Η EVRi, παλαιότερα γνωστή ως Hermes, είναι μια εξέχουσα επιχείρηση logistics, με εντυπωσιακή παγκόσμια εμβέλεια. Ιδρύθηκε το 1972 και έχει τις ρίζες της στη Γερμανία, η εταιρεία έχει πολλαπλασιαστεί με επιτυχία πέρα από τα διεθνή σύνορα, καθιερώνοντας μια αξιοσημείωτη παρουσία σε πολλές χώρες. Έχοντας την κεντρική της έδρα στο Λιντς του Ηνωμένου Βασιλείου, η EVRi αποτελεί παράδειγμα μιας αξιοσημείωτης ιστορίας επέκτασης και ανάπτυξης.
Η εταιρεία ξεκίνησε την επέκταση του δικτύου της στη Γαλλία το 1997, σηματοδοτώντας την αρχή του διεθνούς της ταξιδιού. Ακολούθησε η άφιξή του στο Ηνωμένο Βασίλειο το 2000, στην Αυστρία το 2007, στην Ιταλία το 2009 και στη Ρωσία το 2010. Από τώρα, η EVRi είναι ένας τιτάνας στον κλάδο των logistics, διευκολύνοντας τις αποστολές σε 28 ευρωπαϊκές χώρες, εκτείνοντας μέχρι την Ελβετία, Λιχτενστάιν και Τουρκία.
Η EVRi, που απασχολεί περίπου 15.500 αφοσιωμένους επαγγελματίες παγκοσμίως, είναι μια δυναμική μονάδα εφοδιαστικής που διαχειρίζεται σχεδόν 817 εκατομμύρια δέματα στην Ευρώπη ετησίως. Αυτός ο αξιοσημείωτος όγκος μαρτυρεί τις αξιόπιστες και αποτελεσματικές υπηρεσίες στις οποίες βασίζονται πελάτες από διαφορετικά υπόβαθρα. Η πελατειακή τους βάση κυμαίνεται από άτομα που απαιτούν προσωπικές υπηρεσίες αποστολής έως σημαντικές μάρκες λιανικής που απαιτούν μαζικές παραδόσεις.
Η επένδυση σε υποδομές ήταν μια βασική στρατηγική για το EVRi για τη διατήρηση και την τόνωση της ανάπτυξής του. Μεταξύ 2011 και 2013, η εταιρεία ενίσχυσε το γερμανικό δίκτυο παράδοσης με την ίδρυση 18 νέων υποκαταστημάτων και ενός κύριου κόμβου. Είναι σημαντικό ότι όλες αυτές οι νέες εγκαταστάσεις τήρησαν τα αυστηρά πρότυπα του Γερμανικού Συμβουλίου Αειφόρου Κτιρίου (DGNB), τονίζοντας τη δέσμευση της EVRi για βιώσιμες και υπεύθυνες επιχειρηματικές λειτουργίες.
Επί του παρόντος, η EVRi είναι η μεγαλύτερη αποκλειστική εταιρεία παράδοσης δεμάτων στο Ηνωμένο Βασίλειο. Προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις παράδοσης επτά ημερών που απευθύνονται σε όλους τους πελάτες, είτε θέλουν να στείλουν είτε να λάβουν ένα δέμα. Επιπλέον, η EVRi έχει γίνει ένας απαραίτητος συνεργάτης logistics για το 80% των κορυφαίων εμπορικών σημάτων λιανικής του Ηνωμένου Βασιλείου, συμπεριλαμβανομένων αξιοσημείωτων ονομάτων όπως η Next, η ASOS και ο John Lewis.
Πώς παρακολουθώ τις αποστολές EVRi;
Για να διατηρήσετε μια καρτέλα στις αποστολές σας με EVRi, είναι σημαντικό να έχετε έναν γνήσιο αριθμό παρακολούθησης EVRi, κάτι παρόμοιο με τον T00D7A9104600744. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για μια αβίαστη εμπειρία παρακολούθησης:
- Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο πεδίο που παρέχεται παραπάνω. Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός παρακολούθησης σας αφορά αποκλειστικά το EVRi.
- Εάν είστε βέβαιοι ότι ο αριθμός παρακολούθησης είναι ένας αυθεντικός αριθμός EVRi, επιλέξτε "EVRi" ως φορέα, κάνοντας κλικ στο κουμπί της αντίστοιχης εταιρείας κινητής τηλεφωνίας. Εάν δεν είστε βέβαιοι, μη διστάσετε να μας επιτρέψετε να επιλέξουμε αυτόματα τον πάροχο για εσάς.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί παρακολούθησης. Αυτό θα σας ανακατευθύνει στη σελίδα παρακολούθησης που προσφέρει εκτενείς λεπτομέρειες σχετικά με την αποστολή σας, συμπεριλαμβανομένης της τρέχουσας τοποθεσίας και των βασικών ημερομηνιών.
Πώς μοιάζουν οι αριθμοί παρακολούθησης EVRi;
Το EVRi χρησιμοποιεί μια ξεχωριστή μορφή για τους αριθμούς παρακολούθησης, οι οποίοι περιέχουν όλοι 16 χαρακτήρες. Υπάρχουν δύο κύρια στυλ για αυτά τα αναγνωριστικά παρακολούθησης.
Στην πρώτη μορφή, ο αριθμός παρακολούθησης αποτελείται αποκλειστικά από ψηφία, όπως σε αυτά τα παραδείγματα: 1002345678912345 ή 1001245687421564.
Η δεύτερη μορφή αρχίζει με ένα γράμμα (οπουδήποτε από το AZ) ακολουθούμενο από δύο ψηφία. Ο υπόλοιπος αριθμός παρακολούθησης, οι υπόλοιποι 13 χαρακτήρες, είναι ένας συνδυασμός αλφαριθμητικών χαρακτήρων (Α-Ω και 0-9). Ένα παράδειγμα αυτού θα ήταν το T00D7C9104600702.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να παραδώσει το EVRi ένα δέμα εκτός Ηνωμένου Βασιλείου;
Το χρονοδιάγραμμα για τις παραδόσεις EVRi εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου μπορεί συνήθως να κυμαίνεται από 1 έως 7 ημέρες, ανάλογα με τον συγκεκριμένο προορισμό εντός της Ευρώπης. Ωστόσο, έχετε υπόψη σας ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, η διάρκεια παράδοσης μπορεί να εκτείνεται πέρα από αυτό το γενικό εύρος, επηρεαζόμενη κυρίως από τη γεωγραφική θέση της χώρας προορισμού.
Τι μπορώ να κάνω εάν δεν έχω λάβει το δέμα μου EVRi;
Εάν περιμένατε πάνω από 7 ημέρες για το δέμα σας και δεν το παραλάβατε, καλέστε τον πωλητή ή τον αποστολέα για να επικοινωνήσετε με το EVRi για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Με ποιον να επικοινωνήσω εάν υπάρχει πρόβλημα με την αποστολή μου με EVRi;
Σε περίπτωση ανησυχιών ή προβλημάτων με την αποστολή σας με EVRi, συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών της EVRi στη διεύθυνση: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Είναι εξοπλισμένα για να παρέχουν βοήθεια και να απαντούν σε τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε σχετικά με την αποστολή σας.
Ποιες υπηρεσίες παρέχει το EVRi;
Η EVRi προσφέρει πληθώρα υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων λύσεων logistics, διεθνών υπηρεσιών ταχείας αλληλογραφίας, λύσεων B2B, αποθήκευσης στο εξωτερικό και πολλά άλλα. Είναι αφοσιωμένοι στην παροχή απρόσκοπτων λύσεων εφοδιαστικής για την κάλυψη των διαφορετικών αναγκών των πελατών τους.
Το EVRi παραδίδει τα Σαββατοκύριακα;
Ναι, η EVRi υπερηφανεύεται που προσφέρει λύσεις παράδοσης 7 ημερών, πράγμα που σημαίνει ότι η αποστολή σας μπορεί να παραδοθεί οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων.
Πώς χειρίζεται το EVRi αποστολές που έχουν χαθεί ή έχουν καταστραφεί;
Σε περίπτωση απώλειας ή βλάβης αποστολών, είναι απαραίτητο να αναφέρετε το πρόβλημα στην εξυπηρέτηση πελατών της EVRi το συντομότερο δυνατό. Στη συνέχεια θα ξεκινήσουν μια έρευνα και θα σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία επίλυσης τέτοιων θεμάτων.