A Shenzhen Lianhang Supply Chain, amelyet általában LXGYL-nek is neveznek, a határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztika kiemelkedő alakja Kínán belül. A 2018-ban alapított vállalat gyorsan bővítette hatókörét, és mára világszerte több mint 200 országban és régióban kínál szolgáltatásokat. Ez a bővítés ékes bizonyítéka annak, hogy kulcsfontosságú logisztikai szolgáltatóként játszik szerepet olyan nagy e-kereskedelmi platformok számára, mint az Amazon, a Wish, a Tophatter, a VOVA és a Shopify.
Szolgáltatások és globális jelenlét
Az LXGYL szolgáltatási repertoárja változatos, felöleli a belföldi raktározást, a Nemzetközi Hajózási Kamarát és a Nemzetközi Légi Szállítást. Ez a változatosság biztosítja, hogy a logisztikai igények széles skáláját ki tudják elégíteni. Csapatuk több mint 160 logisztikai szakemberből áll, és több mint hat fiókkal rendelkezik erős jelenléttel Kínában. Stratégiai lépésként 2023-ban az LXGYL charter szolgáltatásokat indított el a főbb piacokon, köztük az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Kanadában, Németországban és Ausztráliában.
Filozófia és jövőbeli tervek
Az "integritás, egység és innováció" vezérelvei szerint működő LXGYL arra törekszik, hogy "gyors, pontos és kényelmes" logisztikai megoldásokat biztosítson. Elkötelezettségük a példaértékű, globális csomagkézbesítési szolgáltatások nyújtása iránt nyilvánvaló azon erőfeszítéseikben, hogy egy jó hírű kínai, határokon átnyúló e-kereskedelmi vállalatot hozzanak létre. A jövőre nézve az LXGYL azt tervezi, hogy a következő öt évben kiterjeszti globális hálózatának felépítését, betartva stratégiai fejlesztési tervét, amelynek célja az ügyfélszolgálati élmény fokozása.
Az LXGYL szállítmánykövető rendszere
Követési szám formátuma
Az LXGYL szállítmánykövetési számai egyedi felépítésűek, 15 karakterből állnak, amelyet a „CN” követ, így biztosítva az egyszerű azonosítást és nyomon követést.
LXGYL nyomkövető rendszer
Az ügyfelek kényelmesen nyomon követhetik szállítmányaikat az LXGYL online nyomkövető rendszerével, amely elérhető a fő webhelyükön vagy a szállítmánykövetési platformunkon keresztül. Ez a rendszer valós idejű frissítéseket kínál a csomag helyéről és állapotáról, átláthatóságot és nyugalmat biztosítva.
Hogyan lehet nyomon követni az LXGYL küldeményeket?
Az LXGYL-szállítmányok nyomon követéséhez be kell írnia nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a "Szállítmányozó" gombra, majd válassza ki az "LXGYL" lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. Ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, és átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál szállítmánya állapotáról és helyéről.
Szállítási határidők Kínából Európába és Amerikába
Szállítás Európába
A Kínából különböző európai országokba történő szállítási határidők tekintetében az LXGYL hatékonysága és elérhetősége döntő szerepet játszik. Az olyan desztinációk esetében, mint Franciaország, Németország, Olaszország, Görögország, Magyarország, Bulgária és Oroszország, általában 7-15 napos szállítási határidővel számolhatunk. Ez a becslés a választott szolgáltatástól és a külső tényezőktől, például a vámkezeléstől és a helyi kézbesítési protokolloktól függően változhat az egyes országokban.
Szállítás Észak-Amerikába
A Kínából észak-amerikai országokba, például Kanadába és az USA-ba irányuló szállítmányok esetében az LXGYL szakszerű logisztikai hálózata biztosítja a megfelelő időben történő szállítást. Általában ezek a szállítások körülbelül 10-18 napot vesznek igénybe. Ez az időkeret ismét a választott szolgáltatási szinttől, a vámfolyamatoktól és az egyes régiókban érintett logisztikától függően változhat.
Gyakran ismételt kérdések az LXGYL-lel kapcsolatban
Mit tegyek, ha késik a szállítmányom?
Ha a szállítmány a becsült szállítási időn túl késik, javasoljuk, hogy ellenőrizze a legfrissebb állapotot az LXGYL online nyomkövető rendszerével. A késések oka lehet például a vámkezelés, az időjárási viszonyok vagy a logisztikai kihívások. Ha a követési információkat hosszabb ideig nem frissítették, további segítségért forduljon az LXGYL ügyfélszolgálatához.
Mi a teendő, ha nem működik a követőszámom?
Ha a követési szám nem működik, először győződjön meg arról, hogy a megfelelő számot adta meg. Ha a szám helyes, és továbbra sem működik, eltarthat egy ideig, amíg a nyomkövetési információ megjelenik a rendszerben. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az LXGYL ügyfélszolgálatához a tisztázásért.
Módosíthatom a szállítási címemet a küldemény elküldése után?
Ha egy szállítmány már folyamatban van, a szállítási cím megváltoztatása kihívást jelenthet. Az LXGYL azonban a szállítmány aktuális állapotától függően tud segíteni. A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatukkal, és érdeklődjön a címmódosítás lehetőségéről.
Mi történik, ha a szállítmányom elveszett?
Abban a ritka esetben, ha egy szállítmány elveszik, az LXGYL vizsgálatot folytat a csomag felkutatása érdekében. Ha nem található, tájékoztatást adnak az elveszett küldemény igényének benyújtásáról. Ebben a folyamatban segítségért forduljon ügyfélszolgálatához.
Mit tegyek, ha sérült csomagot kapok?
Ha sérült csomagot kap, azonnal jelentse a problémát az LXGYL ügyfélszolgálatának vagy annak az üzletnek, ahol a termékeket vásárolta. Adja meg nekik a részleteket, és ha lehetséges, fényképes bizonyítékot a kárról. Segítenek Önnek a sérült áruval kapcsolatos reklamáció benyújtásának folyamatában