EVRi, cunoscută anterior ca Hermes, este o întreprindere de logistică preeminentă, cu o acoperire globală impresionantă. Fondată în 1972 și înrădăcinată în Germania, compania a proliferat cu succes peste granițele internaționale, stabilind o prezență remarcabilă în numeroase țări. Având sediul central în Leeds, Regatul Unit, EVRi exemplifică o poveste remarcabilă de expansiune și creștere.
Compania și-a inițiat extinderea rețelei în Franța în 1997, marcând începutul călătoriei sale internaționale. Aceasta a fost urmată de sosirea sa în Regatul Unit în 2000, Austria în 2007, Italia în 2009 și Rusia în 2010. În prezent, EVRi este un titan în industria logisticii, facilitând transporturile în 28 de țări europene, extinzându-se în Elveția, Liechtenstein și Turcia.
EVRi, care angajează aproximativ 15.500 de profesioniști dedicați la nivel global, este o putere logistică care manipulează aproape 817 milioane de colete în Europa anual. Acest volum remarcabil mărturisește serviciile sale de încredere și eficiente pe care se bazează clienții din medii diverse. Baza lor de clienți variază de la persoane care necesită servicii de expediere personale până la mărci importante de vânzare cu amănuntul care necesită livrări în vrac.
Investiția în infrastructură a fost o strategie cheie pentru EVRi pentru a-și susține și stimula creșterea. Între 2011 și 2013, compania și-a îmbunătățit rețeaua de livrare în Germania prin înființarea a 18 filiale noi și a unui hub principal. În mod semnificativ, toate aceste noi unități au aderat la standardele riguroase ale Consiliului German pentru Construcții Durabile (DGNB), subliniind angajamentul EVRi față de operațiunile de afaceri sustenabile și responsabile.
În prezent, EVRi este cea mai mare companie dedicată de livrare de colete din Marea Britanie. Oferă soluții complete de livrare în șapte zile, care se adresează tuturor clienților, indiferent dacă doresc să trimită sau să primească un colet. În plus, EVRi a devenit un partener logistic indispensabil pentru 80% dintre mărcile de retail de top din Marea Britanie, inclusiv nume notabile precum Next, ASOS și John Lewis.
Cum urmăresc expedierile EVRi?
Pentru a păstra o evidență a livrărilor dvs. EVRi, este esențial să aveți un număr de urmărire EVRi autentic, ceva similar cu T00D7A9104600744. Vă rugăm să urmați aceste instrucțiuni pentru o experiență de urmărire fără efort:
- Introduceți numărul dvs. de urmărire în câmpul furnizat de mai sus. Asigurați-vă că numărul dvs. de urmărire se referă exclusiv la EVRi.
- Dacă sunteți sigur că numărul dvs. de urmărire este un număr EVRi autentic, selectați „EVRi” ca operator, făcând clic pe butonul de transport corespunzător. Dacă nu sunteți sigur, nu ezitați să ne permiteți să alegem automat operatorul pentru dvs.
- Ulterior, faceți clic pe butonul de urmărire. Aceasta vă va redirecționa către pagina de urmărire care oferă detalii extinse despre expedierea dvs., inclusiv locația actuală și datele cheie.
Cum arată numerele de urmărire EVRi?
EVRi utilizează un format distinct pentru numerele sale de urmărire, toate conținând 16 caractere. Există două stiluri principale pentru acești identificatori de urmărire.
În primul format, numărul de urmărire cuprinde exclusiv cifre, cum ar fi în aceste exemple: 1002345678912345 sau 1001245687421564.
Al doilea format începe cu o literă (oriunde de la AZ) urmată de două cifre. Restul numărului de urmărire, restul de 13 caractere, este o combinație de caractere alfanumerice (AZ și 0-9). Un exemplu în acest sens ar fi T00D7C9104600702.
Cât timp durează ca EVRi să livreze un colet în afara Regatului Unit?
Perioada de timp pentru livrările EVRi în afara Regatului Unit poate varia de obicei de la 1 la 7 zile, în funcție de destinația specifică din Europa. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, durata de livrare se poate extinde dincolo de acest interval general, influențată în principal de locația geografică a țării de destinație.
Ce pot face dacă nu am primit coletul meu EVRi?
Dacă ai așteptat peste 7 zile pentru coletul tău și nu l-ai primit, Sună vânzătorul sau expeditorul pentru a contacta EVRi pentru a rezolva problema.
Pe cine pot contacta dacă există o problemă cu expedierea mea EVRi?
În cazul oricăror nelămuriri sau probleme cu expedierea dvs. EVRi, se recomandă să contactați direct serviciul pentru clienți EVRi la: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Sunt echipați pentru a oferi asistență și pentru a răspunde oricăror întrebări pe care le-ați putea avea cu privire la expedierea dvs.
Ce servicii oferă EVRi?
EVRi oferă o multitudine de servicii, inclusiv soluții de logistică, servicii de poștă rapidă internațională, soluții B2B, depozitare în străinătate și multe altele. Aceștia sunt dedicați să ofere soluții logistice fără întreruperi pentru a satisface nevoile diverse ale clienților lor.
EVRi livrează în weekend?
Da, EVRi se mândrește cu oferirea soluțiilor de livrare în 7 zile, ceea ce înseamnă că expedierea dumneavoastră poate fi livrată în orice zi a săptămânii, inclusiv în weekend.
Cum gestionează EVRi expedierile pierdute sau deteriorate?
În cazul nefericit al livrărilor pierdute sau deteriorate, este esențial să raportați problema către serviciul pentru clienți EVRi cât mai curând posibil. Apoi, ei vor iniția o investigație și vă vor ghida prin procesul lor de rezolvare a unor astfel de probleme.