AnserX este un furnizor internațional de soluții logistice reputat, cu un accent principal pe comerțul electronic transfrontalier. Punând un accent puternic pe mărfurile în vrac și pe serviciile de depozitare în străinătate, AnserX a creat parteneriate puternice cu entități notabile, cum ar fi Oficiul Poștal Național și patru companii de top de livrare rapidă. Punând accent pe „cultura mărcii”, standardizare, progres tehnologic și management logistic robust, AnserX promite confort, accesibilitate și calitate de top, poziționându-se ca soluție logistică integrată pentru comerțul electronic transfrontalier.
Cu un angajament neclintit de a îmbunătăți eficiența și experiența clienților, AnserX este în fruntea valorificării progreselor software și tehnologice relevante pentru comerțul electronic transfrontalier. Această dedicare față de oferte inovatoare de produse și servicii, combinată cu un proces operațional optimizat, a permis AnserX nu numai să reducă costurile logistice, ci și să câștige încrederea și aprecierea bazei de clienți. Prin furnizarea consecventă de soluții logistice profesionale și menținerea standardelor de servicii de înaltă calitate, AnserX joacă un rol esențial în stimularea progresului rapid al domeniului de comerț electronic transfrontalier al Chinei.
Sediul companiei este situat la clădirea 3, bloc C, unitatea 804, Xuegang North Road, sub-districtul Bantian, districtul Longgang, orașul Shenzhen. Pentru asistență imediată, ei oferă o linie telefonică națională de 24 de ore, care poate fi contactată la 0755-2868-5256.
Prezentare generală a serviciilor AnserX
Serviciu An-Packet
Serviciul An-Packet iese în evidență ca un serviciu de pachet superior, adaptat pentru comerțul electronic transfrontalier B2C. Serviciul preponderent pentru expedieri din China, acest serviciu se adresează mai multor destinații globale, cum ar fi Japonia, India, Turcia, Marea Britanie, Germania și Franța. Alegerea An-Packet este o mișcare strategică pentru companiile care caută o soluție de livrare rentabilă, sigură și fără probleme, care să garanteze, de asemenea, informații complete de urmărire pe tot parcursul călătoriei pachetului. Acoperirea acestui serviciu se extinde în țări precum Statele Unite ale Americii , Japonia , Regatul Unit , Franța , Germania , Italia , Spania , Australia ,Rusia , Mexic , Brazilia și Chile .
Transport FBA
Transportul FBA este soluția specializată AnserX pentru transportul de mărfuri mai voluminoase direct către depozitele Amazon sau alte unități de depozitare desemnate în SUA, JA, GB, CA și Europa. Acest serviciu găzduiește pachete cu o greutate între 0-30 kg, cu o restricție de dimensiune de 1,2 m pentru cea mai lungă margine. Numerele de referință furnizate evidențiază timpii de livrare estimați către diferite destinații, cum ar fi 5-8 zile pentru SUA sau 7-9 zile pentru țări precum Marea Britanie, Franța și Germania. Această ofertă este o dovadă a capacității AnserX de a gestiona diverse transporturi, fie că este vorba de mărfuri generale, articole electronice sau mărfuri de distribuție.
LINIE PENTRU NIGERIA
Serviciul An-House, creat exclusiv pentru Nigeria, oferă vânzătorilor o soluție cuprinzătoare de onorare. Pachetul cuprinde o multitudine de servicii integrate, de la achiziții și depozitare până la gestionarea comenzilor, controlul stocurilor, logistică și distribuție. Această soluție de expediere rapidă de 24 de ore este ideală pentru companiile care caută o soluție de depozitare cuprinzătoare în străinătate. Durata standard de serviciu pentru această ofertă este de aproximativ 30 de zile.
Serviciul International Express
Serviciul International Express de la AnserX asigură livrări rapide și fiabile către destinații globale precum Europa, GB, SUA, Japonia, RU, CA și AU. Cu un termen de livrare care variază de la 3-5 zile lucrătoare, acest serviciu este o dovadă a devotamentului AnserX pentru oportunitate și eficiență.
Urmărirea expedierii cu AnserX
Una dintre caracteristicile remarcabile ale AnserX este serviciul cuprinzător de urmărire a expedierilor. Fiecărui transport i se alocă un număr unic de urmărire, permițând clienților să monitorizeze progresul expedierii lor în timp real. Această transparență asigură că clienții sunt mereu la curent și pot face aranjamentele necesare pentru primirea coletului. Informațiile detaliate de urmărire împuternicesc clienții, oferindu-le ferestre de livrare așteptate, eliminând astfel incertitudinile.
Cum să urmăriți expedierile AnserX?
Pentru a urmări expedierile AnserX, trebuie să introduceți numărul de urmărire în câmpul desemnat și să faceți clic pe butonul „Carrier”, apoi să selectați „ANSERX”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate selecta automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi, unde puteți găsi informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Cât timp durează AnserX să livreze expedierile?
Termenul de livrare pentru AnserX depinde în mare măsură de serviciul specific ales de client. Iată o scurtă prezentare generală:
Serviciu An-Packet
Destinații precum Japonia, India, Turcia, Marea Britanie, Germania și Franța au timpi de livrare diferite în funcție de distanță și logistică. Cu toate acestea, pentru anumite țări precum Statele Unite, Japonia, Marea Britanie, Franța, Germania, Italia, Spania, Australia, Rusia, Mexic, Brazilia și Chile, se poate face referire la gama de servicii pentru a estima timpii de livrare.
Transport FBA
Acest serviciu este conceput pentru mărfuri în vrac, vizând în primul rând depozitele Amazon și unitățile de depozitare similare. Timpul de livrare estimat este următorul:
- Statele Unite ale Americii: 5-8 zile
- Japonia: 2-3 zile
- Marea Britanie, Franța, Germania, Italia, Spania: 7-9 zile
- Canada: 5-7 zile
Este important să rețineți că acestea sunt cifre aproximative și pot varia în funcție de factori externi.
LINIE PENTRU NIGERIA
Serviciul An-House special pentru Nigeria are de obicei o durată de serviciu de aproximativ 30 de zile, având în vedere natura sa cuprinzătoare care acoperă diferite aspecte ale expedierii și livrării.
Serviciul International Express
Pentru destinații precum Europa, Marea Britanie, Statele Unite ale Americii, Japonia, Rusia, Canada și Australia, International Express Service promite un termen de livrare de 3-5 zile lucrătoare.
Contactarea AnserX pentru probleme legate de expediere
Dacă întâmpinați probleme cu expedițiile sau aveți nevoie de mai multe informații despre locația coletului dvs., echipa de asistență dedicată AnserX este la o distanță de telefon. Nu trebuie decât să apelați linia lor de asistență națională de 24 de ore la 0755-2868-5256. Abordarea lor centrată pe client asigură că fiecare întrebare este abordată cu promptitudine și cu cea mai mare satisfacție a clientului.
Întrebări frecvente despre probleme legate de expediere
Există vreo modalitate de a schimba adresa de livrare după ce expedierea a fost expediată?
Modificarea adresei de livrare după expediere este în general o provocare. Cu toate acestea, este recomandat să contactați serviciul pentru clienți AnserX cât mai curând posibil. Acestea pot oferi îndrumări în funcție de locația și starea curentă a expedierii.
Ce ar trebui să facă dacă a primit un articol deteriorat?
Primirea unui articol deteriorat este regretabilă. Se recomandă să contactați serviciul pentru clienți AnserX pentru detalii și fotografii ale articolului deteriorat. Aceștia pot ghida prin procesul de depunere a unei plângeri și de căutare a unei soluții.
Există restricții privind tipul de articole care pot fi expediate cu AnserX?
Da, AnserX respectă standardele și reglementările internaționale de transport maritim. Anumite materiale periculoase, substanțe ilegale și alte articole restricționate sunt interzise. Verificarea listei AnserX de articole interzise sau consultarea serviciului pentru clienți înainte de expediere este esențială.
Se poate programa o anumită oră pentru livrare?
În timp ce AnserX se străduiește să îndeplinească anumite ferestre de livrare, nu este întotdeauna posibil să se garanteze o oră exactă din cauza diferiților factori din logistică. Cu toate acestea, expedierile pot fi întotdeauna urmărite pentru a obține o estimare a timpului lor de livrare.
Ce se întâmplă dacă destinatarul nu este disponibil în timpul livrării?
Dacă destinatarul nu este disponibil în timpul încercării de livrare, personalul de livrare lasă de obicei o notificare cu instrucțiuni despre cum să reprogramați livrarea sau să ridicați coletul dintr-o locație din apropiere.