AnserX è un rinomato fornitore di soluzioni logistiche internazionali con un focus primario sul commercio elettronico transfrontaliero. Con una forte enfasi sulle merci alla rinfusa e sui servizi di magazzinaggio all'estero, AnserX ha stretto solide partnership con entità importanti come l'ufficio postale nazionale e quattro principali società di consegna rapida. Sottolineando la "cultura del marchio", la standardizzazione, il progresso tecnologico e una solida gestione logistica, AnserX promette convenienza, convenienza e qualità di prim'ordine, posizionandosi come la soluzione logistica integrata ideale per l'e-commerce transfrontaliero.
Con un impegno incrollabile per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente, AnserX è in prima linea nello sfruttamento del software e dei progressi tecnologici pertinenti all'e-commerce transfrontaliero. Questa dedizione a offerte di prodotti e servizi innovativi, abbinata a un processo operativo ottimizzato, ha consentito ad AnserX non solo di ridurre i costi logistici, ma anche di guadagnare la fiducia e il plauso della sua base di clienti. Fornendo costantemente soluzioni logistiche professionali e mantenendo standard di servizio di alta qualità, AnserX svolge un ruolo fondamentale nel sostenere la rapida progressione del dominio dell'e-commerce transfrontaliero in Cina.
La sede dell'azienda è situata nell'Edificio 3, Blocco C, Unità 804, Xuegang North Road, Sottodistretto di Bantian, Distretto di Longgang, Città di Shenzhen. Per assistenza immediata, offrono una hotline del servizio nazionale 24 ore su 24, che può essere raggiunta al numero 0755-2868-5256.
Panoramica dei servizi AnserX
Servizio An-Pacchetto
Il servizio An-Packet si distingue come un servizio di pacchetto superiore su misura per l'e-commerce B2C transfrontaliero. Servendo prevalentemente spedizioni provenienti dalla Cina, questo servizio si rivolge a diverse destinazioni globali come Giappone, India, Turchia, Gran Bretagna, Germania e Francia. La scelta di An-Packet è una mossa strategica per le aziende che cercano una soluzione di spedizione conveniente, sicura e senza problemi che garantisca anche informazioni di tracciamento complete durante il viaggio del pacco. La copertura per questo servizio si estende a paesi come Stati Uniti , Giappone , Regno Unito , Francia , Germania , Italia , Spagna , Australia ,Russia , Messico , Brasile e Cile .
Trasporto Logistica di Amazon
Il trasporto FBA è la soluzione specializzata di AnserX per il trasporto di merci più ingombranti direttamente ai magazzini Amazon o ad altre strutture di stoccaggio designate negli Stati Uniti, Giappone, Gran Bretagna, Canada ed Europa. Questo servizio accetta pacchi di peso compreso tra 0 e 30 kg con un limite di dimensioni di 1,2 m per il lato più lungo. I numeri di riferimento forniti evidenziano i tempi di consegna stimati per varie destinazioni, come 5-8 giorni per gli Stati Uniti o 7-9 giorni per paesi come Gran Bretagna, Francia e Germania. Questa offerta testimonia la capacità di AnserX di gestire spedizioni varie, che si tratti di merce generica, articoli elettronici o beni di distribuzione.
LINEA PER LA NIGERIA
An-House Service, realizzato esclusivamente per la Nigeria, offre ai venditori una soluzione di evasione ordini completa. Il pacchetto comprende una pletora di servizi integrati, dall'approvvigionamento e magazzino alla gestione degli ordini, controllo dell'inventario, logistica e distribuzione. Questa soluzione di spedizione celere 24 ore su 24 è ideale per le aziende alla ricerca di una soluzione completa per il magazzino all'estero. Il tempo di servizio standard per questa offerta è di circa 30 giorni.
Servizio espresso internazionale
Il servizio espresso internazionale di AnserX garantisce consegne rapide e affidabili verso destinazioni globali come Europa, GB, USA, Giappone, RU, CA e AU. Con una tempistica di consegna che va dai 3 ai 5 giorni lavorativi, questo servizio è una testimonianza della dedizione di AnserX alla convenienza e all'efficienza.
Monitoraggio della spedizione con AnserX
Una delle caratteristiche distintive di AnserX è il servizio completo di tracciamento delle spedizioni. A ogni spedizione viene assegnato un numero di tracciabilità univoco, che consente ai clienti di monitorare l'avanzamento della spedizione in tempo reale. Questa trasparenza garantisce che i clienti siano sempre aggiornati e possano prendere le disposizioni necessarie per ricevere il pacco. Le informazioni di tracciamento dettagliate consentono ai clienti fornendo loro le finestre di consegna previste, eliminando così le incertezze.
Come tenere traccia delle spedizioni AnserX?
Per tracciare le spedizioni AnserX, devi inserire il tuo numero di tracciamento nell'apposito campo e fare clic sul pulsante "Corriere", quindi selezionare "ANSERX". Se non sei sicuro di quale corriere stia gestendo la tua spedizione, il sistema può selezionare automaticamente il corriere per te. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati del monitoraggio, dove puoi trovare informazioni dettagliate sullo stato e sulla posizione della spedizione.
Quanto tempo impiega AnserX a consegnare le spedizioni?
La tempistica di consegna per AnserX dipende in gran parte dal servizio specifico scelto dal cliente. Ecco una breve panoramica:
Servizio An-Pacchetto
Destinazioni come Giappone, India, Turchia, Gran Bretagna, Germania e Francia hanno tempi di consegna variabili in base alla distanza e alla logistica. Tuttavia, per paesi specifici come Stati Uniti, Giappone, Gran Bretagna, Francia, Germania, Italia, Spagna, Australia, Russia, Messico, Brasile e Cile, è possibile fare riferimento alla gamma di servizi per stimare i tempi di consegna.
Trasporto Logistica di Amazon
Questo servizio è su misura per merci sfuse, principalmente rivolte ai magazzini Amazon e strutture di stoccaggio simili. I tempi di consegna stimati sono i seguenti:
- Stati Uniti: 5-8 giorni
- Giappone: 2-3 giorni
- Gran Bretagna, Francia, Germania, Italia, Spagna: 7-9 giorni
- Canada: 5-7 giorni
È importante notare che si tratta di cifre approssimative e potrebbero variare in base a fattori esterni.
LINEA PER LA NIGERIA
Il servizio An-House specifico per la Nigeria ha in genere un tempo di servizio di circa 30 giorni, data la sua natura completa che copre vari aspetti della spedizione e della consegna.
Servizio espresso internazionale
Per destinazioni come Europa, Gran Bretagna, Stati Uniti, Giappone, Russia, Canada e Australia, l'International Express Service promette tempi di consegna di 3-5 giorni lavorativi.
Contattare AnserX per problemi di spedizione
Se riscontri problemi con le tue spedizioni o hai bisogno di maggiori informazioni su dove si trova il tuo pacco, il team di supporto dedicato di AnserX è a tua disposizione. Componi semplicemente la hotline del servizio nazionale 24 ore su 24 al numero 0755-2868-5256. Il loro approccio incentrato sul cliente garantisce che ogni richiesta venga affrontata tempestivamente e con la massima soddisfazione del cliente.
Domande frequenti sui problemi relativi alla spedizione
C'è un modo per modificare l'indirizzo di consegna dopo che la spedizione è stata spedita?
La modifica dell'indirizzo di consegna dopo la spedizione è generalmente impegnativa. Tuttavia, si consiglia di contattare il servizio clienti di AnserX il prima possibile. Potrebbero fornire indicazioni a seconda della posizione e dello stato correnti della spedizione.
Cosa si deve fare se si riceve un articolo danneggiato?
Ricevere un articolo danneggiato è un peccato. Si consiglia di contattare il servizio clienti di AnserX con i dettagli e le fotografie dell'articolo danneggiato. Possono guidare attraverso il processo di presentazione di un reclamo e ricerca di una soluzione.
Ci sono restrizioni sul tipo di articoli che possono essere spediti con AnserX?
Sì, AnserX aderisce agli standard e alle normative di spedizione internazionali. Alcuni materiali pericolosi, sostanze illegali e altri articoli soggetti a restrizioni sono proibiti. Controllare l'elenco degli articoli proibiti di AnserX o consultare il servizio clienti prima della spedizione è essenziale.
È possibile programmare un orario specifico per la consegna?
Sebbene AnserX si sforzi di rispettare finestre di consegna specifiche, non è sempre possibile garantire un orario esatto a causa di diversi fattori logistici. Tuttavia, le spedizioni possono sempre essere monitorate per ottenere una stima dei tempi di consegna.
Cosa succede se il destinatario non è disponibile durante la consegna?
Se il destinatario non è disponibile durante il tentativo di consegna, il personale di consegna in genere lascia un avviso con le istruzioni su come riprogrammare la consegna o ritirare il pacco da un luogo vicino.