STAR SPEED è il nome in lingua inglese di Shenzhen Xingsu Cross-border Logistics Co., Ltd., un'azienda di logistica fondata nel 2015 con sede a Shenzhen, in Cina. L'azienda si concentra sulla logistica transfrontaliera dell'e-commerce e fornisce soluzioni di spedizione per i commercianti che necessitano di movimentare pacchi e merci commerciali attraverso i canali di trasporto internazionali.
Il portfolio ufficiale di servizi di STAR SPEED comprende spedizioni di piccoli pacchi per l'e-commerce, servizi express internazionali e linee di spedizione dedicate. L'azienda dichiara di collaborare con i canali di DHL, UPS e FedEx e di gestire anche proprie rotte per piccoli pacchi destinate ai clienti dell'e-commerce transfrontaliero. I servizi di supporto includono la gestione in magazzino, l'imballaggio e la preparazione delle etichette di spedizione prima della spedizione della merce.
Per spedizioni di grandi dimensioni o specializzate, STAR SPEED offre trasporto aereo FBA, trasporto marittimo internazionale e consegna di container completi, trasporto aereo nazionale e internazionale standard, trasporto ferroviario e trasporto su strada. I suoi servizi ferroviari sono principalmente incentrati sulle rotte eurasiatiche e sulle destinazioni dell'Asia centrale, mentre i servizi su strada sono utilizzati principalmente per il trasporto di container a breve distanza e per i trasferimenti tra i porti.
Il mercato operativo diretto verificato per questo profilo di vettore è la Cina. Il sito web ufficiale di STAR SPEED descrive i canali di trasporto internazionali e i servizi di consegna all'estero, ma la presenza di un vettore di destinazione o partner all'estero non deve essere automaticamente interpretata come un'indicazione che STAR SPEED mantenga operazioni dirette in quel paese.
Come funziona il tracciamento delle spedizioni STAR SPEED
STAR SPEED offre un portale ufficiale per il tracciamento delle spedizioni, dove i clienti possono inserire il numero di spedizione e visualizzare le informazioni logistiche disponibili. L'interfaccia di tracciamento può mostrare dettagli come il numero di riferimento, il numero di tracking, la destinazione, l'ora locale, lo stato più recente della spedizione e le informazioni sul destinatario, qualora questi campi siano disponibili per la spedizione.
Per tracciare un pacco STAR SPEED con 4Tracking, inserisci il numero di tracciamento della spedizione nell'apposito campo. 4Tracking è in grado di identificare automaticamente i corrieri supportati una volta riconosciuto il numero; se necessario, seleziona STAR SPEED manualmente. Premi il pulsante Traccia per aprire la pagina dei risultati e visualizzare gli ultimi aggiornamenti disponibili sul tracciamento del pacco.
Le spedizioni transfrontaliere possono attraversare diverse fasi, tra cui la gestione in magazzino, il trasporto per l'esportazione, il trasporto internazionale e il trasferimento a un altro corriere. Di conseguenza, la formulazione e la frequenza degli eventi di tracciamento possono variare a seconda del servizio STAR SPEED utilizzato per la spedizione.
Formati dei numeri di tracciamento STAR SPEED
Il sistema di tracciamento ufficiale di STAR SPEED accetta i numeri di tracciamento delle spedizioni e visualizza anche un campo separato con il numero di riferimento, ma il corriere non pubblica un formato universale per i numeri di tracciamento, un prefisso fisso o una lunghezza di caratteri obbligatoria per tutti i suoi servizi.
Questa distinzione è utile quando un ordine contiene più identificativi. Per il tracciamento del pacco, utilizzare il numero di tracciamento fornito specificamente per la spedizione, anziché presumere che un numero d'ordine del commerciante, un riferimento di fattura o un riferimento interno del cliente producano lo stesso risultato.
Poiché STAR SPEED collabora con diversi canali di spedizione, tra cui corriere espresso, pacchi di piccole dimensioni, FBA e trasporto merci, i codici di tracciamento possono variare a seconda del servizio. Inserisci il numero completo esattamente come fornito dal mittente e non modificarne lettere o cifre per adattarlo a uno schema non ufficiale.
Tempi di consegna STAR SPEED ed esempi supportati
STAR SPEED non pubblica un unico tempo di transito valido per tutte le spedizioni. La velocità di consegna varia in base alla modalità di trasporto selezionata, al percorso, alle procedure doganali e al servizio di destinazione. Pertanto, non ci si deve aspettare che il trasporto aereo, marittimo, ferroviario e i servizi di spedizione di pacchi per l'e-commerce seguano la stessa tempistica.
Ad esempio, STAR SPEED pubblicizza servizi di trasporto aereo merci nazionali premium con opzioni di consegna a tempo limitato di 6 e 12 ore. Si tratta di servizi specifici per il trasporto aereo nazionale e non devono essere interpretati come promesse di consegna per pacchi ordinari o spedizioni internazionali.
Per le spedizioni FBA, STAR SPEED dichiara che il suo servizio di trasporto aereo premium FBA consente il ritiro negli Stati Uniti in soli tre giorni. Questa caratteristica viene presentata dall'azienda come la consegna più rapida per quello specifico prodotto FBA, non come una promessa universale di consegna in tre giorni per ogni spedizione STAR SPEED.
Il trasporto marittimo, ferroviario e altri servizi internazionali possono richiedere tempi considerevolmente più lunghi rispetto agli esempi di trasporto aereo sopra riportati. Per una singola spedizione, traccia il pacco e utilizza la stima specifica per il servizio fornita da STAR SPEED o dal mittente, anziché applicare questi esempi a percorsi non correlati.
Come contattare STAR SPEED in caso di problemi con la spedizione.
STAR SPEED riporta sul proprio sito web ufficiale il numero di telefono del servizio clienti 186 6823 3555 e l'indirizzo email info@xs-express.cn. L'azienda dichiara inoltre di fornire assistenza clienti online 24 ore su 24, sette giorni su sette.
L'indirizzo di contatto ufficiale è Edificio A1, 1° piano, Centro Industriale Baode, Via Lixin Sud, Via Fuyong, Distretto di Bao'an, Shenzhen, Cina. I clienti che riscontrano problemi con la spedizione possono fornire il numero di tracciamento e l'ultimo stato della spedizione quando richiedono assistenza.
Se la spedizione è stata acquistata tramite un marketplace o un venditore online, contattare il mittente può essere d'aiuto. Il mittente è in possesso delle informazioni di prenotazione originali di STAR SPEED e può confermare il servizio selezionato, il riferimento della spedizione e l'eventuale corriere partner coinvolto nelle fasi successive della consegna.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento dei pacchi STAR SPEED
Come faccio a tracciare un pacco STAR SPEED?
Inserisci il numero di tracciamento STAR SPEED in 4Tracking e premi il pulsante Traccia. Puoi anche utilizzare il portale di tracciamento ufficiale di STAR SPEED per inserire il numero di spedizione e visualizzare gli aggiornamenti logistici disponibili.
Quali informazioni può mostrare STAR SPEED Tracking?
L'interfaccia di tracciamento ufficiale include campi per informazioni quali il numero di riferimento, il numero di tracciamento, la destinazione, l'ora locale, lo stato più recente e il destinatario, qualora tali dettagli siano disponibili per la spedizione.
Che aspetto ha un numero di tracciamento STAR SPEED?
STAR SPEED non pubblica un prefisso, una lunghezza o un modello di caratteri universale per il numero di tracciamento valido per tutti i servizi. Utilizza il numero di tracciamento completo fornito per la tua specifica spedizione.
Perché il mio numero di tracciamento STAR SPEED non funziona?
Verifica di aver inserito il numero di tracciamento della spedizione e non il numero d'ordine del venditore o altri riferimenti. Controlla tutti i caratteri confrontandoli con le informazioni di spedizione originali. Se il codice non viene riconosciuto, contatta il mittente o STAR SPEED per conferma.
Perché il tracciamento del mio pacco STAR SPEED ha smesso di aggiornarsi?
Una spedizione transfrontaliera può impiegare del tempo per la gestione in magazzino, il trasporto internazionale, le procedure doganali o il trasferimento tra i fornitori di servizi logistici. Se il tracking rimane invariato oltre il tempo previsto per il servizio, contatta STAR SPEED o il mittente fornendo il numero di spedizione.
Quanto tempo impiega la consegna STAR SPEED?
Non esiste un unico tempo di consegna valido per tutti i servizi. STAR SPEED pubblica esempi, tra cui servizi di trasporto aereo premium nazionale con consegna in 6 e 12 ore e un servizio di trasporto aereo FBA premium che consente il ritiro negli Stati Uniti in soli tre giorni. Questi esempi si applicano esclusivamente ai servizi indicati.
STAR SPEED offre il servizio di spedizione FBA?
Sì. STAR SPEED include il trasporto aereo FBA premium tra i suoi servizi ufficiali e offre anche trasporto marittimo internazionale e spedizioni in container completi, utilizzabili per esigenze di carico commerciale di maggiori dimensioni.
STAR SPEED offre servizi di trasporto merci via mare e ferrovia?
Sì. Il portafoglio di servizi ufficiali dell'azienda comprende il trasporto marittimo internazionale, la consegna di container completi e il trasporto ferroviario. I suoi servizi ferroviari sono descritti come incentrati principalmente sulle rotte eurasiatiche e sulle destinazioni dell'Asia centrale.
In quale paese opera STAR SPEED?
Il mercato operativo diretto verificato per questo profilo di vettore è la Cina. STAR SPEED organizza trasporti internazionali, ma la consegna a destinazione e l'attività dei partner non devono essere automaticamente considerate prova di operazioni dirette della società all'estero.
Come posso contattare STAR SPEED per un pacco in ritardo?
È possibile chiamare il numero 186 6823 3555 o inviare un'e-mail all'indirizzo info@xs-express.cn. Si prega di includere il numero di tracciamento, l'ultimo stato di tracciamento del pacco e una breve descrizione del ritardo, in modo da poter identificare la spedizione.
Le nostre statistiche mensili per STAR SPEED – Marzo 2025
Le nostre statistiche mensili sui tempi di consegna per STAR SPEED a Marzo 2025 forniscono informazioni sui tempi di consegna minimi, medi e massimi dal paese di origine al paese di destinazione.
| Da | A | Tempo di consegna |
|---|---|---|
 CHNCina |  USAStati Uniti |
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| CHN Cina |  GBRRegno Unito |
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| CHN Cina |  DEUGermania |
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| CHN Cina |  CHESvizzera |
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| CHN Cina |  BELBelgio |
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| CHN Cina |  ITAItalia |
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