EVRi, anksčiau žinomas kaip Hermes, yra išskirtinė logistikos įmonė, turinti įspūdingą pasaulinį aprėptį. Įkurta 1972 m. ir įsišaknijusi Vokietijoje, įmonė sėkmingai išplito už tarptautinių sienų ir sukūrė puikų buvimą daugelyje šalių. EVRi centrinė būstinė yra Lidse, Jungtinėje Karalystėje, tai yra nepaprastos plėtros ir augimo istorijos pavyzdys.
Bendrovė pradėjo savo tinklo plėtrą Prancūzijoje 1997 m., pažymėdama jos tarptautinės kelionės pradžią. Po to 2000 m. jis atvyko į Jungtinę Karalystę, 2007 m. Austriją, 2009 m. Italiją ir 2010 m. Rusiją. Šiuo metu EVRi yra logistikos pramonės titanas, palengvinantis siuntų gabenimą į 28 Europos šalis, įskaitant Šveicariją, Lichtenšteinas ir Turkija.
EVRi, kurioje visame pasaulyje dirba apie 15 500 atsidavusių profesionalų, yra logistikos jėgainė, kasmet Europoje apdorojanti beveik 817 mln. Šis didžiulis kiekis liudija apie patikimas ir efektyvias paslaugas, kuriomis pasitiki klientai iš įvairių sluoksnių. Jų klientų bazė svyruoja nuo asmenų, kuriems reikalingos asmeninės siuntų siuntimo paslaugos, iki svarbių mažmeninės prekybos prekių ženklų, kuriems reikia masinio pristatymo.
Investicijos į infrastruktūrą buvo pagrindinė EVRi strategija siekiant išlaikyti ir skatinti savo augimą. 2011–2013 m. bendrovė išplėtė pristatymo tinklą Vokietijoje, įkurdama 18 naujų filialų ir pagrindinį centrą. Svarbu tai, kad visos šios naujos įstaigos laikėsi griežtų Vokietijos tvarios statybos tarybos (DGNB) standartų, pabrėžiančių EVRi įsipareigojimą vykdyti tvarią ir atsakingą verslo veiklą.
Šiuo metu EVRi yra didžiausia siuntų pristatymo įmonė JK. Ji siūlo visapusiškus septynių dienų pristatymo sprendimus visiems klientams, nesvarbu, ar jie nori išsiųsti, ar gauti siuntinį. Be to, EVRi tapo nepakeičiamu logistikos partneriu 80 % didžiausių JK mažmeninės prekybos prekių ženklų, įskaitant tokius žymius pavadinimus kaip Next, ASOS ir John Lewis.
Kaip sekti EVRi siuntas?
Kad galėtumėte stebėti savo EVRi siuntas, labai svarbu turėti tikrą EVRi sekimo numerį, panašų į T00D7A9104600744. Vykdykite šias instrukcijas, kad stebėjimas būtų be vargo:
- Įveskite stebėjimo numerį į aukščiau esantį lauką. Įsitikinkite, kad jūsų stebėjimo numeris yra skirtas tik EVRi.
- Jei esate tikri, kad jūsų sekimo numeris yra autentiškas EVRi numeris, pasirinkite „EVRi“ kaip operatorių spustelėdami atitinkamą operatoriaus mygtuką. Jei nesate tikri, nedvejodami leiskite mums automatiškai pasirinkti operatorių.
- Tada spustelėkite stebėjimo mygtuką. Tai nukreips jus į stebėjimo puslapį, kuriame pateikiama išsami informacija apie jūsų siuntą, įskaitant dabartinę jos vietą ir pagrindines datas.
Kaip atrodo EVRi stebėjimo numeriai?
EVRi naudoja skirtingą stebėjimo numerių formatą, kurį sudaro 16 simbolių. Yra du pagrindiniai šių stebėjimo identifikatorių stiliai.
Pirmuoju formatu stebėjimo numerį sudaro tik skaitmenys, pvz., šiuose pavyzdžiuose: 1002345678912345 arba 1001245687421564.
Antrasis formatas prasideda raide (bet kur nuo AZ), po kurios seka du skaitmenys. Likusi sekimo numerio dalis, likę 13 simbolių, yra raidinių ir skaitmeninių simbolių (AZ ir 0–9) derinys. To pavyzdys būtų T00D7C9104600702.
Kiek laiko užtrunka, kol EVRi pristato siuntinį už JK ribų?
EVRi pristatymo laikas už JK ribų paprastai gali svyruoti nuo 1 iki 7 dienų, priklausomai nuo konkrečios paskirties vietos Europoje. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kai kuriais atvejais pristatymo trukmė gali viršyti šį bendrąjį diapazoną, pirmiausia dėl paskirties šalies geografinės padėties.
Ką daryti, jei negavau EVRi siuntinio?
Jei siuntinio laukėte ilgiau nei 7 dienas ir jo negavote, paskambinkite pardavėjui arba siuntėjui ir susisiekite su EVRi, kad išspręstumėte problemą.
Su kuo susisiekti, jei kyla problemų dėl mano EVRi siuntos?
Jei kyla problemų ar problemų dėl EVRi siuntos, rekomenduojama tiesiogiai susisiekti su EVRi klientų aptarnavimo tarnyba šiuo adresu: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Jie yra pasirengę teikti pagalbą ir atsakyti į bet kokius klausimus, susijusius su jūsų siunta.
Kokias paslaugas teikia EVRi?
EVRi siūlo daugybę paslaugų, įskaitant logistikos sprendimus, tarptautinio greitojo pašto paslaugas, B2B sprendimus, sandėliavimą užsienyje ir kt. Jie yra pasiryžę teikti vientisus logistikos sprendimus, kad patenkintų įvairius klientų poreikius.
Ar EVRi pristato savaitgaliais?
Taip, EVRi didžiuojasi siūlydamas 7 dienų pristatymo sprendimus, o tai reiškia, kad jūsų siunta gali būti pristatyta bet kurią savaitės dieną, įskaitant savaitgalius.
Kaip EVRi tvarko prarastas ar sugadintas siuntas?
Nelaimingo atsitikimo atveju, jei siunta buvo prarasta arba sugadinta, būtina kuo greičiau pranešti apie problemą EVRi klientų aptarnavimo tarnybai. Tada jie pradės tyrimą ir padės jums išspręsti tokius klausimus.