A STAR SPEED a Shenzhen Xingsu Cross-border Logistics Co., Ltd. angol nyelvű neve. A vállalat egy 2015-ben alapított, kínai székhelyű logisztikai vállalat, amelynek székhelye a kínai Sencsenben található. A vállalat a határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikára összpontosít, és szállítási megoldásokat kínál azoknak a kereskedőknek, akiknek csomagokat és kereskedelmi rakományokat kell szállítaniuk nemzetközi szállítási csatornákon keresztül.
A STAR SPEED hivatalos szolgáltatási portfóliója magában foglalja az e-kereskedelmi kiscsomagok kézbesítését, a nemzetközi expressz szolgáltatásokat és a dedikált szállítmányozási vonalakat. A vállalat kijelenti, hogy DHL, UPS és FedEx csatornákkal működik együtt, valamint saját kiscsomag-útvonalakat is üzemeltet a határokon átnyúló e-kereskedelmi ügyfelek számára. A támogató szolgáltatások közé tartozik a raktári kezelés, a csomagolás és a szállítási címkék elkészítése az áruk feladása előtt.
Nagyobb vagy speciális szállítmányokhoz a STAR SPEED FBA légi áruszállítást, nemzetközi tengeri áruszállítást és teljes konténeres kézbesítést, hagyományos belföldi és nemzetközi légi áruszállítást, vasúti szállítást és közúti szállítást kínál. Vasúti szolgáltatásai főként az eurázsiai útvonalakra és a közép-ázsiai célállomásokra összpontosítanak, míg a közúti szolgáltatásokat elsősorban rövid távú konténer- és kikötői átrakodási mozgásokra használják.
Ennek a fuvarozói profilnak az igazolt közvetlen működési piaca Kína. A STAR SPEED hivatalos weboldala ismerteti a nemzetközi szállítási csatornákat és a tengerentúli kézbesítési szolgáltatásokat, de egy célállomás vagy partner fuvarozó jelenléte külföldön nem értelmezhető automatikusan úgy, hogy a STAR SPEED fenntartja saját közvetlen működését az adott országban.
Hogyan működik a STAR SPEED szállítmánykövetés?
A STAR SPEED hivatalos szállítmánykövetési portált biztosít, ahol az ügyfelek megadhatják a szállítmányszámot és áttekinthetik a rendelkezésre álló logisztikai információkat. A követési felület olyan adatokat jeleníthet meg, mint a referenciaszám, a követési szám, a célállomás, a helyi idő, a szállítmány legutóbbi állapota és a címzett adatai, amennyiben ezek a mezők elérhetők a szállítmányhoz.
Egy STAR SPEED csomag 4Tracking segítségével történő követéséhez írja be a küldemény követési számát a követési mezőbe. A 4Tracking automatikusan azonosítja a támogatott szállítókat, amikor a szám felismerésre kerül; szükség esetén manuálisan válassza ki a STAR SPEED lehetőséget. Nyomja meg a Követés gombot az eredményoldal megnyitásához és a legfrissebb elérhető csomagkövetési események megtekintéséhez.
A határokon átnyúló szállítmányok több szakaszon is keresztülmenhetnek, beleértve a raktári feldolgozást, az exportszállítást, a nemzetközi mozgatást és az átadás-átadást egy másik kézbesítőhöz. Ennek eredményeként a követési események megfogalmazása és gyakorisága a szállítmányhoz használt STAR SPEED szolgáltatástól függően eltérő lehet.
STAR SPEED követési számformátumok
A STAR SPEED hivatalos követőrendszere elfogadja a szállítmánykövetési számokat, és külön referenciaszám mezőt is megjelenít, de a fuvarozó nem tesz közzé egyetlen univerzális követési szám formátumot, fix előtagot vagy előírt karakterhosszúságot minden szolgáltatásához.
Ez a megkülönböztetés akkor hasznos, ha egy rendelés több azonosítót tartalmaz. Csomagkövetéshez használja a szállítmányhoz kifejezetten megadott követési számot, ahelyett, hogy feltételezné, hogy egy kereskedői rendelési szám, számlaszám vagy belső ügyfél-hivatkozás ugyanazt az eredményt adja.
Mivel a STAR SPEED különböző expressz, kiscsomagos, FBA és teheráru-csatornákkal működik, a követési azonosítók a szolgáltatástól függően változhatnak. Adja meg a teljes számot pontosan úgy, ahogyan a feladó megadta, és ne módosítsa a betűket vagy számjegyeket nem hivatalos mintának megfelelően.
STAR SPEED szállítási idők és támogatott példák
A STAR SPEED nem tesz közzé egyetlen, minden szállítmányra vonatkozó tranzitidőt. A kézbesítés sebessége a kiválasztott szállítási módtól, útvonaltól, vámkezeléstől és célállomástól függően változik. Ezért a légi, tengeri, vasúti és e-kereskedelmi csomagküldő szolgáltatások esetében nem várható el, hogy ugyanazt az ütemtervet kövessék.
Egy dokumentált példaként említhető a STAR SPEED belföldi prémium légi árufuvarozási termékei, amelyek 6 és 12 órás időkorlátos szolgáltatási opciókkal rendelkeznek. Ezek specifikus belföldi légi szolgáltatások, és nem értelmezhetők hagyományos csomagok vagy nemzetközi szállítmányok kézbesítési ígéreteiként.
Az FBA rakományok esetében a STAR SPEED kijelenti, hogy prémium FBA légi áruszállítási szolgáltatása akár három napon belül is képes felvenni a küldeményt az Egyesült Államokban. A vállalat ezt az adott FBA termék leggyorsabb funkciójaként mutatja be, nem pedig minden STAR SPEED szállítmányra vonatkozó univerzális háromnapos kézbesítési ígéretként.
A tengeri áruszállítás, a vasúti szállítás és más nemzetközi szolgáltatások lényegesen több időt vehetnek igénybe, mint a fenti légi áruszállítási példák. Egyedi szállítmányok esetén kövesse nyomon a csomagot, és használja a STAR SPEED vagy a feladó által megadott szolgáltatásspecifikus becslést, ahelyett, hogy ezeket a példákat a nem kapcsolódó útvonalakra alkalmazná.
Hogyan veheti fel a kapcsolatot a STAR SPEED-del a szállítási problémákkal kapcsolatban
A STAR SPEED hivatalos weboldalán az ügyfélszolgálat telefonszáma: 186 6823 3555 és az e-mail cím: info@xs-express.cn. A vállalat azt is kijelenti, hogy 24 órás, hétköznapi online ügyfélszolgálatot biztosít az ügyfeleknek.
A hivatalos elérhetőségi cím: A1 épület, 1. emelet, Baode Ipari Központ, Lixin Déli út, Fuyong utca, Bao'an kerület, Sencsen, Kína. A szállítással kapcsolatos problémákkal küzdő ügyfelek megadhatják követési számukat és a legfrissebb követési állapotot, amikor segítséget kérnek.
Ha a küldeményt online piactéren vagy kereskedőn keresztül vásárolták, a feladóval való kapcsolatfelvétel is segíthet. A feladó rendelkezik az eredeti STAR SPEED foglalási adatokkal, és megerősítheti a kiválasztott szolgáltatást, a küldemény hivatkozási számát és a kézbesítés későbbi szakaszaiban részt vevő partnerszállítókat.
Gyakran ismételt kérdések a STAR SPEED csomagkövetési problémáival kapcsolatban
Hogyan tudom nyomon követni egy STAR SPEED csomagot?
Add meg a STAR SPEED követési számát a 4Tracking rendszerben, és nyomd meg a Követés gombot. A STAR SPEED hivatalos követési portálján keresztül is elküldheted a szállítmány számát és áttekintheted az elérhető logisztikai eseményeket.
Milyen információkat tud megjeleníteni a STAR SPEED Tracking?
A hivatalos követési felület olyan mezőket tartalmaz, amelyek olyan információkat tartalmaznak, mint a referenciaszám, a követési szám, a célállomás, a helyi idő, a legutóbbi állapot és a címzett, amennyiben ezek az adatok elérhetők a szállítmányhoz.
Hogyan néz ki egy STAR SPEED követési szám?
A STAR SPEED nem tesz közzé egyetlen univerzális követési szám előtagot, hosszt vagy karaktermintát minden szolgáltatáshoz. Használja az adott szállítmányhoz megadott teljes követési számot.
Miért nem működik a STAR SPEED követési számom?
Ellenőrizd, hogy a szállítmánykövetési számot adtad-e meg, nem pedig a kereskedői rendelési számot vagy más hivatkozást. Ellenőrizd az összes karaktert az eredeti szállítási adatokkal. Ha továbbra sem ismered fel, vedd fel a kapcsolatot a feladóval vagy a STAR SPEED-del a megerősítésért.
Miért nem frissül a STAR SPEED csomagkövetésem?
Egy határokon átnyúló szállítmány raktári feldolgozás alatt, nemzetközi szállításban, vámkezelésben vagy logisztikai szolgáltatók közötti átvitelben is eltarthat. Ha a követés a szolgáltatás várt időtartamán túl is változatlan marad, vegye fel a kapcsolatot a STAR SPEED-del vagy a feladóval a szállítmányszám megadásával.
Mennyi ideig tart a STAR SPEED szállítása?
Nincs egységes szállítási idő minden szolgáltatásra. A STAR SPEED közzétesz példákat, beleértve a 6 és 12 órás belföldi prémium légi szolgáltatásokat, valamint egy prémium FBA légi szolgáltatást, amely akár három napon belül is képes az Egyesült Államokban történő begyűjtésre. Ezek a példák csak a megnevezett szolgáltatásokra vonatkoznak.
A STAR SPEED biztosít FBA szállítást?
Igen. A STAR SPEED hivatalos szolgáltatásai között szerepel a prémium FBA légi szállítmányozás, emellett nemzetközi tengeri szállítmányozást és teljes konténeres szállítást is kínál, amely nagyobb kereskedelmi rakományok szállítására is alkalmas.
A STAR SPEED tengeri és vasúti áruszállítást is vállal?
Igen. A vállalat hivatalos szolgáltatási portfóliója magában foglalja a nemzetközi tengeri áruszállítást, a teljes konténeres szállítást és a vasúti szállítást. Vasúti szolgáltatásait főként az eurázsiai útvonalakra és a közép-ázsiai célállomásokra összpontosítóként írja le.
Melyik országban működik a STAR SPEED?
Ennél a fuvarozási profilnál az igazolt közvetlen működési piac Kína. A STAR SPEED nemzetközi szállítást szervez, de a célállomásra történő kiszállítás és a partneri tevékenység nem tekinthető automatikusan a vállalat saját közvetlen külföldi működésének bizonyítékának.
Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a STAR SPEED-del egy késedelmes csomaggal kapcsolatban?
Hívhatja a 186 6823 3555-ös telefonszámot, vagy küldhet e-mailt az info@xs-express.cn címre. Tüntesse fel a követési számot, a csomag legfrissebb követési állapotát és a késedelem rövid leírását, hogy a szállítmány azonosítható legyen.
Havi statisztikáink a(z) STAR SPEED – Március 2025 számára
A havi szállítási idő statisztikánk a(z) STAR SPEED számára Március 2025 hónapban betekintést nyújt a minimális, átlagos és maximális szállítási időkről a származási országtól a célországig.
| Honnan | Hová | Szállítási idő |
|---|---|---|
 CHNKína |  USAAmerikai Egyesült Államok |
|
| CHN Kína |  GBREgyesült Királyság |
|
| CHN Kína |  DEUNémetország |
|
| CHN Kína |  CHESvájc |
|
| CHN Kína |  BELBelgium |
|
| CHN Kína |  ITAOlaszország |
|