EVRi, wcześniej znana jako Hermes, to wybitne przedsiębiorstwo logistyczne o imponującym zasięgu globalnym. Założona w 1972 roku i zakorzeniona w Niemczech firma z powodzeniem rozprzestrzeniła się ponad granicami międzynarodowymi, ustanawiając niezwykłą obecność w wielu krajach. Mając centralę w Leeds w Wielkiej Brytanii, EVRi jest przykładem niezwykłej historii ekspansji i wzrostu.
Firma rozpoczęła ekspansję sieci we Francji w 1997 roku, wyznaczając początek swojej międzynarodowej podróży. Następnie w 2000 r. przybył do Wielkiej Brytanii, Austrii w 2007 r., Włoch w 2009 r. i Rosji w 2010 r. Obecnie EVRi jest tytanem w branży logistycznej, obsługując przesyłki w 28 krajach europejskich, rozciągając się na Szwajcarię, Liechtensteinu i Turcji.
EVRi, zatrudniająca około 15 500 oddanych profesjonalistów na całym świecie, jest potęgą logistyczną obsługującą prawie 817 milionów paczek w Europie rocznie. Ta niezwykła liczba świadczy o zaufanych i skutecznych usługach, na których polegają klienci z różnych środowisk. Ich baza klientów obejmuje zarówno osoby fizyczne wymagające osobistych usług wysyłkowych, jak i znaczące marki detaliczne wymagające dostaw masowych.
Inwestowanie w infrastrukturę było dla EVRi kluczową strategią podtrzymywania i stymulowania wzrostu. W latach 2011-2013 firma wzmocniła swoją niemiecką sieć dostaw, otwierając 18 nowych oddziałów i główny hub. Co istotne, wszystkie te nowe obiekty spełniały rygorystyczne standardy Niemieckiej Rady Budownictwa Zrównoważonego (DGNB), podkreślając zaangażowanie EVRi w zrównoważoną i odpowiedzialną działalność biznesową.
Obecnie EVRi jest największą wyspecjalizowaną firmą dostarczającą paczki w Wielkiej Brytanii. Oferuje kompleksowe, siedmiodniowe rozwiązania w zakresie dostaw dla wszystkich klientów, niezależnie od tego, czy chcą wysłać, czy odebrać paczkę. Ponadto EVRi stało się niezastąpionym partnerem logistycznym dla 80% czołowych brytyjskich marek detalicznych, w tym znanych marek, takich jak Next, ASOS i John Lewis.
Jak śledzić przesyłki EVRi?
Aby mieć kontrolę nad przesyłkami EVRi, niezbędne jest posiadanie prawdziwego numeru śledzenia EVRi, podobnego do T00D7A9104600744. Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby śledzić bez wysiłku:
- Wprowadź swój numer śledzenia w odpowiednim polu powyżej. Upewnij się, że Twój numer śledzenia dotyczy wyłącznie EVRi.
- Jeśli masz pewność, że Twój numer monitorowania jest autentycznym numerem EVRi, wybierz „EVRi” jako przewoźnika, klikając odpowiedni przycisk przewoźnika. Jeśli nie masz pewności, pozwól nam automatycznie wybrać przewoźnika.
- Następnie kliknij przycisk śledzenia. Spowoduje to przekierowanie do strony śledzenia, która zawiera szczegółowe informacje o Twojej przesyłce, w tym jej aktualną lokalizację i kluczowe daty.
Jak wyglądają numery śledzenia EVRi?
EVRi wykorzystuje odrębny format numerów śledzenia, z których wszystkie zawierają 16 znaków. Istnieją dwa podstawowe style tych identyfikatorów śledzenia.
W pierwszym formacie numer śledzenia składa się wyłącznie z cyfr, tak jak w tych przykładach: 1002345678912345 lub 1001245687421564.
Drugi format zaczyna się od litery (w dowolnym miejscu od AZ), po której następują dwie cyfry. Reszta numeru śledzenia, pozostałe 13 znaków, to kombinacja znaków alfanumerycznych (AZ i 0-9). Przykładem tego może być T00D7C9104600702.
Ile czasu zajmuje EVRi dostarczenie paczki poza Wielką Brytanię?
Ramy czasowe dostaw EVRi poza Wielką Brytanię mogą zazwyczaj wynosić od 1 do 7 dni, w zależności od konkretnego miejsca docelowego w Europie. Należy jednak pamiętać, że w niektórych przypadkach czas dostawy może wykraczać poza ten ogólny zakres, na co wpływ ma przede wszystkim położenie geograficzne kraju docelowego.
Co mogę zrobić, jeśli nie otrzymałem przesyłki EVRi?
Jeśli czekałeś na przesyłkę ponad 7 dni i jej nie otrzymałeś, zadzwoń do sprzedawcy lub nadawcy, aby skontaktować się z EVRi w celu rozwiązania problemu.
Z kim mam się skontaktować w przypadku problemów z przesyłką EVRi?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów z przesyłką EVRi, zalecamy bezpośredni kontakt z obsługą klienta EVRi pod adresem: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Są wyposażeni, aby zapewnić pomoc i odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące przesyłki.
Jakie usługi świadczy EVRi?
EVRi oferuje wiele usług, w tym rozwiązania logistyczne, międzynarodowe usługi przesyłek ekspresowych, rozwiązania B2B, magazynowanie zagraniczne i wiele innych. Ich celem jest dostarczanie bezproblemowych rozwiązań logistycznych w celu zaspokojenia różnorodnych potrzeb swoich klientów.
Czy EVRi dostarcza przesyłki w weekendy?
Tak, EVRi szczyci się oferowaniem 7-dniowych rozwiązań dostawy, co oznacza, że Twoja przesyłka może zostać dostarczona w dowolny dzień tygodnia, w tym w weekendy.
W jaki sposób EVRi obsługuje zagubione lub uszkodzone przesyłki?
W niefortunnym przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki, konieczne jest jak najszybsze zgłoszenie problemu do obsługi klienta EVRi. Następnie rozpoczną dochodzenie i przeprowadzą cię przez proces rozwiązywania takich spraw.