Shenzhen Lianhang سپلائی چین، جسے عام طور پر LXGYL کہا جاتا ہے، چین کے اندر سرحد پار ای کامرس لاجسٹکس کے دائرے میں ایک نمایاں شخصیت کے طور پر کھڑا ہے۔ 2018 میں قائم ہونے والی، اس کمپنی نے تیزی سے اپنی رسائی کو بڑھایا ہے، جو اب عالمی سطح پر 200 سے زیادہ ممالک اور خطوں میں خدمات پیش کر رہی ہے۔ یہ توسیع بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز جیسے Amazon، Wish، Tophatter، VOVA، اور Shopify کے لیے ایک اہم لاجسٹکس فراہم کنندہ کے طور پر اس کے کردار کا ثبوت ہے۔
خدمات اور عالمی موجودگی
LXGYL کی خدمات کا ذخیرہ متنوع ہے، جس میں ڈومیسٹک ویئر ہاؤسنگ، انٹرنیشنل چیمبر آف شپنگ، اور انٹرنیشنل ایئر ٹرانسپورٹ شامل ہیں۔ یہ قسم اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ وہ لاجسٹک ضروریات کی ایک وسیع رینج کو پورا کر سکتے ہیں۔ ان کی ٹیم 160 سے زیادہ لاجسٹک پیشہ ور افراد پر مشتمل ہے اور مین لینڈ چین میں چھ سے زیادہ شاخوں کے ساتھ مضبوط موجودگی برقرار رکھتی ہے۔ 2023 میں ایک اسٹریٹجک اقدام میں، LXGYL نے ریاستہائے متحدہ، برطانیہ، کینیڈا، جرمنی، اور آسٹریلیا سمیت بڑی مارکیٹوں میں چارٹر سروسز کا آغاز کیا۔
فلسفہ اور مستقبل کے منصوبے
"سالمیت، اتحاد اور اختراع" کے رہنما اصولوں کے تحت کام کرتے ہوئے، LXGYL لاجسٹک حل فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہے جو "تیز، درست اور آسان" ہوں۔ مثالی عالمی پارسل براہ راست ترسیل کی خدمات فراہم کرنے کے لیے ان کا عزم ایک چینی سرحد پار ای کامرس انٹرپرائز قائم کرنے کی ان کی کوششوں سے واضح ہے۔ آگے دیکھتے ہوئے، LXGYL اگلے پانچ سالوں میں اپنے عالمی نیٹ ورک کی ترتیب کو بڑھانے کا ارادہ رکھتا ہے، اپنے اسٹریٹجک ترقیاتی منصوبے پر عمل پیرا ہے جس کا مقصد کسٹمر سروس کے تجربے کو بڑھانا ہے۔
LXGYL کا شپمنٹ ٹریکنگ سسٹم
ٹریکنگ نمبر فارمیٹ
LXGYL کے شپمنٹ ٹریکنگ نمبرز منفرد طریقے سے ترتیب دیئے گئے ہیں، جن میں 15 حروف ہیں اور اس کے بعد 'CN'، آسان شناخت اور ٹریکنگ کو یقینی بناتے ہیں۔
LXGYL ٹریکنگ سسٹم
صارفین LXGYL کے آن لائن ٹریکنگ سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے آسانی سے اپنی ترسیل کو ٹریک کر سکتے ہیں، جو ان کی مرکزی ویب سائٹ یا ہمارے شپمنٹ ٹریکنگ پلیٹ فارم کے ذریعے قابل رسائی ہے۔ یہ نظام شفافیت اور ذہنی سکون فراہم کرتے ہوئے پارسل کے مقام اور حیثیت کے بارے میں ریئل ٹائم اپ ڈیٹس پیش کرتا ہے۔
LXGYL کی ترسیل کو کیسے ٹریک کیا جائے؟
LXGYL کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، آپ کو اپنا ٹریکنگ نمبر نامزد فیلڈ میں درج کرنا ہوگا، اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں، پھر "LXGYL" کو منتخب کریں۔ اگر آپ اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کا انتخاب کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ اپنی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
چین سے یورپ اور امریکہ تک ڈیلیوری ٹائم فریم
یورپ کی ترسیل
جب بات چین سے مختلف یورپی ممالک تک ڈیلیوری کے ٹائم فریم کی ہو تو LXGYL کی کارکردگی اور رسائی ایک اہم کردار ادا کرتی ہے۔ فرانس، جرمنی، اٹلی، یونان، ہنگری، بلغاریہ اور روس جیسی منزلوں کے لیے، کوئی بھی عام طور پر 7 سے 15 دن کے درمیان ترسیل کے وقت کی توقع کر سکتا ہے۔ یہ تخمینہ مخصوص سروس منتخب کردہ اور ہر ملک میں کسٹم کلیئرنس اور مقامی ڈیلیوری پروٹوکول جیسے بیرونی عوامل کی بنیاد پر مختلف ہو سکتا ہے۔
شمالی امریکہ کی ترسیل
چین سے شمالی امریکہ کے ممالک جیسے کینیڈا اور امریکہ کو ترسیل کے لیے، LXGYL کا ماہر لاجسٹک نیٹ ورک بروقت ترسیل کو یقینی بناتا ہے۔ عام طور پر، ان ڈیلیوریوں میں لگ بھگ 10 سے 18 دن لگ سکتے ہیں۔ ایک بار پھر، منتخب کردہ سروس لیول، کسٹم کے عمل، اور ہر علاقے میں شامل مخصوص لاجسٹکس کی بنیاد پر اس ٹائم فریم میں اتار چڑھاؤ آ سکتا ہے۔
LXGYL کے بارے میں اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر میری شپمنٹ میں تاخیر ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کی شپمنٹ میں ڈیلیوری کے تخمینے سے زیادہ تاخیر ہوتی ہے، تو ہم LXGYL کے آن لائن ٹریکنگ سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے تازہ ترین اسٹیٹس چیک کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ تاخیر کسٹم کلیئرنس، موسمی حالات، یا لاجسٹک چیلنجز جیسی وجوہات کی وجہ سے ہو سکتی ہے۔ اگر ٹریکنگ کی معلومات کو توسیعی مدت کے لیے اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے LXGYL کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر میرا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کا ٹریکنگ نمبر کام نہیں کر رہا ہے تو پہلے یقینی بنائیں کہ آپ نے صحیح نمبر درج کیا ہے۔ اگر نمبر درست ہے اور پھر بھی کام نہیں کر رہا ہے، تو ٹریکنگ کی معلومات کو سسٹم میں ظاہر ہونے میں کچھ وقت لگ سکتا ہے۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے تو وضاحت کے لیے LXGYL کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
کیا میں شپمنٹ بھیجنے کے بعد اپنا ڈیلیوری ایڈریس تبدیل کر سکتا ہوں؟
ایک بار جب کھیپ ٹرانزٹ میں آجاتی ہے، ڈیلیوری کا پتہ تبدیل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ تاہم، LXGYL شپمنٹ کی موجودہ حالت کے لحاظ سے مدد کرنے کے قابل ہو سکتا ہے۔ ایڈریس میں ترمیم کے امکان کے بارے میں پوچھ گچھ کرنے کے لیے جلد از جلد ان کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر میری کھیپ گم ہو جائے تو کیا ہوتا ہے؟
کھیپ کھو جانے کی غیر معمولی صورت میں، LXGYL پیکج کا پتہ لگانے کے لیے تحقیقات کرے گا۔ اگر یہ نہیں مل سکا، تو وہ معلومات فراہم کریں گے کہ گمشدہ کھیپ کے لیے دعوی کیسے دائر کیا جائے۔ اس عمل میں مدد کے لیے ان کے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اگر مجھے خراب پارسل موصول ہوتا ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کو کوئی خراب پارسل موصول ہوتا ہے، تو فوری طور پر اس مسئلے کی اطلاع LXGYL کے کسٹمر سپورٹ یا اس اسٹور کو دیں جس سے آپ نے اشیاء خریدی ہیں۔ انہیں تفصیلات فراہم کریں اور، اگر ممکن ہو تو، نقصان کے فوٹو گرافی کے ثبوت فراہم کریں۔ وہ تباہ شدہ سامان کے لیے دعوی دائر کرنے کے عمل میں آپ کی مدد کریں گے۔