AnserX yra žinomas tarptautinis logistikos sprendimų tiekėjas, daugiausia dėmesio skiriantis tarpvalstybinei elektroninei prekybai. Daug dėmesio skirdama birių krovinių ir užsienio sandėliavimo paslaugoms, „AnserX“ užmezgė tvirtus partnerystės ryšius su žymiais subjektais, tokiais kaip Nacionalinis paštas ir keturios pagrindinės greito pristatymo įmonės. Pabrėždamas „prekės ženklo kultūrą“, standartizavimą, technologijų pažangą ir patikimą logistikos valdymą, „AnserX“ žada patogumą, prieinamą kainą ir aukščiausios klasės kokybę, todėl yra pagrindinis integruotas logistikos sprendimas tarpvalstybinei elektroninei prekybai.
Nenutrūkstamu įsipareigojimu didinti efektyvumą ir klientų patirtį, AnserX yra programinės įrangos ir technologinės pažangos, susijusios su tarptautine elektronine prekyba, priešakyje. Šis atsidavimas novatoriškiems produktų ir paslaugų pasiūlymams kartu su optimizuotu veiklos procesu leido AnserX ne tik sumažinti logistikos išlaidas, bet ir pelnyti klientų pasitikėjimą bei pripažinimą. Nuolat teikdama profesionalius logistikos sprendimus ir palaikydama aukštos kokybės paslaugų standartus, AnserX vaidina pagrindinį vaidmenį skatinant sparčią Kinijos tarpvalstybinės el. prekybos srities pažangą.
Įmonės būstinė yra 3 pastate, C bloke, 804 bloke, Xuegang North Road, Bantian subrajonas, Longgango rajonas, Šendženo miestas. Jei reikia skubios pagalbos, jie siūlo 24 valandų nacionalinės tarnybos karštąją liniją, kurią galite pasiekti numeriu 0755-2868-5256.
AnserX paslaugų apžvalga
„An-Packet“ paslauga
„An-Packet“ paslauga išsiskiria kaip puiki paketo paslauga, pritaikyta tarpvalstybinei B2C el. prekybai. Daugiausia aptarnaujanti siuntas iš Kinijos, ši paslauga skirta kelioms pasaulio šalims, tokioms kaip Japonija, Indija, Turkija, Didžioji Britanija, Vokietija ir Prancūzija. „An-Packet“ pasirinkimas yra strateginis žingsnis įmonėms, ieškančioms ekonomiškai efektyvaus, saugaus ir be rūpesčių pristatymo sprendimo, kuris taip pat garantuoja išsamią sekimo informaciją per visą siuntinio kelionę. Šios paslaugos aprėptis apima tokias šalis kaip JAV , Japonija , Jungtinė Karalystė , Prancūzija , Vokietija , Italija , Ispanija , Australija ,Rusija , Meksika , Brazilija ir Čilė .
FBA transportas
FBA transportas yra specializuotas AnserX sprendimas gabenti didesnes prekes tiesiai į Amazon sandėlius ar kitas nurodytas saugyklas JAV, JA, GB, CA ir Europoje. Ši paslauga apima paketus, sveriančius nuo 0 iki 30 kg, su 1,2 m dydžio apribojimu ilgiausiam kraštui. Pateikti nuorodos numeriai rodo numatomą pristatymo laiką į įvairias paskirties vietas, pvz., 5–8 dienas JAV arba 7–9 dienas tokioms šalims kaip Didžioji Britanija, Prancūzija ir Vokietija. Šis pasiūlymas liudija, kad „AnserX“ geba valdyti įvairias siuntas, nesvarbu, ar tai būtų bendrosios prekės, elektroninės prekės ar platinimo prekės.
LINIJA Į NIGERIJA
„An-House Service“, sukurta išskirtinai Nigerijai, siūlo pardavėjams visapusišką įvykdymo sprendimą. Paketą sudaro daugybė integruotų paslaugų, nuo pirkimų ir sandėliavimo iki užsakymų valdymo, atsargų kontrolės, logistikos ir paskirstymo. Šis 24 valandų greitojo siuntimo sprendimas idealiai tinka įmonėms, ieškančioms visa apimančio užsienio sandėliavimo sprendimo. Standartinis šio pasiūlymo aptarnavimo laikas yra maždaug 30 dienų.
Tarptautinė greitoji paslauga
„AnserX International Express“ paslauga užtikrina greitą ir patikimą pristatymą į pasaulines paskirties vietas, tokias kaip Europa, GB, JAV, Japonija, RU, CA ir AU. Šios paslaugos pristatymo terminas svyruoja nuo 3 iki 5 darbo dienų, tai liudija AnserX atsidavimą tikslingumui ir efektyvumui.
Siuntos sekimas naudojant AnserX
Viena iš išskirtinių AnserX savybių yra visapusiška siuntų sekimo paslauga. Kiekvienai siuntai yra suteikiamas unikalus sekimo numeris, leidžiantis klientams stebėti siuntos eigą realiu laiku. Šis skaidrumas užtikrina, kad klientai visada informuotų ir galėtų imtis būtinų priemonių, kad gautų paketą. Išsami stebėjimo informacija suteikia klientams daugiau galimybių suteikdama jiems numatomus pristatymo langus ir taip pašalindama netikrumą.
Kaip sekti AnserX siuntas?
Norėdami sekti AnserX siuntas, į tam skirtą lauką turite įvesti savo sekimo numerį ir spustelėti mygtuką „Vežėjas“, tada pasirinkti „ANSERX“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai pasirinkti vežėją už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntos būseną ir vietą.
Kiek laiko užtrunka, kol AnserX pristato siuntas?
AnserX pristatymo terminas labai priklauso nuo konkrečios kliento pasirinktos paslaugos. Štai trumpa apžvalga:
„An-Packet“ paslauga
Tokiose paskirties vietose kaip Japonija, Indija, Turkija, Didžioji Britanija, Vokietija ir Prancūzija pristatymo laikas skiriasi priklausomai nuo atstumo ir logistikos. Tačiau konkrečioms šalims, tokioms kaip JAV, Japonija, Didžioji Britanija, Prancūzija, Vokietija, Italija, Ispanija, Australija, Rusija, Meksika, Brazilija ir Čilė, norint įvertinti pristatymo laiką, galima remtis paslaugų asortimentu.
FBA transportas
Ši paslauga pritaikyta didelėms prekėms, pirmiausia skirta „Amazon“ sandėliams ir panašioms saugykloms. Numatomas pristatymo laikas yra toks:
- Jungtinės Valstijos: 5-8 dienos
- Japonija: 2-3 dienos
- Didžioji Britanija, Prancūzija, Vokietija, Italija, Ispanija: 7-9 dienos
- Kanada: 5-7 dienos
Svarbu pažymėti, kad tai yra apytiksliai skaičiai ir gali skirtis dėl išorinių veiksnių.
LINIJA Į NIGERIJA
„An-House Service“, skirta specialiai Nigerijai, paprastai teikiama apie 30 dienų, atsižvelgiant į jos visapusišką pobūdį, apimantį įvairius siuntimo ir pristatymo aspektus.
Tarptautinė greitoji paslauga
Į tokias kryptis kaip Europa, Didžioji Britanija, JAV, Japonija, Rusija, Kanada ir Australija Tarptautinė greitojo pašto paslauga žada pristatymo laiką 3-5 darbo dienas.
Susisiekite su AnserX dėl siuntimo problemų
Jei iškyla kokių nors problemų dėl siuntų arba reikia daugiau įžvalgų apie siuntinio buvimo vietą, „AnserX“ palaikymo komanda jums paskambins. Tiesiog surinkite visą parą veikiančią nacionalinės tarnybos karštąją liniją 0755-2868-5256. Jų į klientą orientuotas požiūris užtikrina, kad kiekviena užklausa būtų sprendžiama greitai ir maksimaliai patenkinant kliento pasitenkinimą.
Dažnai užduodami klausimai apie su siuntimu susijusias problemas
Ar yra galimybė pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?
Pristatymo adreso keitimas po išsiuntimo paprastai yra sudėtingas. Tačiau rekomenduojama kuo greičiau susisiekti su AnserX klientų aptarnavimo tarnyba. Jie gali suteikti patarimų, atsižvelgiant į dabartinę siuntos vietą ir būseną.
Ką daryti gavus sugadintą prekę?
Gauti sugadintą prekę yra gaila. Rekomenduojame susisiekti su AnserX klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikti sugadintos prekės išsamią informaciją ir nuotraukas. Jie gali vadovauti skundo pateikimo ir sprendimo paieškos procese.
Ar yra kokių nors apribojimų daiktams, kurie gali būti siunčiami naudojant AnserX?
Taip, AnserX laikosi tarptautinių gabenimo standartų ir taisyklių. Tam tikros pavojingos medžiagos, nelegalios medžiagos ir kiti ribojami daiktai yra draudžiami. Prieš siunčiant būtina patikrinti AnserX draudžiamų prekių sąrašą arba pasikonsultuoti su klientų aptarnavimo tarnyba.
Ar galima suplanuoti konkretų pristatymo laiką?
Nors AnserX stengiasi atitikti tam tikrus pristatymo terminus, ne visada įmanoma užtikrinti tikslų laiką dėl įvairių logistikos veiksnių. Tačiau siuntas visada galima sekti, kad būtų galima įvertinti jų pristatymo laiką.
Kas atsitiks, jei gavėjas nebus pasiekiamas pristatymo metu?
Jei siuntos pristatymo metu gavėjas nepasiekiamas, pristatymo personalas paprastai palieka pranešimą su instrukcijomis, kaip pakeisti pristatymo laiką arba pasiimti siuntą iš netoliese esančios vietos.