AnserX ist ein renommierter internationaler Logistiklösungsanbieter mit Schwerpunkt auf grenzüberschreitendem E-Commerce. Mit einem starken Schwerpunkt auf Massengut- und Lagerdienstleistungen im Ausland hat AnserX starke Partnerschaften mit namhaften Unternehmen wie dem National Post Office und vier führenden Unternehmen für schnelle Lieferungen aufgebaut. Durch die Betonung von „Markenkultur“, Standardisierung, technologischem Fortschritt und robustem Logistikmanagement verspricht AnserX Komfort, Erschwinglichkeit und erstklassige Qualität und positioniert sich als integrierte Logistiklösung der Wahl für grenzüberschreitenden E-Commerce.
Mit einem unerschütterlichen Engagement für die Verbesserung der Effizienz und des Kundenerlebnisses ist AnserX führend bei der Nutzung von Software und technologischen Fortschritten für den grenzüberschreitenden E-Commerce. Dieses Engagement für innovative Produkt- und Serviceangebote, gepaart mit einem optimierten Betriebsablauf, hat es AnserX ermöglicht, nicht nur die Logistikkosten zu senken, sondern auch das Vertrauen und die Anerkennung seines Kundenstamms zu gewinnen. Durch die konsequente Bereitstellung professioneller Logistiklösungen und die Aufrechterhaltung hochwertiger Servicestandards spielt AnserX eine entscheidende Rolle bei der raschen Entwicklung des grenzüberschreitenden E-Commerce-Bereichs Chinas.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich im Gebäude 3, Block C, Einheit 804, Xuegang North Road, Unterbezirk Bantian, Bezirk Longgang, Stadt Shenzhen. Für sofortige Hilfe bieten sie eine 24-Stunden-Hotline für den nationalen Service an, die unter 0755-2868-5256 erreichbar ist.
Übersicht über die AnserX-Dienste
Ein-Paket-Dienst
Der An-Packet-Dienst zeichnet sich als erstklassiger Paketdienst aus, der auf den grenzüberschreitenden B2C-E-Commerce zugeschnitten ist. Dieser Service bedient hauptsächlich Sendungen aus China und bedient mehrere globale Ziele wie Japan, Indien, die Türkei, Großbritannien, Deutschland und Frankreich. Die Wahl von An-Packet ist ein strategischer Schritt für Unternehmen, die eine kostengünstige, sichere und problemlose Versandlösung suchen, die außerdem umfassende Tracking-Informationen während des gesamten Pakettransports garantiert. Die Abdeckung für diesen Service erstreckt sich auf Länder wie die Vereinigten Staaten , Japan , das Vereinigte Königreich , Frankreich , Deutschland , Italien , Spanien , Australien ,Russland , Mexiko , Brasilien und Chile .
Versand durch Amazon
Der FBA-Transport ist die Speziallösung von AnserX für den direkten Transport sperriger Güter zu Amazon-Lagern oder anderen ausgewiesenen Lagereinrichtungen in den USA, JA, GB, CA und Europa. Dieser Service akzeptiert Pakete mit einem Gewicht zwischen 0 und 30 kg und einer Größenbeschränkung von 1,2 m für die längste Kante. Die angegebenen Referenznummern verdeutlichen die geschätzten Lieferzeiten zu verschiedenen Zielen, z. B. 5–8 Tage für die USA oder 7–9 Tage für Länder wie Großbritannien, Frankreich und Deutschland. Dieses Angebot ist ein Beweis für die Fähigkeit von AnserX, vielfältige Sendungen zu verwalten, sei es allgemeine Waren, elektronische Artikel oder Vertriebsgüter.
LINIE NACH NIGERIA
An-House Service, exklusiv für Nigeria entwickelt, bietet Verkäufern eine umfassende Fulfillment-Lösung. Das Paket umfasst eine Vielzahl integrierter Dienstleistungen, von der Beschaffung und Lagerhaltung bis hin zur Auftragsverwaltung, Bestandskontrolle, Logistik und Distribution. Diese 24-Stunden-Expressversandlösung eignet sich ideal für Unternehmen, die eine umfassende Lagerlösung für Übersee suchen. Die Standard-Servicezeit für dieses Angebot beträgt ca. 30 Tage.
Internationaler Expressdienst
Der International Express Service von AnserX gewährleistet schnelle und zuverlässige Lieferungen an globale Ziele wie Europa, GB, USA, Japan, RU, CA und AU. Mit einer Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen ist dieser Service ein Beweis für das Engagement von AnserX für Zweckmäßigkeit und Effizienz.
Sendungsverfolgung mit AnserX
Eines der herausragenden Merkmale von AnserX ist der umfassende Sendungsverfolgungsdienst. Jeder Sendung wird eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, sodass Kunden den Fortschritt ihrer Sendung in Echtzeit überwachen können. Diese Transparenz stellt sicher, dass Kunden immer auf dem Laufenden sind und die notwendigen Vorkehrungen für den Empfang des Pakets treffen können. Die detaillierten Tracking-Informationen unterstützen Kunden, indem sie ihnen erwartete Lieferfenster anzeigen und so Unsicherheiten beseitigen.
Wie kann ich AnserX-Sendungen verfolgen?
Um AnserX-Sendungen zu verfolgen, müssen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer in das dafür vorgesehene Feld eingeben, auf die Schaltfläche „Spediteur“ klicken und dann „ANSERX“ auswählen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Spediteur Ihre Sendung bearbeitet, kann das System den Spediteur automatisch für Sie auswählen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Verfolgen“ und Sie werden zur Seite mit den Tracking-Ergebnissen weitergeleitet, auf der Sie detaillierte Informationen zum Status und Standort Ihrer Sendung finden.
Wie lange dauert es, bis AnserX Sendungen zustellt?
Der Lieferzeitplan für AnserX hängt weitgehend von der konkreten Dienstleistung ab, die der Kunde wählt. Hier ein kurzer Überblick:
Ein-Paket-Dienst
Für Reiseziele wie Japan, Indien, die Türkei, Großbritannien, Deutschland und Frankreich gelten je nach Entfernung und Logistik unterschiedliche Lieferzeiten. Für bestimmte Länder wie die USA, Japan, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien, Australien, Russland, Mexiko, Brasilien und Chile kann man sich jedoch auf das Leistungsspektrum beziehen, um die Lieferzeiten abzuschätzen.
Versand durch Amazon
Dieser Service ist auf Massengüter zugeschnitten und richtet sich in erster Linie an Amazon-Lager und ähnliche Lagereinrichtungen. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind wie folgt:
- Vereinigte Staaten: 5-8 Tage
- Japan: 2-3 Tage
- Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien: 7-9 Tage
- Kanada: 5-7 Tage
Es ist wichtig zu beachten, dass es sich hierbei um ungefähre Zahlen handelt, die aufgrund externer Faktoren variieren können.
LINIE NACH NIGERIA
Der An-House-Service speziell für Nigeria hat in der Regel eine Servicezeit von etwa 30 Tagen, da er umfassend ist und verschiedene Aspekte des Versands und der Zustellung abdeckt.
Internationaler Expressdienst
Für Ziele wie Europa, Großbritannien, USA, Japan, Russland, Kanada und Australien verspricht der International Express Service eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen.
Bei Versandproblemen Kontakt mit AnserX aufnehmen
Wenn Sie Probleme mit Ihren Sendungen haben oder weitere Informationen zum Aufenthaltsort Ihres Pakets benötigen, ist das engagierte Support-Team von AnserX nur einen Anruf entfernt. Rufen Sie einfach die 24-Stunden-Hotline des Nationalen Dienstes unter 0755-2868-5256 an. Ihr kundenorientierter Ansatz stellt sicher, dass jede Anfrage zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden beantwortet wird.
Häufig gestellte Fragen zu versandbezogenen Problemen
Gibt es eine Möglichkeit, die Lieferadresse nach dem Versand der Sendung zu ändern?
Die Änderung der Lieferadresse nach dem Versand ist im Allgemeinen eine Herausforderung. Es wird jedoch empfohlen, sich so schnell wie möglich an den Kundendienst von AnserX zu wenden. Abhängig vom aktuellen Standort und Status der Sendung können sie Hinweise geben.
Was sollte man tun, wenn man einen beschädigten Artikel erhält?
Es ist bedauerlich, einen beschädigten Artikel zu erhalten. Es wird empfohlen, sich mit Einzelheiten und Fotos des beschädigten Artikels an den Kundendienst von AnserX zu wenden. Sie können Sie durch den Prozess der Einreichung einer Beschwerde und der Suche nach einer Lösung begleiten.
Gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Art der Artikel, die mit AnserX versendet werden können?
Ja, AnserX hält sich an internationale Versandstandards und -vorschriften. Bestimmte gefährliche Materialien, illegale Substanzen und andere verbotene Gegenstände sind verboten. Es ist wichtig, vor dem Versand die Liste der verbotenen Artikel von AnserX zu überprüfen oder den Kundendienst zu konsultieren.
Kann ein konkreter Liefertermin vereinbart werden?
Obwohl AnserX bestrebt ist, bestimmte Lieferfenster einzuhalten, ist es aufgrund unterschiedlicher logistischer Faktoren nicht immer möglich, einen genauen Zeitpunkt zu garantieren. Sendungen können jedoch jederzeit verfolgt werden, um eine Schätzung ihrer Lieferzeit zu erhalten.
Was passiert, wenn der Empfänger während der Zustellung nicht erreichbar ist?
Wenn der Empfänger während des Zustellversuchs nicht erreichbar ist, hinterlässt das Zustellpersonal in der Regel eine Nachricht mit Anweisungen, wie die Zustellung verschoben oder das Paket an einem nahegelegenen Ort abgeholt werden kann.