PostNL International е меѓународна шпедитерска операција на PostNL, главниот поштенски оператор во Холандија, фокусирана на помагање на холандските бизниси и продавачите во е-трговијата да испраќаат пошта и пакети преку границите. Од Холандија, бизнисите можат да го користат PostNL за меѓународни пакети, мали пакети и производи од пошта, додека примателите можат да ги следат подобните пратки преку меѓународно следење додека патуваат кон нивната дестинација.
За е-трговски пратки, PostNL нуди достава на деловни пратки во повеќе од 190 земји-дестинации. Компаниите можат да креираат пратки во Mijn PostNL, преку поддржани интеграции на веб-продавници или преку API-интерфејси на PostNL. Меѓународните опции може да вклучуваат следење и следење, доказ за прием и осигурување, во зависност од избраниот производ. Мали пакети со тежина до 2 кг се исто така достапни за бизниси кои не треба да испраќаат пакет со полна големина.
PostNL исто така нуди меѓународни услуги за писма и документи. Ги разликува документите од стоките бидејќи меѓународните поштенски и царински правила се различни за секоја категорија. Стоките испратени надвор од Европската Унија бараат царински информации, а PostNL може да ја генерира потребната царинска документација додека пратката се подготвува во Mijn PostNL. Точните описи, вредности, тежини и царински податоци се важни бидејќи нецелосните информации можат да го одложат пакетот или да предизвикаат негово враќање.
PostNL International не треба да се сфати како компанија која има сопствена мрежа за достава во секоја земја во која испраќа. Откако пакетот ќе ја напушти Холандија, меѓународниот транспорт, царината и конечната испорака можат да вклучуваат локални поштенски или логистички партнери. PostNL забележува дека меѓународното следење зависи и од информациите разменети со тие партнери, поради што фреквенцијата и деталите на скенирањата можат да се променат откако пратката ќе стигне до друга земја.
Како да ги следите меѓународните пакети на PostNL
Можете да следите пратка од PostNL International на 4Tracking со внесување на баркодот или бројот за следење доставен од испраќачот. 4Tracking е универзална услуга за следење на пакети, која е корисна за прекугранични пратки од PostNL бидејќи истата пратка може да генерира настани за следење од PostNL и од мрежата за достава што ја обработува во земјата на дестинација.
Бројот за следење обично може да се најде на потврдата за испорака, етикетата на пратката или потврдата за пратката испратена од онлајн продавница. PostNL им наложува на корисниците да го внесат баркодот без празни места. На сопствената меѓународна услуга за следење и следење на PostNL, може да се побараат и информации за дестинацијата и примачот за да се добијат достапните детали за пратката.
Откако PostNL ќе прими и скенира пратката што се следи, функцијата за следење може да прикаже настани како што се прифаќање, обработка во Холандија, меѓународно испраќање, пристигнување во друга земја, обработка поврзана со царината и активност на испорака. Точните настани варираат во зависност од услугата и дестинацијата. PostNL посебно предупредува дека размената на информации за следење и следење зависи од меѓународните партнери, па затоа некои дестинации можат да произведат помалку или подоцнежни скенирања од други.
Доколку пакетот на PostNL International се чини дека престанува да се движи по напуштањето на Холандија, тоа не мора да укажува на изгубена пратка. Можеби патува помеѓу поштенски објекти, чека меѓународно заминување, е во процес на царинска обработка или чека следно скенирање од локален превозник. PostNL препорачува проверка на системот за следење на локалниот поштенски оператор, исто така, кога податоците за меѓународните партнери не се појавуваат навремено.
Формати на броеви за следење на PostNL International
PostNL користи неколку формати на баркодови, така што не постои единствен образец за број на следење за секој меѓународен производ. Нивната јавна документација за следење и следење вели дека баркодовите на PostNL најчесто започнуваат со 3S или 2S и содржат комбинација од букви и броеви. За меѓународна деловна испорака, документацијата за програмери на PostNL обезбедува поспецифични формати според дестинацијата и производот.
За пратки од ЕУ , PostNL го документира форматот на 3S баркодот. 3S баркодот може да има 13 или 15 знаци во зависност од производот и конфигурираниот опсег на клиенти. За пратки од ЕУ, документацијата за програмери на PostNL покажува примери од 13 знаци како што се 3SABC1175003 , 3SABC19149187 и 3SA5210528875 . Ова се официјални технички примери, а не броеви за следење за вистински пратки од клиенти.
За многу пратки надвор од ЕУ и за меѓународни поштенски производи, PostNL користи меѓународно признати S10 баркодови. Тие се долги 13 знаци и обично ја следат структурата 2 букви + 9 цифри + NL . Конечниот NL го идентификува поштенскиот орган под кој е издаден идентификаторот. Документацијата за развивачи на PostNL историски документираше префикси за пратки надвор од ЕУ, како што се CC , CD , CF и CP , со официјални примери, вклучувајќи CC123442066NL , CD111208171NL и CP112251335NL .
PostNL го промени автоматското генерирање на меѓународни S10 баркодови во март 2026 година. Според тековниот автоматизиран процес на етикетирање, PostNL документира LW за следени меѓународни поштенски сандачиња и пратки, RF за регистрирани меѓународни писма и CW за пакети од остатокот од светот. Постарите или различно конфигурираните интеграции сепак може да произведуваат постари префикси како што се LA за следени меѓународни пакети, RI за регистрирани меѓународни писма или други идентификатори на пакети со C-префикс. Затоа две легитимни меѓународни пратки на PostNL не мора нужно да започнуваат со истите букви.
PostNL исто така користи UL и UM за одредени автоматски генерирани неследени меѓународни баркодови за поштенски сандачиња и пакети. Затоа, баркодот за испорака сам по себе не гарантира целосно следење на пакетот. Доколку купената услуга не била следена, внесувањето на идентификаторот може да обезбеди ограничени информации или да нема настани за следење од крај до крај.
Време на испорака на PostNL International
PostNL објавува просечни меѓународни времиња на испорака според дестинацијата и производот за испорака. Овие проценки се однесуваат на очекуваниот транзит кон првиот обид за испорака и не се загарантирани датуми на испорака. PostNL забележува дека метежот, прекините во транспортот, временските услови и царинската обработка можат да го зголемат времетраењето на пратката.
За блиските европски дестинации, моменталните деловни проценки на PostNL се релативно кратки. На пример, следените мали пакети и пакети од Холандија до Белгија се проценуваат на приближно 1-2 работни дена . Пратките до Германија генерално се проценуваат на 2-3 работни дена и за следените пакети и за пакетите. За Франција , PostNL наведува приближно 2-4 работни дена .
Другите европски рути може да траат подолго. PostNL ги наведува следените пакети до Италија на приближно 4-6 работни дена , а пакетите на 3-5 работни дена . За Шпанија , следените пакети се наведуваат на околу 3-4 работни дена , а пакетите на 3-5 работни дена . Пакетите до Обединетото Кралство имаат просечна проценка од приближно 4-6 работни дена .
За Соединетите Американски Држави , PostNL моментално наведува приближно 6-8 работни дена за следени пакети и 6-9 работни дена за пакети. Овие бројки се проценки, а не ветувања. Царинските барања можат да додадат дополнително време, особено надвор од ЕУ, а PostNL објаснува дека времето на меѓународна испорака може да зависи и од тоа колку често тргнува транспортот за одредена дестинација.
Самата меѓународна рута помага да се објасни зошто следењето на пакетите понекогаш изгледа неактивно. PostNL забележува дека пакетот може да патува со авион или камион, да помине низ дополнителни царински проверки и на крајот да биде доставен од локален превозник. Некои дестинации имаат чести поаѓања од Холандија, додека други се опслужуваат поретко. Ако пратката пристигне веднаш по закажаното меѓународно поаѓање, може да почека подолго пред да го продолжи своето патување.
Како да контактирате со PostNL за меѓународна пратка
Доколку вашето меѓународно следење на PostNL не е ажурирано невообичаено долго време или пратката е над нормалната проценка за испорака, започнете со проверка на целосната историја на следење и потврдување дека бројот за следење е правилно внесен. PostNL исто така препорачува да проверите дали примачот веќе ја примил пратката бидејќи скенирањата од меѓународните партнери не секогаш се пренесуваат веднаш.
PostNL ја обезбедува својата онлајн услуга и контакт област за прашања и проблеми со пратката. Нивниот систем за корисничка поддршка вклучува чатбот Daan, кој може да помогне во проверката на статусот на пратката, поднесување жалба и поврзување на корисниците со претставник за корисничка поддршка кога е потребна дополнителна помош. За холандските деловни клиенти, моменталната документација на PostNL го наведува и 088 868 68 68 како телефонски број за корисничка поддршка на PostNL Business.
Доколку сте примател на пакет од PostNL International во друга земја, контактирањето со испраќачот е често најдобриот прв чекор за формална истрага бидејќи холандскиот испраќач го поседува договорот за испорака и доказот за испраќање. Откако пакетот ќе влезе во мрежата за испорака на земјата-одредиште, примачот може да го провери истиот број за следење и кај локалниот поштенски оператор. PostNL посебно наведува дека неговите информации за меѓународно следење зависат од податоците доставени од неговите партнери.
Кога пријавувате проблем со пратката, чувајте го на располагање целиот број за следење, адресата на примачот, земјата на дестинација, датумот на испраќање и доказот за пратката. Деловните испраќачи треба да ги чуваат и информациите за нарачката, царината и пратката од Mijn PostNL, особено кога пратката е доцнета на царина или се чини дека е вратена.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на PostNL International
Зошто моето PostNL International Tracking не се ажурира?
Меѓународните пратки може да имаат паузи помеѓу скенирањата додека патуваат меѓу земјите, чекаат меѓународен транспорт, се подложени на царински процедури или се префрлаат кај локален партнер за испорака. PostNL исто така зависи од своите меѓународни партнери за враќање на податоците за следење, така што пратката може да продолжи да се движи дури и кога не се појавува никаков нов настан веднаш.
Зошто мојот број за следење на PostNL International не покажува резултати?
Проверете дали целиот баркод е внесен правилно и без празни места. Новокреираната етикета за испорака може да не прикажува корисни информации за следење сè додека пратката не го добие своето прво оперативно скенирање. Исто така, потврдете дека испраќачот купил производ што е следен, бидејќи PostNL нуди некои меѓународни производи кои имаат баркод за испорака, но не се наменети за целосно следење и следење.
Кој формат го користи бројот за следење на PostNL International?
Форматот зависи од услугата. Пакетите од ЕУ најчесто користат 3S баркод, додека многу меѓународни поштенски производи и производи од остатокот од светот користат идентификатор S10 од 13 знаци кој се состои од две букви, девет цифри и NL . Тековните автоматски генерирани меѓународни идентификатори можат да започнуваат со префикси, вклучувајќи LW , RF и CW , во зависност од услугата.
Зошто мојот број за следење на PostNL завршува на NL?
Многу меѓународни пратки на PostNL го користат идентификацискиот формат S10 на Светскиот поштенски сојуз. Во овој формат, последните две букви го идентификуваат поштенскиот орган што го издава. NL ја претставува Холандија. Број што завршува на NL не значи дека самиот PostNL ќе изврши конечна испорака во секоја земја-одредиште.
Зошто некои постари пакети на PostNL International почнуваат со LA, RI, CC или CP?
PostNL користеше неколку меѓународни S10 префикси за различни производи и технички интеграции. Неговата документација за развивачи вклучува LA за следени меѓународни пакетни производи, RI за регистрирани меѓународни букви и идентификатори со C-префикс како што се CC, CD, CF и CP за пакети надвор од ЕУ. PostNL воведе нови автоматски генерирани префикси во 2026 година, вклучувајќи LW, RF и CW, така што може да се сретнат и постари и понови формати.
Може ли да следам пакет на PostNL International откако ќе ја напушти Холандија?
Да, подобните меѓународни пратки можат да продолжат да обезбедуваат информации за следење по напуштањето на Холандија. Сепак, количината и времето на информациите зависат од дестинацијата и размената на податоци на локалниот партнер со PostNL. Доколку ажурирањата престанат, обидете се со истиот број за следење кај поштенскиот оператор на земјата на дестинацијата, како и со 4Tracking.
Колку време трае испораката на PostNL International до Германија?
PostNL моментално објавува просечна проценка за испорака од приближно 2-3 работни дена за следени пакети и пратки од Холандија до Германија. Ова е проценка, а прекините или дополнителното ракување може да го продолжат вистинското време на транзит.
Колку време трае испораката на PostNL International до Соединетите Американски Држави?
PostNL моментално проценува приближно 6-8 работни дена за следени пакети и 6-9 работни дена за пакети до Соединетите Американски Држави. Царинската обработка и други фактори на меѓународен транспорт можат да го зголемат времето надвор од овие проценки.
Зошто мојот PostNL International пакет доцни на царина?
За стоките испратени надвор од ЕУ се потребни царински информации, а царинскиот орган на дестинацијата може да ја провери пратката пред да ја пушти за испорака. Недостасувачките, неточните или нецелосните описи на производите, вредностите, тежините или царинските информации можат да придонесат за доцнења. Времето за царинска обработка е надвор од нормалниот процес на транспорт и не е целосно контролирано од PostNL.
Зошто мојот пакет покажува дека го доставува локален превозник?
PostNL испраќа пакети на меѓународно ниво од Холандија, но соработува со поштенски и логистички партнери за испорака во други земји. Локалниот превозник што се појавува во „Следење“ е затоа нормален дел од многу меѓународни рути и не значи дека пратката е неправилно префрлена.
Што треба да направам ако мојот PostNL International пакет е доцнат?
Споредете го последниот настан за следење на пратката со објавената проценка на PostNL за дестинацијата. Проверете кај примачот и, кога е соодветно, кај поштенскиот оператор на дестинацијата. Доколку пратката сè уште недостасува, испраќачот треба да контактира со PostNL преку своите канали за услуги и контакт со бројот за следење и доказот за пратката за да може да се започне со достапната постапка за истрага.
Што треба да направам ако на мојот пакет од PostNL International пишува дека е доставен, но примателот не го примил?
Примачот прво треба да ги провери деталите за испорака, членовите на домаќинството, соседите и која било локација за подигнување наведена од локалниот превозник. Бидејќи меѓународната конечна испорака може да ја изврши партнер, превозникот на дестинацијата може да има дополнителни информации за испорака. Доколку пакетот сè уште не може да се пронајде, испраќачот треба да контактира со PostNL со деталите за пратката и доказот за испраќање.
Може ли да следам пратка од PostNL International без број за следење?
Нормалното следење на пакетот бара баркод или идентификатор на пратката. Доколку го немате, побарајте од испраќачот или онлајн продавницата да ви го обезбедат бројот за следење на PostNL од потврдата за пратката или етикетата за испорака. Бројот на нарачка од продавница не треба да се претпоставува дека е баркодот на PostNL, освен ако трговецот не го идентификува конкретно како таков.
Месечни показатели за испорака за PostNL International – Септември 2026
Нашиот сеопфатен месечен извештај за испорака за PostNL International во Септември 2026 се базира ексклузивно на пратки потврдени како испорачани и ги наведува најбрзото, просечното и најбавното време на транзит од почетната до крајната дестинација. Пратки кои се уште се во транзит се исклучени за да се обезбедат прецизни и сигурни податоци.
| Од | До | Време на испорака |
|---|---|---|
 NLDХоландија |  SAUСаудиска Арабија |
|
| NLD Холандија |  ITAИталија |
|
| NLD Холандија |  ESPШпанија |
|
| NLD Холандија |  FRAФранција |
|
| NLD Холандија |  POLПолска |
|
| NLD Холандија |  DEUГерманија |
|
| NLD Холандија |  BRAБразил |
|
| NLD Холандија |  BGRБугарија |
|
| NLD Холандија |  MARМароко |
|
| NLD Холандија |  AREОбединети Арапски Емирати |
|
| NLD Холандија |  USAСоединети Држави |
|
| NLD Холандија |  HRVХрватска |
|
| NLD Холандија |  MKDСеверна Македонија |
|
 НепознатоНепознато | NLD Холандија |
|
| NLD Холандија | NLD Холандија |
|