EVRi, dříve známá jako Hermes, je přední logistická společnost, která se může pochlubit působivým globálním dosahem. Společnost byla založena v roce 1972 a má kořeny v Německu a úspěšně se rozšířila přes mezinárodní hranice a vytvořila pozoruhodnou přítomnost v mnoha zemích. EVRi se sídlem v Leedsu ve Spojeném království je příkladem pozoruhodného příběhu expanze a růstu.
Společnost zahájila expanzi své sítě ve Francii v roce 1997, což znamenalo začátek její mezinárodní cesty. Následoval jeho příchod do Spojeného království v roce 2000, Rakouska v roce 2007, Itálie v roce 2009 a Ruska v roce 2010. V současné době je EVRi titánem v logistickém průmyslu, který umožňuje přepravu do 28 evropských zemí, až do Švýcarska. Lichtenštejnsko a Turecko.
EVRi, zaměstnávající přibližně 15 500 specializovaných profesionálů po celém světě, je logistickou velmocí, která v Evropě ročně zpracuje téměř 817 milionů balíků. Tento pozoruhodný objem svědčí o důvěryhodných a efektivních službách, na které spoléhají zákazníci z různých prostředí. Jejich zákaznická základna sahá od jednotlivců vyžadujících osobní přepravní služby až po významné maloobchodní značky vyžadující hromadné dodávky.
Investice do infrastruktury byly pro EVRi klíčovou strategií pro udržení a stimulaci svého růstu. V letech 2011 až 2013 společnost posílila svou německou doručovací síť založením 18 nových poboček a hlavního uzlu. Je příznačné, že všechny tyto nové provozovny dodržovaly přísné standardy Německé rady pro udržitelné budovy (DGNB), což zdůrazňovalo závazek EVRi k udržitelnému a odpovědnému podnikání.
V současné době je EVRi největší specializovanou společností pro doručování balíků ve Velké Británii. Nabízí komplexní sedmidenní řešení doručení, která uspokojí všechny zákazníky, ať už chtějí poslat nebo přijmout balík. Kromě toho se EVRi stala nepostradatelným logistickým partnerem pro 80 % předních britských maloobchodních značek, včetně významných jmen jako Next, ASOS a John Lewis.
Jak mohu sledovat zásilky EVRi?
Chcete-li mít přehled o svých zásilkách EVRi, je důležité mít skutečné sledovací číslo EVRi, něco podobného jako T00D7A9104600744. Pro snadné sledování postupujte podle těchto pokynů:
- Do výše uvedeného pole zadejte své sledovací číslo. Ujistěte se, že vaše sledovací číslo patří výhradně EVRi.
- Pokud jste si jisti, že vaše sledovací číslo je autentické číslo EVRi, vyberte „EVRi“ jako dopravce kliknutím na příslušné tlačítko dopravce. Pokud si nejste jisti, klidně nám dovolte, abychom vám dopravce vybrali automaticky.
- Následně klikněte na tlačítko sledování. Tím budete přesměrováni na stránku sledování, která nabízí rozsáhlé podrobnosti o vaší zásilce, včetně její současné polohy a klíčových dat.
Jak vypadají sledovací čísla EVRi?
EVRi používá odlišný formát pro svá sledovací čísla, z nichž všechna obsahují 16 znaků. Pro tyto sledovací identifikátory existují dva primární styly.
V prvním formátu se sledovací číslo skládá výhradně z číslic, jako například v těchto příkladech: 1002345678912345 nebo 1001245687421564.
Druhý formát začíná písmenem (kdekoli z AZ) následovaným dvěma číslicemi. Zbytek sledovacího čísla, zbývajících 13 znaků, je kombinací alfanumerických znaků (AZ a 0-9). Příkladem může být T00D7C9104600702.
Jak dlouho trvá, než EVRi doručí balík mimo Spojené království?
Časový rámec pro dodávky EVRi mimo Spojené království se může obvykle pohybovat od 1 do 7 dnů, v závislosti na konkrétní destinaci v rámci Evropy. Upozorňujeme však, že v některých případech může doba dodání přesáhnout tento obecný rozsah, což je ovlivněno především geografickou polohou země určení.
Co mohu dělat, když jsem neobdržel balíček EVRi?
Pokud jste na svou zásilku čekali déle než 7 dní a neobdrželi jste ji, zavolejte prodejci nebo odesílateli a kontaktujte společnost EVRi, aby problém vyřešila.
Koho mám kontaktovat v případě problému s mou zásilkou EVRi?
V případě jakýchkoli obav nebo problémů s vaší zásilkou EVRi se doporučuje přímo kontaktovat zákaznický servis společnosti EVRi na adrese: https://www.evri.com/help-and-support/help-centre/#/
Jsou vybaveni tak, aby vám poskytli pomoc a řešili jakékoli dotazy, které byste mohli mít ohledně své zásilky.
Jaké služby EVRi poskytuje?
EVRi nabízí množství služeb včetně logistických řešení, mezinárodní expresní poštovní služby, B2B řešení, zámořské sklady a další. Zaměřují se na poskytování bezproblémových logistických řešení, aby uspokojili různorodé potřeby svých zákazníků.
Doručuje EVRi o víkendech?
Ano, EVRi se pyšní nabídkou 7denních řešení doručení, což znamená, že vaše zásilka může být doručena kterýkoli den v týdnu, včetně víkendů.
Jak EVRi nakládá se ztracenými nebo poškozenými zásilkami?
V případě nešťastné ztráty nebo poškození zásilky je nezbytné co nejdříve nahlásit problém zákaznickému servisu EVRi. Poté zahájí vyšetřování a provede vás procesem řešení takových záležitostí.