sa kohë zgjat transporti BESTFULFILL?
Koha e dorëzimit të BESTFULFILL varet shumë nga vendi ku ruhet porosia, destinacioni i saj, metoda e transportit e zgjedhur nga tregtari, përpunimi doganor dhe partneri logjistik i përdorur për transport. Nuk ka një kohë të vetme tranziti që zbatohet për çdo paketë BESTFULFILL.
Për shërbimet e saj të përmbushjes së porosive në linjë private, BESTFULFILL deklaron se dërgesa në tregjet kryesore si Shtetet e Bashkuara, Mbretëria e Bashkuar, Australia, Kanadaja dhe vendet evropiane është zakonisht rreth 7 deri në 10 ditë pune . Kjo duhet të trajtohet si një vlerësim i përgjithshëm i dërgesës dhe jo si një kohë e garantuar mbërritjeje për çdo pako.
Porositë e dërguara nga inventari BESTFULFILL që ruhet tashmë në një depo në SHBA ose Mbretërinë e Bashkuar mund të mbërrijnë shumë më shpejt. Kompania rendit një kohë tipike transporti prej afërsisht 2 deri në 3 ditë pune për këto porosi të përmbushura në nivel lokal.
Përgatitja e porosisë ndikon gjithashtu në kohën totale të pritjes. BESTFULFILL deklaron se përpunimi standard i porosisë zakonisht mund të përfundojë brenda një dite pune dhe inventari që është tashmë i disponueshëm në magazinën e saj në përgjithësi mund të merret, paketohet dhe dërgohet brenda afërsisht 24 orëve. Kjo periudhë përgatitjeje vjen përpara kohës së tranzitit ndërkombëtar.
Shembuj të kohës së dorëzimit BESTFULFILL
Për shembull, një porosi me inventarin që është tashmë i disponueshëm në magazinën e BESTFULFILL në Kinë mund të përpunohet brenda rreth një dite pune. Nëse shitësi zgjedh një linjë private transporti për në Shtetet e Bashkuara, faza e transportit mund të zgjasë afërsisht 7 deri në 10 ditë pune në kushte normale.
Një porosi që ndodhet tashmë në magazinën e përmbushjes në SHBA mund të jetë shumë më e shpejtë sepse nuk ka nevojë për transport ndërkombëtar ose zhdoganim importi në SHBA. BESTFULFILL rendit afërsisht 2 deri në 3 ditë pune si një kohë tipike dorëzimi për porositë e dërguara nga magazina e saj në SHBA ose në Mbretërinë e Bashkuar.
Si një shembull tjetër, një shitës mund të shënojë një porosi si të përmbushur të hënën, ndërsa paketa po paketohet dhe transferohet te kompania e transportit. Gjurmimi mund të mos fillojë të shfaqë skanime online deri të mërkurën ose të enjten, sepse BESTFULFILL vëren se disa dërgesa marrin përditësimet e tyre të para të Gjurmimit online brenda 2 deri në 3 ditë pas dërgimit.
Këto shembuj janë të dobishëm për planifikim, por nuk janë data të garantuara të dorëzimit. Pakot ndërkombëtare mund të zgjasin më shumë gjatë inspektimeve doganore, festave, periudhave të pikut të blerjeve, ndërprerjeve të fluturimeve, motit të keq ose vonesave që përfshijnë një nga partnerët logjistikë.
Çfarë mund të vonojë një dërgesë BESTFULFILL?
Arsyet e zakonshme përfshijnë zhdoganimin, kapacitetin e padisponueshëm të linjës ajrore, ndërprerjen e transportit, festat zyrtare, informacionin e pasaktë të marrësit, destinacionet e largëta, vëllimet jashtëzakonisht të larta të dërgesave ose vonesat pasi pakoja transferohet në një kompani lokale dërgesash.
Koha para dërgimit mund të ndryshojë gjithashtu kur BESTFULFILL duhet të blejë së pari një produkt nga një furnizues. Në këtë rast, furnizuesi duhet të dërgojë inventarin në magazinën e BESTFULFILL përpara se të inspektohet, paketohet dhe dërgohet ndërkombëtarisht. Koha totale e pritjes së klientit është, pra, më e gjatë se koha e transportit vetëm të dërgesës.
Shërbimet BESTFULFILL
Përmbushja e porosive në të gjithë botën
BESTFULFILL ofron përmbushje ndërkombëtare për shitësit online që duan të dërgojnë porosi direkt te klientët në vende të ndryshme. Pasi produktet të mbërrijnë në magazinën e tyre, ekipi i përmbushjes mund të marrë inventarin, ta inspektojë atë, ta ruajë atë, të zgjedhë porosi individuale, t'i paketojë ato, të gjenerojë informacion mbi transportin dhe të organizojë transportin.
Furnizimi i produkteve nga Kina
Kompania i ndihmon tregtarët të sigurojnë produkte nga prodhuesit dhe tregjet kineze. Stafi i saj i furnizimit mund të komunikojë me furnizuesit, të krahasojë çmimet, të blejë inventar dhe të koordinojë lëvizjen e mallrave në magazinën e përmbushjes.
Magazinimi dhe ruajtja e inventarit
BESTFULFILL ofron magazinim për shitësit që blejnë stok paraprakisht. Mbajtja e produkteve në magazinën e përmbushjes mund të zvogëlojë kohën e përpunimit sepse inventari është tashmë i disponueshëm kur një klient bën një porosi.
Inspektimi i cilësisë
Produktet e pranuara në magazinën BESTFULFILL mund të kontrollohen para dërgesës. Kompania deklaron se verifikon cilësinë dhe sasinë e produktit dhe mund të ndihmojë në kthimin e artikujve me defekt te furnizuesi përpara se ato t'i dërgohen klientit përfundimtar.
Paketim me etiketë private dhe paketim i personalizuar
Tregtarët mund të kërkojnë paketime të personalizuara, kuti ose çanta me markë, logo, etiketa, karta promocionale, karta falënderimi, udhëzime dhe futje të tjera. Kjo i lejon dyqanet dropshipping të dërgojnë porosi me markën e tyre në vend të paketimeve gjenerike të furnizuesit.
Integrimi i dyqanit dhe porosisë
BESTFULFILL u lejon tregtarëve të lidhin dyqanet online me sistemin e tyre të përmbushjes së porosive ose të dërgojnë informacion mbi porositë duke përdorur skedarë të tillë si CSV ose XLSX. Sistemi më pas përdoret për të kuotuar, përpunuar, përmbushur dhe përditësuar porositë, ndërsa detajet e transportit i kthehen tregtarit.
Inteligjenca artificiale e pakove dhe monitorimi i dërgesave
Platforma aktuale BESTFULFILL përfshin një funksion të inteligjencës artificiale të pakove të fokusuar në mbikëqyrjen e dërgesave. Është projektuar për të ofruar informacion gjurmimi në kohë reale dhe për të ndihmuar tregtarët të identifikojnë pakot që vonohen ose kërkojnë vëmendje.
Mbështetje pas shitjes
BESTFULFILL ofron asistencë pas shitjes për problemet që lidhen me porositë e përmbushura. Faqet e saj zyrtare të shërbimit deklarojnë se ekipi i saj i mbështetjes mund të hetojë paketat që kanë ndaluar përditësimin dhe të trajtojë porositë e humbura, defektoze ose të dorëzuara gabimisht përmes procedurave të rimbursimit ose ridërgimit për klientët e saj tregtarë.
Si të kontaktoni BESTFULFILL nëse ka një problem me një paketë
Opsionet zyrtare të kontaktit BESTFULFILL
Para se të kontaktoni mbështetjen, gjurmoni paketën në 4tracking dhe kontrolloni ngjarjen e saj më të fundit. Shënoni numrin e gjurmimit, datën e fundit të gjurmimit, vendndodhjen e fundit dhe çdo përjashtim të dorëzimit, sepse ky informacion do ta bëjë problemin më të lehtë për t'u shpjeguar.
BESTFULFILL e liston emailin e shërbimit ndaj klientit si service@bestfulfill.com dhe numrin e WhatsApp si +86 19128981461. Kompania gjithashtu e liston mbështetjen për Telegram në @Bestfulfill_Bot . Vendndodhja e saj është Julong Industrial Zone, Guangzhou, Guangdong, China 510000 .
Kur kërkoni ndihmë, jepni numrin e gjurmimit, numrin e porosisë nëse është i disponueshëm, emrin e marrësit, vendin e destinacionit, emrin e shitësit ose të dyqanit, ngjarjen e fundit të gjurmimit dhe një shpjegim të shkurtër të problemit. Shmangni dërgimin e informacionit të panevojshëm të ndjeshëm, përveç nëse kërkohet posaçërisht përmes një kanali zyrtar të mbështetjes BESTFULFILL.
Blerësit e dyqaneve online duhet të kontaktojnë së pari shitësin
Nëse jeni personi që merrni një pako nga një dyqan online, zakonisht është më mirë të kontaktoni shitësin , dërguesin ose dyqanin së pari sesa të përpiqeni ta zgjidhni problemin direkt me BESTFULFILL. Klientët kryesorë të BESTFULFILL janë tregtarët që përdorin kompaninë për furnizim dhe përmbushje, kështu që shitësi ka të dhënat e porosive BESTFULFILL dhe një marrëdhënie të drejtpërdrejtë biznesi me ekipin e përmbushjes.
Shitësi mund të konfirmojë nëse produkti ka mbërritur në depo, kur është dërguar, cila rrugë transporti është zgjedhur dhe nëse një transportues tjetër e ka marrë paketën. Nëse dërgesa humbet ose vonohet shumë, shitësi është gjithashtu në një pozicion më të mirë për të kërkuar një hetim, për të ridërguar porosinë ose për të lëshuar një rimbursim.
Kjo është veçanërisht e rëndësishme kur paketa i është dorëzuar një kompanie tjetër logjistike pas largimit nga BESTFULFILL. Një marrës mund të shohë vetëm një pjesë të asaj marrëdhënieje logjistike, ndërsa shitësi mund të hyjë në të dhënat e plota të përmbushjes dhe dërgesës.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të pakove BESTFULFILL
A mund të gjurmoj një paketë BESTFULFILL në 4tracking?
Po. Vendosni numrin e gjurmimit të dhënë nga shitësi në 4tracking për të kontrolluar ngjarjet e gjurmimit të pakos BESTFULFILL dhe për të ndjekur dërgesën ndërsa ajo lëviz përmes rrjetit ndërkombëtar të shpërndarjes.
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit BESTFULFILL?
Dërgesa mund të jetë krijuar së fundmi dhe skanimi i parë publik mund të mos jetë ende i disponueshëm. BESTFULFILL deklaron se disa dërgesa fillojnë të shfaqin përditësime online brenda afërsisht 2 deri në 3 ditëve pasi të jenë dërguar. Kontrolloni përsëri numrin më vonë dhe kontaktoni shitësin nëse nuk shfaqet Gjurmimi.
Pse BESTFULFILL Tracking tregon një operator tjetër?
BESTFULFILL përdor ofrues logjistikë të palëve të treta dhe rrugë të ndryshme transporti për të dorëzuar porositë ndërkombëtare. Një transportues tjetër mund ta transportojë paketën gjatë një pjese të udhëtimit të saj ose ta përfundojë dorëzimin përfundimtar në vendin tuaj.
A ka BESTFULFILL një format standard të numrit të gjurmimit?
Nuk publikohet asnjë format universal për çdo dërgesë BESTFULFILL. Numrat e gjurmimit mund të ndryshojnë për shkak se përdoren ofrues të ndryshëm logjistikë dhe linja transporti. Përdorni gjithmonë numrin e saktë të dhënë nga shitësi.
Pse ndryshoi numri im i gjurmimit BESTFULFILL?
Një numër i dytë gjurmimi mund të krijohet kur paketa transferohet te një ofrues tjetër logjistik ose te një transportues vendas i kilometrit të fundit. Mbani të dy numrat sepse mund të përfaqësojnë faza të ndryshme të të njëjtit dërgesë.
Pse paketa ime BESTFULFILL nuk është përditësuar për disa ditë?
Pakot ndërkombëtare mund të udhëtojnë për disa ditë midis skanimeve publike, veçanërisht gjatë fluturimeve, përpunimit doganor, transportit në distanca të gjata ose dorëzimit midis kompanive logjistike. Vazhdoni të kontrolloni 4tracking dhe kërkojini shitësit të hetojë nëse vonesa bëhet jashtëzakonisht e gjatë.
Sa kohë zgjat transporti BESTFULFILL nga Kina?
BESTFULFILL ofron afërsisht 7 deri në 10 ditë pune për dërgesat e saj me linjë private në tregjet kryesore si Shtetet e Bashkuara, Mbretëria e Bashkuar, Australia, Kanadaja dhe vendet evropiane. Koha aktuale e dorëzimit mund të jetë më e gjatë në varësi të doganave, destinacionit, rrugës dhe kushteve lokale të dorëzimit.
Sa kohë zgjat dërgesa e BESTFULFILL nga një depo në SHBA ose Britani të Madhe?
BESTFULFILL rendit afërsisht 2 deri në 3 ditë pune si një kohë tipike transporti kur një porosi është tashmë në stok dhe është dërguar nga depoja e saj në SHBA ose Mbretërinë e Bashkuar.
Sa kohë i duhet BESTFULFILL për të përpunuar një porosi?
BESTFULFILL deklaron se përpunimi i porosive në përgjithësi përfundon brenda një dite pune. Produktet që ruhen tashmë në magazinën e saj zakonisht mund të kontrollohen, paketohen dhe dërgohen shpejt, ndërsa porositë që kërkojnë furnizim nga një furnizues kanë nevojë për kohë shtesë përpara se të fillojë përmbushja.
Çfarë do të thotë nëse porosia ime ka vetëm një etiketë, por asnjë lëvizje?
Informacioni i transportit mund të jetë krijuar përpara se paketa të merrte skanimin e parë fizik të logjistikës. Prisni për përditësimin e parë të Gjurmimit. Nëse nuk shfaqet asgjë pas disa ditësh, pyeteni shitësin nëse BESTFULFILL e ka dërguar vërtet pakon.
A mund të vonojë dogana një paketë BESTFULFILL?
Po. Dërgesat ndërkombëtare mund të mbahen për inspektim doganor, dokumentacion, taksa, detyrime, kufizime të produktit ose kërkesa të tjera importi. Vonesa mund të ndodhë edhe kur pakoja lëviz normalisht përpara se të arrijë në vendin e destinacionit.
Çfarë duhet të bëj nëse BESTFULFILL Tracking thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?
Së pari, kontrolloni me anëtarët e familjes, fqinjët, stafin e pritjes, dhomat e pakove, zonat e postës dhe vende të tjera të sigurta të dorëzimit. Identifikoni transportuesin që përfundoi dorëzimin përfundimtar nëse shfaqet në Gjurmim. Pastaj kontaktoni shitësin dhe jepni numrin e gjurmimit dhe statusin e dorëzimit në mënyrë që tregtari të mund të kërkojë një hetim.
Çfarë duhet të bëj nëse humbas paketën time BESTFULFILL?
Kontaktoni fillimisht shitësin ose dyqanin online. BESTFULFILL ofron procedura pas shitjes për klientët tregtarë dhe deklaron se porositë e humbura që plotësojnë kushtet mund të hetohen për ridërgim ose rimbursim. Shitësi është zakonisht personi i duhur për të hapur atë kërkesë sepse kontrata e përmbushjes i përket tregtarit.
Çfarë duhet të bëj nëse porosia ime BESTFULFILL mbërrin e dëmtuar?
Bëni fotografi të qarta të paketës, etiketës së transportit, materialeve të paketimit dhe produktit të dëmtuar përpara se të hidhni ndonjë gjë. Kontaktoni shitësin me provat dhe numrin e gjurmimit në mënyrë që tregtari të mund ta ngrejë problemin përmes procesit të pas-shitjes të BESTFULFILL.
Kush i dorëzon pakot BESTFULFILL në vendin e destinacionit?
Nuk ka një transportues të vetëm përfundimtar për çdo dërgesë. Kompania lokale e dërgesës varet nga rruga dhe shërbimi i transportit të zgjedhur për atë porosi. Kontrolloni 4tracking për informacion mbi transportuesin ose pyetni shitësin për numrin lokal të ndjekjes nëse është caktuar një i tillë.
Me kë duhet të kontaktoj së pari për një porosi online nga BESTFULFILL?
Kontaktoni së pari shitësin, dërguesin ose dyqanin online . Tregtari ka të dhënat origjinale të përmbushjes BESTFULFILL dhe mund të komunikojë drejtpërdrejt me përfaqësuesin e tij të përmbushjes. Jepini shitësit numrin e porosisë tuaj, numrin e gjurmimit, adresën e dorëzimit dhe statusin e fundit të 4tracking në mënyrë që ata të mund të hetojnë dërgesën.