A Cadeia de Fornecimento de Shenzhen Lianhang, comumente chamada de LXGYL, é uma figura proeminente no domínio da logística de comércio eletrônico transfronteiriço na China. Fundada em 2018, esta empresa expandiu rapidamente o seu alcance, oferecendo agora serviços para mais de 200 países e regiões em todo o mundo. Esta expansão é uma prova do seu papel como principal fornecedor de logística para as principais plataformas de comércio eletrónico, como Amazon, Wish, Tophatter, VOVA e Shopify.
Serviços e presença global
O repertório de serviços da LXGYL é diversificado, abrangendo Armazenagem Doméstica, Câmara Internacional de Navegação e Transporte Aéreo Internacional. Essa variedade garante que eles possam atender a uma ampla gama de necessidades logísticas. A sua equipa é composta por mais de 160 profissionais de logística e mantém uma forte presença com mais de seis filiais na China continental. Num movimento estratégico em 2023, a LXGYL lançou serviços fretados nos principais mercados, incluindo Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Alemanha e Austrália.
Filosofia e Planos Futuros
Operando sob os princípios orientadores de “integridade, unidade e inovação”, a LXGYL se esforça para fornecer soluções logísticas que sejam “rápidas, precisas e convenientes”. O seu compromisso em fornecer serviços globais exemplares de entrega direta de encomendas é evidente nos seus esforços para estabelecer uma empresa chinesa de comércio eletrónico transfronteiriço de reputação. Olhando para o futuro, a LXGYL planeia expandir o seu layout de rede global ao longo dos próximos cinco anos, aderindo ao seu plano de desenvolvimento estratégico que visa melhorar a experiência de atendimento ao cliente.
Sistema de rastreamento de remessas da LXGYL
Formato do Número de Rastreamento
Os números de rastreamento de remessas da LXGYL são estruturados de forma única, consistindo em 15 caracteres seguidos de 'CN', garantindo fácil identificação e rastreamento.
Sistema de rastreamento LXGYL
Os clientes podem rastrear convenientemente suas remessas usando o sistema de rastreamento on-line da LXGYL, acessível através de seu site principal ou através de nossa plataforma de rastreamento de remessas. Este sistema oferece atualizações em tempo real sobre a localização e o status da encomenda, proporcionando transparência e tranquilidade.
Como rastrear remessas LXGYL?
Para rastrear remessas LXGYL, você precisa inserir seu número de rastreamento no campo designado, clicar no botão "Transportadora" e selecionar "LXGYL". Se você não tiver certeza sobre qual transportadora está cuidando de sua remessa, o sistema poderá selecionar automaticamente a transportadora para você. Em seguida, clique no botão “Rastrear” e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento, onde poderá encontrar informações detalhadas sobre o status e localização da sua remessa.
Prazos de entrega da China para Europa e América
Entrega para a Europa
Quando se trata de prazos de entrega da China para vários países europeus, a eficiência e o alcance do LXGYL desempenham um papel crucial. Para destinos como França, Alemanha, Itália, Grécia, Hungria, Bulgária e Rússia, geralmente pode-se esperar um prazo de entrega que varia de 7 a 15 dias. Esta estimativa pode variar com base no serviço específico escolhido e em fatores externos, como desembaraço aduaneiro e protocolos de entrega locais em cada país.
Entrega para a América do Norte
Para remessas da China para países da América do Norte como Canadá e EUA, a rede logística competente da LXGYL garante uma entrega pontual. Normalmente, essas entregas podem levar aproximadamente de 10 a 18 dias. Novamente, esse prazo pode variar dependendo do nível de serviço escolhido, dos processos alfandegários e da logística específica envolvida em cada região.
Perguntas frequentes sobre LXGYL
O que devo fazer se minha remessa atrasar?
Se a sua remessa atrasar além do prazo de entrega estimado, recomendamos verificar o status mais recente usando o sistema de rastreamento online da LXGYL. Os atrasos podem ser devidos a motivos como desembaraço aduaneiro, condições climáticas ou desafios logísticos. Se as informações de rastreamento não forem atualizadas por um longo período, entre em contato com o suporte ao cliente da LXGYL para obter mais assistência.
O que devo fazer se meu número de rastreamento não funcionar?
Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando, primeiro certifique-se de ter inserido o número correto. Se o número estiver correto e ainda não funcionar, pode levar algum tempo para que as informações de rastreamento apareçam no sistema. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente da LXGYL para esclarecimentos.
Posso alterar meu endereço de entrega após o envio da remessa?
Quando uma remessa está em trânsito, alterar o endereço de entrega pode ser um desafio. No entanto, a LXGYL poderá ajudar dependendo do status atual da remessa. Entre em contato com o suporte ao cliente o mais rápido possível para perguntar sobre a possibilidade de modificação de endereço.
O que acontece se minha remessa for perdida?
No raro caso de perda de uma remessa, a LXGYL conduzirá uma investigação para localizar o pacote. Se não for possível encontrá-lo, eles fornecerão informações sobre como registrar uma reclamação pela remessa perdida. Entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência neste processo.
O que devo fazer se receber um pacote danificado?
Se você receber um pacote danificado, relate imediatamente o problema ao suporte ao cliente da LXGYL ou à loja onde você comprou os itens. Forneça-lhes detalhes e, se possível, provas fotográficas dos danos. Eles irão ajudá-lo com o processo de apresentação de uma reclamação pelos produtos danificados