Shenzhen Lianhang Supply Chain, koji se obično naziva LXGYL, stoji kao istaknuta figura u području prekogranične logistike e-trgovine unutar Kine. Osnovana 2018. godine, ova je tvrtka brzo proširila svoj domet i sada nudi usluge u više od 200 zemalja i regija diljem svijeta. Ovo proširenje dokaz je njegove uloge ključnog logističkog pružatelja za velike platforme za e-trgovinu kao što su Amazon, Wish, Tophatter, VOVA i Shopify.
Usluge i globalna prisutnost
LXGYL-ov repertoar usluga je raznolik, uključujući domaće skladištenje, međunarodnu pomorsku komoru i međunarodni zračni prijevoz. Ova raznolikost osigurava da mogu zadovoljiti širok raspon logističkih potreba. Njihov tim sastoji se od preko 160 logističkih stručnjaka i održava snažnu prisutnost s više od šest podružnica diljem kontinentalne Kine. Strateškim potezom 2023. LXGYL je pokrenuo čarter usluge na glavnim tržištima uključujući Sjedinjene Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Kanadu, Njemačku i Australiju.
Filozofija i budući planovi
Djelujući prema vodećim načelima "integriteta, jedinstva i inovativnosti", LXGYL nastoji isporučiti logistička rješenja koja su "brza, točna i prikladna". Njihova predanost pružanju uzornih globalnih usluga izravne dostave paketa očita je u njihovim nastojanjima da uspostave kinesko prekogranično poduzeće za e-trgovinu s ugledom. Gledajući unaprijed, LXGYL planira proširiti raspored svoje globalne mreže u sljedećih pet godina, pridržavajući se svog strateškog razvojnog plana usmjerenog na poboljšanje iskustva korisničke službe.
LXGYL-ov sustav praćenja pošiljaka
Format broja za praćenje
LXGYL-ovi brojevi za praćenje pošiljke jedinstveno su strukturirani i sastoje se od 15 znakova iza kojih slijedi 'CN', čime se osigurava laka identifikacija i praćenje.
LXGYL sustav praćenja
Kupci mogu jednostavno pratiti svoje pošiljke pomoću LXGYL-ovog online sustava za praćenje, dostupnog putem njihove glavne web stranice ili putem naše platforme za praćenje pošiljki. Ovaj sustav nudi ažuriranja u stvarnom vremenu o lokaciji i statusu parcele, pružajući transparentnost i bezbrižnost.
Kako pratiti LXGYL pošiljke?
Da biste pratili LXGYL pošiljke, morate unijeti svoj broj za praćenje u za to predviđeno polje i kliknuti gumb "Prijevoznik", zatim odabrati "LXGYL". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Rokovi isporuke iz Kine u Europu i Ameriku
Dostava u Europu
Kada je riječ o rokovima isporuke iz Kine u razne europske zemlje, učinkovitost i doseg LXGYL-a igraju ključnu ulogu. Za odredišta kao što su Francuska, Njemačka, Italija, Grčka, Mađarska, Bugarska i Rusija općenito se može očekivati vremenski okvir isporuke u rasponu od 7 do 15 dana. Ova procjena može varirati ovisno o odabranoj specifičnoj usluzi i vanjskim čimbenicima kao što su carinjenje i lokalni protokoli isporuke u svakoj zemlji.
Dostava u Sjevernu Ameriku
Za pošiljke iz Kine u zemlje Sjeverne Amerike poput Kanade i SAD-a, LXGYL-ova iskusna logistička mreža osigurava pravovremenu dostavu. Obično se može očekivati da će te isporuke trajati otprilike 10 do 18 dana. Opet, ovaj vremenski okvir može varirati ovisno o odabranoj razini usluge, carinskim postupcima i specifičnoj logistici uključenoj u svaku regiju.
Često postavljana pitanja o LXGYL-u
Što trebam učiniti ako moja pošiljka kasni?
Ako vaša pošiljka kasni nakon procijenjenog roka isporuke, preporučujemo da provjerite najnoviji status pomoću LXGYL-ovog online sustava za praćenje. Kašnjenja mogu biti uzrokovana razlozima kao što su carinjenje, vremenski uvjeti ili logistički izazovi. Ako podaci o praćenju nisu ažurirani dulje vrijeme, obratite se korisničkoj podršci LXGYL-a za daljnju pomoć.
Što trebam učiniti ako moj broj za praćenje ne radi?
Ako vaš broj za praćenje ne radi, prvo provjerite jeste li unijeli točan broj. Ako je broj točan i još uvijek ne radi, može proći neko vrijeme dok se podaci o praćenju ne pojave u sustavu. Ako se problem nastavi, obratite se LXGYL korisničkoj podršci za pojašnjenje.
Mogu li promijeniti svoju adresu za dostavu nakon što je pošiljka poslana?
Nakon što je pošiljka u tranzitu, promjena adrese dostave može biti izazovna. Međutim, LXGYL bi mogao pomoći ovisno o trenutnom statusu pošiljke. Obratite se njihovoj korisničkoj podršci što je prije moguće kako biste se raspitali o mogućnosti izmjene adrese.
Što se događa ako se moja pošiljka izgubi?
U rijetkom slučaju da se pošiljka izgubi, LXGYL će provesti istragu kako bi locirao paket. Ako se ne može pronaći, oni će vam dati informacije o tome kako podnijeti zahtjev za izgubljenu pošiljku. Obratite se njihovoj korisničkoj podršci za pomoć u ovom procesu.
Što trebam učiniti ako primim oštećenu pošiljku?
Ako primite oštećenu pošiljku, odmah prijavite problem LXGYL korisničkoj podršci ili trgovini u kojoj ste kupili artikle. Pružite im pojedinosti i, ako je moguće, fotografske dokaze štete. Oni će vam pomoći u procesu podnošenja zahtjeva za oštećenu robu