EVRi, joka tunnettiin aiemmin nimellä Hermes, on merkittävä logistiikkayritys, jolla on vaikuttava globaali ulottuvuus. Vuonna 1972 perustettu ja Saksassa juurtunut yritys on menestyksekkäästi levinnyt yli kansainvälisten rajojen ja luonut merkittävän aseman useissa maissa. EVRi:n pääkonttori sijaitsee Leedsissä, Isossa-Britanniassa, ja se on esimerkki merkittävästä laajentumisen ja kasvun tarinasta.
Yritys aloitti verkoston laajentamisen Ranskassa vuonna 1997, mikä merkitsi kansainvälisen matkansa alkua. Tätä seurasi sen saapuminen Isoon-Britanniaan vuonna 2000, Itävaltaan vuonna 2007, Italiaan vuonna 2009 ja Venäjälle vuonna 2010. Tällä hetkellä EVRi on logistiikka-alan titaani, joka helpottaa toimituksia 28 Euroopan maassa, ulottuen Sveitsiin, Liechtenstein ja Turkki.
EVRi, joka työllistää maailmanlaajuisesti noin 15 500 omistautunutta ammattilaista, on logistiikan voimanpesä, joka käsittelee Euroopassa vuosittain lähes 817 miljoonaa pakettia. Tämä merkittävä volyymi todistaa sen luotettavista ja tehokkaista palveluista, joihin eri taustoista tulevat asiakkaat luottavat. Heidän asiakaskuntansa vaihtelee henkilökohtaisia lähetyspalveluja tarvitsevista henkilöistä merkittäviin vähittäiskaupan tuotemerkkeihin, jotka edellyttävät massatoimituksia.
Infrastruktuuriin investoiminen on ollut EVRin keskeinen strategia kasvun ylläpitämiseksi ja stimuloimiseksi. Vuosina 2011–2013 yritys vahvisti Saksan jakeluverkostoaan perustamalla 18 uutta konttoria ja pääkeskuksen. Merkittävää on, että kaikki nämä uudet toimipaikat noudattivat Saksan kestävän rakennuksen neuvoston (DGNB) tiukkoja standardeja, mikä korostaa EVRin sitoutumista kestävään ja vastuulliseen liiketoimintaan.
Tällä hetkellä EVRi on Iso-Britannian suurin pakettilähetysyritys. Se tarjoaa kattavat seitsemän päivän toimitusratkaisut kaikille asiakkaille, halusivatpa he lähettää tai vastaanottaa paketin. Lisäksi EVRi:stä on tullut korvaamaton logistiikkakumppani 80 %:lle Ison-Britannian suurimmista vähittäiskaupan brändeistä, mukaan lukien tunnetuimmat nimet, kuten Next, ASOS ja John Lewis.
Kuinka seuraan EVRi-lähetyksiä?
Jotta voit seurata EVRi-lähetyksiäsi, on tärkeää, että sinulla on aito EVRi-seurantanumero, joka on samanlainen kuin T00D7A9104600744. Noudata näitä ohjeita saadaksesi vaivattoman seurantakokemuksen:
- Syötä seurantanumerosi yllä olevaan kenttään. Varmista, että seurantanumerosi koskee yksinomaan EVRi:tä.
- Jos olet varma, että seurantanumerosi on aito EVRi-numero, valitse operaattoriksi "EVRi" napsauttamalla vastaavaa operaattoripainiketta. Jos olet epävarma, anna meidän valita sinulle automaattisesti operaattori.
- Napsauta sen jälkeen seurantapainiketta. Tämä ohjaa sinut seurantasivulle, joka tarjoaa kattavat tiedot lähetyksestäsi, mukaan lukien sen nykyinen sijainti ja tärkeimmät päivämäärät.
Miltä EVRi-seurantanumerot näyttävät?
EVRi käyttää erillistä muotoa seurantanumeroilleen, jotka kaikki sisältävät 16 merkkiä. Näille seurantatunnisteille on kaksi ensisijaista tyyliä.
Ensimmäisessä muodossa seurantanumero koostuu yksinomaan numeroista, kuten näissä esimerkeissä: 1002345678912345 tai 1001245687421564.
Toinen muoto alkaa kirjaimella (millä tahansa kirjaimella AZ), jota seuraa kaksi numeroa. Loput seurantanumerosta, loput 13 merkkiä, on yhdistelmä aakkosnumeerisia merkkejä (AZ ja 0-9). Esimerkki tästä olisi T00D7C9104600702.
Kuinka kauan kestää, että EVRi toimittaa paketin Iso-Britannian ulkopuolelle?
EVRi-toimitusten aika Ison-Britannian ulkopuolelle voi tyypillisesti vaihdella 1–7 päivää riippuen tietystä määräpaikasta Euroopassa. Huomaa kuitenkin, että joissakin tapauksissa toimitusaika voi ylittää tämän yleisen vaihteluvälin, mihin vaikuttaa ensisijaisesti kohdemaan maantieteellinen sijainti.
Mitä voin tehdä, jos en ole saanut EVRi-pakettia?
Jos odotit pakettia yli 7 päivää etkä saanut sitä, soita myyjälle tai lähettäjälle ja ota yhteyttä EVRiin ongelman ratkaisemiseksi.
Mihin otan yhteyttä, jos EVRi-lähetyksessäni on ongelmia?
Mikäli EVRi-lähetykseesi liittyy huolenaiheita tai ongelmia, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä EVRin asiakaspalveluun osoitteessa: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Heillä on valmiudet tarjota apua ja vastata kaikkiin lähetystäsi koskeviin kysymyksiin.
Mitä palveluita EVRi tarjoaa?
EVRi tarjoaa lukuisia palveluita, kuten logistiikkaratkaisuja, kansainvälistä pikapostipalvelua, B2B-ratkaisuja, ulkomaista varastointia ja paljon muuta. He ovat omistautuneet tarjoamaan saumattomia logistiikkaratkaisuja asiakkaidensa erilaisiin tarpeisiin.
Toimittaako EVRi viikonloppuisin?
Kyllä, EVRi on ylpeä 7 päivän toimitusratkaisuistaan, mikä tarkoittaa, että lähetyksesi voidaan toimittaa minä tahansa viikonpäivänä, myös viikonloppuisin.
Miten EVRi käsittelee kadonneita tai vahingoittuneita lähetyksiä?
Valitettavan kadonneiden tai vaurioituneiden lähetysten sattuessa on tärkeää ilmoittaa ongelmasta EVRin asiakaspalveluun mahdollisimman pian. He aloittavat sitten tutkimuksen ja opastavat sinua tällaisten asioiden ratkaisemiseksi.