3CQ është platforma e logjistikës ndërkufitare e paraqitur në WJDrop, me operacione të përqendruara në Kinë dhe Brazil. Biznesi ka selinë qendrore në Shenzhen dhe mirëmban një ekip brazilian dhe një operacion lokal përmbushjeje. Shërbimet e saj të verifikuara të logjistikës përqendrohen në lëvizjen e mallrave të tregtisë elektronike nga Kina në Brazil dhe trajtimin e përmbushjes brenda Brazilit, ndërsa referencat për mbulim më të gjerë të Amerikës Latine nuk duhet të trajtohen si provë se 3CQ operon rrjetin e vet të shpërndarjes në çdo vend destinacioni.
Për transportin nga Kina në Brazil, 3CQ publikon një shërbim brazilian për pako të vogla që mbulon transportin ajror, zhdoganimin dhe dorëzimin. Gjithashtu ofron një shërbim transporti detar të ngarkesave të mëdha për dërgesa me shumicë, duke përfshirë transportin e parë oqeanik, zhdoganimin me garanci dhe dorëzimin me kamion në të gjithë Brazilin. Operacioni i kompanisë në Brazil përdor gjithashtu magazinimin lokal dhe shpërndarjen e shpejtë, gjë që është e rëndësishme kur interpretohen pretendimet për kohën e dorëzimit, sepse një pako e dërguar nga inventari tashmë i ruajtur në Brazil ndjek një udhëtim të ndryshëm nga një që fillon në Kinë.
3CQ ka platformën e vet të integruar të gjurmimit të logjistikës. Dokumentacioni i saj zyrtar thotë se sistemi sinkronizon të dhënat e gjurmimit për pakot e vogla braziliane, dërgesat e mëdha të mallrave detare dhe të dhënat e Postës së Brazilit, dhe mbështet kërkime shumëgjuhëshe, alarme përjashtimesh dhe thirrje kthyese API. Posta e Brazilit, J&T Express Brazil dhe kompani të tjera logjistike identifikohen gjithashtu si partnere, kështu që një dërgesë mund të përfshijë një kalim në vend që të mbetet tërësisht brenda një rrjeti shpërndarjeje të operuar nga 3CQ.
Si të gjurmoni një paketë 3CQ me 4Tracking
Kopjoni numrin e plotë të gjurmimit nga tregtari, dërguesi, konfirmimi i dërgesës ose dokumentacioni i pakos. Vendosni atë numër në faqen 3CQ në 4Tracking dhe dorëzoni kërkesën për gjurmim. Kur informacioni i gjurmimit është i disponueshëm, mund të rishikoni ngjarjet e dërgesës që lidhen me numrin dhe të ndiqni sekuencën e përpunimit, transportit, doganave ose përditësimeve të dorëzimit të ofruara përmes burimeve të disponueshme të gjurmimit.
Përdorni historikun e ngjarjeve për të kuptuar progresin e pakos, në vend që ta trajtoni atë si një vendndodhje të vazhdueshme. Një dërgesë nga Kina në Brazil mund të kalojë nëpër trajtimin e origjinës, transportin ndërkombëtar, zhdoganimin brazilian dhe dorëzimin përfundimtar, dhe mund të ketë boshllëqe midis ngjarjeve të dukshme. Mungesa e një skanimi të ri nuk e identifikon në vetvete se ku ndodhet fizikisht pakoja.
Uebsajti i 3CQ ofron gjithashtu një fushë pyetjesh logjistike ku përdoruesit mund të fusin një numër fature transporti. Transportuesi e përshkruan sistemin e tij si ofrues të dukshmërisë nga dërgesa në dërgesë dhe thotë se platforma e tij e integruar sinkronizon informacionin nga kanalet e tij të pakove të vogla dhe të transportit detar në Brazil, si dhe nga Posta e Brazilit. Këto aftësi përshkruajnë sistemin zyrtar 3CQ; 4Tracking duhet të përdoret për të parë ngjarjet e dërgesave që ka në dispozicion pa supozuar se riprodhohen alarmet e përjashtimit nga ana e transportuesit, funksionet API ose çdo ngjarje e brendshme.
Nëse një numër gjurmimi nuk jep asnjë informacion, krahasojeni atë me njoftimin origjinal të dërgesës përpara se të kontaktoni mbështetjen. Sigurohuni që të jetë numri i faturës së logjistikës dhe jo numri i porosisë së dyqanit, referenca e pagesës ose identifikuesi i produktit. Nëse numri është i saktë, por mbetet i panjohur, kërkojini dërguesit të konfirmojë që pakoja ka hyrë në procesin e dërgesës 3CQ dhe nëse është lëshuar një numër i veçantë për një partner brazilian të dërgesës.
Formatet e numrave të gjurmimit 3CQ
Dokumentacioni publik i 3CQ nuk specifikon një gjatësi standarde të numrit të gjurmimit, prefiks, prapashtesë ose kombinim shkronjash dhe shifrash. Gjurmuesi i saj zyrtar u kërkon përdoruesve të fusin një numër fature transporti, por kjo nuk përcakton një format universal për pako të vogla, mallra detare dhe dërgesa që më vonë përdorin një transportues partner.
Kopjoni numrin e plotë saktësisht ashtu siç është lëshuar. Ruani të gjitha shkronjat, shifrat dhe zerot fillestare dhe mos e modifikoni që të ngjajë me një format Correios ose të një transportuesi tjetër. Nëse dokumentet e transportit tregojnë si një faturë 3CQ ashtu edhe një numër gjurmimi të partnerit të mëvonshëm, përdorni identifikuesin që korrespondon me fazën që po përpiqeni të kontrolloni.
Kohët e dorëzimit për dërgesat 3CQ
Për linjën e saj të pakove të vogla në Brazil, 3CQ publikon një kohë dorëzimi nga fillimi në fund prej 5-10 ditësh. Ky shërbim përshkruhet si një zgjidhje B2C nga Kina në Brazil që mbulon transportin ajror, zhdoganimin dhe dorëzimin, kështu që shifra 5-10 ditë është vlerësimi më i rëndësishëm i publikuar për një pako të vogël që kualifikohet në atë shërbim. Nuk duhet të zbatohet automatikisht për transportin detar, përmbushjen lokale braziliane ose një dërgesë të rezervuar sipas një marrëveshjeje të ndryshme.
Faqja kryesore e 3CQ reklamon gjithashtu dorëzimin brenda 48 orësh në Brazil. Kjo shifër duhet të mbahet e ndarë nga afati kohor 5-10-ditor i publikuar për pako të vogla nga fillimi në fund. Operacioni i kompanisë në Brazil përdor magazinim lokal dhe shpërndarje të shpejtë, kështu që një pako e vendosur dhe e përmbushur tashmë në Brazil mund të ketë një fazë shumë më të shkurtër dorëzimi sesa një pako që duhet të udhëtojë së pari nga Kina. Një marrës duhet të përdorë shërbimin dhe origjinën e treguar për porosinë aktuale në vend që të supozojë se çdo pako nga Kina në Brazil kualifikohet për dorëzim brenda 48 orësh.
Ngarkesat e mëdha ndjekin një proces të ndryshëm. Shërbimi i transportit detar brazilian i 3CQ është i destinuar për dërgesa me shumicë, të rënda ose të rimbushjes dhe kombinon transportin detar të fazës së parë, zhdoganimin me garanci dhe dorëzimin me kamion brazilian. Përshkrimi zyrtar i shërbimit nuk publikon një numër të vetëm ditësh nga fillimi në fund për këtë opsion, kështu që rezervuesi ose dërguesi duhet të ofrojë orarin përkatës për një dërgesë individuale detare.
Zhdoganimi është pjesë e udhëtimit, jo e njëjta gjë me kohën totale të tranzitit. 3CQ deklaron se i ofron mundësi zhdoganimi në doganë të Republikës Popullore të Brazilit, por një pako që ka mbërritur ose ka përfunduar doganën mund të ketë ende nevojë për renditje, transport dhe dorëzim përfundimtar. Kur gjurmimi duket se mbetet në një fazë doganore, krahasoni dërgesën me vlerësimin specifik të shërbimit përpara se ta trajtoni ngjarjen e zhdoganimit si një afat të fundit të dorëzimit.
Si të kontaktoni 3CQ në lidhje me problemet e dërgesës
Faqja zyrtare e kontaktit të WJDrop rendit adresën e email-it yihuixue@gmail.com dhe numrin e telefonit 13823379449. Gjithashtu rendit një zyrë në Dhomën 703, Ndërtesa 1, Ndërtesa Aerospace, 51 Gaoxin South 9th Road, Yuehai Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen, Kinë. Faqja e internetit ofron gjithashtu një mundësi konsultimi në WhatsApp dhe deklaron se shërbimi lokal ndaj klientit në gjuhën portugeze është i disponueshëm 24 orë në ditë.
Para se të kontaktoni mbështetjen në lidhje me një pako, përgatitni numrin e plotë të gjurmimit, emrin e dërguesit ose tregtarit, datën e dërgimit nëse dihet, origjinën dhe destinacionin brazilian, si dhe datën dhe formulimin e ngjarjes së fundit të dukshme të gjurmimit. Nëse pakoja i është dorëzuar tashmë një partneri brazilian, përfshini çdo numër të dytë gjurmimi ose emër transportuesi të treguar në historikun e dërgesës. Kjo ndihmon mbështetjen të dallojë një lëvizje ndërkombëtare 3CQ nga faza përfundimtare e dorëzimit lokal.
Për një porosi të blerë nga një shitës online, kontaktimi i tregtarit mund të jetë gjithashtu i dobishëm kur mungon numri i dërgesës ose shërbimi i rezervuar është i paqartë. Dërguesi mund të konfirmojë nëse paketa përdor linjën e pakove të vogla 3CQ Brazil, përmbushjen lokale braziliane ose një marrëveshje tjetër logjistike, e cila përcakton se cila vlerësim i dërgesës dhe referenca e gjurmimit janë të rëndësishme.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të pakove të 3CQ
Pse numri im i gjurmimit 3CQ nuk tregon asnjë ngjarje dërgese?
Së pari konfirmoni që keni futur faturën e transportit logjistik në vend të numrit të porosisë së dyqanit. Nëse numri është i saktë, pyeteni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar ende 3CQ apo nëse zbatohet një numër tjetër gjurmimi.
A përdor çdo paketë 3CQ të njëjtin format të numrit të gjurmimit?
Nuk specifikohet asnjë format publik i zakonshëm. Kopjoni identifikuesin e plotë nga dërguesi ose dokumentet e transportit në vend që të përpiqeni ta rindërtoni atë nga një parashtesë ose numër shifrash të supozuara.
A do të thotë kërkesa për dorëzim brenda 48 orësh që pakoja ime nga Kina do të mbërrijë në Brazil brenda dy ditësh?
Mos e përdorni në atë mënyrë. 3CQ publikon veçmas një afat kohor 5-10-ditor nga fillimi në fund për linjën e saj të paketimit të vogël në Brazil, ndërsa operacioni i saj në Brazil përdor gjithashtu magazinim lokal dhe shpërndarje të shpejtë që mund të mbështesë përmbushje shumë më të shkurtër vendase.
Sa kohë zgjat shërbimi i pakove të vogla 3CQ Brazil?
3CQ publikon një afat kohor 5-10-ditor nga fillimi në fund për shërbimin e saj të pakove të vogla në Brazil, që mbulon transportin ajror, zhdoganimin dhe dorëzimin. Trajtojeni këtë si një vlerësim për atë shërbim, jo si një garanci për çdo dërgesë ose për transportin detar.
Pse paketa ime mund të fillojë të shfaqë Brazil Post ose një transportues tjetër brazilian?
3CQ punon me partnerë logjistikë brazilianë dhe platforma e saj e gjurmimit sinkronizon të dhënat e Postës së Brazilit. Një ngjarje partner-transportues mund të përfaqësojë një kalim për fazën e dorëzimit lokal në vend të një dërgese të re ndërkombëtare.
A do të thotë zhdoganimi i pakos sime 3CQ gati për dorëzim?
Jo domosdoshmërisht. Dogana është vetëm një fazë e udhëtimit nga Kina në Brazil, dhe renditja, transporti brenda vendit ose dorëzimi përfundimtar mund të vazhdojnë pas zhdoganimit.
Çfarë duhet të jap kur kontaktoj 3CQ në lidhje me një pako të vonuar?
Përgatitni numrin e plotë të gjurmimit, dërguesin ose tregtarin, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, si dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit me datën e saj. Përfshini çdo numër gjurmimi të partnerit brazilian nëse është shfaqur një i tillë pas dorëzimit.