Shenzhen Lianhang Supply Chain, ofte referert til som LXGYL, står som en fremtredende skikkelse innen grenseoverskridende e-handelslogistikk i Kina. Dette selskapet ble etablert i 2018 og har raskt utvidet rekkevidden, og tilbyr nå tjenester til over 200 land og regioner globalt. Denne utvidelsen er et vitnesbyrd om rollen som en sentral logistikkleverandør for store e-handelsplattformer som Amazon, Wish, Tophatter, VOVA og Shopify.
Tjenester og global tilstedeværelse
LXGYLs repertoar av tjenester er mangfoldig, og omfatter innenlandsk lager, International Chamber of Shipping og International Air Transport. Denne variasjonen sikrer at de kan dekke et bredt spekter av logistikkbehov. Teamet deres består av over 160 logistikkfagfolk og har en sterk tilstedeværelse med mer enn seks filialer over fastlands-Kina. I et strategisk grep i 2023, lanserte LXGYL chartertjenester i store markeder, inkludert USA, Storbritannia, Canada, Tyskland og Australia.
Filosofi og fremtidsplaner
LXGYL opererer under de veiledende prinsippene "integritet, enhet og innovasjon", og streber etter å levere logistikkløsninger som er "raske, nøyaktige og praktiske." Deres forpliktelse til å tilby eksemplariske globale pakker direkte leveringstjenester er tydelig i deres forsøk på å etablere en kinesisk grenseoverskridende e-handelsbedrift med omdømme. Når vi ser fremover, planlegger LXGYL å utvide sitt globale nettverksoppsett i løpet av de neste fem årene, ved å følge sin strategiske utviklingsplan som tar sikte på å forbedre kundeserviceopplevelsen.
LXGYLs forsendelsessporingssystem
Sporingsnummerformat
LXGYLs sporingsnummer for forsendelser er unikt strukturert, og består av 15 tegn etterfulgt av 'CN', noe som sikrer enkel identifikasjon og sporing.
LXGYL sporingssystem
Kunder kan enkelt spore forsendelsene sine ved å bruke LXGYLs online sporingssystem, tilgjengelig via deres hovednettsted eller via vår sporingsplattform for forsendelser. Dette systemet tilbyr sanntidsoppdateringer om pakkens plassering og status, noe som gir åpenhet og trygghet.
Hvordan spore LXGYL-forsendelser?
For å spore LXGYL-forsendelser, må du skrive inn sporingsnummeret ditt i det angitte feltet og klikke på "Carrier"-knappen, og deretter velge "LXGYL". Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, kan systemet automatisk velge transportør for deg. Etterpå klikker du på "Spor"-knappen, og du vil bli omdirigert til sporingsresultatsiden, hvor du kan finne detaljert informasjon om forsendelsens status og plassering.
Leveringstidsrammer fra Kina til Europa og Amerika
Levering til Europa
Når det gjelder leveringstidsrammer fra Kina til ulike europeiske land, spiller effektiviteten og rekkevidden til LXGYL en avgjørende rolle. For destinasjoner som Frankrike, Tyskland, Italia, Hellas, Ungarn, Bulgaria og Russland, kan man generelt forvente en leveringstid som varierer fra 7 til 15 dager. Dette estimatet kan variere basert på den spesifikke tjenesten som er valgt og eksterne faktorer som fortolling og lokale leveringsprotokoller i hvert land.
Levering til Nord-Amerika
For forsendelser fra Kina til nordamerikanske land som Canada og USA, sikrer LXGYLs dyktige logistikknettverk en rettidig levering. Vanligvis kan disse leveransene forventes å ta omtrent 10 til 18 dager. Igjen, denne tidsrammen kan variere avhengig av valgt servicenivå, tollprosesser og den spesifikke logistikken som er involvert i hver region.
Vanlige spørsmål om LXGYL
Hva bør jeg gjøre hvis forsendelsen min er forsinket?
Hvis forsendelsen din er forsinket utover den estimerte leveringstidsrammen, anbefaler vi å sjekke siste status ved å bruke LXGYLs online sporingssystem. Forsinkelser kan skyldes årsaker som fortolling, værforhold eller logistiske utfordringer. Hvis sporingsinformasjonen ikke har blitt oppdatert på en lengre periode, vennligst kontakt LXGYLs kundestøtte for ytterligere hjelp.
Hva bør jeg gjøre hvis sporingsnummeret mitt ikke fungerer?
Hvis sporingsnummeret ditt ikke fungerer, må du først kontrollere at du har oppgitt riktig nummer. Hvis nummeret er riktig og fortsatt ikke fungerer, kan det ta litt tid før sporingsinformasjonen vises i systemet. Hvis problemet vedvarer, kontakt LXGYLs kundestøtte for avklaring.
Kan jeg endre leveringsadressen min etter at forsendelsen er sendt?
Når en forsendelse er i transitt, kan det være utfordrende å endre leveringsadressen. Imidlertid kan LXGYL være i stand til å hjelpe avhengig av gjeldende status for forsendelsen. Kontakt kundestøtten deres så snart som mulig for å spørre om muligheten for adresseendring.
Hva skjer hvis forsendelsen min går tapt?
I det sjeldne tilfellet at en forsendelse går tapt, vil LXGYL gjennomføre en undersøkelse for å finne pakken. Hvis den ikke blir funnet, vil de gi informasjon om hvordan du kan sende inn et krav for den tapte forsendelsen. Kontakt deres kundestøtte for å få hjelp i denne prosessen.
Hva bør jeg gjøre hvis jeg mottar en skadet pakke?
Hvis du mottar en skadet pakke, rapporter umiddelbart problemet til LXGYLs kundestøtte eller butikken du kjøpte varene fra. Gi dem detaljer og, hvis mulig, fotografiske bevis på skaden. De vil hjelpe deg med prosessen med å sende inn et krav for de skadede varene