Evriは、英国における広範な配送ネットワークで知られる大手小包配送・物流会社です。個人、オンライン小売業者、企業向けに、荷物の発送、受け取り、返品に関する様々なオプションを提供しており、地元の宅配業者とParcelShop、自動ロッカー、玄関先集荷サービスを組み合わせています。
英国国内配送の場合、Evriは標準配送と翌日配送サービスを提供しています。お客様はオンラインまたはEvriアプリから予約でき、ParcelShopまたはロッカーに荷物を預けるか、対応サービスの場合は宅配業者による集荷を手配できます。受取人は、発送者が選択したサービスに応じて、対象となる荷物を安全な場所、隣人、ParcelShop、またはロッカーに転送するオプションを選択することもできます。
Evriは国際小包の取り扱いも行っており、国際配送サービスにおいてエンドツーエンドの追跡サービスを提供しています。Evriは自社ネットワーク内での小包の管理を行い、英国国外への輸送や最終配送については、第三者の配送パートナーに委託することができます。このプロセス中に追跡情報が交換されるため、発送者と受取人はサポートされている配送状況を追跡し続けることができます。
Evriは小包配送に加え、eコマース事業を支援するグローバルなフルフィルメント施設を運営しています。公式に発表されているフルフィルメント拠点は、英国のバジルドン、オランダのヴィアネン、米国のニュージャージー、そして中東市場向けのオマーンです。これらの施設は、Evriの幅広い小包および国際物流サービスと連携し、倉庫保管とフルフィルメントのサポートを提供しています。
Evriパッケージの追跡方法
Evri、販売店、または発送元から提供された追跡コードを入力することで、4TrackingでEvriの荷物を追跡できます。4Trackingは、Evriの配送状況を表示し、集荷、仕分け、輸送、配達といった荷物の進捗状況を追跡できる、汎用的な荷物追跡ウェブサイトです。
Evriは、自社のネットワークを通過する荷物に固有の追跡コードを発行します。発送確認書に記載されているとおり、コードを正確に入力してください。4TrackingがEvriを自動的に識別しない場合は、Evriを手動で選択し、追跡検索を再度開始してください。
Evriによると、国際小包の場合、完全な追跡サービスが標準で含まれているとのことです。追跡は、小包が住所、ParcelShop、またはロッカーで最初の集荷スキャンを受けた時点から開始されます。更新情報には、英国からの出発、目的地国への到着、および国際配送ネットワークを通じて情報が返送された際の最終配達情報が含まれます。
小売店からの配送を待っていて、まだ追跡情報が表示されない場合、Evriは発送元からの荷物の到着を待っている可能性があると説明しています。このような場合は、荷物がすでにEvriのネットワーク内にあると想定するよりも、小売店または発送元に問い合わせる方が効果的です。
Evri追跡番号の形式
Evriの現在の規約では、主要な荷物追跡識別子は16文字の追跡コードとされています。Evriの問い合わせページに掲載されている公式の例はH044CA0012345678です。この例は、Evriの追跡コードには文字と数字の両方が含まれることを示していますが、Evriのヘルプページによっては、より簡潔に16桁の追跡番号と表記されている場合もあります。
配達が失敗した場合、配達員は8桁の番号が記載された不在票を残すことがあります。Evriは、この8桁の不在票番号を使って追跡情報にアクセスできることを確認しています。公式な例としては、12345678 があります。
Evriのサポートでは、ParcelShopの領収書番号を使用して問い合わせ内容を特定することもできます。同社の連絡先資料には、例としてP1234567が挙げられています。これはサポートに使用される領収書番号であり、通常の16桁の荷物追跡コードとは異なりますのでご注意ください。
国際配送の場合、追跡コードの先頭部分に予約チャネルに関する情報が含まれていることがあります。Evriの国際サポートドキュメントでは、特定の郵便局国際予約にはH04G0C、Evri.com経由の特定の国際予約にはH0595Cが最初の6文字として使用されていると記載されています。これらの接頭辞はそれぞれの予約カテゴリに適用されるものであり、すべてのEvri小包に共通する形式として扱うべきではありません。
Evriの配送時間
配送時間は、サービス、配送先、およびEvriが荷物を受け取る場所によって異なります。英国標準配送の場合、Evriは現在、荷物の持ち込みまたは集荷から2～3営業日以内に配送することを目指しています。Evriの他のサービスページでは、標準配送は一般的に2～4日程度かかると説明されているため、個々の荷物の追跡情報に記載されている配送予定日が最も参考になります。
Evriの英国翌日配送サービスは、平日の正午までに提携ParcelShopまたはロッカーに持ち込まれた対象荷物にご利用いただけます。Evriは、これらの荷物を翌営業日に配達することを目指しています。翌日配送は、すべての予約や場所で保証されるものではなく、通常の玄関先集荷サービスは、同じ翌日配送サービスの対象外となります。
公式の国際配送事例を見ると、配送時間は目的地によって大きく異なることがわかります。Evriによると、英国からオランダへの小包の平均配送日数は約6～9日です。また、英国から米国への標準配送サービスでは、推定7～12営業日となっています。
オマーンへの配送について、Evriは、英国からの標準小包配送サービスは通常5～8営業日かかると述べています。これらの国際配送期間はあくまで目安であり、保証ではありません。通関手続き、祝日、通関情報の不備、国際配送業者や最終配送業者の遅延などにより、実際の配送時間が延長される場合があります。
Evriの配送に問題が発生した場合の対処法
荷物の追跡情報が更新されなくなった場合は、まず最新の追跡情報と配達予定日を比較してください。Evriによると、国際配送の追跡情報は、荷物の配送状況によっては更新に数日かかる場合があるとのことです。Evriのネットワークにまだ登録されていない国内小売店からの配送については、小売店または発送元に連絡して、荷物がいつ引き渡されるかを確認してください。
Evriは、サポートを依頼する最も迅速な方法としてオンラインチャットを推奨しています。お問い合わせの際は、16桁の追跡番号、ParcelShopの領収書番号、または8桁のプリペイドカード番号をご用意ください。これらの情報のいずれかがない場合、Evriは荷物を特定できず、発送者または販売店に協力を依頼する必要が生じる場合があります。
Evriに直接荷物を発送したお客様は、お問い合わせや苦情について0330 808 5456までお電話ください。Evriの電話受付時間は、月曜日から金曜日の午前8時から午後4時まで、土曜日は午前8時30分から午後2時までです。荷物を第三者の配送サービスを通じて購入された場合は、そのサービスに直接お問い合わせいただくことをお勧めします。
国際配送に関する問題については、Evriは顧客をバーチャルアシスタントと国際サポートプロセスに案内しています。同社は、国際配送に関する問い合わせは通常、荷物を発送した本人が行うべきであると明記しています。追跡番号、配送先、最新の追跡情報、および配達予定日を提供することで、配送状況の調査が容易になります。
Evriの荷物追跡に関するよくある質問
私のEvriトラッキングが更新されないのはなぜですか？
Evriがまだ発送元から荷物を受け取っていないか、荷物が新しい公開スキャンなしに複数の場所を移動している可能性があります。国際追跡は、一部の段階で更新に数日かかる場合もあります。配達予定日を過ぎた場合は、Evriのサポートサービスをご利用いただくか、発送元に問い合わせを依頼してください。
Evriの追跡番号はどこで確認できますか？
ご自身で配送手配をされた場合は、Evriからの確認メールまたはEvriアカウントの注文履歴をご確認ください。小売店からの配送の場合は、発送確認メールまたは配達通知に追跡番号が記載されています。
Evriの追跡番号はどのようなものですか？
Evriは、通常の荷物識別番号を16文字の追跡コードとしています。公式の例としては、H044CA0012345678などがあります。公式の例には文字と数字の両方が含まれているため、すべての文字が数字である必要はありません。
プリペイドカードを使ってEvriの荷物を追跡できますか？
はい。Evriの配達員が配達を試み、不在票を残した場合、その不在票には追跡に使用できる8桁の番号が記載されていることがあります。その番号をEvriの追跡サービスに入力するか、サポートに問い合わせる際に控えておいてください。
Evri Standardの英国国内配送にはどれくらい時間がかかりますか？
Evriは現在、英国標準サービスにおいて、集荷または配達から2～3営業日以内の配達を目指していると述べている。ただし、業務上の遅延やその他の配達上の例外が発生した場合は、実際の配達にそれ以上の時間がかかる場合がある。
Evriの翌日配送はどのように機能しますか？
対象となる英国国内の配送については、翌日配送サービスをご予約の上、平日の正午までに指定のParcelShopまたはロッカーに荷物をお持ち込みください。Evriは翌営業日に配達することを目指します。このサービスはすべての配送に対応しているわけではなく、通常の玄関先集荷オプションではご利用いただけません。
Evriはイギリスからオランダまでどれくらい時間がかかりますか？
Evriの公式オランダ配送ガイドによると、英国からの平均配送日数は約6～9日です。ただし、税関手続き、祝日、その他の運用状況により、実際の配送日数は変動する場合があります。
Evriはイギリスからアメリカまでどれくらい時間がかかりますか？
Evri社は、英国から米国への標準小包配送サービスについて、目安として7～12営業日を公表しています。通関手続きや現地の配送状況によっては、配送にそれ以上かかる場合もあります。
Evriはイギリスからオマーンまでどれくらい時間がかかりますか？
Evriによると、英国からオマーンへのStandard ParcelShopの配送は通常5～8営業日程度かかります。これはあくまで目安の配送期間であり、配達日を保証するものではありません。
Evriが私の荷物を受け取っていないと言うのはなぜですか？
これは通常、発送者が発送情報を作成したものの、Evriがまだ実際の荷物を受け取ってスキャンしていないことを意味します。Evriは、荷物がいつ配達されるかを確認するために、販売店または発送者に問い合わせることをお勧めします。
Evriの配送が失敗した場合、どうなりますか？
サービスによっては、荷物を安全な場所、隣人、ParcelShop、またはロッカーに転送できる場合があります。Evriによると、サービスと利用可能な配送オプションによっては、配達員が連続する営業日に最大3回まで配達を試みることができるとのことです。
荷物の遅延や紛失について、Evriに問い合わせるにはどうすればよいですか？
まずはEvriのオンラインチャットをご利用ください。同社はこれを最も迅速なサポートチャネルとしています。Evriに直接発送したお客様は、0330 808 5456にお電話いただくことも可能です。追跡番号、ParcelShopの領収書番号、またはプリペイドカード番号をご用意の上、発送に関するお問い合わせは、販売店または予約プラットフォームにお問い合わせください。
4TrackingでEvriの荷物を追跡できますか？
はい。4TrackingでEvri追跡コードを入力すると、配送状況を確認できます。Evriが自動的に検出されない場合は、Evriを手動で選択して、再度荷物追跡検索を開始してください。
Evri の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における Evri の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
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 GBRイギリス | GBR イギリス |
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 わからないわからない | わからない わからない |
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