AnserX — известный международный поставщик логистических решений, специализирующийся на трансграничной электронной коммерции. Уделяя особое внимание перевозке сыпучих грузов и складских услуг за границей, AnserX наладила прочные партнерские отношения с известными организациями, такими как Национальное почтовое отделение и четыре ведущие компании быстрой доставки. Подчеркивая «культуру бренда», стандартизацию, технологический прогресс и надежное управление логистикой, AnserX обещает удобство, доступность и первоклассное качество, позиционируя себя как интегрированное логистическое решение для трансграничной электронной коммерции.
С непоколебимой приверженностью повышению эффективности и качества обслуживания клиентов, AnserX находится на переднем крае использования программного обеспечения и технологических достижений, имеющих отношение к трансграничной электронной коммерции. Эта приверженность инновационным предложениям продуктов и услуг в сочетании с оптимизированным операционным процессом позволила AnserX не только снизить логистические затраты, но и завоевать доверие и признание своей клиентской базы. Постоянно предоставляя профессиональные логистические решения и поддерживая стандарты высокого качества обслуживания, AnserX играет ключевую роль в поддержке быстрого развития трансграничной электронной коммерции Китая.
Штаб-квартира компании расположена по адресу: здание 3, блок C, блок 804, Xuegang North Road, район Бантянь, район Лунган, город Шэньчжэнь. Для немедленной помощи они предлагают круглосуточную горячую линию национальной службы, по которой можно связаться по телефону 0755-2868-5256.
Обзор сервисов AnserX
Пакетный сервис
Услуга An-Packet выделяется как превосходная пакетная услуга, адаптированная для трансграничной электронной коммерции B2C. Этот сервис обслуживает в основном грузы из Китая и несколько стран мира, таких как Япония, Индия, Турция, Великобритания, Германия и Франция. Выбор An-Packet — это стратегический шаг для компаний, которые ищут экономичное, безопасное и беспроблемное решение для доставки, которое также гарантирует исчерпывающую информацию об отслеживании на протяжении всего пути посылки. Покрытие этой услуги распространяется на такие страны, как США , Япония , Великобритания , Франция , Германия , Италия , Испания , Австралия ,Россия , Мексика , Бразилия и Чили .
ФБА Транспорт
Транспорт FBA — это специализированное решение AnserX для транспортировки крупногабаритных грузов непосредственно на склады Amazon или другие специально отведенные складские помещения в США, Японии, Великобритании, Калифорнии и Европе. Эта услуга принимает посылки весом от 0 до 30 кг с ограничением по размеру в 1,2 м по самому длинному краю. Приведенные справочные номера показывают предполагаемое время доставки в различные пункты назначения, например, 5–8 дней для США или 7–9 дней для таких стран, как Великобритания, Франция и Германия. Это предложение является свидетельством способности AnserX управлять различными партиями товаров, будь то обычные товары, электроника или товары для дистрибуции.
ЛИНИЯ В НИГЕРИЮ
Служба An-House, созданная исключительно для Нигерии, предлагает продавцам комплексное решение для выполнения заказов. Пакет включает в себя множество интегрированных услуг, от закупок и складирования до управления заказами, управления запасами, логистики и распределения. Это круглосуточное решение для ускоренной доставки идеально подходит для компаний, которые ищут комплексное решение для складирования за границей. Стандартное время обслуживания для этого предложения составляет примерно 30 дней.
Международная экспресс-служба
Международная служба экспресс-доставки AnserX обеспечивает быструю и надежную доставку по всему миру, например, в Европу, Великобританию, США, Японию, Россию, Калифорнию и Австралию. Срок доставки составляет от 3 до 5 рабочих дней, и эта услуга является свидетельством стремления AnserX к целесообразности и эффективности.
Отслеживание доставки с помощью AnserX
Одной из выдающихся особенностей AnserX является комплексная служба отслеживания отправлений. Каждому отправлению присваивается уникальный номер для отслеживания, что позволяет клиентам следить за продвижением своей посылки в режиме реального времени. Такая прозрачность гарантирует, что клиенты всегда будут в курсе событий и смогут принять необходимые меры для получения посылки. Подробная информация об отслеживании расширяет возможности клиентов, предоставляя им ожидаемые окна доставки, тем самым устраняя неопределенность.
Как отслеживать поставки AnserX?
Чтобы отслеживать отправления AnserX, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле и нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «ANSERX». Если вы не уверены, какой перевозчик обрабатывает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика за вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местонахождении вашего отправления.
Сколько времени требуется AnserX для доставки отправлений?
Сроки доставки AnserX во многом зависят от конкретной услуги, выбранной заказчиком. Вот краткий обзор:
Пакетный сервис
Такие направления, как Япония, Индия, Турция, Великобритания, Германия и Франция, имеют разные сроки доставки в зависимости от расстояния и логистики. Однако для конкретных стран, таких как США, Япония, Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания, Австралия, Россия, Мексика, Бразилия и Чили, можно обратиться к диапазону услуг для оценки времени доставки.
ФБА Транспорт
Эта услуга предназначена для сыпучих товаров, в первую очередь ориентированных на склады Amazon и аналогичные складские помещения. Ориентировочные сроки доставки следующие:
- США: 5-8 дней
- Япония: 2-3 дня
- Великобритания, Франция, Германия, Италия, Испания: 7-9 дней
- Канада: 5-7 дней
Важно отметить, что это приблизительные цифры, которые могут меняться в зависимости от внешних факторов.
ЛИНИЯ В НИГЕРИЮ
Служба An-House специально для Нигерии обычно имеет время обслуживания около 30 дней, учитывая ее комплексный характер, охватывающий различные аспекты отгрузки и доставки.
Международная экспресс-служба
Для таких направлений, как Европа, Великобритания, США, Япония, Россия, Канада и Австралия, международная служба экспресс-доставки обещает срок доставки 3-5 рабочих дней.
Обращение к AnserX по вопросам доставки
Если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашими отправлениями или вам нужна дополнительная информация о местонахождении вашей посылки, позвоните в специальную группу поддержки AnserX. Просто позвоните на их круглосуточную горячую линию национальной службы по номеру 0755-2868-5256. Их ориентированный на клиента подход гарантирует, что каждый запрос будет рассмотрен быстро и к максимальному удовлетворению клиента.
Часто задаваемые вопросы о проблемах, связанных с доставкой
Можно ли изменить адрес доставки после отправки?
Изменение адреса доставки после отправки, как правило, является сложной задачей. Однако рекомендуется как можно скорее связаться со службой поддержки AnserX. Они могут предоставить рекомендации в зависимости от текущего местоположения и статуса груза.
Что делать, если они получили поврежденный товар?
Получить поврежденный товар – неприятно. Рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов AnserX с подробной информацией и фотографиями поврежденного предмета. Они могут помочь в процессе подачи жалобы и поиска решения.
Существуют ли какие-либо ограничения на виды товаров, которые можно отправлять с помощью AnserX?
Да, AnserX придерживается международных стандартов и правил доставки. Некоторые опасные материалы, запрещенные вещества и другие запрещенные предметы запрещены. Перед отправкой крайне важно проверить список запрещенных предметов AnserX или проконсультироваться со службой поддержки клиентов.
Можно ли указать конкретное время доставки?
Несмотря на то, что AnserX стремится уложиться в определенные окна доставки, не всегда возможно гарантировать точное время из-за различных факторов логистики. Тем не менее, посылки всегда можно отследить, чтобы оценить время их доставки.
Что произойдет, если получатель недоступен во время доставки?
Если получатель недоступен во время попытки доставки, сотрудники службы доставки обычно оставляют уведомление с инструкциями о том, как перенести доставку или забрать посылку из ближайшего места.