زنجیره تامین Shenzhen Lianhang، که معمولاً به عنوان LXGYL شناخته میشود، به عنوان یک چهره برجسته در حوزه تدارکات تجارت الکترونیک فرامرزی در چین است. این شرکت که در سال 2018 تأسیس شد، به سرعت دامنه فعالیت خود را گسترش داد و اکنون به بیش از 200 کشور و منطقه در سراسر جهان خدمات ارائه می دهد. این گسترش گواهی بر نقش آن به عنوان ارائهدهنده لجستیک کلیدی برای پلتفرمهای تجارت الکترونیکی بزرگ مانند آمازون، ویش، Tophatter، VOVA و Shopify است.
خدمات و حضور جهانی
مجموعه خدمات LXGYL متنوع است و انبارداری داخلی، اتاق بین المللی کشتیرانی و حمل و نقل هوایی بین المللی را در بر می گیرد. این تنوع تضمین می کند که آنها می توانند طیف وسیعی از نیازهای لجستیکی را برآورده کنند. تیم آنها بیش از 160 متخصص تدارکات را تشکیل می دهد و با بیش از شش شعبه در سراسر سرزمین اصلی چین، حضوری قوی دارد. در یک حرکت استراتژیک در سال 2023، LXGYL خدمات چارتر را در بازارهای اصلی از جمله ایالات متحده، بریتانیا، کانادا، آلمان و استرالیا راه اندازی کرد.
فلسفه و برنامه های آینده
LXGYL که تحت اصول راهنمای "یکپارچگی، وحدت و نوآوری" عمل می کند، تلاش می کند تا راه حل های لجستیکی "سریع، دقیق و راحت" ارائه دهد. تعهد آنها به ارائه خدمات نمونه جهانی تحویل مستقیم بسته در تلاش های آنها برای ایجاد یک شرکت تجارت الکترونیک بین مرزی چینی با شهرت مشهود است. با نگاهی به آینده، LXGYL قصد دارد طرح شبکه جهانی خود را طی پنج سال آینده گسترش دهد و به برنامه توسعه استراتژیک خود با هدف افزایش تجربه خدمات مشتری پایبند باشد.
سیستم ردیابی حمل و نقل LXGYL
فرمت شماره پیگیری
شمارههای ردیابی محموله LXGYL دارای ساختار منحصربهفردی است که از 15 کاراکتر و به دنبال آن «CN» تشکیل شده است که شناسایی و ردیابی آسان را تضمین میکند.
سیستم ردیابی LXGYL
مشتریان می توانند به راحتی محموله های خود را با استفاده از سیستم ردیابی آنلاین LXGYL که از طریق وب سایت اصلی آنها یا از طریق پلت فرم ردیابی محموله ما قابل دسترسی است، ردیابی کنند. این سیستم بهروزرسانیهای بیدرنگ در مورد مکان و وضعیت بسته ارائه میکند و شفافیت و آرامش خاطر را فراهم میکند.
چگونه محموله های LXGYL را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله های LXGYL، باید شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید، و روی دکمه "Carrier" کلیک کنید، سپس "LXGYL" را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را حمل می کند، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما انتخاب کند. پس از آن، روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید و به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید، جایی که می توانید اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود پیدا کنید.
بازه های زمانی تحویل از چین به اروپا و آمریکا
تحویل به اروپا
وقتی نوبت به بازههای زمانی تحویل از چین به کشورهای مختلف اروپایی میرسد، کارایی و دسترسی LXGYL نقش مهمی دارد. برای مقاصدی مانند فرانسه، آلمان، ایتالیا، یونان، مجارستان، بلغارستان و روسیه، به طور کلی می توان بازه زمانی تحویل از 7 تا 15 روز را انتظار داشت. این برآورد می تواند بر اساس خدمات خاص انتخاب شده و عوامل خارجی مانند ترخیص کالا از گمرک و پروتکل های تحویل محلی در هر کشور متفاوت باشد.
تحویل به آمریکای شمالی
برای ارسال از چین به کشورهای آمریکای شمالی مانند کانادا و ایالات متحده، شبکه تدارکات ماهر LXGYL تحویل به موقع را تضمین می کند. به طور معمول، می توان انتظار داشت که این تحویل تقریباً 10 تا 18 روز طول بکشد. باز هم، این بازه زمانی بسته به سطح خدمات انتخابی، فرآیندهای گمرکی و لجستیک خاص درگیر در هر منطقه می تواند نوسان داشته باشد.
سوالات متداول در مورد LXGYL
اگر ارسال من با تاخیر مواجه شد چه باید بکنم؟
اگر ارسال شما بیش از بازه زمانی تخمینی تحویل به تاخیر افتاد، توصیه می کنیم آخرین وضعیت را با استفاده از سیستم ردیابی آنلاین LXGYL بررسی کنید. تاخیر می تواند به دلایلی مانند ترخیص کالا از گمرک، شرایط آب و هوایی یا چالش های لجستیکی باشد. اگر اطلاعات ردیابی برای مدت طولانی به روز نشده است، لطفاً برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی مشتری LXGYL تماس بگیرید.
اگر شماره ردیابی من کار نمی کند، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر شماره پیگیری شما کار نمی کند، ابتدا مطمئن شوید که شماره صحیح را وارد کرده اید. اگر شماره درست است و هنوز کار نمی کند، ممکن است کمی طول بکشد تا اطلاعات ردیابی در سیستم ظاهر شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، برای توضیح با پشتیبانی مشتری LXGYL تماس بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل خود را پس از ارسال محموله تغییر دهم؟
هنگامی که یک محموله در حال حمل و نقل است، تغییر آدرس تحویل می تواند چالش برانگیز باشد. با این حال، LXGYL ممکن است بسته به وضعیت فعلی محموله بتواند کمک کند. در اسرع وقت با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید تا امکان تغییر آدرس را جویا شوید.
اگر محموله من گم شود چه اتفاقی می افتد؟
در موارد نادری که محموله ای گم شود، LXGYL تحقیقاتی را برای یافتن بسته انجام می دهد. اگر پیدا نشد، آنها اطلاعاتی در مورد نحوه ثبت ادعای محموله گم شده ارائه می دهند. برای کمک در این فرآیند با پشتیبانی مشتری آنها تماس بگیرید.
در صورت دریافت بسته آسیب دیده چه کاری باید انجام دهم؟
اگر بسته آسیب دیده دریافت کردید، بلافاصله موضوع را به پشتیبانی مشتریان LXGYL یا فروشگاهی که اقلام را از آن خریداری کرده اید، گزارش دهید. جزئیات و در صورت امکان مدارک عکاسی از آسیب را به آنها ارائه دهید. آنها به شما در روند تشکیل پرونده برای کالاهای آسیب دیده کمک می کنند