PostNL International

PostNL International 追跡

PostNL はオランダに本拠を置き、郵便および小包配達サービスを専門とする会社です。

バックグラウンド

PostNL 国際配送を追跡する

PostNL International

PostNL International はオランダの郵便サービスの著名な支店であり、世界的な配送と物流ソリューションを専門としています。オランダのハーグに本社を置く PostNL には、17 世紀にまで遡る豊かな歴史があり、長年にわたって現代のデジタルファーストの郵便サービスに進化してきました。オランダ国内で広範囲に事業を展開し、国際物流市場で大きな存在感を示し、個人や企業に幅広い配送、追跡、配送サービスを提供しています。

PostNL Internationalが提供するサービス

PostNL International は、世界中の顧客の多様なニーズを満たすよう設計された多数のサービスを提供しています。これらのサービスには、標準小包および速達小包、国際郵便ソリューション、電子商取引物流、保険付きおよび書留付きの配送などの付加価値サービスが含まれます。PostNL のネットワークは大陸にまたがり、優先処理、完全な追跡可能性、世界中のあらゆる目的地への信頼できる配送を保証します。

PostNLによる出荷追跡

PostNL International の重要な機能は、顧客が発送から配達まで荷物を監視できる洗練された出荷追跡システムです。各荷物には、通常 2 文字で始まり、9 桁が続き、「NL」国コードで終わる固有の追跡番号が割り当てられます (例: LE123456789NL、RR123456789NL)。このシステムは、送り手と受け取り人の双方に透明性と安心を提供し、リアルタイムの配送状況を簡単に確認できるようにします。

PostNL 国際発送を追跡するにはどうすればよいですか?

PostNL International の荷物を追跡するには、指定されたフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、オプションから「PostNL International」を選択します。どの運送業者が荷物を扱っているかが不明な場合は、システムが自動的に運送業者を識別します。次に「追跡」ボタンをクリックします。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと場所に関する詳細情報が表示されます。

配達時間と追跡番号を理解する

配達予定時間

PostNL International の配達時間は、目的地、サービスの種類、現地の税関手続きによって異なります。たとえば、ブラジル、米国、ドイツ、英国、トルコ、日本、サウジアラビア、マレーシア、インドネシアなどの国への発送には、選択したサービスと通関時間に応じて通常 15 日から 25 日かかります。

追跡番号の形式

PostNL International の荷物の追跡番号は、追跡プロセスの効率を高めるために標準化されています。2 文字で始まり、9 桁の数字が続き、「NL」で終わるこの形式は、輸送全体を通して貨物を正確に識別し、監視するのに役立ちます。

問題の解決とPostNLへの連絡

配送に関する問題が発生した場合、PostNL International は包括的な顧客サポートを提供します。顧客は、電話、電子メール、ソーシャル メディア プラットフォームなどのさまざまなチャネルを通じて PostNL に連絡できます。PostNL の公式 Web サイトには、追跡、配達時間、サービス オプションに関する一般的な質問の解決に役立つ詳細な FAQ とサポート セクションも用意されています。

結論

PostNL International は、デジタル時代への郵便サービスの進化の証しであり、伝統的な信頼性と最新の効率性の融合を提供します。その広範なサービスと堅牢な追跡システムを組み合わせることで、国際輸送のニーズに最適な選択肢であり続けることが保証されます。小包のタイムリーな配達でも、荷物のシームレスな追跡でも、PostNL International は世界中の顧客ベースの期待に応え、それを超え続けています。

PostNL インターナショナルに関するよくある質問

追跡番号が機能しません。どうすればいいですか?

追跡番号が認識されない場合、または更新が表示されない場合は、スペースや余分な文字が含まれていない番号を正しく入力していることを確認してください。問題が解決しない場合は、システムのアップデートが遅れているか、追跡番号がまだ有効になっていないことが原因である可能性があります。24 ~ 48 時間待ってからもう一度試してください。それでも更新がない場合は、PostNL カスタマー サービスにお問い合わせください。

発送に予想よりも時間がかかるのはなぜですか?

通関手続き、休日、需要の多い時期など、さまざまな理由により配送に遅延が発生する可能性があります。遅延を説明する可能性のある更新またはアラートがないか、追跡情報を確認してください。国際配送の場合、仕向国の税関手続きが配送時間に大きな影響を与える可能性があります。

荷物の発送後に配送先住所を変更できますか?

国際配送の場合、発送が開始された後は、安全性と物流上の理由から、通常、配送先住所を変更することはできません。ただし、場合によっては、荷物がまだ国を出ていない場合、またはまだ輸送の初期段階にある場合は、PostNL がサポートできる場合があります。オプションについては、できるだけ早く PostNL カスタマー サービスにご連絡ください。

PostNL International の荷物が配達されなかった場合はどうなりますか?

配達を忘れた場合、PostNL は通常、再配達の手配方法や荷物の受け取り場所に関する情報を記載した通知を残します。詳細は配送先の国によって異なる場合があるため、通知をよく読むことが重要です。疑問がある場合は、PostNL カスタマー サービスまたは最寄りの郵便サービスにお問い合わせください。

荷物に問題がある場合、PostNL に連絡するにはどうすればよいですか?

PostNL カスタマー サービスには、公式 Web サイト、電子メール、電話などのさまざまなチャネルを通じて問い合わせることができます。具体的な連絡先の詳細と営業時間は、PostNL の Web サイトでご覧いただけます。手続きをスムーズに進めるために、追跡番号と関連する荷物の詳細を必ず手元に用意してください。

荷物が紛失または破損した場合はどうすればよいですか?

できるだけ早くこの問題を PostNL に報告してください。通常、追跡番号と荷物の詳細を提供する必要があります。PostNL には紛失または破損した貨物を調査する手順があり、必要に応じてクレームを提出する手順を案内します。

PostNL Internationalの貨物追跡が通過するステータスの例

ステータス
Arrived at PostNL – Item not allowed (X-ray) and rejected
Awaiting payment from the recipient
CAI The item is cleared by customs
Consignment received at the PostNL Acceptance Centre
Item arrived at transit hub
Item arrived in country of destination
Item delayed due to unforeseeable circumstances
Item has been cleared by customs
Item is cleared by customs
Item is out for delivery
Item on hold at customs, waiting for information from recipient
Item on transport to country of destination
Item processed by customs
Item processed in country of destination
Item released after secondary registration process
Item released by customs
Notification sent: the item is available at the pickup point
RFID tag is activated
Received payment
Recipient choice: Deliver item on another day
Recipient choice: Deliver item to the pickup location
Request for payment sent out
Semi-tracked mix bag arrived in NL
The Item is at the shippers warehouse
The address of the item is incorrect and will be returned
The addressee is contacted for a new delivery attempt
The consignment has arrived in the country of destination
The delivery of the item was unsuccessful
The item cannot be delivered and will be returned
The item could not be delivered and addressee is notified to pickup the item
The item could not be delivered and will be returned to sender
The item could not be delivered, because the address is incorrect
The item has arrived at the domestic sorting centre
The item has arrived in the country of destination
The item has arrived in the transit location
The item has been delivered successfully
The item has been nested to bag
The item has been processed in the country of destination
The item has been received by the operator in the origin country
The item has been returned and arrived at PostNL
The item is accepted by PostNL
The item is at customs