BESTFULFILL, Çində yerləşən və onlayn satıcılara məhsulların Çin təchizatçılarından dünyanın hər yerindəki müştərilərə daşınmasına kömək edən təchizat, dropshipping və sifarişlərin yerinə yetirilməsi şirkətidir. BESTFULFILL, tək çatdırılma şəbəkəsi olan ənənəvi poçt və ya ekspress daşıyıcı kimi fəaliyyət göstərmək əvəzinə, satıcı, təchizatçı, anbar və göndərmə tərəfdaşları arasındakı addımları idarə edir. Onun işi məhsulların alınması, inventarın qəbul edilməsi, məhsulun keyfiyyətinin yoxlanılması, sifarişlərin qablaşdırılması, beynəlxalq göndərmənin təşkili və bağlamalar anbardan çıxdıqdan sonra izləmə məlumatlarının verilməsini əhatə edə bilər.
Şirkət 2016-cı ildən bəri elektron ticarət müəssisələri ilə işləyir və saxlama, qablaşdırma və göndərməni dəstəkləyən yerinə yetirmə müəssisələrini idarə edir. BESTFULFILL xüsusilə Shopify mağazalarına, dropshipping müəssisələrinə, birbaşa istehlakçı brendlərinə və Çindən məhsul alan, lakin fabrikləri, inventarı, qablaşdırmanı və beynəlxalq logistikanı ayrıca idarə etmək istəməyən tacirlərə yönəlib.
Xidmətlərinə məhsul tədarükü , dünya miqyasında sifarişlərin yerinə yetirilməsi, anbarda saxlama, keyfiyyət yoxlaması, şəxsi etiket və xüsusi qablaşdırma, məhsulun fotoşəkli, təchizatçı ilə ünsiyyət, fərdi müştəri xidməti və satış sonrası dəstək daxildir. Satıcılar həmçinin mağazalarını birləşdirə və ya sifariş fayllarını BESTFULFILL-ə göndərə bilərlər ki, sifarişlər onun yerinə yetirmə sistemi vasitəsilə emal olunsun.
Alıcılar üçün, başqa bir logistika şirkəti son çatdırılmanı həyata keçirsə də, BESTFULFILL onlayn mağazaya verilən sifarişin İzləmə tarixində görünə bilər. Sifariş qablaşdırılıb göndərildikdən sonra, BESTFULFILL izləmə məlumatları yaradır və ya ötürür ki, göndərmə beynəlxalq çatdırılma şəbəkəsi vasitəsilə izlənilə bilsin. Alıcılar bağlama təyinat yerinə doğru hərəkət etdikcə mövcud bağlama izləmə hadisələrini yoxlamaq üçün BESTFULFILL bağlamalarını 4tracking-də izləyə bilərlər.
BESTFULFILL bağlama izləmə sistemi necə işləyir
BESTFULFILL paketini necə izləmək olar
BESTFULFILL göndərişini izləməyin ən asan yolu satıcı tərəfindən 4tracking- də təqdim edilən izləmə nömrəsini daxil etməkdir . İzləmə aktivləşdikdən sonra, göndərmə məlumatlarının yaradıldığını, bağlamanın logistika tərəfdaşı tərəfindən qəbul edildiyini, Çindən ixrac edildiyini, beynəlxalq mərkəz vasitəsilə ötürüldüyünü, təyinat ölkəsində emal edildiyini, yerli daşıyıcıya təhvil verildiyini və ya çatdırıldığını göstərən hadisələri görə bilərsiniz.
BESTFULFILL bildirir ki, göndərilən sifarişlər izləmə məlumatlarını alır və dəstəklənən xidmətlər üçün etiket yaradılmasından çatdırılmaya qədər bütün göndərmə səyahəti izlənilə bilər. Onun yerinə yetirmə platforması həmçinin tacirlərə gecikmələri müəyyən etməyə və göndərildikdən sonra bağlamaları izləməyə kömək etmək üçün hazırlanmış göndərmə monitorinq alətlərini də əhatə edir.
Satıcı sizə sifarişin göndərildiyini bildirdikdən sonra izləmə həmişə dərhal başlamır. BESTFULFILL bildirir ki, bəzi çatdırılma göndərmələri üçün onlayn yeniləmələr göndərildikdən təxminən 2-3 gün sonra başlaya bilər . Bu müddət ərzində, ictimai İzləmə səhifəsində ilk hadisə qeydə alınmasa da, bağlama artıq anbardan logistika təminatçısına köçürülə bilər.
Niyə BESTFULFILL İzləmə başqa bir operatoru göstərə bilər
BESTFULFILL, dünya miqyasında tək bir son mil daşıyıcısı deyil, yerinə yetirmə və göndərmə koordinatorudur. O, təyinat yerinə, bağlama növünə, qiymətə və satıcı tərəfindən seçilən çatdırılma xidmətinə görə müxtəlif logistika şirkətləri ilə işləyir. Buna görə də, bağlama BESTFULFILL ilə əlaqəli göndərmə məlumatları ilə başlaya və daha sonra başqa bir beynəlxalq və ya yerli çatdırılma şirkətinin skanlarını göstərə bilər.
Bu cür təhvil vermə sərhədlərarası elektron ticarət üçün normaldır. Logistika təminatçısı bağlamanı Çindən daşıya bilər, başqa bir tərəfdaş gömrük və ya xətt daşınmasını həyata keçirə bilər və yerli poçt və ya kuryer şirkəti son çatdırılmanı tamamlaya bilər. İzləmə bu vəziyyətdə faydalı ola bilər, çünki bu, alıcılara yük logistika şəbəkələri arasında hərəkət etdikcə mövcud İzləmə hadisələrini izləməyə imkan verir.
Niyə BESTFULFILL paketim yenilənməyi dayandırdı?
Bağlama beynəlxalq səyahət edərkən, aviaşirkət və ya nəqliyyat əlaqəsini gözləyərkən, gömrük emalından keçərkən, logistika tərəfdaşları arasında hərəkət edərkən və ya təyinat daşıyıcısının onu skan etməsini gözləyərkən bağlamanın izlənilməsində fasilə yarana bilər. Bəzi göndərmə mərhələlərində hər gün ictimai skanlamalar aparılmır.
Əgər İzləmə qeyri-adi uzun müddət ərzində dəyişməyibsə, bağlamanı göndərən onlayn mağaza və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın. Satıcı BESTFULFILL sifarişinə giriş əldə edir və öz yerinə yetirmə agentindən göndərişi birbaşa araşdırmasını xahiş edə bilər.
BESTFULFILL izləmə nömrəsi formaları
BESTFULFILL izləmə nömrəsi necə görünür?
BESTFULFILL hər bağlamaya tətbiq olunan vahid universal izləmə nömrəsi formatını dərc etmir. Şirkət müxtəlif beynəlxalq göndərmə marşrutlarından və üçüncü tərəf logistika tərəfdaşlarından istifadə etdiyindən, izləmə nömrəsinin uzunluğu və strukturu təyinat yerindən, göndərmə xəttindən və sifarişə təyin olunmuş daşıyıcıdan asılı olaraq dəyişə bilər.
Buna görə də, BESTFULFILL göndərmə arayışında rəqəmlər, hərflər və ya hər ikisinin kombinasiyası ola bilər. Bəzi bağlamalar təyinat ölkəsində başqa bir logistika təminatçısına və ya yerli daşıyıcıya ötürüldükdən sonra ikinci bir nömrə də ala bilər.
Hansı izləmə nömrəsindən istifadə etməliyəm?
Satıcının çatdırılma təsdiqində, sifariş səhifəsində, e-poçtunda və ya mesajında göstərilən tam izləmə nömrəsindən istifadə edin. Nömrəni tam olaraq göstərildiyi kimi kopyalayın və 4tracking-də daxil edin. Satıcı sizə birdən çox izləmə nömrəsi verərsə, hər ikisini saxlayın, çünki biri beynəlxalq səyahəti təmsil edə bilər, digəri isə yerli çatdırılma üçün istifadə olunur.
İzləmə nömrəm niyə dəyişdi?
BESTFULFILL göndərişi beynəlxalq logistika marşrutundan başqa bir daşıyıcıya köçürüldükdə izləmə nömrəsi dəyişə bilər. Məsələn, orijinal nömrə göndəriş Çindən səyahət edərkən onu müəyyən edə bilər, bağlama təyinat ölkəsinə çatdırılma şəbəkəsinə daxil olduqda isə fərqli bir nömrə təyin edilə bilər.
Əgər 4tracking əlavə daşıyıcı məlumatı aşkar edərsə, mövcud hadisələri izləməyə davam edin. Satıcıdan yeni yerli izləmə nömrəsinin təyin edilib-edilmədiyini də soruşa bilərsiniz.
BESTFULFILL bağlamasının çatdırılma müddəti
BESTFULFILL çatdırılma nə qədər çəkir?
BESTFULFILL çatdırılma müddəti sifarişin harada saxlanıldığından, təyinat yerindən, satıcı tərəfindən seçilən göndərmə üsulundan, gömrük emalından və daşınma üçün istifadə edilən logistika tərəfdaşından çox asılıdır. Hər BESTFULFILL paketinə tətbiq olunan vahid tranzit müddəti yoxdur.
BESTFULFILL özəl xətt üzrə çatdırılma xidmətləri üçün bildirir ki, Amerika Birləşmiş Ştatları, Birləşmiş Krallıq, Avstraliya, Kanada və Avropa ölkələri kimi əsas bazarlara çatdırılma adətən 7-10 iş günü ərzində həyata keçirilir . Buna hər bağlama üçün zəmanətli çatma müddəti deyil, ümumi çatdırılma təxmini kimi yanaşmaq lazımdır.
ABŞ və ya Böyük Britaniya anbarında artıq saxlanılan BESTFULFILL inventarından göndərilən sifarişlər daha tez çata bilər. Şirkət yerli olaraq yerinə yetirilən bu sifarişlər üçün tipik çatdırılma müddətini təxminən 2-3 iş günü olaraq göstərir.
Sifarişin hazırlanması ümumi gözləmə müddətinə də təsir göstərir. BESTFULFILL bildirir ki, standart sifariş emalı adətən bir iş günü ərzində başa çatdırıla bilər və anbarında artıq mövcud olan inventar ümumiyyətlə təxminən 24 saat ərzində götürülə, qablaşdırıla və göndərilə bilər. Bu hazırlıq müddəti beynəlxalq tranzit vaxtından əvvəl baş verir.
BESTFULFILL çatdırılma müddəti nümunələri
Məsələn, BESTFULFILL-in Çindəki anbarında artıq mövcud olan inventarla sifariş təxminən bir iş günü ərzində emal edilə bilər. Satıcı ABŞ-a özəl çatdırılma xətti seçərsə, çatdırılma mərhələsi normal şəraitdə təxminən 7-10 iş günü çəkə bilər.
ABŞ-da sifarişlərin çatdırılma anbarında artıq anbarda olan sifariş daha sürətli ola bilər, çünki beynəlxalq daşınma və ya ABŞ idxal rəsmiləşdirilməsi tələb olunmur. BESTFULFILL, ABŞ və ya Böyük Britaniya anbarlarından göndərilən sifarişlər üçün tipik çatdırılma müddəti olaraq təxminən 2-3 iş günü göstərir.
Başqa bir nümunə olaraq, satıcı bağlama qablaşdırılaraq göndərmə şirkətinə təhvil verilərkən sifarişi Bazar ertəsi günü yerinə yetirilmiş kimi qeyd edə bilər. İzləmə onlayn skanları çərşənbə və ya cümə axşamı gününə qədər göstərməyə başlaya bilməz, çünki BESTFULFILL bəzi göndərişlərin göndərildikdən 2-3 gün sonra ilk onlayn İzləmə yeniləmələrini aldığını qeyd edir.
Bu nümunələr planlaşdırma üçün faydalıdır, lakin çatdırılma tarixlərinə zəmanət verilmir. Beynəlxalq bağlamalar gömrük yoxlamaları, bayramlar, pik alış-veriş dövrləri, uçuşların dayandırılması, şiddətli hava şəraiti və ya logistika tərəfdaşlarından birinin iştirak etdiyi gecikmələr zamanı daha uzun çəkə bilər.
BESTFULFILL göndərişini nə gecikdirə bilər?
Ümumi səbəblərə gömrük rəsmiləşdirilməsi, aviaşirkətin tutumunun olmaması, nəqliyyatın pozulması, rəsmi tətillər, alıcının səhv məlumatı, ucqar yerlər, qeyri-adi dərəcədə yüksək çatdırılma həcmləri və ya bağlamanın yerli çatdırılma şirkətinə ötürülməsindən sonrakı gecikmələr daxildir.
Göndərilmədən əvvəlki vaxt, BESTFULFILL-in əvvəlcə təchizatçıdan məhsul almalı olduğu vaxtlarda da dəyişə bilər. Bu halda, təchizatçı inventarı yoxlanılmadan, qablaşdırılmadan və beynəlxalq səviyyədə göndərilməzdən əvvəl BESTFULFILL anbarına göndərməlidir. Buna görə də, müştərinin ümumi gözləmə müddəti yalnız göndərmə tranzit vaxtından daha uzundur.
BESTFULFILL xidmətləri
Dünya miqyasında sifarişlərin yerinə yetirilməsi
BESTFULFILL, sifarişləri birbaşa müxtəlif ölkələrdəki müştərilərə göndərmək istəyən onlayn satıcılar üçün beynəlxalq səviyyədə çatdırılma təmin edir. Məhsullar anbara çatdıqdan sonra çatdırılma qrupu inventarı qəbul edə, yoxlaya, saxlaya, fərdi sifarişləri seçə, qablaşdıra, çatdırılma məlumatları yarada və daşınmanı təşkil edə bilər.
Çindən məhsul tədarükü
Şirkət tacirlərə Çin istehsalçılarından və bazarlarından məhsul əldə etməyə kömək edir. Təchizatçı heyəti təchizatçılarla əlaqə saxlaya, qiymətləri müqayisə edə, inventar ala və malların çatdırılma anbarına daşınmasını əlaqələndirə bilər.
Anbar və inventar saxlama
BESTFULFILL, əvvəlcədən mal alan satıcılar üçün anbar saxlama təklif edir. Məhsulları anbarda saxlamaq, emal müddətini azalda bilər, çünki müştəri sifariş verdikdə malların anbarda saxlanması artıq mövcuddur.
Keyfiyyət yoxlaması
BESTFULFILL anbarına daxil olan məhsullar göndərilməzdən əvvəl yoxlanıla bilər. Şirkət məhsulun keyfiyyətini və miqdarını yoxladığını və qüsurlu məhsulların son müştəriyə göndərilməzdən əvvəl təchizatçıya qaytarılmasına kömək edə biləcəyini bildirir.
Şəxsi etiket və xüsusi qablaşdırma
Tacirlər xüsusi qablaşdırma, markalı qutular və ya çantalar, loqotiplər, etiketlər, promosyon kartları, təşəkkür kartları, təlimatlar və digər əlavələr tələb edə bilərlər. Bu, dropshipping mağazalarına sifarişləri ümumi təchizatçı qablaşdırması əvəzinə öz brendləri ilə göndərməyə imkan verir.
Mağaza və sifariş inteqrasiyası
BESTFULFILL, satıcılara onlayn mağazalarını özünün yerinə yetirmə sisteminə qoşmağa və ya CSV və ya XLSX kimi fayllardan istifadə edərək sifariş məlumatlarını göndərməyə imkan verir. Daha sonra sistem sifarişləri kotirovka etmək, emal etmək, yerinə yetirmək və yeniləmək üçün istifadə olunur, çatdırılma məlumatları isə satıcıya qaytarılır.
Bağlama süni intellekt və göndərmə monitorinqi
Hazırkı BESTFULFILL platforması, göndəriş nəzarətinə yönəlmiş Parcel AI xüsusiyyətini özündə birləşdirir. Bu xüsusiyyət, real vaxt rejimində izləmə məlumatları təmin etmək və satıcılara gecikmiş və ya diqqət tələb edən bağlamaları müəyyən etməyə kömək etmək üçün hazırlanmışdır.
Satış sonrası dəstək
BESTFULFILL, yerinə yetirilmiş sifarişlərlə bağlı problemlər üçün satış sonrası yardım göstərir. Rəsmi xidmət səhifələrində dəstək qrupunun yeniləməni dayandıran bağlamaları araşdıra və uyğun itirilmiş, qüsurlu və ya səhv çatdırılmış sifarişləri geri ödəmə və ya yenidən göndərmə prosedurları vasitəsilə idarə edə biləcəyi bildirilir.
Paket problemi varsa, BESTFULFILL ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Rəsmi BESTFULFILL əlaqə seçimləri
Dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl, bağlamanı 4tracking- də izləyin və ən son hadisəni yoxlayın. İzləmə nömrəsini, son izləmə tarixini, ən son yeri və hər hansı çatdırılma istisnasını qeyd edin, çünki bu məlumat problemin izahını asanlaşdıracaq.
BESTFULFILL müştəri xidmətləri elektron poçt ünvanını service@bestfulfill.com , WhatsApp nömrəsini isə +86 19128981461 olaraq göstərir . Şirkət həmçinin Telegram dəstəyini @Bestfulfill_Bot ünvanında da göstərir . Şirkətin ünvanı Julong Sənaye Zonası, Guangzhou, Guangdong, Çin 510000 ünvanında yerləşir .
Yardım tələb edərkən izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini (əgər varsa), alıcının adını, təyinat ölkəsini, satıcının və ya mağazanın adını, ən son izləmə hadisəsini və problemin qısa izahını təqdim edin. Rəsmi BESTFULFILL dəstək kanalı vasitəsilə xüsusi olaraq tələb olunmadığı təqdirdə lazımsız həssas məlumatları göndərməkdən çəkinin.
Onlayn mağaza alıcıları əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlamalıdırlar
Əgər onlayn mağazadan bağlama alan şəxs sizsinizsə, problemi birbaşa BESTFULFILL ilə həll etməyə çalışmaqdansa , əvvəlcə satıcı, göndərən və ya mağaza ilə əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır . BESTFULFILL-in əsas müştəriləri şirkətdən tədarük və yerinə yetirmə üçün istifadə edən tacirlərdir, buna görə də satıcı BESTFULFILL sifariş qeydinə və yerinə yetirmə qrupu ilə birbaşa işgüzar münasibətə malikdir.
Satıcı məhsulun anbara çatıb-çatmadığını, nə vaxt göndərildiyini, hansı göndərmə marşrutunun seçildiyini və başqa bir daşıyıcının bağlamanı alıb-almadığını təsdiqləyə bilər. Göndərmə itirilərsə və ya ciddi şəkildə gecikərsə, satıcı araşdırma tələb etmək, sifarişi yenidən göndərmək və ya geri ödəmə tələb etmək üçün daha yaxşı vəziyyətdədir.
Bu, xüsusilə də bağlama BESTFULFILL-dən ayrıldıqdan sonra başqa bir logistika şirkətinə təhvil verildikdə vacibdir. Alıcı həmin logistika əlaqəsinin yalnız bir hissəsini görə bilər, satıcı isə tam çatdırılma və göndərmə qeydlərinə daxil ola bilər.
BESTFULFILL bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
4tracking-də BESTFULFILL paketini izləyə bilərəmmi?
Bəli. Mövcud BESTFULFILL bağlama izləmə tədbirlərini yoxlamaq və beynəlxalq çatdırılma şəbəkəsindən keçərkən göndərişi izləmək üçün satıcı tərəfindən 4tracking-də təqdim edilən izləmə nömrəsini daxil edin.
Niyə BESTFULFILL izləmə nömrəm işləmir?
Göndərmə bu yaxınlarda yaradıla bilər və ilk ictimai skan hələ mövcud olmaya bilər. BESTFULFILL bildirir ki, bəzi göndərişlər göndərildikdən təxminən 2-3 gün sonra onlayn yeniləmələr göstərməyə başlayır. Nömrəni daha sonra yenidən yoxlayın və İzləmə görünməsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Niyə BESTFULFILL İzləmə başqa bir operatoru göstərir?
BESTFULFILL beynəlxalq sifarişləri çatdırmaq üçün üçüncü tərəf logistika təminatçılarından və müxtəlif çatdırılma marşrutlarından istifadə edir. Başqa bir daşıyıcı bağlamanı səyahətinin bir hissəsi ərzində daşıya və ya son çatdırılmanı sizin ölkənizdə tamamlaya bilər.
BESTFULFILL-in vahid standart izləmə nömrəsi formatı varmı?
Hər BESTFULFILL göndərişi üçün universal format dərc olunmayıb. İzləmə nömrələri fərqli ola bilər, çünki fərqli logistika təminatçıları və göndərmə xətləri istifadə olunur. Həmişə satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq nömrədən istifadə edin.
BESTFULL izləmə nömrəm niyə dəyişdi?
Bağlama başqa bir logistika təminatçısına və ya yerli son mil daşıyıcısına ötürüldükdə ikinci izləmə nömrəsi yaradıla bilər. Hər iki nömrəni saxlayın, çünki onlar eyni çatdırılmanın müxtəlif mərhələlərini təmsil edə bilər.
Niyə BESTFULFILL paketim bir neçə gündür yenilənmir?
Beynəlxalq bağlamalar, xüsusən də uçuşlar, gömrük rəsmiləşdirilməsi, uzun məsafəli daşımalar və ya logistika şirkətləri arasında təhvil-təslim zamanı ictimai yoxlamalar arasında bir neçə gün səyahət edə bilər. 4tracking-i yoxlamağa davam edin və satıcıdan gecikmənin qeyri-adi dərəcədə uzun olub-olmadığını araşdırmasını xahiş edin.
BESTFULFILL Çindən çatdırılma nə qədər çəkir?
BESTFULFILL, ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Avstraliya, Kanada və Avropa ölkələri kimi əsas bazarlara özəl xətt vasitəsilə çatdırılma üçün təxminən 7-10 iş günü tələb edir. Faktiki çatdırılma müddəti gömrükdən, təyinat yerindən, marşrutdan və yerli çatdırılma şərtlərindən asılı olaraq daha uzun ola bilər.
BESTFULFILL çatdırılması ABŞ və ya Böyük Britaniya anbarından nə qədər çəkir?
BESTFULFILL, sifarişin artıq anbarda olduğu və ABŞ və ya Böyük Britaniya anbarından göndərildiyi zaman təxminən 2-3 iş günü ərzində çatdırılma vaxtını göstərir.
BESTFULFILL sifarişin emalı üçün nə qədər vaxt tələb edir?
BESTFULFILL bildirir ki, sifarişin emalı ümumiyyətlə bir iş günü ərzində başa çatır. Anbarında artıq saxlanılan məhsullar adətən yoxlanıla, qablaşdırıla və tez bir zamanda göndərilə bilər, təchizatçıdan tədarük tələb edən sifarişlərin yerinə yetirilməsinə başlamaq üçün isə əlavə vaxt tələb olunur.
Sifarişimin yalnız etiketi varsa, amma hərəkəti yoxdursa, bu nə deməkdir?
Göndərmə məlumatları bağlama ilk fiziki logistika yoxlamasını almadan əvvəl yaradılmış ola bilər. İlk İzləmə yeniləməsini gözləyin. Bir neçə gündən sonra heç bir şey görünməzsə, satıcıdan BESTFULFILL-in bağlamanı həqiqətən göndərib-göndərmədiyini soruşun.
Gömrük BESTFULFILL bağlamasını gecikdirə bilərmi?
Bəli. Beynəlxalq göndərişlər gömrük yoxlaması, sənədləşmə, vergilər, rüsumlar, məhsul məhdudiyyətləri və ya digər idxal tələbləri üçün saxlanıla bilər. Gecikmə, bağlama təyinat ölkəsinə çatmadan normal hərəkət etdikdə belə baş verə bilər.
BESTFULFILL İzləmə xidməti bağlamanın çatdırıldığını deyirsə, amma mən onu almamışamsa, nə etməliyəm?
Əvvəlcə ailə üzvləri, qonşular, qəbul heyəti, bağlama otaqları, poçt şöbələri və digər təhlükəsiz çatdırılma yerləri ilə yoxlayın. Əgər İzləmə bölməsində görünürsə, son çatdırılmanı həyata keçirən daşıyıcını müəyyən edin. Daha sonra satıcı ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrəsini və çatdırılma statusunu bildirin ki, satıcı araşdırma tələb edə bilsin.
BESTFULFILL paketim itirilərsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə satıcı və ya onlayn mağaza ilə əlaqə saxlayın. BESTFULFILL, satıcı müştəriləri üçün satış sonrası prosedurlar təqdim edir və itirilmiş sifarişlərin yenidən göndərilməsi və ya geri qaytarılması üçün araşdırıla biləcəyini bildirir. Satıcı, adətən, bu sorğunu açmaq üçün düzgün şəxsdir, çünki icra müqaviləsi satıcıya məxsusdur.
BESTFULL sifarişim zədələnərsə, nə etməliyəm?
Hər hansı bir məhsulu atmazdan əvvəl paketin, göndərmə etiketinin, qablaşdırma materiallarının və zədələnmiş məhsulun aydın şəkillərini çəkin. Satıcı ilə sübutlar və izləmə nömrəsi ilə əlaqə saxlayın ki, satıcı BESTFULFILL-in satış sonrası prosesi vasitəsilə məsələni qaldıra bilsin.
Təyinat ölkəsində BESTFULFILL paketlərini kim çatdırır?
Hər göndəriş üçün vahid son daşıyıcı yoxdur. Yerli çatdırılma şirkəti həmin sifariş üçün seçilmiş marşrutdan və çatdırılma xidmətindən asılıdır. Daşıyıcı haqqında məlumat üçün 4tracking saytına baxın və ya satıcıdan yerli izləmə nömrəsi təyin edilibsə, soruşun.
BESTFULFILL onlayn sifarişi ilə bağlı ilk olaraq kimlə əlaqə saxlamalıyam?
Əvvəlcə satıcı, göndərən və ya onlayn mağaza ilə əlaqə saxlayın . Satıcı orijinal BESTFULFILL yerinə yetirmə qeydinə malikdir və yerinə yetirmə nümayəndəsi ilə birbaşa əlaqə saxlaya bilər. Satıcıya sifariş nömrənizi, izləmə nömrənizi, çatdırılma ünvanınızı və ən son 4tracking statusunuzu verin ki, onlar göndərişi araşdıra bilsinlər.