Ланцюг поставок Shenzhen Lianhang, який зазвичай називають LXGYL, є видатною фігурою в галузі транскордонної логістики електронної комерції в Китаї. Заснована в 2018 році, ця компанія швидко розширила свою сферу діяльності, тепер пропонуючи послуги в понад 200 країнах і регіонах по всьому світу. Це розширення є свідченням його ролі як ключового постачальника логістики для основних платформ електронної комерції, таких як Amazon, Wish, Tophatter, VOVA та Shopify.
Послуги та глобальна присутність
Репертуар послуг LXGYL різноманітний, охоплюючи внутрішнє складування, міжнародну судноплавну палату та міжнародний повітряний транспорт. Ця різноманітність гарантує, що вони можуть задовольнити широкий спектр логістичних потреб. Їхня команда складається з понад 160 професіоналів з логістики та підтримує сильну присутність у понад шести філіях у Китаї. Здійснюючи стратегічний крок у 2023 році, LXGYL запустив чартерні послуги на основних ринках, включаючи США, Великобританію, Канаду, Німеччину та Австралію.
Філософія та плани на майбутнє
Діючи згідно з керівними принципами «цілісності, єдності та інновацій», LXGYL прагне надавати логістичні рішення, які є «швидкими, точними та зручними». Їхня прихильність надавати зразкові глобальні послуги прямої доставки посилок очевидна в їхніх зусиллях створити китайське транскордонне підприємство електронної комерції з репутацією. Заглядаючи вперед, LXGYL планує розширити свою глобальну мережу протягом наступних п’яти років, дотримуючись свого стратегічного плану розвитку, спрямованого на покращення обслуговування клієнтів.
Система відстеження відправлень LXGYL
Формат номера відстеження
Номери відстеження відправлень LXGYL унікально структуровані та складаються з 15 символів, за якими йде «CN», що забезпечує легку ідентифікацію та відстеження.
Система стеження LXGYL
Клієнти можуть зручно відстежувати свої відправлення за допомогою онлайн-системи відстеження LXGYL, доступної на головному веб-сайті або через нашу платформу відстеження відправлень. Ця система пропонує оновлення в режимі реального часу щодо розташування та статусу посилки, забезпечуючи прозорість і спокій.
Як відстежувати відправлення LXGYL?
Щоб відстежувати відправлення LXGYL, вам необхідно ввести номер відстеження у відповідне поле, натиснути кнопку «Перевізник», а потім вибрати «LXGYL». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Терміни доставки з Китаю в Європу та Америку
Доставка в Європу
Коли мова заходить про терміни доставки з Китаю в різні європейські країни, ефективність і охоплення LXGYL відіграють вирішальну роль. Для таких місць призначення, як Франція, Німеччина, Італія, Греція, Угорщина, Болгарія та Росія, можна очікувати терміни доставки від 7 до 15 днів. Ця оцінка може змінюватися залежно від обраної конкретної послуги та зовнішніх факторів, таких як митне очищення та місцеві протоколи доставки в кожній країні.
Доставка в Північну Америку
Для відправлень із Китаю до країн Північної Америки, таких як Канада та США, досвідчена логістична мережа LXGYL забезпечує своєчасну доставку. Зазвичай ці доставки можуть тривати приблизно від 10 до 18 днів. Знову ж таки, цей часовий проміжок може коливатися залежно від вибраного рівня обслуговування, митних процесів і особливостей логістики, задіяної в кожному регіоні.
Поширені запитання про LXGYL
Що мені робити, якщо мій вантаж затримується?
Якщо ваше відправлення затримується після очікуваного терміну доставки, ми рекомендуємо перевірити останній статус за допомогою онлайн-системи відстеження LXGYL. Затримки можуть бути викликані такими причинами, як митне оформлення, погодні умови або логістичні проблеми. Якщо інформація про відстеження не оновлювалася протягом тривалого періоду, зверніться до служби підтримки клієнтів LXGYL для отримання додаткової допомоги.
Що робити, якщо мій номер відстеження не працює?
Якщо ваш номер відстеження не працює, спочатку переконайтеся, що ви ввели правильний номер. Якщо номер правильний і все ще не працює, може знадобитися деякий час, перш ніж інформація відстеження з’явиться в системі. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів LXGYL, щоб отримати роз’яснення.
Чи можу я змінити свою адресу доставки після того, як посилку було відправлено?
Коли відправлення вже в дорозі, змінити адресу доставки може бути складно. Однак LXGYL може допомогти залежно від поточного статусу відправлення. Зв’яжіться з їхньою службою підтримки якнайшвидше, щоб дізнатися про можливість зміни адреси.
Що станеться, якщо моє відправлення загубиться?
У рідкісних випадках, коли посилка втрачена, LXGYL проведе розслідування, щоб знайти посилку. Якщо його неможливо знайти, вони нададуть інформацію про те, як подати претензію щодо втраченого вантажу. Зверніться до їхньої служби підтримки клієнтів, щоб отримати допомогу в цьому процесі.
Що мені робити, якщо я отримую пошкоджену посилку?
Якщо ви отримали пошкоджену посилку, негайно повідомте про проблему службу підтримки клієнтів LXGYL або магазин, у якому ви придбали товари. Надайте їм деталі та, якщо можливо, фотодокази пошкодження. Вони допоможуть вам у процесі оформлення претензії щодо пошкодженого товару