PostNL International คือบริการขนส่งระหว่างประเทศของ PostNL ผู้ให้บริการไปรษณีย์หลักของเนเธอร์แลนด์ โดยมุ่งเน้นการช่วยเหลือธุรกิจและผู้ขายอีคอมเมิร์ซชาวดัตช์ในการส่งจดหมายและพัสดุข้ามพรมแดน จากเนเธอร์แลนด์ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้บริการ PostNL สำหรับพัสดุระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็ก และจดหมาย ในขณะที่ผู้รับสามารถติดตามการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์ผ่านระบบติดตามระหว่างประเทศได้จนกว่าจะถึงปลายทาง
สำหรับการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซ PostNL ให้บริการจัดส่งพัสดุสำหรับธุรกิจไปยังกว่า 190 ประเทศปลายทาง ธุรกิจสามารถสร้างการจัดส่งใน Mijn PostNL ผ่านการผสานรวมร้านค้าออนไลน์ที่รองรับ หรือผ่าน API ของ PostNL ตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศอาจรวมถึงการติดตามสถานะการจัดส่ง หลักฐานการรับสินค้า และประกันภัย ขึ้นอยู่กับสินค้าที่เลือก นอกจากนี้ยังมีบริการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2 กิโลกรัม สำหรับธุรกิจที่ไม่จำเป็นต้องส่งพัสดุขนาดใหญ่
PostNL ยังให้บริการส่งจดหมายและเอกสารระหว่างประเทศด้วย โดยจะแยกเอกสารออกจากสินค้า เนื่องจากกฎระเบียบด้านไปรษณีย์และศุลกากรระหว่างประเทศแตกต่างกันสำหรับแต่ละประเภท สินค้าที่ส่งออกนอกสหภาพยุโรปจำเป็นต้องมีข้อมูลศุลกากร และ PostNL สามารถจัดทำเอกสารศุลกากรที่จำเป็นได้ในขณะที่กำลังเตรียมการจัดส่งที่ Mijn PostNL รายละเอียด มูลค่า น้ำหนัก และข้อมูลศุลกากรที่ถูกต้องแม่นยำมีความสำคัญ เนื่องจากข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้พัสดุล่าช้าหรือถูกส่งคืนได้
PostNL International ไม่ได้หมายความว่ามีเครือข่ายการจัดส่งของตนเองในทุกประเทศที่จัดส่งสินค้า หลังจากพัสดุออกจากประเทศเนเธอร์แลนด์แล้ว การขนส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการจัดส่งขั้นสุดท้ายอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรไปรษณีย์หรือโลจิสติกส์ในท้องถิ่น PostNL ระบุว่า การติดตามพัสดุระหว่างประเทศยังขึ้นอยู่กับข้อมูลที่แลกเปลี่ยนกับพันธมิตรเหล่านั้นด้วย ดังนั้น ความถี่และรายละเอียดของการสแกนจึงอาจเปลี่ยนแปลงไปหลังจากพัสดุไปถึงประเทศอื่นแล้ว
วิธีติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL
คุณสามารถติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL ได้ที่4Trackingโดยป้อนบาร์โค้ดหรือหมายเลขติดตามที่ผู้ส่งให้มา 4Tracking เป็นบริการติดตามพัสดุแบบครอบคลุม ซึ่งมีประโยชน์สำหรับพัสดุ PostNL ที่ส่งข้ามพรมแดน เนื่องจากพัสดุชิ้นเดียวกันอาจสร้างเหตุการณ์การติดตามจากทั้ง PostNL และจากเครือข่ายการจัดส่งที่จัดการพัสดุในประเทศปลายทาง
โดยปกติแล้ว หมายเลขติดตามพัสดุจะอยู่บนใบเสร็จรับเงิน ฉลากพัสดุ หรืออีเมลยืนยันการจัดส่งที่ส่งมาจากร้านค้าออนไลน์ PostNL แนะนำให้ผู้ใช้ป้อนบาร์โค้ดโดยไม่มีช่องว่าง สำหรับบริการติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL เอง อาจมีการขอข้อมูลปลายทางและผู้รับเพิ่มเติมเพื่อดูรายละเอียดการจัดส่งที่มีอยู่
เมื่อ PostNL ได้รับและสแกนพัสดุที่มีหมายเลขติดตามแล้ว ระบบติดตามจะแสดงเหตุการณ์ต่างๆ เช่น การรับพัสดุ การดำเนินการในเนเธอร์แลนด์ การจัดส่งระหว่างประเทศ การมาถึงในประเทศอื่น การดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และกิจกรรมการจัดส่ง เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจะแตกต่างกันไปตามบริการและปลายทาง PostNL เตือนอย่างชัดเจนว่า บริษัทต้องพึ่งพาพันธมิตรระหว่างประเทศในการแลกเปลี่ยนข้อมูลการติดตาม ดังนั้นบางปลายทางอาจมีการสแกนน้อยกว่าหรือช้ากว่าปลายทางอื่นๆ
หากพัสดุ PostNL International ดูเหมือนจะหยุดเคลื่อนไหวหลังจากออกจากประเทศเนเธอร์แลนด์ นั่นไม่ได้หมายความว่าพัสดุสูญหายเสมอไป พัสดุอาจกำลังเดินทางระหว่างศูนย์ไปรษณีย์ รอการส่งต่อระหว่างประเทศ กำลังอยู่ในขั้นตอนการตรวจสอบของศุลกากร หรือรอการสแกนครั้งต่อไปจากผู้ให้บริการไปรษณีย์ในพื้นที่ PostNL แนะนำให้ตรวจสอบระบบติดตามพัสดุของผู้ให้บริการไปรษณีย์ในพื้นที่ด้วย หากข้อมูลจากพันธมิตรระหว่างประเทศไม่ปรากฏขึ้นทันที
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุของ PostNL International
PostNL ใช้รูปแบบบาร์โค้ดหลายแบบ ดังนั้นจึงไม่มีรูปแบบหมายเลขติดตามแบบเดียวสำหรับสินค้าทุกชิ้นที่ส่งไปต่างประเทศ เอกสารการติดตามและตรวจสอบ (Track & Trace) ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะของ PostNL ระบุว่าบาร์โค้ดของ PostNL มักเริ่มต้นด้วย3Sหรือ2Sและประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน สำหรับการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศเพื่อธุรกิจ เอกสารสำหรับนักพัฒนาของ PostNL จะให้รูปแบบที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นตามปลายทางและประเภทของสินค้า
สำหรับการจัดส่งพัสดุในสหภาพยุโรป PostNL ได้ระบุ รูปแบบบาร์โค้ด 3Sบาร์โค้ด 3S อาจมี 13 หรือ 15 ตัวอักษร ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และช่วงลูกค้าที่กำหนดค่าไว้ สำหรับพัสดุในสหภาพยุโรป เอกสารสำหรับนักพัฒนาของ PostNL แสดงตัวอย่าง 13 ตัวอักษร เช่น3SABCD1175003 , 3SABC19149187และ3SA5210528875ตัวอย่างเหล่านี้เป็นตัวอย่างทางเทคนิคอย่างเป็นทางการ ไม่ใช่หมายเลขติดตามสำหรับการจัดส่งจริงของลูกค้า
สำหรับการจัดส่งสินค้าจำนวนมากนอกสหภาพยุโรปและสำหรับผลิตภัณฑ์ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ PostNL ใช้ บาร์โค้ด S10 ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล บาร์โค้ด เหล่านี้มีความยาว 13 ตัวอักษรและโดยทั่วไปจะมีโครงสร้างเป็น2 ตัวอักษร + 9 ตัวเลข + NL โดยNLตัวสุดท้าย ระบุหน่วยงานไปรษณีย์ที่ออกรหัสระบุตัวตนนั้น เอกสารสำหรับนักพัฒนาของ PostNL ได้บันทึก คำนำหน้าพัสดุที่ไม่ใช่ของสหภาพยุโรปไว้ เช่นCC , CD , CFและCPโดยมีตัวอย่างอย่างเป็นทางการ ได้แก่CC123442066NL , CD111208171NLและCP112251335NL
PostNL ได้เปลี่ยนแปลงระบบการสร้างบาร์โค้ด S10 ระหว่างประเทศแบบอัตโนมัติในเดือนมีนาคม 2026 ภายใต้กระบวนการติดฉลากอัตโนมัติในปัจจุบัน PostNL จะบันทึกLWสำหรับการจัดส่งจดหมายและพัสดุระหว่างประเทศแบบติดตามได้RFสำหรับจดหมายลงทะเบียนระหว่างประเทศ และCWสำหรับพัสดุไปยังประเทศอื่นๆ ทั่วโลก ระบบที่เก่ากว่าหรือการกำหนดค่าที่แตกต่างกันอาจยังคงสร้างคำนำหน้าแบบเก่า เช่นLAสำหรับพัสดุระหว่างประเทศแบบติดตามได้RIสำหรับจดหมายลงทะเบียนระหว่างประเทศ หรือรหัสระบุพัสดุอื่นๆ ที่ขึ้นต้นด้วยตัว C นี่คือเหตุผลที่การจัดส่งระหว่างประเทศของ PostNL สองรายการที่ถูกต้องตามกฎหมายจึงไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยตัวอักษรเดียวกันเสมอไป
นอกจากนี้ PostNL ยังใช้ULและUMสำหรับบาร์โค้ดตู้จดหมายและพัสดุระหว่างประเทศที่ไม่สามารถติดตามได้ซึ่งสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ดังนั้นบาร์โค้ดการจัดส่งจึงไม่รับประกันการติดตามพัสดุอย่างครบถ้วน หากบริการที่ซื้อเป็นบริการที่ไม่สามารถติดตามได้ การป้อนรหัสระบุอาจให้ข้อมูลที่จำกัดหรือไม่มีเหตุการณ์การติดตามแบบครบวงจรเลย
ระยะเวลาการจัดส่งระหว่างประเทศของ PostNL
PostNL เผยแพร่เวลาจัดส่งระหว่างประเทศโดยเฉลี่ยตามปลายทางและประเภทสินค้าที่จัดส่ง การประมาณการเหล่านี้หมายถึงระยะเวลาการขนส่งที่คาดการณ์ไว้สำหรับการพยายามจัดส่งครั้งแรก และไม่ใช่กำหนดวันที่จัดส่งที่รับประกัน PostNL ระบุว่า การจราจรติดขัด การหยุดชะงักของการขนส่ง สภาพอากาศ และกระบวนการศุลกากร อาจทำให้การจัดส่งใช้เวลานานขึ้น
สำหรับจุดหมายปลายทางในยุโรปใกล้เคียง PostNL คาดการณ์ระยะเวลาการจัดส่งค่อนข้างสั้น ตัวอย่างเช่น พัสดุขนาดเล็กที่มีหมายเลขติดตามจากเนเธอร์แลนด์ไปยังเบลเยียมคาดว่าจะใช้เวลาประมาณ1-2 วันทำการการจัดส่งไปยังเยอรมนีโดยทั่วไปคาดว่าจะใช้เวลา2-3 วันทำการสำหรับทั้งพัสดุที่มีหมายเลขติดตาม และสำหรับฝรั่งเศส PostNL ระบุระยะเวลาประมาณ2-4 วันทำการ
เส้นทางการจัดส่งไปยังประเทศอื่นๆ ในยุโรปอาจใช้เวลานานกว่า PostNL ระบุว่าพัสดุที่มีหมายเลขติดตามไปยังอิตาลีใช้เวลาประมาณ4-6 วันทำการและพัสดุทั่วไปใช้ เวลาประมาณ 3-5 วันทำการสำหรับสเปนพัสดุที่มีหมายเลขติดตามใช้เวลาประมาณ3-4 วันทำการและพัสดุทั่วไปใช้เวลา ประมาณ 3-5 วันทำการพัสดุไปยังสหราชอาณาจักรมีระยะเวลาการจัดส่งโดยเฉลี่ยประมาณ4-6 วันทำการ
สำหรับสหรัฐอเมริกาปัจจุบัน PostNL ระบุว่าพัสดุแบบมีหมายเลขติดตามจะใช้เวลาจัดส่งประมาณ6-8 วันทำการและ พัสดุทั่วไปจะ ใช้เวลา 6-9 วันทำการตัวเลขเหล่านี้เป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่คำมั่นสัญญา การดำเนินการด้านศุลกากรอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งนอกสหภาพยุโรป และ PostNL ชี้แจงว่าเวลาในการจัดส่งระหว่างประเทศอาจขึ้นอยู่กับความถี่ในการขนส่งไปยังปลายทางนั้นๆ ด้วย
เส้นทางการขนส่งระหว่างประเทศนั้นเป็นปัจจัยหนึ่งที่อธิบายได้ว่าทำไมการติดตามพัสดุบางครั้งจึงดูเหมือนไม่ทำงาน PostNL ระบุว่าพัสดุอาจถูกขนส่งโดยเครื่องบินหรือรถบรรทุก ผ่านการตรวจสอบศุลกากรเพิ่มเติม และในที่สุดก็ถูกส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่น บางปลายทางมีการจัดส่งจากเนเธอร์แลนด์บ่อยครั้ง ในขณะที่บางปลายทางมีการจัดส่งน้อยกว่า หากพัสดุมาถึงหลังจากเวลาออกเดินทางระหว่างประเทศที่กำหนดไว้แล้ว พัสดุอาจต้องรออีกนานก่อนที่จะเดินทางต่อไป
วิธีติดต่อ PostNL เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ
หากข้อมูลการติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL ไม่ได้รับการอัปเดตเป็นเวลานานผิดปกติ หรือการจัดส่งล่าช้าเกินกว่าระยะเวลาการจัดส่งปกติ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบประวัติการติดตามทั้งหมดและยืนยันว่าได้ป้อนหมายเลขติดตามถูกต้องแล้ว PostNL แนะนำให้ตรวจสอบด้วยว่าผู้รับได้รับสินค้าแล้วหรือไม่ เนื่องจากข้อมูลการสแกนจากพันธมิตรระหว่างประเทศอาจไม่ถูกส่งไปทันทีเสมอไป
PostNL มีบริการออนไลน์ในส่วน "บริการและการติดต่อ"สำหรับคำถามและปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า ระบบบริการลูกค้าของ PostNL ประกอบด้วยแชทบอท Daan ซึ่งสามารถช่วยตรวจสอบสถานะพัสดุ เริ่มการร้องเรียน และเชื่อมต่อผู้ใช้กับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สำหรับลูกค้าธุรกิจชาวดัตช์ เอกสารปัจจุบันของ PostNL ยังระบุหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าธุรกิจของ PostNL คือ088 868 68 68 อีกด้วย
หากคุณเป็นผู้รับพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL ในต่างประเทศ การติดต่อผู้ส่งมักเป็นขั้นตอนแรกที่ดีที่สุดสำหรับการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ เนื่องจากผู้ส่งชาวดัตช์เป็นผู้ถือสัญญาการจัดส่งและหลักฐานการส่ง เมื่อพัสดุเข้าสู่ระบบการจัดส่งของประเทศปลายทางแล้ว ผู้รับสามารถตรวจสอบหมายเลขติดตามเดียวกันกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ในท้องถิ่นได้ PostNL ระบุอย่างชัดเจนว่าข้อมูลการติดตามระหว่างประเทศขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรของบริษัท
เมื่อแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า โปรดเก็บหมายเลขติดตามพัสดุ ที่อยู่ผู้รับ ประเทศปลายทาง วันที่ส่ง และหลักฐานการจัดส่งไว้ให้พร้อม ผู้ส่งสินค้าที่เป็นธุรกิจควรเก็บข้อมูลการสั่งซื้อ ศุลกากร และข้อมูลการจัดส่งจาก Mijn PostNL ไว้ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพัสดุเกิดความล่าช้าที่ด่านศุลกากรหรือดูเหมือนว่าจะถูกส่งคืน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาการติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL
ทำไมระบบติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL ของฉันถึงไม่อัปเดต?
การจัดส่งระหว่างประเทศอาจมีช่องว่างระหว่างการสแกนในขณะที่สินค้ากำลังเดินทางระหว่างประเทศ รอการขนส่งระหว่างประเทศ ผ่านขั้นตอนศุลกากร หรือถูกส่งต่อให้พันธมิตรจัดส่งในท้องถิ่น PostNL ยังต้องพึ่งพาพันธมิตรระหว่างประเทศในการส่งข้อมูลการติดตามกลับมา ดังนั้นสินค้าจึงอาจยังคงเคลื่อนที่ต่อไปได้แม้ว่าจะไม่มีเหตุการณ์ใหม่เกิดขึ้นในทันทีก็ตาม
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุ PostNL International ของฉันจึงไม่แสดงผลลัพธ์ใดๆ?
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนบาร์โค้ดทั้งหมดอย่างถูกต้องและไม่มีช่องว่าง ฉลากจัดส่งที่สร้างใหม่อาจไม่แสดงข้อมูลการติดตามที่มีประโยชน์จนกว่าพัสดุจะได้รับการสแกนครั้งแรก นอกจากนี้ โปรดยืนยันว่าผู้ส่งได้ซื้อบริการติดตามพัสดุ เนื่องจาก PostNL มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศบางรายการที่มีบาร์โค้ดสำหรับการจัดส่ง แต่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการติดตามและตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบ
หมายเลขติดตามพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL ใช้รูปแบบใด?
รูปแบบของบาร์โค้ดขึ้นอยู่กับบริการนั้นๆ โดยทั่วไปพัสดุในสหภาพยุโรปจะใช้บาร์โค้ด 3S ในขณะที่พัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศและสินค้าจากประเทศอื่นๆ ทั่วโลกจำนวนมากจะใช้รหัส S10 13 ตัวอักษร ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษร 2 ตัว ตัวเลข 9 ตัว และNL รหัสระบุ พัสดุระหว่างประเทศที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในปัจจุบันอาจเริ่มต้นด้วยคำนำหน้าต่างๆ เช่นLW , RFและCWขึ้นอยู่กับบริการนั้นๆ
ทำไมหมายเลขติดตามพัสดุของ PostNL ถึงลงท้ายด้วย NL?
การจัดส่งระหว่างประเทศของ PostNL จำนวนมากใช้รูปแบบรหัส S10 ของสหภาพไปรษณีย์สากล ในรูปแบบนี้ ตัวอักษรสองตัวสุดท้ายระบุหน่วยงานไปรษณีย์ที่ออกพัสดุ โดยNLหมายถึงประเทศเนเธอร์แลนด์ หมายเลขที่ลงท้ายด้วย NL ไม่ได้หมายความว่า PostNL จะเป็นผู้จัดส่งปลายทางในทุกประเทศเสมอไป
เหตุใดพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL รุ่นเก่าบางชิ้นจึงขึ้นต้นด้วย LA, RI, CC หรือ CP?
PostNL ใช้รหัส S10 ระหว่างประเทศหลายแบบสำหรับผลิตภัณฑ์และการบูรณาการทางเทคนิคที่แตกต่างกัน เอกสารสำหรับนักพัฒนาของ PostNL ระบุว่า LA สำหรับผลิตภัณฑ์พัสดุระหว่างประเทศแบบติดตามได้ RI สำหรับจดหมายระหว่างประเทศแบบลงทะเบียน และตัวระบุรหัส C-prefix เช่น CC, CD, CF และ CP สำหรับพัสดุที่ไม่ใช่ประเทศในสหภาพยุโรป PostNL ได้นำรหัสใหม่ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติมาใช้ในปี 2026 รวมถึง LW, RF และ CW ดังนั้นจึงอาจพบทั้งรูปแบบเก่าและใหม่ได้
ฉันสามารถติดตามพัสดุ PostNL International หลังจากที่พัสดุออกจากประเทศเนเธอร์แลนด์ได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ การจัดส่งระหว่างประเทศที่เข้าเกณฑ์จะยังคงได้รับข้อมูลการติดตามหลังจากออกจากประเทศเนเธอร์แลนด์แล้ว อย่างไรก็ตาม ปริมาณและระยะเวลาของข้อมูลจะขึ้นอยู่กับปลายทางและการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพันธมิตรในท้องถิ่นกับ PostNL หากการอัปเดตหยุดลง โปรดลองใช้หมายเลขติดตามเดียวกันกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ของประเทศปลายทาง รวมถึง 4Tracking ด้วย
การจัดส่งระหว่างประเทศของ PostNL ไปยังประเทศเยอรมนีใช้เวลานานแค่ไหน?
ปัจจุบัน PostNL แจ้งระยะเวลาการจัดส่งโดยเฉลี่ยประมาณ2-3 วันทำการสำหรับพัสดุที่มีหมายเลขติดตามจากเนเธอร์แลนด์ไปยังเยอรมนี นี่เป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น และการหยุดชะงักหรือการจัดการเพิ่มเติมอาจทำให้ระยะเวลาการขนส่งจริงนานขึ้น
การจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศของ PostNL ไปยังสหรัฐอเมริกาใช้เวลานานแค่ไหน?
ปัจจุบัน PostNL คาดการณ์ว่าพัสดุที่มีหมายเลขติดตามจะใช้เวลาจัดส่งประมาณ6-8 วันทำการและพัสดุที่ส่งไปยังสหรัฐอเมริกาจะใช้เวลา 6-9 วันทำการ กระบวนการศุลกากรและปัจจัยอื่นๆ ในการขนส่งระหว่างประเทศอาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งนานกว่าที่คาดการณ์ไว้
ทำไมพัสดุ PostNL International ของฉันถึงถูกกักไว้ที่ด่านศุลกากร?
สินค้าที่ส่งออกนอกสหภาพยุโรปจำเป็นต้องมีข้อมูลศุลกากร และหน่วยงานศุลกากรปลายทางสามารถตรวจสอบสินค้าก่อนปล่อยส่งมอบได้ รายละเอียดสินค้า มูลค่า น้ำหนัก หรือข้อมูลศุลกากรที่ไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือไม่ชัดเจน อาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ ระยะเวลาในการดำเนินการด้านศุลกากรอยู่นอกเหนือกระบวนการขนส่งปกติ และ PostNL ไม่สามารถควบคุมได้อย่างเต็มที่
ทำไมพัสดุของฉันถึงแสดงว่าผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่เป็นผู้จัดส่ง?
PostNL จัดส่งพัสดุระหว่างประเทศจากประเทศเนเธอร์แลนด์ แต่ทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านไปรษณีย์และโลจิสติกส์สำหรับการจัดส่งในประเทศอื่นๆ ดังนั้น การที่ผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นปรากฏในระบบติดตามพัสดุจึงเป็นเรื่องปกติในเส้นทางการจัดส่งระหว่างประเทศหลายเส้นทาง และไม่ได้หมายความว่าการจัดส่งผิดพลาดแต่อย่างใด
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุระหว่างประเทศของ PostNL ของฉันล่าช้า?
เปรียบเทียบข้อมูลการติดตามพัสดุล่าสุดกับเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ PostNL แจ้งไว้สำหรับปลายทาง ตรวจสอบกับผู้รับ และหากเหมาะสม ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง หากพัสดุยังคงสูญหาย ผู้ส่งควรติดต่อ PostNL ผ่านช่องทางบริการและการติดต่อ พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุและหลักฐานการจัดส่ง เพื่อเริ่มกระบวนการตรวจสอบ
ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุ PostNL International ของฉันขึ้นสถานะว่าส่งถึงแล้ว แต่ผู้รับไม่ได้รับพัสดุ?
ผู้รับควรตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง สมาชิกในบ้าน เพื่อนบ้าน และสถานที่รับสินค้าใดๆ ที่ระบุโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ก่อน เนื่องจากการจัดส่งขั้นสุดท้ายระหว่างประเทศอาจดำเนินการโดยพันธมิตร ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจมีข้อมูลการจัดส่งเพิ่มเติม หากยังคงหาพัสดุไม่พบ ผู้ส่งควรติดต่อ PostNL พร้อมรายละเอียดการจัดส่งและหลักฐานการส่งไปรษณีย์
ฉันสามารถติดตามพัสดุ PostNL International ที่ไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่?
การติดตามพัสดุตามปกติจำเป็นต้องใช้บาร์โค้ดหรือรหัสการจัดส่ง หากคุณไม่มี โปรดสอบถามผู้ส่งหรือร้านค้าออนไลน์เพื่อขอหมายเลขติดตามพัสดุของ PostNL จากใบยืนยันการจัดส่งหรือฉลากการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าไม่ควรนำมาใช้เป็นบาร์โค้ดของ PostNL เว้นแต่ผู้ขายจะระบุไว้อย่างชัดเจน
ประสิทธิภาพการจัดส่งประจำเดือนของ PostNL International – กันยายน 2026
รายงานการจัดส่งประจำเดือนที่ครอบคลุมของเราสำหรับ PostNL International ใน กันยายน 2026 อิงตามการจัดส่งที่ยืนยันว่าได้ส่งถึงแล้วเท่านั้น โดยแสดงเวลาการขนส่งที่เร็วที่สุด ค่าเฉลี่ย และช้าที่สุดจากต้นทางถึงปลายทาง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความแม่นยำและน่าเชื่อถือ จะไม่นับการจัดส่งที่ยังอยู่ระหว่างการขนส่ง
| จาก | ถึง | เวลาจัดส่ง |
|---|---|---|
 NLDเนเธอร์แลนด์ |  SAUซาอุดีอาระเบีย |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  ITAอิตาลี |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  ESPสเปน |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  FRAฝรั่งเศส |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  POLโปแลนด์ |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  DEUเยอรมนี |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  BRAบราซิล |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  BGRบัลแกเรีย |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  MARโมร็อกโก |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  AREสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  USAสหรัฐอเมริกา |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  HRVโครเอเชีย |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ |  MKDมาซิโดเนียเหนือ |
|
 ไม่ทราบไม่ทราบ | NLD เนเธอร์แลนด์ |
|
| NLD เนเธอร์แลนด์ | NLD เนเธอร์แลนด์ |
|