Shenzhen Lianhang Supply Chain, gewoonlijk LXGYL genoemd, is een prominente figuur op het gebied van grensoverschrijdende e-commercelogistiek in China. Dit bedrijf, opgericht in 2018, heeft zijn bereik snel uitgebreid en biedt nu diensten aan in meer dan 200 landen en regio's wereldwijd. Deze uitbreiding is een bewijs van zijn rol als belangrijke logistieke dienstverlener voor grote e-commerceplatforms zoals Amazon, Wish, Tophatter, VOVA en Shopify.
Diensten en wereldwijde aanwezigheid
Het dienstenrepertoire van LXGYL is divers en omvat binnenlandse warehousing, International Chamber of Shipping en International Air Transport. Deze verscheidenheid zorgt ervoor dat ze aan een breed scala aan logistieke behoeften kunnen voldoen. Hun team bestaat uit meer dan 160 logistieke professionals en is sterk aanwezig met meer dan zes vestigingen op het vasteland van China. Als strategische zet lanceerde LXGYL in 2023 charterdiensten in belangrijke markten, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Duitsland en Australië.
Filosofie en toekomstplannen
Opererend onder de leidende principes van "integriteit, eenheid en innovatie", streeft LXGYL ernaar logistieke oplossingen te leveren die "snel, nauwkeurig en gemakkelijk" zijn. Hun toewijding aan het leveren van voorbeeldige wereldwijde pakketdiensten blijkt duidelijk uit hun inspanningen om een gerenommeerde Chinese grensoverschrijdende e-commerce onderneming op te zetten. Vooruitkijkend is LXGYL van plan zijn wereldwijde netwerkindeling de komende vijf jaar uit te breiden, in overeenstemming met zijn strategische ontwikkelingsplan gericht op het verbeteren van de klantenservice-ervaring.
Het zendingvolgsysteem van LXGYL
Trackingnummerformaat
De trackingnummers van LXGYL zijn uniek gestructureerd en bestaan uit 15 tekens gevolgd door 'CN', waardoor eenvoudige identificatie en tracking mogelijk is.
LXGYL-volgsysteem
Klanten kunnen hun zendingen gemakkelijk volgen met behulp van het online volgsysteem van LXGYL, toegankelijk via hun hoofdwebsite of via ons platform voor het volgen van zendingen. Dit systeem biedt realtime updates over de locatie en status van het pakket, wat transparantie en gemoedsrust biedt.
Hoe LXGYL-zendingen volgen?
Om LXGYL-zendingen te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "LXGYL" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.
Leveringstermijnen van China naar Europa en Amerika
Levering naar Europa
Als het gaat om de levertijden vanuit China naar verschillende Europese landen, spelen de efficiëntie en het bereik van LXGYL een cruciale rol. Voor bestemmingen als Frankrijk, Duitsland, Italië, Griekenland, Hongarije, Bulgarije en Rusland kan men over het algemeen een levertijd verwachten van 7 tot 15 dagen. Deze schatting kan variëren op basis van de specifieke gekozen service en externe factoren zoals douaneafhandeling en lokale leveringsprotocollen in elk land.
Levering naar Noord-Amerika
Voor zendingen vanuit China naar Noord-Amerikaanse landen als Canada en de VS zorgt het bekwame logistieke netwerk van LXGYL voor een tijdige levering. Normaal gesproken kunnen deze leveringen naar verwachting ongeveer 10 tot 18 dagen duren. Ook hier kan dit tijdsbestek variëren, afhankelijk van het gekozen serviceniveau, de douaneprocessen en de specifieke logistiek in elke regio.
Veelgestelde vragen over LXGYL
Wat moet ik doen als mijn zending vertraging heeft?
Als uw zending langer duurt dan de geschatte levertijd, raden we u aan de laatste status te controleren met behulp van het online volgsysteem van LXGYL. Vertragingen kunnen te wijten zijn aan redenen zoals douaneafhandeling, weersomstandigheden of logistieke uitdagingen. Als de trackinginformatie gedurende een langere periode niet is bijgewerkt, neem dan contact op met de klantenservice van LXGYL voor verdere hulp.
Wat moet ik doen als mijn trackingnummer niet werkt?
Als uw trackingnummer niet werkt, controleer dan eerst of u het juiste nummer heeft ingevoerd. Als het nummer correct is en nog steeds niet werkt, kan het enige tijd duren voordat de trackinginformatie in het systeem verschijnt. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenondersteuning van LXGYL voor opheldering.
Kan ik mijn afleveradres wijzigen nadat de zending is verzonden?
Zodra een zending onderweg is, kan het wijzigen van het afleveradres een uitdaging zijn. Afhankelijk van de huidige status van de zending kan LXGYL u mogelijk helpen. Neem zo snel mogelijk contact op met hun klantenondersteuning om te informeren naar de mogelijkheid van adreswijziging.
Wat gebeurt er als mijn zending verloren gaat?
In het zeldzame geval dat een zending verloren gaat, zal LXGYL een onderzoek uitvoeren om het pakket te lokaliseren. Als het niet kan worden gevonden, zullen zij informatie verstrekken over hoe u een claim kunt indienen voor de verloren zending. Neem contact op met hun klantenondersteuning voor hulp bij dit proces.
Wat moet ik doen als ik een beschadigd pakket ontvang?
Als u een beschadigd pakket ontvangt, meld dit dan onmiddellijk aan de klantenservice van LXGYL of aan de winkel waar u de artikelen heeft gekocht. Geef hen details en, indien mogelijk, fotografisch bewijs van de schade. Zij helpen u bij het indienen van een claim voor de beschadigde goederen