STAR SPEED on englanninkielinen nimi, jota käytetään Shenzhen Xingsu Cross-border Logistics Co., Ltd:lle, logistiikkayritykselle, joka perustettiin vuonna 2015 ja jonka kotipaikka on Shenzhenissä, Kiinassa. Yritys keskittyy rajat ylittävään verkkokaupan logistiikkaan ja tarjoaa toimitusratkaisuja kauppiaille, joiden on siirrettävä paketteja ja kaupallisia rahtilähetyksiä kansainvälisten kuljetuskanavien kautta.
STAR SPEEDin virallinen palveluvalikoima sisältää verkkokaupan pienpaketit, kansainväliset pikakuljetukset ja erilliset toimituslinjat. Yritys ilmoittaa työskentelevänsä DHL:n, UPS:n ja FedExin kanavien kanssa ja ylläpitävänsä myös omia pienpakettireittejään rajat ylittäville verkkokaupan asiakkaille. Tukipalveluihin kuuluvat varastointi, pakkaaminen ja lähetystarrojen valmistelu ennen tavaroiden lähettämistä.
Suuremmille tai erikoistuneemmille lähetyksille STAR SPEED tarjoaa FBA-lentorahtia, kansainvälistä merirahtia ja täyskonttikuljetuksia, tavanomaista kotimaista ja kansainvälistä lentorahtia, rautatiekuljetuksia ja kuorma-autokuljetuksia. Sen rautatiepalvelujen kuvataan keskittyvän pääasiassa Euraasian reiteille ja Keski-Aasian kohteisiin, kun taas kuorma-autokuljetuksia käytetään pääasiassa lyhyiden matkojen kontti- ja siirtokuljetuksiin satamien ympärillä.
Tämän kuljetusyrityksen profiilin varmistettu suora toimintamarkkina-alue on Kiina. STAR SPEEDin virallisella verkkosivustolla kuvataan kansainvälisiä kuljetuskanavia ja ulkomaan toimituspalveluita, mutta määränpään tai yhteistyökumppanikuljettajan läsnäoloa ulkomailla ei pidä automaattisesti tulkita niin, että STAR SPEED ylläpitää omaa suoraa toimintaansa kyseisessä maassa.
Näin STAR SPEED -lähetysten seuranta toimii
STAR SPEED tarjoaa virallisen lähetysten seurantaportaalin, jossa asiakkaat voivat antaa lähetysnumeron ja tarkastella saatavilla olevia logistiikkatietoja. Seurantaliittymä voi näyttää tietoja, kuten viitenumeron, seurantanumeron, määränpään, paikallisen ajan, lähetyksen viimeisimmän tilan ja vastaanottajan tiedot, jos kyseiset kentät ovat saatavilla lähetykselle.
Seuraa STAR SPEED -pakettia 4Trackingilla syöttämällä lähetyksen seurantanumero seurantakenttään. 4Tracking tunnistaa tuetut kuljetusyritykset automaattisesti, kun numero tunnistetaan; valitse tarvittaessa STAR SPEED manuaalisesti. Paina Seuraa-painiketta avataksesi tulossivun ja nähdäksesi uusimmat saatavilla olevat paketin seurantatapahtumat.
Rajat ylittävät lähetykset voivat kulkea useiden vaiheiden läpi, mukaan lukien varastointikäsittely, vientikuljetus, kansainvälinen siirto ja siirto toiselle toimituspalveluntarjoajalle. Tämän seurauksena seurantatapahtumien sanamuoto ja tiheys voivat vaihdella lähetyksessä käytetyn STAR SPEED -palvelun mukaan.
STAR SPEED -seurantanumeroiden muodot
STAR SPEEDin virallinen seurantajärjestelmä hyväksyy lähetysten seurantanumerot ja näyttää myös erillisen viitenumerokentän, mutta kuljetusyhtiö ei julkaise yhtä yleismaailmallista seurantanumeron muotoa, kiinteää etuliitettä tai vaadittua merkkipituutta kaikille palveluilleen.
Tästä erottelusta on hyötyä, kun tilaus sisältää useita tunnisteita. Paketin seurannassa käytä lähetykselle erikseen annettua seurantanumeroa sen sijaan, että olettaisit kauppiaan tilausnumeron, laskun viitenumeron tai sisäisen asiakasviitteen tuottavan saman tuloksen.
Koska STAR SPEED toimii eri pikalähetysten, pienten pakettien, FBA-lähetysten ja rahtilähetysten kanavien kanssa, seurantatunnukset voivat vaihdella palvelun mukaan. Syötä koko numero täsmälleen lähettäjän antamassa muodossa äläkä muokkaa sen kirjaimia tai numeroita epävirallisen kaavan mukaisiksi.
STAR SPEED -toimitusajat ja tuetut esimerkit
STAR SPEED ei julkaise yhtä kuljetusaikaa, joka koskee kaikkia lähetyksiä. Toimitusnopeus vaihtelee valitun kuljetustavan, reitin, tullausmenettelyn ja määränpääpalvelun mukaan. Lento-, meri- ja rautatiekuljetusten sekä verkkokaupan pakettipalveluiden ei siksi voida odottaa noudattavan samaa aikataulua.
Yhtenä dokumentoituna esimerkkinä STAR SPEED mainostaa kotimaisia premium-lentorahtituotteita, joissa on 6 ja 12 tunnin aikarajoitetut palveluvaihtoehdot. Nämä ovat erityisiä kotimaisia lentokuljetuspalveluita, eikä niitä tule tulkita tavallisten pakettien tai kansainvälisten lähetysten toimituslupauksiksi.
STAR SPEED ilmoittaa, että sen ensiluokkainen FBA-lentorahtipalvelu voi noutaa lähetyksen Yhdysvalloissa jopa kolmessa päivässä. Yhtiö esittää tämän kyseisen FBA-tuotteen nopeimpana ominaisuutena, ei yleisenä kolmen päivän toimituslupauksena jokaiselle STAR SPEED -lähetykselle.
Merirahti, rautatiekuljetus ja muut kansainväliset palvelut voivat vaatia huomattavasti enemmän aikaa kuin yllä olevat lentorahtiesimerkit. Yksittäisen lähetyksen kohdalla seuraa pakettia ja käytä STAR SPEEDin tai lähettäjän toimittamaa palvelukohtaista arviota sen sijaan, että soveltaisit näitä esimerkkejä toisiinsa liittymättömiin reitteihin.
Kuinka ottaa yhteyttä STAR SPEEDiin toimitusongelmista
STAR SPEEDin asiakaspalvelun puhelinnumero on 186 6823 3555 ja sähköpostiosoite info@xs-express.cn löytyvät viralliselta verkkosivustoltaan. Yritys ilmoittaa myös tarjoavansa asiakkaille 24 tunnin, seitsemän päivän online-tukipalvelua.
Virallinen yhteysosoite on Building A1, 1. kerros, Baode Industrial Center, Lixin South Road, Fuyong Street, Bao'an District, Shenzhen, Kiina. Asiakkaat, joilla on toimitusongelmia, voivat antaa seurantanumeronsa ja viimeisimmän seurantatiedon pyytäessään apua.
Jos lähetys on ostettu verkkokauppapaikan tai kauppiaan kautta, lähettäjään ottaminen voi myös auttaa. Lähettäjällä on alkuperäiset STAR SPEED -varaustiedot ja hän voi vahvistaa valitun palvelun, lähetysviitteen ja mahdolliset myöhemmissä toimituksen vaiheissa mukana olevat kuljetuskumppanit.
Usein kysyttyjä kysymyksiä STAR SPEED -pakettien seurantaongelmista
Miten voin seurata STAR SPEED -pakettia?
Syötä STAR SPEED -seurantanumero 4Tracking-palveluun ja paina Seuraa-painiketta. Voit myös käyttää STAR SPEEDin virallista seurantaportaalia lähetysnumeron lähettämiseen ja saatavilla olevien logistiikkatapahtumien tarkasteluun.
Mitä tietoja STAR SPEED -seuranta voi näyttää?
Virallinen seurantaliittymä sisältää kenttiä tiedoille, kuten viitenumero, seurantanumero, määränpää, paikallinen aika, viimeisin tila ja vastaanottaja, jos nämä tiedot ovat saatavilla lähetykselle.
Miltä STAR SPEED -seurantanumero näyttää?
STAR SPEED ei julkaise yhtä yleismaailmallista seurantanumeron etuliitettä, pituutta tai merkkijonoa kaikille palveluille. Käytä lähetykseesi annettua täydellistä seurantanumeroa.
Miksi STAR SPEED -seurantanumeroni ei toimi?
Tarkista, että syötit lähetyksen seurantanumeron etkä kauppiaan tilausnumeroa tai muuta viitettä. Tarkista kaikki merkit alkuperäisiä toimitustietoja vasten. Jos numeroa ei vieläkään tunnisteta, ota yhteyttä lähettäjään tai STAR SPEEDiin vahvistuksen saamiseksi.
Miksi STAR SPEED -pakettini seuranta ei ole enää päivittynyt?
Rajat ylittävä lähetys voi viettää aikaa varastokäsittelyssä, kansainvälisissä kuljetuksissa, tullimenettelyissä tai siirrossa logistiikkapalvelujen tarjoajalta toiselle. Jos seuranta pysyy muuttumattomana palvelusi odotetun aikataulun jälkeen, ota yhteyttä STAR SPEEDiin tai lähettäjään ja kerro lähetysnumero.
Kuinka kauan STAR SPEED -toimitus kestää?
Kaikille palveluille ei ole yhtä ainoaa toimitusaikaa. STAR SPEED julkaisee esimerkkejä, kuten 6 ja 12 tunnin kotimaan premium-lentopalveluita sekä premium-FBA-lentopalvelun, jolla voi noutaa tilauksen Yhdysvalloista jopa kolmessa päivässä. Nämä esimerkit koskevat vain nimettyjä palveluita.
Tarjoaako STAR SPEED FBA-toimitusta?
Kyllä. STAR SPEED listaa ensiluokkaisen FBA-lentorahdin virallisten palveluidensa joukkoon ja tarjoaa myös kansainvälistä merirahtia ja täysikonttikuljetuksia, joita voidaan käyttää suurempiin kaupallisiin rahtitarpeisiin.
Tarjoaako STAR SPEED meri- ja rautatierahtia?
Kyllä. Yhtiön virallinen palveluvalikoima sisältää kansainvälisen merirahdin, täyskonttien toimitukset ja rautatiekuljetukset. Se kuvailee rautatiepalveluidensa keskittyvän pääasiassa Euraasian reiteille ja Keski-Aasian kohteisiin.
Missä maassa STAR SPEED toimii?
Tämän kuljetusprofiilin varmistettu suora toimintamarkkina-alue on Kiina. STAR SPEED järjestää kansainvälisiä kuljetuksia, mutta määränpäähän toimittamista ja kumppanuustoimintaa ei tule automaattisesti pitää todisteena yrityksen omasta suorasta toiminnasta ulkomailla.
Miten voin ottaa yhteyttä STAR SPEEDiin viivästyneestä paketista?
Voit soittaa numeroon 186 6823 3555 tai lähettää sähköpostia osoitteeseen info@xs-express.cn. Liitä mukaan seurantanumero, paketin viimeisin seurannan tila ja lyhyt kuvaus viivästyksestä, jotta lähetys voidaan tunnistaa.
Kuukausittaiset tilastomme STAR SPEED – Maaliskuu 2025
Kuukausittaiset toimitusaikamme tilastot STAR SPEED varten Maaliskuu 2025 tarjoavat tietoa vähimmäis-, keskimääräisistä ja enimmäistoimitusajoista lähtömaasta kohdemaan.
| Lähettäjä | Vastaanottaja | Toimitusaika |
|---|---|---|
 CHNKiina |  USAAmerikan yhdysvallat |
|
| CHN Kiina |  GBRYhdistynyt kuningaskunta |
|
| CHN Kiina |  DEUSaksa |
|
| CHN Kiina |  CHESveitsi |
|
| CHN Kiina |  BELBelgia |
|
| CHN Kiina |  ITAItalia |
|