Shenzhen Lianhang Supply Chain, powszechnie określany jako LXGYL, jest wybitną postacią w dziedzinie transgranicznej logistyki handlu elektronicznego w Chinach. Założona w 2018 roku firma szybko rozszerzyła swój zasięg, oferując obecnie usługi w ponad 200 krajach i regionach na całym świecie. Ta ekspansja świadczy o jej roli jako kluczowego dostawcy usług logistycznych dla głównych platform e-commerce, takich jak Amazon, Wish, Tophatter, VOVA i Shopify.
Usługi i obecność na całym świecie
Repertuar usług LXGYL jest zróżnicowany i obejmuje magazynowanie krajowe, Międzynarodową Izbę Żeglugową i Międzynarodowy Transport Lotniczy. Dzięki tej różnorodności mogą one zaspokoić szeroki zakres potrzeb logistycznych. Ich zespół składa się z ponad 160 specjalistów ds. logistyki i jest obecny w ponad sześciu oddziałach w Chinach kontynentalnych. W ramach strategicznego posunięcia w 2023 r. LXGYL uruchomił usługi czarterowe na głównych rynkach, w tym w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Niemczech i Australii.
Filozofia i plany na przyszłość
Działając zgodnie z przewodnimi zasadami „integralności, jedności i innowacyjności”, LXGYL stara się dostarczać rozwiązania logistyczne, które są „szybkie, dokładne i wygodne”. Ich zaangażowanie w świadczenie wzorowych usług bezpośredniego doręczania paczek na całym świecie jest widoczne w ich wysiłkach na rzecz założenia chińskiego przedsiębiorstwa zajmującego się transgranicznym handlem elektronicznym o dobrej reputacji. Patrząc w przyszłość, LXGYL planuje rozbudowę swojej globalnej sieci w ciągu najbliższych pięciu lat, zgodnie ze swoim strategicznym planem rozwoju mającym na celu poprawę jakości obsługi klienta.
System śledzenia przesyłek LXGYL
Format numeru śledzenia
Numery śledzenia przesyłek LXGYL mają unikalną strukturę i składają się z 15 znaków, po których następuje „CN”, co zapewnia łatwą identyfikację i śledzenie.
System śledzenia LXGYL
Klienci mogą wygodnie śledzić swoje przesyłki za pomocą internetowego systemu śledzenia LXGYL, dostępnego na ich głównej stronie internetowej lub za pośrednictwem naszej platformy śledzenia przesyłek. System ten oferuje aktualizacje w czasie rzeczywistym lokalizacji i statusu przesyłki, zapewniając przejrzystość i spokój ducha.
Jak śledzić przesyłki LXGYL?
Aby śledzić przesyłki LXGYL, musisz wpisać swój numer śledzenia w wyznaczonym polu, kliknąć przycisk „Przewoźnik”, a następnie wybrać „LXGYL”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, system może automatycznie wybrać go za Ciebie. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia, na której znajdziesz szczegółowe informacje o statusie i lokalizacji Twojej przesyłki.
Terminy dostaw z Chin do Europy i Ameryki
Dostawa do Europy
Jeśli chodzi o ramy czasowe dostaw z Chin do różnych krajów europejskich, wydajność i zasięg LXGYL odgrywają kluczową rolę. W przypadku takich miejsc docelowych, jak Francja, Niemcy, Włochy, Grecja, Węgry, Bułgaria i Rosja, ogólnie można spodziewać się terminu dostawy od 7 do 15 dni. Szacunek ten może się różnić w zależności od wybranej usługi i czynników zewnętrznych, takich jak odprawa celna i lokalne protokoły dostaw w każdym kraju.
Dostawa do Ameryki Północnej
W przypadku przesyłek z Chin do krajów Ameryki Północnej, takich jak Kanada i USA, sprawna sieć logistyczna LXGYL zapewnia terminową dostawę. Zazwyczaj można się spodziewać, że dostawy te będą trwały około 10 do 18 dni. Ponownie, ramy czasowe mogą się zmieniać w zależności od wybranego poziomu usług, procesów celnych i specyficznej logistyki stosowanej w każdym regionie.
Często zadawane pytania dotyczące LXGYL
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka jest opóźniona?
Jeśli Twoja przesyłka opóźnia się poza szacowany czas dostawy, zalecamy sprawdzenie najnowszego statusu za pomocą internetowego systemu śledzenia LXGYL. Opóźnienia mogą wynikać z takich przyczyn, jak odprawa celna, warunki pogodowe lub wyzwania logistyczne. Jeśli informacje o śledzeniu nie były aktualizowane przez dłuższy czas, skontaktuj się z obsługą klienta LXGYL w celu uzyskania dalszej pomocy.
Co powinienem zrobić, jeśli mój numer śledzenia nie działa?
Jeśli Twój numer śledzenia nie działa, najpierw upewnij się, że wprowadziłeś prawidłowy numer. Jeśli numer jest prawidłowy, ale nadal nie działa, pojawienie się informacji o śledzeniu w systemie może zająć trochę czasu. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z obsługą klienta LXGYL w celu wyjaśnienia.
Czy mogę zmienić adres dostawy po wysłaniu przesyłki?
Gdy przesyłka jest w transporcie, zmiana adresu dostawy może stanowić wyzwanie. Jednakże LXGYL może być w stanie pomóc w zależności od aktualnego statusu przesyłki. Jak najszybciej skontaktuj się z obsługą klienta, aby zapytać o możliwość modyfikacji adresu.
Co się stanie, jeśli moja przesyłka zaginie?
W rzadkich przypadkach zaginięcia przesyłki LXGYL przeprowadzi dochodzenie w celu zlokalizowania przesyłki. W przypadku niemożności odnalezienia udzielą informacji jak złożyć reklamację za zagubioną przesyłkę. Skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać pomoc w tym procesie.
Co powinienem zrobić, jeśli otrzymam uszkodzoną przesyłkę?
Jeśli otrzymasz uszkodzoną przesyłkę, natychmiast zgłoś problem obsłudze klienta LXGYL lub sklepowi, w którym zakupiłeś produkty. Podaj im szczegółowe informacje i, jeśli to możliwe, fotograficzne dowody uszkodzeń. Pomogą Ci w procesie zgłoszenia reklamacji z tytułu uszkodzonego towaru