Evri este o companie importantă de livrare și logistică de colete, cunoscută mai ales pentru rețeaua sa extinsă de livrare din Regatul Unit. Deservește persoane fizice, comercianți online și companii cu opțiuni de trimitere, primire și returnare a coletelor, combinând curierii locali cu ParcelShop-uri, dulapuri automate și colectări la domiciliu.
Pentru livrările în Regatul Unit, Evri oferă servicii Standard și Next Day. Clienții pot rezerva online sau prin aplicația Evri, pot depune colete la un ParcelShop sau Locker sau pot aranja o preluare prin curier pentru serviciile acceptate. Destinatarii pot avea, de asemenea, opțiuni de a redirecționa livrările eligibile către un loc sigur, vecin, ParcelShop sau Locker, în funcție de serviciul selectat de expeditor.
Evri gestionează, de asemenea, colete internaționale și oferă urmărire completă pentru serviciile sale de expediere internațională. Evri gestionează coletul în timp ce acesta se află în propria rețea și poate preda expedierile internaționale unor parteneri de livrare terți pentru transport sau livrare finală în afara Regatului Unit. Informațiile de urmărire sunt schimbate în timpul acestui proces, astfel încât expeditorii și destinatarii să poată continua să urmărească evenimentele de expediere acceptate.
Pe lângă livrarea de colete, Evri operează facilități globale de procesare a comenzilor care sprijină afacerile de comerț electronic. Locațiile sale de procesare listate oficial includ Basildon în Regatul Unit, Vianen în Olanda, New Jersey în Statele Unite și Oman pentru piețele din Orientul Mijlociu. Aceste operațiuni oferă asistență pentru depozitare și procesare a comenzilor, alături de serviciile mai ample de livrare a coletelor și logistică internațională oferite de Evri.
Cum să urmăriți coletele Evri
Puteți urmări un colet Evri pe 4Tracking introducând codul de urmărire furnizat de Evri, comerciant cu amănuntul sau expeditor. 4Tracking este un site web universal de urmărire a coletelor care poate afișa evenimentele de expediere Evri disponibile și vă poate ajuta să urmăriți un colet pe măsură ce acesta progresează prin colectare, sortare, transport și livrare.
Evri oferă coletelor care călătoresc prin rețeaua sa propriul cod de urmărire. Introduceți codul complet exact așa cum apare în confirmarea expedierii. Dacă 4Tracking nu identifică automat Evri, selectați manual Evri și porniți din nou căutarea de urmărire.
Pentru coletele internaționale, Evri declară că urmărirea completă este inclusă ca standard. Urmărirea începe după ce coletul primește prima scanare de colectare la o adresă, ParcelShop sau Locker. Actualizările pot include plecarea din Regatul Unit, sosirea în țara de destinație și informațiile finale de livrare atunci când aceste informații sunt returnate prin rețeaua internațională de livrare.
Dacă așteptați o livrare de la comerciant și nu sunt încă disponibile informații de urmărire, Evri explică faptul că este posibil să aștepte încă să primească coletul de la expeditor. În această situație, contactarea comerciantului sau a expeditorului este mai utilă decât presupunerea că coletul se află deja în rețeaua Evri.
Formate de numere de urmărire Evri
Termenii actuali ai Evri descriu identificatorul principal de urmărire a coletului ca un cod de urmărire de 16 caractere. Un exemplu oficial furnizat pe pagina de contact a Evri este H044CA0012345678. Acest exemplu demonstrează că un cod de urmărire Evri poate conține atât litere, cât și cifre, chiar dacă unele pagini de ajutor Evri îl menționează mai simplu ca un număr de urmărire de 16 cifre.
După o încercare de livrare nereușită, un curier poate lăsa o cartelă poștală care conține un număr de opt cifre. Evri confirmă că acest număr de cartelă poștală de opt cifre poate fi folosit și pentru a accesa informațiile de urmărire. Un exemplu oficial este 12345678.
Asistența Evri poate identifica suplimentar anumite solicitări folosind un număr de chitanță ParcelShop. Documentația de contact a companiei oferă ca exemplu P1234567. Aceasta este o referință a chitanței utilizată pentru asistență și nu trebuie confundată cu codul normal de urmărire a coletului, format din 16 caractere.
Expedierile internaționale pot dezvălui, de asemenea, informații despre canalul de rezervare la începutul codului de urmărire. Documentația de asistență internațională Evri identifică H04G0C ca primele șase caractere utilizate pentru anumite rezervări internaționale prin Poștă și H0595C pentru anumite rezervări internaționale efectuate prin Evri.com. Aceste prefixe se aplică acelor categorii de rezervări și nu ar trebui tratate ca formate universale pentru fiecare colet Evri.
Timpii de livrare Evri
Timpul de livrare depinde de serviciu, destinație și punctul în care Evri primește coletul. Pentru livrarea standard în Marea Britanie, Evri își propune în prezent să livreze coletele în termen de 2-3 zile lucrătoare de la predare sau ridicare. Alte pagini despre servicii Evri descriu livrarea standard, în general, ca durând aproximativ 2-4 zile, așadar estimarea de urmărire pentru fiecare colet în parte ar trebui considerată ca fiind cel mai relevant ghid.
Serviciul Evri UK Next Day este disponibil pentru coletele eligibile depuse la un ParcelShop sau Locker participant înainte de ora 12:00 într-o zi lucrătoare. Evri declară că va încerca să livreze aceste colete în următoarea zi lucrătoare. Disponibilitatea în ziua următoare nu este garantată pentru fiecare rezervare sau locație, iar serviciul standard de colectare în ziua următoare prin curier nu se califică pentru același aranjament Next Day.
Exemplele internaționale oficiale arată cum variază timpii de tranzit în funcție de destinație. Evri listează o medie de aproximativ 6-9 zile pentru coletele trimise din Regatul Unit către Olanda. Pentru serviciul său Standard din Regatul Unit către Statele Unite, Evri publică o estimare de 7-12 zile lucrătoare.
Pentru Oman, Evri declară că serviciul său Standard ParcelShop de livrare a coletelor durează de obicei aproximativ 5-8 zile lucrătoare din Regatul Unit. Aceste perioade internaționale sunt estimări, nu garanții. Vămuirea, sărbătorile legale, informațiile vamale incomplete și întârzierile cu partenerii internaționali sau de pe ultimul kilometru pot prelungi timpul efectiv de livrare.
Ce trebuie să faceți dacă expedierea dumneavoastră Evri are o problemă
Dacă urmărirea coletului a încetat să se mai actualizeze, comparați mai întâi cel mai recent eveniment cu data estimată a livrării. Evri menționează că actualizarea urmăririi internaționale poate dura uneori câteva zile, în funcție de etapa în care se află coletul. Pentru o livrare internă de către un comerciant cu amănuntul care nu a intrat încă în rețeaua Evri, contactați comerciantul cu amănuntul sau expeditorul pentru informații despre momentul în care va fi predat coletul.
Evri recomandă chat-ul online ca fiind cea mai rapidă modalitate de a solicita ajutor. Atunci când inițiați o solicitare, aveți la îndemână codul de urmărire format din 16 caractere, numărul chitanței ParcelShop sau numărul cardului telefonic format din opt cifre. Fără una dintre aceste referințe, Evri ar putea să nu poată identifica expedierea, iar expeditorul sau comerciantul cu amănuntul ar putea avea nevoie de asistență.
Clienții care au trimis un colet direct prin Evri pot suna și la numărul 0330 808 5456 pentru o întrebare sau o reclamație. Evri publică un program de lucru telefonic de luni până vineri între orele 8:00 și 16:00 și sâmbăta între orele 8:30 și 14:00. Dacă coletul a fost achiziționat printr-un serviciu de curierat terț, Evri recomandă contactarea directă a serviciului respectiv.
Pentru probleme legate de expedierile internaționale, Evri îndrumă clienții către asistentul său virtual și procesul de asistență internațională. Compania precizează în mod specific că o solicitare internațională ar trebui, în mod normal, făcută de persoana care a trimis coletul. Furnizarea numărului de urmărire, a destinației, a celui mai recent eveniment de urmărire și a datei estimate de livrare va facilita investigarea expedierii.
Întrebări frecvente despre problemele de urmărire a coletelor Evri
De ce nu se actualizează urmărirea mea Evri?
Este posibil ca Evri să nu fi primit încă coletul de la expeditor sau este posibil ca acesta să se deplaseze între locații fără o nouă scanare publică. De asemenea, actualizarea urmăririi internaționale poate dura câteva zile în anumite etape. Dacă data estimată de livrare a trecut, utilizați serviciul de asistență Evri sau solicitați expeditorului să deschidă o solicitare.
Unde pot găsi numărul meu de urmărire Evri?
Dacă ați rezervat personal expedierea, verificați e-mailul de confirmare Evri sau secțiunea Istoric comenzi din contul dvs. Evri. Dacă primiți o expediere de la un comerciant cu amănuntul, expeditorul trebuie să furnizeze codul de urmărire în confirmarea expedierii sau în notificarea de livrare.
Cum arată un număr de urmărire Evri?
Evri își descrie identificatorul normal de colet ca fiind un cod de urmărire de 16 caractere. Un exemplu oficial este H044CA0012345678. Nu presupuneți că fiecare caracter trebuie să fie numeric, deoarece exemplele oficiale Evri includ atât litere, cât și cifre.
Pot urmări un colet Evri folosind o cartelă telefonică?
Da. Dacă un curier Evri a încercat livrarea și a lăsat o carte poștală, aceasta poate conține un număr de opt cifre care poate fi utilizat pentru urmărire. Introduceți numărul respectiv prin intermediul serviciului de urmărire Evri corespunzător sau păstrați-l la îndemână atunci când contactați asistența.
Cât durează livrarea Evri Standard în Marea Britanie?
În prezent, Evri declară că serviciul său UK Standard își propune să livreze în termen de 2-3 zile lucrătoare de la predare sau ridicare. Livrarea efectivă poate dura mai mult atunci când coletul este afectat de o întârziere operațională sau de o altă excepție de livrare.
Cum funcționează livrarea Evri a doua zi?
Pentru expedierile eligibile în Regatul Unit, rezervați serviciul Next Day și depuneți coletul la un ParcelShop sau Locker eligibil înainte de ora 12:00 într-o zi lucrătoare. Evri își propune apoi să îl livreze în următoarea zi lucrătoare. Serviciul nu este disponibil pentru fiecare expediere sau prin opțiunea standard de ridicare prin curier la domiciliu.
Cât durează călătoria cu Evri din Marea Britanie în Olanda?
Ghidul oficial de expediere Evri pentru Olanda indică un timp mediu de livrare de aproximativ 6-9 zile din Regatul Unit. Condițiile vamale, sărbătorile și alte condiții operaționale pot modifica timpul de tranzit real.
Cât durează călătoria cu Evri din Marea Britanie în Statele Unite?
Evri publică o estimare de 7-12 zile lucrătoare pentru serviciul său Standard de colete din Regatul Unit către Statele Unite. Procesarea vamală și condițiile locale de livrare pot face ca unele expedieri să dureze mai mult.
Cât durează călătoria cu Evri din Marea Britanie în Oman?
Evri afirmă că livrările Standard ParcelShop din Regatul Unit către Oman durează de obicei aproximativ 5-8 zile lucrătoare. Aceasta este o perioadă de tranzit estimată, mai degrabă decât un termen limită de livrare garantat.
De ce spune Evri că nu a primit coletul meu?
De obicei, aceasta înseamnă că expeditorul a creat informațiile de expediere, dar Evri nu a primit și scanat încă coletul fizic. Evri recomandă contactarea comerciantului cu amănuntul sau a expeditorului pentru a afla când va fi predat coletul.
Ce se întâmplă după o încercare nereușită de livrare Evri?
În funcție de serviciu, este posibil să puteți redirecționa coletul către un loc sigur, către un vecin, ParcelShop sau Locker. Evri declară că curierii săi pot efectua până la trei încercări de livrare în zile lucrătoare consecutive, în funcție de serviciu și de opțiunile de livrare disponibile.
Cum pot contacta Evri în legătură cu un colet întârziat sau lipsă?
Începeți cu chat-ul online al Evri, pe care compania îl descrie ca fiind cel mai rapid canal de asistență. Clienții care au trimis direct prin Evri pot suna și la 0330 808 5456. Păstrați la îndemână codul de urmărire, numărul chitanței ParcelShop sau numărul cardului de vizită și contactați comerciantul sau platforma de rezervări atunci când aceasta este responsabilă de gestionarea solicitării de expediere.
Pot urmări coletele Evri pe 4Tracking?
Da. Introduceți codul de urmărire Evri pe 4Tracking pentru a urmări evenimentele de expediere disponibile. Dacă Evri nu este detectat automat, alegeți Evri manual și porniți din nou căutarea pentru urmărirea coletului.
Performanța livrărilor pe lună pentru Evri – Septembrie 2026
Raportul nostru lunar detaliat de livrare pentru Evri în Septembrie 2026 se bazează exclusiv pe coletele confirmate ca livrate, detaliind timpii de tranzit cei mai rapizi, medii și cei mai lenți de la expeditor la destinație. Coletele aflate încă în tranzit sunt excluse pentru a asigura informații precise și de încredere.
| De la | Către | Timp de livrare |
|---|---|---|
 GBRRegatul Unit | GBR Regatul Unit |
|
 NecunoscutNecunoscut | Necunoscut Necunoscut |
|