تقف سلسلة توريد Shenzhen Lianhang، التي يشار إليها عادةً باسم LXGYL، كشخصية بارزة في مجال لوجستيات التجارة الإلكترونية عبر الحدود داخل الصين. تأسست هذه الشركة في عام 2018، ووسعت نطاق وصولها بسرعة، وتقدم الآن خدمات إلى أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. يعد هذا التوسع بمثابة شهادة على دورها كمزود لوجستي رئيسي لمنصات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل Amazon وWish وTophatter وVOVA وShopify.
الخدمات والتواجد العالمي
إن مجموعة خدمات LXGYL متنوعة، وتشمل التخزين المحلي، والغرفة الدولية للشحن، والنقل الجوي الدولي. ويضمن هذا التنوع قدرتهم على تلبية مجموعة واسعة من الاحتياجات اللوجستية. يتألف فريقهم من أكثر من 160 متخصصًا في مجال الخدمات اللوجستية ويحافظ على حضور قوي مع أكثر من ستة فروع في جميع أنحاء الصين القارية. وفي خطوة استراتيجية في عام 2023، أطلقت LXGYL خدمات تأجير في الأسواق الرئيسية بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وألمانيا وأستراليا.
الفلسفة والخطط المستقبلية
تعمل LXGYL وفقًا للمبادئ التوجيهية "للنزاهة والوحدة والابتكار"، وتسعى جاهدة لتقديم حلول لوجستية "سريعة ودقيقة ومريحة". ويتجلى التزامهم بتقديم خدمات تسليم الطرود العالمية المثالية بشكل مباشر في جهودهم لإنشاء مؤسسة صينية للتجارة الإلكترونية عبر الحدود ذات سمعة طيبة. وبالنظر إلى المستقبل، تخطط LXGYL لتوسيع تخطيط شبكتها العالمية على مدى السنوات الخمس المقبلة، مع الالتزام بخطة التطوير الإستراتيجية التي تهدف إلى تعزيز تجربة خدمة العملاء.
نظام تتبع الشحنات الخاص بـ LXGYL
تنسيق رقم التتبع
تم تصميم أرقام تتبع الشحنات الخاصة بـ LXGYL بشكل فريد، وتتكون من 15 حرفًا متبوعة بـ "CN"، مما يضمن سهولة التعرف والتتبع.
نظام التتبع LXGYL
يمكن للعملاء تتبع شحناتهم بسهولة باستخدام نظام التتبع عبر الإنترنت الخاص بـ LXGYL، والذي يمكن الوصول إليه من خلال موقعهم الإلكتروني الرئيسي أو عبر منصة تتبع الشحنات الخاصة بنا. يقدم هذا النظام تحديثات في الوقت الفعلي حول موقع الطرد وحالته، مما يوفر الشفافية وراحة البال.
كيفية تتبع شحنات LXGYL؟
لتتبع شحنات LXGYL، يتعين عليك إدخال رقم التتبع الخاص بك في الحقل المخصص، ثم النقر فوق الزر "الناقل"، ثم تحديد "LXGYL". إذا لم تكن متأكدًا من شركة النقل التي تتعامل مع شحنتك، فيمكن للنظام تحديد شركة النقل تلقائيًا لك. بعد ذلك، انقر فوق الزر "تتبع"، وسيتم إعادة توجيهك إلى صفحة نتائج التتبع، حيث يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول حالة شحنتك وموقعها.
الأطر الزمنية للتسليم من الصين إلى أوروبا وأمريكا
التسليم إلى أوروبا
عندما يتعلق الأمر بالأطر الزمنية للتسليم من الصين إلى مختلف البلدان الأوروبية، تلعب كفاءة LXGYL ومدى وصولها دورًا حاسمًا. بالنسبة للوجهات مثل فرنسا وألمانيا وإيطاليا واليونان والمجر وبلغاريا وروسيا، يمكن للمرء أن يتوقع عمومًا إطارًا زمنيًا للتسليم يتراوح من 7 إلى 15 يومًا. يمكن أن يختلف هذا التقدير بناءً على الخدمة المحددة المختارة والعوامل الخارجية مثل التخليص الجمركي وبروتوكولات التسليم المحلية في كل بلد.
التسليم إلى أمريكا الشمالية
بالنسبة للشحنات من الصين إلى دول أمريكا الشمالية مثل كندا والولايات المتحدة الأمريكية، تضمن شبكة LXGYL اللوجستية الماهرة التسليم في الوقت المناسب. عادة، من المتوقع أن تستغرق هذه الولادات ما يقرب من 10 إلى 18 يومًا. مرة أخرى، يمكن أن يتقلب هذا الإطار الزمني اعتمادًا على مستوى الخدمة المختار، والعمليات الجمركية، والخدمات اللوجستية المحددة المشاركة في كل منطقة.
الأسئلة المتداولة حول LXGYL
ماذا يجب أن أفعل إذا تأخرت شحنتي؟
إذا تأخرت شحنتك إلى ما بعد الإطار الزمني للتسليم المقدر، نوصي بالتحقق من أحدث حالة باستخدام نظام التتبع عبر الإنترنت الخاص بـ LXGYL. يمكن أن يكون التأخير لأسباب مثل التخليص الجمركي، أو الظروف الجوية، أو التحديات اللوجستية. إذا لم يتم تحديث معلومات التتبع لفترة طويلة، فيرجى الاتصال بدعم عملاء LXGYL للحصول على مزيد من المساعدة.
ماذا علي أن أفعل إذا كان رقم التتبع الخاص بي لا يعمل؟
إذا كان رقم التتبع الخاص بك لا يعمل، تأكد أولاً من إدخال الرقم الصحيح. إذا كان الرقم صحيحًا ولا يزال لا يعمل، فقد يستغرق ظهور معلومات التتبع في النظام بعض الوقت. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بدعم عملاء LXGYL للتوضيح.
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد إرسال الشحنة؟
بمجرد أن يتم نقل الشحنة، قد يكون تغيير عنوان التسليم أمرًا صعبًا. ومع ذلك، قد تكون LXGYL قادرة على المساعدة اعتمادًا على الوضع الحالي للشحنة. اتصل بدعم العملاء في أقرب وقت ممكن للاستفسار عن إمكانية تعديل العنوان.
ماذا يحدث إذا فقدت شحنتي؟
في الحالات النادرة التي يتم فيها فقدان الشحنة، ستقوم LXGYL بإجراء تحقيق لتحديد موقع الطرد. إذا لم يتم العثور عليها، فسوف يقدمون معلومات حول كيفية تقديم مطالبة بالشحنة المفقودة. اتصل بدعم العملاء للحصول على المساعدة في هذه العملية.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت طردًا تالفًا؟
إذا استلمت طردًا تالفًا، فأبلغ على الفور بالمشكلة إلى دعم عملاء LXGYL أو المتجر الذي اشتريت منه العناصر. زودهم بالتفاصيل، وإذا أمكن، بأدلة فوتوغرافية على الضرر. سوف يساعدونك في عملية تقديم مطالبة بالبضائع التالفة