PostNL International је међународна компанија за испоруку PostNL-а, главног поштанског оператера у Холандији, фокусирана на помоћ холандским предузећима и продавцима у електронској трговини да шаљу пошту и пакете преко граница. Из Холандије, предузећа могу користити PostNL за међународне пакете, мале пакете и писма, док примаоци могу пратити пошиљке које испуњавају услове путем међународног праћења док путују ка свом одредишту.
За пошиљке путем електронске трговине, PostNL нуди доставу пословних пакета у више од 190 земаља одредишта. Предузећа могу да креирају пошиљке у Mijn PostNL, путем подржаних интеграција са веб продавницама или путем PostNL API-ја. Међународне опције могу да укључују праћење, доказ о пријему и осигурање, у зависности од изабраног производа. Мали пакети тежине до 2 кг су такође доступни за предузећа којима није потребно да шаљу пакет пуне величине.
ПостНЛ такође пружа међународне услуге слања писама и докумената. Разликује документа од робе јер су међународна поштанска и царинска правила различита за сваку категорију. Роба послата ван Европске уније захтева царинске информације, а ПостНЛ може да генерише потребну царинску документацију док се пошиљка припрема у Мијн ПостНЛ. Тачни описи, вредности, тежине и царински подаци су важни јер непотпуне информације могу одложити пакет или проузроковати његово враћање.
Не треба схватити да PostNL International има сопствену мрежу за доставу у свакој земљи у коју испоручује. Након што пакет напусти Холандију, међународни транспорт, царина и коначна испорука могу укључивати локалне поштанске или логистичке партнере. PostNL напомиње да међународно праћење такође зависи од информација размењених са тим партнерима, због чега се учесталост и детаљи скенирања могу променити након што пошиљка стигне у другу земљу.
Како пратити међународне пакете компаније PostNL
Можете пратити међународну пошиљку компаније PostNL на 4Tracking- у уносом бар-кода или броја за праћење који је дао пошиљалац. 4Tracking је универзална услуга праћења пакета, која је корисна за прекограничне пошиљке компаније PostNL јер исти пакет може генерисати догађаје праћења од стране компаније PostNL и од мреже за доставу која га обрађује у земљи одредишта.
Број за праћење се обично може наћи на потврди о отпреми, етикети пакета или потврди о пошиљци коју шаље онлајн продавница. PostNL налаже корисницима да унесу бар-код без размака. На сопственој међународној услузи праћења и трасирања PostNL-а, могу се тражити и подаци о одредишту и примаоцу како би се преузели доступни детаљи о пошиљци.
Када PostNL прими и скенира праћену пошиљку, праћење може да прикаже догађаје као што су прихватање, обрада у Холандији, међународна отпрема, долазак у другу земљу, царинска обрада и активности испоруке. Тачни догађаји варирају у зависности од услуге и одредишта. PostNL посебно упозорава да размена информација о праћењу и тражењу зависи од међународних партнера, тако да нека одредишта могу произвести мање или касније скенирање од других.
Ако се чини да се међународни пакет компаније PostNL зауставља након што је напустио Холандију, то не мора нужно указивати на изгубљену пошиљку. Може путовати између поштанских објеката, чекати међународну пошиљку, пролазити кроз царинску обраду или чекати следеће скенирање од стране локалног превозника. PostNL препоручује да проверите и систем за праћење локалног поштанског оператера када се подаци о међународном партнеру не појављују благовремено.
Формати међународних бројева за праћење компаније PostNL
ПостНЛ користи неколико формата бар-кодова, тако да не постоји јединствени образац броја за праћење за сваки међународни производ. Њихова јавна документација за праћење и тражење каже да бар-кодови ПостНЛ-а обично почињу са 3S или 2S и садрже комбинацију слова и бројева. За међународну пословну доставу, документација за програмере ПостНЛ-а пружа специфичније формате у складу са одредиштем и производом.
За пошиљке пакета из ЕУ , PostNL документује 3S формат бар-кода. 3S бар-код може имати 13 или 15 знакова у зависности од производа и конфигурисаног опсега купаца. За пакете из ЕУ, документација за програмере PostNL-а приказује примере од 13 знакова као што су 3SABCD1175003 , 3SABC19149187 и 3SA5210528875 . Ово су званични технички примери, а не бројеви за праћење за стварне пошиљке купаца.
За многе пошиљке ван ЕУ и за међународне поштанске производе, PostNL користи међународно признате S10 баркодове. Они су дугачки 13 знакова и обично прате структуру 2 слова + 9 цифара + NL . Коначни NL идентификује поштанску институцију под којом је идентификатор издат. Документација за програмере PostNL-а је историјски документовала префиксе за пакете ван ЕУ као што су CC , CD , CF и CP , са званичним примерима који укључују CC123442066NL , CD111208171NL и CP112251335NL .
ПостНЛ је променио аутоматизовано генерисање међународних С10 баркодова у марту 2026. године. Према тренутном аутоматизованом процесу етикетирања, ПостНЛ документује LW за праћене међународне пошиљке у облику поштанских сандучета и пакета, RF за регистрована међународна писма и CW за пакете остатка света. Старије или другачије конфигурисане интеграције могу и даље производити раније префиксе као што су LA за праћене међународне пакете, RI за регистрована међународна писма или друге идентификаторе пакета са C-префиксом. Због тога две легитимне међународне пошиљке ПостНЛ-а не почињу нужно истим словима.
Пошта Нигерије такође користи UL и UM за одређене аутоматски генерисане међународне бар-кодове за поштанске сандучиће и пакете без праћења. Стога бар-код за испоруку сам по себи не гарантује потпуно праћење пакета. Ако је купљена услуга била без праћења, унос идентификатора може пружити ограничене информације или никакве догађаје праћења од почетка до краја.
Међународно време испоруке компаније PostNL
ПостНЛ објављује просечно време међународне испоруке у складу са одредиштем и начином испоруке. Ове процене се односе на очекивано време транзита до првог покушаја испоруке и нису загарантовани датуми испоруке. ПостНЛ напомиње да загушења, поремећаји у транспорту, време и царинска обрада могу продужити време испоруке.
За оближње европске дестинације, тренутне процене пословања компаније PostNL су релативно кратке. На пример, праћење малих пакета и пошиљака из Холандије у Белгију се процењује на приближно 1-2 радна дана . Пошиљке у Немачку се генерално процењују на 2-3 радна дана и за праћене пакете и за пошиљке. За Француску , PostNL наводи приближно 2-4 радна дана .
Друге европске руте могу трајати дуже. PostNL наводи да праћени пакети до Италије стижу за отприлике 4-6 радних дана , а пошиљке за 3-5 радних дана . За Шпанију , праћени пакети стижу за око 3-4 радна дана , а пошиљке за 3-5 радних дана . Пакети до Уједињеног Краљевства имају просечно процењено време испоруке од приближно 4-6 радних дана .
За Сједињене Америчке Државе , PostNL тренутно наводи приближно 6-8 радних дана за праћене пакете и 6-9 радних дана за пошиљке. Ове бројке су процене, а не обећања. Царински захтеви могу повећати време испоруке, посебно ван ЕУ, а PostNL објашњава да међународна времена испоруке могу зависити и од тога колико често транспорт полази за одређену дестинацију.
Сама међународна рута објашњава зашто праћење пакета понекад изгледа неактивно. PostNL напомиње да пакет може путовати авионом или камионом, проћи додатне царинске провере и на крају бити испоручен локалним превозником. Неке дестинације имају честе поласке из Холандије, док се друге служе ређе. Ако пошиљка стигне одмах након планираног међународног поласка, може дуже чекати пре него што настави путовање.
Како контактирати PostNL у вези са међународном пошиљком
Ако праћење ваше пошиљке од стране ПостНЛ Интернашонал није ажурирано необично дуго или је пошиљка дуже од уобичајене процене испоруке, почните тако што ћете проверити комплетну историју праћења и потврдити да је број за праћење исправно унет. ПостНЛ такође препоручује да проверите да ли је прималац већ примио пошиљку јер се скенирања међународних партнера не преносе увек одмах.
ПостНЛ пружа своју онлајн област за услуге и контакт за питања и проблеме у вези са пошиљкама. Њихов систем за корисничку подршку укључује Даан четбот, који може помоћи у провери статуса пакета, покретању жалбе и повезивању корисника са представником корисничке службе када је потребна додатна помоћ. За холандске пословне кориснике, тренутна документација ПостНЛ-а такође наводи 088 868 68 68 као број телефона пословне корисничке службе ПостНЛ-а.
Ако сте прималац међународног пакета компаније PostNL у другој земљи, контактирање пошиљаоца је често најбољи први корак за формалну истрагу, јер холандски пошиљалац поседује уговор о испоруци и доказ о слању. Када пакет уђе у мрежу за доставу земље одредишта, прималац такође може да провери исти број за праћење код локалног поштанског оператера. PostNL посебно напомиње да његови међународни подаци за праћење зависе од података које му доставе партнери.
Приликом пријављивања проблема са пошиљком, сачувајте комплетан број за праћење, адресу примаоца, земљу одредишта, датум слања и доказ о пошиљци. Пословни пошиљаоци такође треба да сачувају информације о поруџбини, царини и пошиљци од Mijn PostNL, посебно када је пакет задржан на царини или изгледа да је враћен.
Често постављана питања о проблемима са праћењем међународних пакета компаније PostNL
Зашто се моје међународно праћење на ПостНЛ-у не ажурира?
Међународне пошиљке могу имати прекиде између скенирања док путују између земаља, чекају на међународни транспорт, пролазе кроз царинске процедуре или се преносе код локалног партнера за доставу. PostNL такође зависи од својих међународних партнера да врате податке о праћењу, тако да пошиљка може да настави са кретањем чак и када се одмах не појави нови догађај.
Зашто мој број за праћење PostNL International не приказује резултате?
Проверите да ли је цео бар-код унет исправно и без размака. Новокреирана етикета за испоруку можда неће приказивати корисне информације за праћење док пакет не добије прво оперативно скенирање. Такође, потврдите да је пошиљалац купио праћени производ, јер PostNL нуди неке међународне производе који имају бар-код за испоруку, али нису намењени за потпуно праћење.
Који формат користи број за праћење PostNL International?
Формат зависи од услуге. Пакети из ЕУ обично користе 3S баркод, док многи међународни поштански и производи из остатка света користе S10 идентификатор од 13 карактера који се састоји од два слова, девет цифара и NL . Тренутни аутоматски генерисани међународни идентификатори могу почети префиксима, укључујући LW , RF и CW , у зависности од услуге.
Зашто се мој број за праћење пошиљке PostNL завршава на NL?
Многе међународне пошиљке компаније PostNL користе формат идентификатора S10 Универзалне поштанске уније. У овом формату, последња два слова идентификују поштанску институцију која издаје пошиљку. NL представља Холандију. Број који се завршава на NL не значи да ће сама компанија PostNL извршити коначну доставу у свакој земљи одредишта.
Зашто неки старији међународни пакети компаније PostNL почињу са LA, RI, CC или CP?
ПостНЛ је користио неколико међународних С10 префикса за различите производе и техничке интеграције. Његова програмерска документација укључује LA за праћене међународне пакете, RI за регистрована међународна писма и C-префикс идентификаторе као што су CC, CD, CF и CP за пакете ван ЕУ. ПостНЛ је 2026. године увео нове аутоматски генерисане префиксе, укључујући LW, RF и CW, тако да се могу срести и старији и новији формати.
Могу ли пратити међународни пакет ПостНЛ након што напусти Холандију?
Да, међународне пошиљке које испуњавају услове могу наставити да пружају информације о праћењу након што напусте Холандију. Међутим, количина и време слања информација зависе од одредишта и размене података локалног партнера са PostNL. Ако се ажурирања зауставе, покушајте да користите исти број за праћење код поштанског оператера земље одредишта, као и са 4Tracking-ом.
Колико дуго траје међународна достава компаније PostNL у Немачку?
ПостНЛ тренутно објављује просечну процену испоруке од приближно 2-3 радна дана за праћене пакете и пошиљке из Холандије у Немачку. Ово је процена, а поремећаји или додатна руковања могу продужити стварно време транзита.
Колико дуго траје међународна достава компаније PostNL у Сједињене Америчке Државе?
ПостНЛ тренутно процењује да је време испоруке приближно 6-8 радних дана за праћене пакете и 6-9 радних дана за пошиљке у Сједињене Државе. Царинска обрада и други фактори међународног транспорта могу продужити време испред ових процена.
Зашто је мој пакет из ПостНЛ Интернешенела закашњен на царини?
За робу послату ван ЕУ потребне су царинске информације, а царинске власти одредишта могу прегледати пошиљку пре него што је пусте за испоруку. Недостајући, нетачни или непотпуни описи производа, вредности, тежине или царинске информације могу допринети кашњењима. Време царинске обраде је ван уобичајеног процеса транспорта и није у потпуности контролисано од стране Поште Нигерије.
Зашто мој пакет показује да га испоручује локални превозник?
ПостНЛ шаље пакете међународно из Холандије, али сарађује са поштанским и логистичким партнерима за испоруку у другим земљама. Појављивање локалног превозника у праћењу је стога нормалан део многих међународних рута и не значи да је пошиљка погрешно пребачена.
Шта треба да урадим ако је мој пакет PostNL International закаснео?
Упоредите најновији догађај праћења пошиљке са објављеном проценом компаније PostNL за одредиште. Проверите са примаоцем и, када је потребно, са поштанским оператером одредишта. Ако пакет и даље недостаје, пошиљалац треба да контактира PostNL путем својих канала за услуге и контакт са бројем за праћење и доказом о пошиљци како би се могао покренути расположиви поступак истраге.
Шта треба да урадим ако пише да је мој пакет од ПостНЛ Интернешенела испоручен, али га прималац није примио?
Прималац треба прво да провери детаље о испоруци, чланове домаћинства, комшије и евентуалну локацију преузимања коју је назначио локални превозник. Пошто међународну коначну испоруку може да обави партнер, превозник на одредишту може имати додатне информације о испоруци. Ако се пакет и даље не може пронаћи, пошиљалац треба да контактира PostNL са детаљима о пошиљци и доказом о слању.
Могу ли пратити међународну пошиљку компаније PostNL без броја за праћење?
За нормално праћење пакета потребан је бар-код или идентификатор пошиљке. Ако га немате, замолите пошиљаоца или онлајн продавницу да вам доставе број за праћење ПостНЛ-а са потврде о пошиљци или етикете за отпрему. Број поруџбине из продавнице не треба претпостављати да је бар-код ПостНЛ-а, осим ако га трговац посебно не идентификује као таквог.
Месечни учинак испоруке за PostNL International – Септембар 2026
Наш детаљан месечни извештај о испорукама за PostNL International у Септембар 2026 заснован је искључиво на пошиљкама потврђеним као испоручене, приказујући најбрже, просечно и најспорије време транзита од порекла до одредишта. Пошиљке које су још увек у транзиту искључене су да би се обезбедили тачни и поуздани подаци.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
Холандија | Саудијска Арабија |
|
Холандија | Италија |
|
Холандија | Шпанија |
|
Холандија | Француска |
|
Холандија | Пољска |
|
Холандија | Немачка |
|
Холандија | Бразил |
|
Холандија | Бугарска |
|
Холандија | Мароко |
|
Холандија | Уједињени арапски емирати |
|
Холандија | Сједињене Америчке Државе |
|
Холандија | Хрватска |
|
Холандија | Северна Македонија |
|
Непознат | Холандија |
|
Холандија | Холандија |
|