PostNL International, Hollandiyanın əsas poçt operatoru olan PostNL-in beynəlxalq göndərmə əməliyyatıdır və Hollandiya bizneslərinə və elektron ticarət satıcılarına sərhədlərdən poçt və bağlamalar göndərməyə kömək etməyə yönəlmişdir. Hollandiyadan bizneslər PostNL-dən beynəlxalq bağlamalar, kiçik paketlər və məktub poçtu məhsulları üçün istifadə edə bilər, alıcılar isə təyinat yerinə doğru hərəkət edərkən beynəlxalq izləmə vasitəsilə uyğun göndərişləri izləyə bilərlər.
Elektron ticarət göndərişləri üçün PostNL 190-dan çox təyinat ölkəsinə biznes bağlamalarının çatdırılmasını təklif edir. Bizneslər dəstəklənən veb-mağaza inteqrasiyaları və ya PostNL API-ləri vasitəsilə Mijn PostNL-də göndərişlər yarada bilərlər. Seçilmiş məhsuldan asılı olaraq beynəlxalq seçimlərə İzləmə və İzləmə, qəbz sübutu və sığorta daxil ola bilər. Tam ölçülü bağlama göndərməyə ehtiyac olmayan bizneslər üçün 2 kq-a qədər çəkidə kiçik bağlamalar da mövcuddur.
PostNL həmçinin beynəlxalq məktub və sənəd xidmətləri də təqdim edir. Beynəlxalq poçt və gömrük qaydaları hər bir kateqoriya üçün fərqli olduğundan sənədləri mallardan fərqləndirir. Avropa Birliyindən kənara göndərilən mallar gömrük məlumatlarını tələb edir və PostNL Mijn PostNL-də göndəriş hazırlanarkən tələb olunan gömrük sənədlərini yarada bilər. Dəqiq təsvirlər, dəyərlər, çəkilər və gömrük məlumatları vacibdir, çünki natamam məlumatlar bağlamanı gecikdirə və ya geri qaytarılmasına səbəb ola bilər.
PostNL International, göndərdiyi hər ölkədə öz çatdırılma şəbəkəsinə malik olması kimi başa düşülməməlidir. Bağlama Hollandiyadan yola düşdükdən sonra beynəlxalq daşınma, gömrük və son çatdırılma yerli poçt və ya logistika tərəfdaşlarını cəlb edə bilər. PostNL qeyd edir ki, beynəlxalq izləmə həm də həmin tərəfdaşlarla mübadilə edilən məlumatlardan asılıdır, buna görə də göndərmə başqa bir ölkəyə çatdıqdan sonra skanlamaların tezliyi və təfərrüatları dəyişə bilər.
PostNL International paketlərini necə izləmək olar
PostNL International göndərişini 4Tracking- də göndərən tərəfindən verilən barkod və ya izləmə nömrəsini daxil etməklə izləyə bilərsiniz . 4Tracking, sərhədlərarası PostNL göndərişləri üçün faydalı olan universal bir bağlama izləmə xidmətidir, çünki eyni bağlama PostNL-dən və təyinat ölkəsində onu emal edən çatdırılma şəbəkəsindən izləmə hadisələri yarada bilər.
İzləmə nömrəsi adətən onlayn mağaza tərəfindən göndərilən göndərmə qəbzində, bağlama etiketində və ya göndərmə təsdiqində tapıla bilər. PostNL istifadəçilərə barkodu boşluq olmadan daxil etməyi tapşırır. PostNL-in özünün beynəlxalq İzləmə və İzləmə xidmətində mövcud göndərmə məlumatlarını əldə etmək üçün təyinat yeri və alıcı məlumatları da tələb oluna bilər.
PostNL izlənilən yükü qəbul edib skan etdikdən sonra, İzləmə qəbul, Hollandiyada emal, beynəlxalq göndəriş, başqa ölkəyə gəlmə, gömrüklə əlaqəli emal və çatdırılma fəaliyyəti kimi hadisələri göstərə bilər. Dəqiq hadisələr xidmət və təyinat yerinə görə dəyişir. PostNL xüsusilə xəbərdarlıq edir ki, İzləmə və İzləmə məlumatlarının mübadiləsi beynəlxalq tərəfdaşlardan asılıdır, buna görə də bəzi təyinat yerləri digərlərinə nisbətən daha az və ya daha gec skan edə bilər.
Əgər PostNL International bağlaması Hollandiyadan yola düşdükdən sonra hərəkətini dayandırırsa, bu, mütləq itmiş bağlamanı göstərmir. Bu, poçt müəssisələri arasında səyahət edə, beynəlxalq yola düşməni gözləyə, gömrük emalından keçə və ya yerli daşıyıcıdan növbəti yoxlamanı gözləyə bilər. PostNL beynəlxalq tərəfdaş məlumatları vaxtında görünmədikdə yerli poçt operatorunun izləmə sistemini də yoxlamağı tövsiyə edir.
PostNL Beynəlxalq izləmə nömrəsi formatları
PostNL bir neçə barkod formatından istifadə edir, buna görə də hər bir beynəlxalq məhsul üçün vahid izləmə nömrəsi nümunəsi yoxdur. Onun ictimai İzləmə və İzləmə sənədlərində deyilir ki, PostNL barkodları adətən 3S və ya 2S ilə başlayır və hərf və rəqəmlərin kombinasiyasından ibarətdir. Beynəlxalq biznes göndərişləri üçün PostNL-in geliştirici sənədləri təyinat yerinə və məhsula uyğun olaraq daha spesifik formatlar təqdim edir.
AB bağlamaları üçün PostNL 3S barkod formatını sənədləşdirir. 3S barkod məhsuldan və konfiqurasiya edilmiş müştəri diapazonundan asılı olaraq 13 və ya 15 simvoldan ibarət ola bilər. AB bağlamaları üçün PostNL-in geliştirici sənədlərində 3SABCD1175003 , 3SABC19149187 və 3SA5210528875 kimi 13 simvoldan ibarət nümunələr göstərilir . Bunlar real müştəri göndərişləri üçün izləmə nömrələri əvəzinə rəsmi texniki nümunələrdir.
Aİ xaricindəki bir çox göndərişlər və beynəlxalq poçt məhsulları üçün PostNL beynəlxalq səviyyədə tanınmış S10 barkodlarından istifadə edir. Bunlar 13 simvoldan ibarətdir və adətən 2 hərf + 9 rəqəm + NL strukturuna uyğundur . Son NL identifikatorun verildiyi poçt orqanını müəyyən edir. PostNL-in tərtibatçı sənədlərində tarixən CC , CD , CF və CP kimi Aİ-yə daxil olmayan bağlama prefiksləri sənədləşdirilmişdir , rəsmi nümunələrə CC123442066NL , CD111208171NL və CP112251335NL daxildir .
PostNL 2026-cı ilin mart ayında beynəlxalq S10 barkodlarının avtomatlaşdırılmış generasiyasını dəyişdirdi. Hazırkı avtomatlaşdırılmış etiketləmə prosesinə əsasən, PostNL izlənilən beynəlxalq poçt qutusu və paket göndərişləri üçün LW , qeydiyyatdan keçmiş beynəlxalq məktublar üçün RF və qalan dünya bağlamaları üçün CW sənədləşdirir. Köhnə və ya fərqli konfiqurasiya edilmiş inteqrasiyalar hələ də izlənilən beynəlxalq paketlər üçün LA , qeydiyyatdan keçmiş beynəlxalq məktublar üçün RI və ya digər C-prefiks bağlama identifikatorları kimi daha əvvəlki prefikslər yarada bilər. Buna görə iki qanuni PostNL International göndərişi mütləq eyni hərflərlə başlamır.
PostNL həmçinin avtomatik olaraq yaradılan izlənilməyən müəyyən beynəlxalq poçt qutusu və paket barkodları üçün UL və UM-dən istifadə edir . Buna görə də, göndərmə barkodu özü paketin tam izlənməsinə zəmanət vermir. Satın alınan xidmət izlənilməyibsə, identifikatorun daxil edilməsi məhdud məlumat verə bilər və ya başdan-ayağa İzləmə hadisələri baş verməyə bilər.
PostNL International çatdırılma vaxtları
PostNL təyinat yerinə və çatdırılma məhsuluna görə orta beynəlxalq çatdırılma müddətlərini dərc edir. Bu təxminlər ilk çatdırılma cəhdinə doğru gözlənilən tranzitə aiddir və zəmanətli çatdırılma tarixləri deyil. PostNL qeyd edir ki, tıxac, nəqliyyatın pozulması, hava və gömrük emalı yükün daha uzun müddətə çatdırılmasına səbəb ola bilər.
Yaxınlıqdakı Avropa istiqamətləri üçün PostNL-in hazırkı biznes qiymətləndirmələri nisbətən qısadır. Məsələn, Hollandiyadan Belçikaya izlənilən kiçik paketlər və bağlamalar təxminən 1-2 iş günü hesablanır . Almaniyaya göndərişlər ümumiyyətlə həm izlənilən paketlər, həm də bağlamalar üçün 2-3 iş günü hesablanır . Fransa üçün PostNL təxminən 2-4 iş günü göstərir .
Digər Avropa marşrutları daha uzun çəkə bilər. PostNL izlənilən paketləri İtaliyaya təxminən 4-6 iş günü , bağlamaları isə 3-5 iş günü ərzində siyahıya alır . İspaniya üçün izlənilən paketlər təxminən 3-4 iş günü , bağlamalar isə 3-5 iş günü ərzində siyahıya alınır . Birləşmiş Krallığa göndərilən bağlamaların orta hesabla təxminən 4-6 iş günü olduğu təxmin edilir .
ABŞ üçün PostNL hazırda izlənilən bağlamalar üçün təxminən 6-8 iş günü , bağlamalar üçün isə 6-9 iş günü göstərir . Bu rəqəmlər vədlərdən daha çox təxmini göstəricilərdir. Gömrük tələbləri, xüsusən də AB xaricində əlavə vaxt əlavə edə bilər və PostNL izah edir ki, beynəlxalq çatdırılma müddətləri nəqliyyatın müəyyən bir təyinat yerinə nə qədər tez-tez yola düşməsindən də asılı ola bilər.
Beynəlxalq marşrutun özü bağlama izləməsinin bəzən niyə qeyri-aktiv göründüyünü izah etməyə kömək edir. PostNL qeyd edir ki, bağlama təyyarə və ya yük maşını ilə daşına, əlavə gömrük yoxlamasından keçə və nəticədə yerli daşıyıcı tərəfindən çatdırıla bilər. Bəzi istiqamətlərə Hollandiyadan tez-tez yola düşmələr olur, digərlərinə isə daha az xidmət göstərilir. Əgər bir yük planlaşdırılmış beynəlxalq yola düşmədən dərhal sonra çatırsa, səyahətinə davam etməzdən əvvəl daha uzun müddət gözləyə bilər.
Beynəlxalq göndərişlə bağlı PostNL ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Əgər PostNL Beynəlxalq İzləmə xidmətiniz qeyri-adi uzun müddətdir yenilənməyibsə və ya göndərmə normal çatdırılma təxmini məbləğindən artıqdırsa, əvvəlcə tam İzləmə tarixçəsini yoxlayın və izləmə nömrəsinin düzgün daxil edildiyini təsdiqləyin. PostNL həmçinin alıcının məhsulu artıq alıb-almadığını yoxlamağı tövsiyə edir, çünki beynəlxalq tərəfdaş skanları həmişə dərhal ötürülmür.
PostNL, göndərmə ilə bağlı suallar və problemlər üçün onlayn Xidmət və Əlaqə bölməsini təqdim edir. Müştəri xidmətləri sisteminə bağlamanın vəziyyətini yoxlamağa, şikayət etməyə başlamağa və əlavə yardım tələb olunduqda istifadəçiləri müştəri xidmətləri nümayəndəsi ilə əlaqələndirməyə kömək edə bilən Daan chatbotu daxildir. Hollandiyalı biznes müştəriləri üçün mövcud PostNL sənədlərində PostNL Biznes Müştəri Xidmətlərinin telefon nömrəsi kimi 088 868 68 68 də göstərilib.
Əgər başqa bir ölkədə PostNL International bağlamasının alıcısısınızsa, göndərənlə əlaqə saxlamaq rəsmi araşdırma üçün ən yaxşı ilk addımdır, çünki hollandiyalı göndərən göndərmə müqaviləsini və göndərmə sənədini saxlayır. Bağlama təyinat ölkəsinin çatdırılma şəbəkəsinə daxil olduqdan sonra alıcı eyni izləmə nömrəsini yerli poçt operatoru ilə də yoxlaya bilər. PostNL xüsusilə qeyd edir ki, beynəlxalq izləmə məlumatları tərəfdaşları tərəfindən təqdim edilən məlumatlardan asılıdır.
Göndərmə problemi barədə məlumat verərkən, tam izləmə nömrəsini, alıcının ünvanını, təyinat ölkəsini, göndərmə tarixini və göndərmənin sübutunu əlinizdə saxlayın. Biznes göndərənləri, xüsusən də bağlama gömrükdə gecikdikdə və ya geri qaytarılmış kimi göründükdə, Mijn PostNL-dən sifariş, gömrük və göndərmə məlumatlarını da saxlamalıdırlar.
PostNL International bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
PostNL International İzləməm niyə yenilənmir?
Beynəlxalq göndərişlər ölkələr arasında səyahət edərkən, beynəlxalq daşınmanı gözləyərkən, gömrük prosedurlarından keçərkən və ya yerli çatdırılma tərəfdaşına ötürülərkən skanlamalar arasında fasilələr yarana bilər. PostNL həmçinin beynəlxalq tərəfdaşlarından İzləmə məlumatlarını qaytarmaqdan asılıdır, beləliklə, göndəriş dərhal yeni bir hadisə baş verməsə belə, hərəkət etməyə davam edə bilər.
PostNL International izləmə nömrəm niyə nəticə göstərmir?
Bütün barkodun düzgün və boşluqsuz daxil edildiyini yoxlayın. Yeni yaradılmış göndərmə etiketi bağlama ilk əməliyyat skanını alana qədər faydalı İzləmə məlumatlarını göstərməyə bilər. Həmçinin göndərənin izlənilən məhsulu satın aldığını təsdiqləyin, çünki PostNL göndərmə barkodu olan, lakin tam İzləmə və İzləmə üçün nəzərdə tutulmayan bəzi beynəlxalq məhsullar təklif edir.
PostNL International izləmə nömrəsi hansı formatdan istifadə edir?
Format xidmətdən asılıdır. AB bağlamaları adətən 3S barkodundan istifadə edir, bir çox beynəlxalq poçt və dünyanın qalan məhsulları isə iki hərf, doqquz rəqəm və NL- dən ibarət 13 simvollu S10 identifikatorundan istifadə edir. Cari avtomatik olaraq yaradılan beynəlxalq identifikatorlar xidmətdən asılı olaraq LW , RF və CW daxil olmaqla prefikslərlə başlaya bilər .
Niyə PostNL izləmə nömrəm NL ilə bitir?
Bir çox PostNL Beynəlxalq göndərişləri Ümumdünya Poçt İttifaqının S10 identifikator formatından istifadə edir. Bu formatda son iki hərf göndərən poçt orqanını göstərir. NL Hollandiyanı təmsil edir. NL ilə bitən rəqəm, PostNL-in hər təyinat ölkəsində son çatdırılmanı həyata keçirəcəyi anlamına gəlmir.
Niyə bəzi köhnə PostNL International paketləri LA, RI, CC və ya CP ilə başlayır?
PostNL müxtəlif məhsullar və texniki inteqrasiyalar üçün bir neçə beynəlxalq S10 prefiksindən istifadə etmişdir. Onun geliştirici sənədlərinə izlənilən beynəlxalq paket məhsulları üçün LA, qeydiyyatdan keçmiş beynəlxalq məktublar üçün RI və AB-yə daxil olmayan bağlamalar üçün CC, CD, CF və CP kimi C-prefiks identifikatorları daxildir. PostNL 2026-cı ildə həm köhnə, həm də daha yeni formatlara rast gəlmək üçün LW, RF və CW daxil olmaqla yeni avtomatik olaraq yaradılan prefiksləri təqdim etdi.
PostNL International bağlamasını Hollandiyadan yola düşdükdən sonra izləyə bilərəmmi?
Bəli, uyğun beynəlxalq göndərişlər Hollandiyadan çıxdıqdan sonra da İzləmə məlumatlarını təqdim etməyə davam edə bilərlər. Lakin, məlumatların miqdarı və vaxtı təyinat yerindən və yerli tərəfdaşın PostNL ilə məlumat mübadiləsindən asılıdır. Yeniləmələr dayanarsa, təyinat ölkəsinin poçt operatoru ilə yanaşı, 4Tracking ilə də eyni izləmə nömrəsini sınayın.
PostNL International Almaniyaya çatdırılma nə qədər çəkir?
PostNL hazırda Hollandiyadan Almaniyaya izlənilən paket və bağlamalar üçün orta hesabla təxminən 2-3 iş günü çatdırılma təxminini dərc edir . Bu, təxmini bir təxmindir və fasilələr və ya əlavə emal faktiki tranzit müddətini uzada bilər.
PostNL International çatdırılması ABŞ-a nə qədər vaxt aparır?
PostNL hazırda izlənilən bağlamalar üçün təxminən 6-8 iş günü , ABŞ-a göndərilən bağlamalar üçün isə 6-9 iş günü tələb edir. Gömrük emalı və digər beynəlxalq nəqliyyat amilləri bu hesablamalardan əlavə vaxt əlavə edə bilər.
PostNL International bağlamam gömrükdə niyə gecikir?
AB xaricinə göndərilən mallar gömrük məlumatlarını tələb edir və təyinat gömrük orqanı göndərişi çatdırılma üçün buraxmazdan əvvəl yoxlaya bilər. Məhsul təsvirlərinin, dəyərlərinin, çəkilərinin və ya gömrük məlumatlarının çatışmaması, qeyri-dəqiq və ya natamam olması gecikmələrə səbəb ola bilər. Gömrük emalı müddəti normal nəqliyyat prosesindən kənardır və PostNL tərəfindən tam nəzarət edilmir.
Niyə bağlamamda yerli daşıyıcının çatdırıldığı göstərilir?
PostNL bağlamaları beynəlxalq səviyyədə Hollandiyadan göndərir, lakin digər ölkələrdə çatdırılma üçün poçt və logistika tərəfdaşları ilə işləyir. Buna görə də, İzləmə bölməsində görünən yerli daşıyıcı bir çox beynəlxalq marşrutların normal bir hissəsidir və göndərişin səhv köçürüldüyü anlamına gəlmir.
PostNL International paketimin vaxtı keçibsə, nə etməliyəm?
Göndərənin son İzləmə hadisəsini PostNL-in təyinat yeri üçün dərc olunmuş təxmini ilə müqayisə edin. Alıcı və lazım olduqda təyinat poçt operatoru ilə yoxlayın. Bağlama itkin qalırsa, göndərən mövcud araşdırma proseduruna başlamaq üçün izləmə nömrəsi və göndərmənin sübutu ilə Xidmət və Əlaqə kanalları vasitəsilə PostNL ilə əlaqə saxlamalıdır.
PostNL International bağlamamda çatdırılma qeyd olunsa da, alıcı onu almasa, nə etməliyəm?
Alıcı əvvəlcə çatdırılma məlumatlarını, ailə üzvlərini, qonşularını və yerli daşıyıcı tərəfindən göstərilən hər hansı bir götürmə yerini yoxlamalıdır. Beynəlxalq son çatdırılma tərəfdaş tərəfindən həyata keçirilə bildiyindən, təyinat daşıyıcısının əlavə çatdırılma məlumatları ola bilər. Bağlama hələ də tapılmasa, göndərən PostNL ilə göndərmə məlumatları və göndərmə sübutu ilə əlaqə saxlamalıdır.
PostNL International göndərişini izləmə nömrəsi olmadan izləyə bilərəmmi?
Normal bağlama izləmə üçün barkod və ya göndərmə identifikatoru tələb olunur. Əgər sizdə yoxdursa, göndərəndən və ya onlayn mağazadan göndərmə təsdiqindən və ya göndərmə etiketindən PostNL izləmə nömrəsini təqdim etməsini xahiş edin. Satıcı onu xüsusi olaraq belə təyin etmədikcə, mağaza sifariş nömrəsinin PostNL barkod olduğu qəbul edilməməlidir.
PostNL International üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında PostNL International üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
Niderland | Səudiyyə Ərəbistanı |
|
Niderland | İtaliya |
|
Niderland | İspaniya |
|
Niderland | Fransa |
|
Niderland | Polşa |
|
Niderland | Almaniya |
|
Niderland | Braziliya |
|
Niderland | Bolqarıstan |
|
Niderland | Mərakeş |
|
Niderland | Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri |
|
Niderland | Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
Niderland | Xorvatiya |
|
Niderland | Makedoniya |
|
Naməlum | Niderland |
|
Niderland | Niderland |
|