EVRi, anciennement connu sous le nom d'Hermes, est une entreprise logistique de premier plan, bénéficiant d'une portée mondiale impressionnante. Fondée en 1972 et enracinée en Allemagne, la société a proliféré avec succès au-delà des frontières internationales, établissant une présence remarquable dans de nombreux pays. Ayant son siège central à Leeds, au Royaume-Uni, EVRi illustre une histoire remarquable d'expansion et de croissance.
L'entreprise a initié l'expansion de son réseau en France en 1997, marquant le début de son parcours international. Cela a été suivi par son arrivée au Royaume-Uni en 2000, en Autriche en 2007, en Italie en 2009 et en Russie en 2010. À ce jour, EVRi est un titan de l'industrie de la logistique, facilitant les expéditions dans 28 pays européens, s'étendant à la Suisse, Liechtenstein et Turquie.
EVRi, qui emploie environ 15 500 professionnels dévoués dans le monde, est une centrale logistique qui traite près de 817 millions de colis en Europe chaque année. Ce volume remarquable témoigne de ses services fiables et efficaces sur lesquels comptent des clients d'horizons divers. Leur clientèle va des particuliers nécessitant des services d'expédition personnels aux grandes marques de vente au détail nécessitant des livraisons en vrac.
Investir dans les infrastructures a été une stratégie clé pour EVRi pour soutenir et stimuler sa croissance. Entre 2011 et 2013, la société a renforcé son réseau de livraison allemand en créant 18 nouvelles succursales et un hub principal. De manière significative, tous ces nouveaux établissements ont adhéré aux normes rigoureuses du Conseil allemand du bâtiment durable (DGNB), soulignant l'engagement d'EVRi envers des opérations commerciales durables et responsables.
Actuellement, EVRi est la plus grande entreprise de livraison de colis dédiée au Royaume-Uni. Il propose des solutions complètes de livraison en sept jours pour tous les clients, qu'ils souhaitent envoyer ou recevoir un colis. De plus, EVRi est devenu un partenaire logistique indispensable pour 80 % des plus grandes marques de distribution du Royaume-Uni, y compris des noms notables tels que Next, ASOS et John Lewis.
Comment suivre les envois EVRi ?
Pour garder un œil sur vos envois EVRi, il est essentiel d'avoir un véritable numéro de suivi EVRi, quelque chose de similaire à T00D7A9104600744. Veuillez suivre ces instructions pour une expérience de suivi sans effort :
- Entrez votre numéro de suivi dans le champ fourni ci-dessus. Assurez-vous que votre numéro de suivi appartient exclusivement à EVRi.
- Si vous êtes certain que votre numéro de suivi est un numéro EVRi authentique, sélectionnez "EVRi" comme transporteur en cliquant sur le bouton du transporteur correspondant. Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous permettre de choisir automatiquement le transporteur pour vous.
- Ensuite, cliquez sur le bouton de suivi. Cela vous redirigera vers la page de suivi qui offre de nombreux détails sur votre envoi, y compris son emplacement actuel et les dates clés.
À quoi ressemblent les numéros de suivi EVRi ?
EVRi utilise un format distinct pour ses numéros de suivi, qui contiennent tous 16 caractères. Il existe deux styles principaux pour ces identifiants de suivi.
Dans le premier format, le numéro de suivi est composé exclusivement de chiffres, comme dans ces exemples : 1002345678912345 ou 1001245687421564.
Le deuxième format commence par une lettre (n'importe où de AZ) suivie de deux chiffres. Le reste du numéro de suivi, les 13 caractères restants, est une combinaison de caractères alphanumériques (AZ et 0-9). Un exemple de ceci serait T00D7C9104600702.
Combien de temps faut-il à EVRi pour livrer un colis en dehors du Royaume-Uni ?
Le délai pour les livraisons EVRi en dehors du Royaume-Uni peut généralement aller de 1 à 7 jours, en fonction de la destination spécifique en Europe. Cependant, veuillez noter que dans certains cas, la durée de livraison peut s'étendre au-delà de cette plage générale, influencée principalement par la situation géographique du pays de destination.
Que puis-je faire si je n'ai pas reçu mon colis EVRi ?
Si vous avez attendu plus de 7 jours votre colis et que vous ne l'avez pas reçu, Appelez le vendeur ou l'expéditeur pour contacter EVRi afin de résoudre le problème.
Qui dois-je contacter en cas de problème avec mon envoi EVRi ?
En cas de soucis ou de problèmes avec votre envoi EVRi, il est recommandé de contacter directement le service client d'EVRi à : https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Ils sont équipés pour fournir une assistance et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant votre envoi.
Quels services fournit EVRi ?
EVRi propose une multitude de services, notamment des solutions logistiques, un service de courrier express international, des solutions B2B, un entreposage à l'étranger, etc. Ils se consacrent à fournir des solutions logistiques transparentes pour répondre aux divers besoins de leurs clients.
EVRi livre-t-il le week-end ?
Oui, EVRi est fier d'offrir des solutions de livraison en 7 jours, ce qui signifie que votre envoi peut être livré n'importe quel jour de la semaine, y compris le week-end.
Comment EVRi gère-t-il les envois perdus ou endommagés ?
Dans le cas malheureux d'envois perdus ou endommagés, il est essentiel de signaler le problème au service client d'EVRi dès que possible. Ils ouvriront alors une enquête et vous guideront tout au long de leur processus de résolution de ces problèmes.