WishPost adalah perusahaan logistik internasional terkenal, yang dikenal karena perannya dalam sektor e-niaga global. Ini adalah bagian penting dari platform Wish.com dan secara khusus dirancang untuk memenuhi kebutuhan pengiriman dari banyak pedagang dan pelanggan platform global. Kantor pusatnya berlokasi strategis di San Francisco, California, yang memungkinkannya memfasilitasi dan mengontrol pengiriman dari berbagai belahan dunia.
Komitmen WishPost untuk memberikan dukungan logistik yang luar biasa telah menjadikannya pilihan populer bagi banyak bisnis e-niaga. Layanan utama organisasi berkisar memastikan pengiriman barang yang efisien, aman, dan cepat dari pedagang ke pelanggan. Melalui jaringan mitra kurir yang andal, ia menyediakan cakupan global, memastikan bahwa di mana pun pedagang berada atau pelanggan tinggal, barang dapat dikirim dan diterima.
Memperkuat komitmennya terhadap e-commerce global, WishPost telah bermitra secara strategis dengan penyedia logistik terkemuka, termasuk 4PX, CNE, e-commerce DHL, YunExpress, China Post, WiseExpress, dan banyak lagi. Aliansi yang kuat ini bertujuan untuk menawarkan rangkaian solusi logistik terintegrasi untuk merchant Wish.
Dengan memanfaatkan keahlian dan infrastruktur mitranya, WishPost menyediakan layanan komprehensif yang mencakup pengumpulan pesanan, distribusi, dan pelacakan pengiriman. Pendekatan kolaboratif ini memastikan proses yang mulus, efisien, dan transparan dari titik penempatan pesanan hingga pengiriman akhir. Inisiatif ini sejalan dengan misi WishPost untuk menawarkan pengalaman logistik yang disederhanakan dan efisien bagi pedagang dan pelanggan globalnya, memperkuat posisinya sebagai pemimpin dalam domain logistik e-niaga internasional.
Layanan pengiriman WishPost
WishPost menawarkan rangkaian layanan yang komprehensif untuk memenuhi beragam kebutuhan klien globalnya. Layanan utamanya meliputi:
- Pengiriman Internasional : Memanfaatkan jaringan logistik dan mitra kurirnya yang kuat, WishPost memastikan pengiriman pengiriman yang aman dan tepat waktu di seluruh dunia.
- Manajemen Logistik : WishPost secara efisien menangani kompleksitas manajemen logistik, memastikan proses pengiriman yang mulus dari merchant ke pelanggan.
- Lacak dan Telusuri : Sistem pelacakan canggih WishPost memungkinkan pelanggan dan pedagang untuk memantau kemajuan pengiriman mereka secara real-time.
Bagaimana Cara Kerja Pelacakan Pengiriman WishPost?
Untuk memastikan transparansi dan membangun kepercayaan pelanggan, WishPost menawarkan sistem pelacakan yang komprehensif. Setelah pengiriman dikirimkan, nomor pelacakan unik diberikan padanya. Pelanggan dapat menggunakan nomor pelacakan ini untuk memantau kemajuan kiriman mereka di setiap tahapan proses pengiriman.
Nomor pelacakan biasanya berbentuk "WI*********CN". 'WI' mewakili WishPost, dan 'CN' di bagian akhir menunjukkan bahwa pengiriman berasal dari Tiongkok. Digit tengah unik untuk setiap pengiriman, memastikan setiap pengiriman dapat dilacak secara individual.
Bagaimana cara melacak pengiriman WishPost?
Untuk melacak pengiriman WishPost, masukkan nomor pelacakan di bidang di atas, klik tombol "Pengangkut", dan pilih "WishPost" Jika Anda tidak yakin pengangkut mana yang menangani kiriman Anda, biarkan sistem memilih pengangkut secara otomatis atas nama Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan. Di sini, Anda akan menemukan informasi mendetail tentang kiriman Anda, termasuk lokasi dan tanggal.
Lacak pesanan Wish yang telah dikirim ke Eropa
Jalur khusus WishPost-YunExpress adalah produk yang dirutekan melalui Jerman dan Prancis, diluncurkan oleh WishPost. Ini memberikan pelacakan dan informasi waktu nyata tentang transportasi tahap pertama, operasi pelabuhan, pengiriman ekspor, penerimaan impor, dan pengiriman akhir. Total waktu pengiriman di Jerman adalah 6-10 hari kerja, sedangkan di Prancis adalah 5-8 hari kerja. Tingkat keberhasilan pengiriman secara keseluruhan melebihi 95%. Pengiriman dapat dilacak di seluruh proses. Layanan ini juga mendukung pengiriman produk yang dioperasikan dengan baterai, termasuk produk dengan baterai bawaan (PI967) dan baterai yang menyertainya (PI966), tetapi bukan baterai murni (PI965) atau produk daya seluler apa pun.
Lacak pesanan WISH yang telah dikirim ke Inggris
WishPost-British Express Packet adalah layanan paket kecil yang diluncurkan oleh WishPost di Inggris. Ini memberikan pelacakan dan pembaruan waktu nyata untuk tahapan seperti pengiriman dan penerimaan, persiapan untuk ekspor, dan penerimaan impor. Pelanggan dapat memproses pesanan di platform WishPost, mencetak detail faktur, mengirimkan detail pengiriman, atau memilih pengiriman ke rumah dengan layanan paket kecil WishPost-British Express. Ini mendukung pengiriman produk yang tersedia saat ini, dengan total waktu pengiriman 5-8 hari.
Lacak Paket e-commerce WISH DHL
Paket e-niaga DHL WishPost adalah opsi pengiriman ekonomis yang diluncurkan oleh WishPost. Ini memberikan pelacakan dan pembaruan waktu nyata tentang pengumpulan dan pengiriman. Pelanggan dapat memproses pesanan di platform WishPost, mencetak faktur terperinci, mengirimkan informasi pengambilan, atau memilih pengiriman sendiri. Estimasi waktu pengiriman 12-17 hari kerja, dengan batas berat 2kg. Harap diperhatikan, layanan ini tidak mendukung pengiriman produk yang dioperasikan dengan baterai atau bertenaga.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan WishPost untuk mengirimkan kiriman Anda?
Waktu pengiriman untuk WishPost bervariasi tergantung pada tujuan. Misalnya:
- Pengiriman dari Cina ke Amerika Serikat : 10-20 hari
- Pengiriman dari Cina ke Eropa : 15-25 hari
- Pengiriman dari Cina ke Australia : 15-25 hari
Ini adalah perkiraan dan waktu pengiriman aktual dapat bervariasi berdasarkan faktor-faktor seperti pemrosesan pabean, layanan pos lokal, dan lainnya.
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang WishPost
Apa artinya jika status pelacakan WishPost saya adalah "In Transit"?
"In Transit" berarti kiriman Anda sedang dalam perjalanan ke tujuan akhirnya. Status ini menunjukkan bahwa kiriman telah meninggalkan negara asalnya dan sedang dalam proses pengiriman ke alamat tujuan.
Nomor pelacakan saya tidak berfungsi, apa masalahnya?
Jika nomor pelacakan Anda tidak berfungsi, mungkin karena beberapa alasan. Pertama, pastikan nomor pelacakan dimasukkan dengan benar. Jika nomor sudah benar tapi tetap tidak berfungsi, mungkin karena kiriman belum di scan ke sistem. Berikan waktu dan coba lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi layanan pelanggan WishPost untuk mendapatkan bantuan.
Pengiriman WishPost saya tertunda, apa yang harus saya lakukan?
keterlambatan pengiriman dapat terjadi karena berbagai alasan seperti bea cukai, kondisi cuaca, atau masalah logistik. Jika pengiriman Anda tertunda, pantau terus update pelacakan. Jika penundaannya signifikan atau jika status pelacakan tidak berubah dalam waktu lama, sebaiknya hubungi layanan pelanggan WishPost untuk informasi lebih lanjut.
Apa yang harus saya lakukan jika kiriman saya ditandai sebagai terkirim tetapi saya belum menerimanya?
Jika kiriman Anda ditandai sebagai terkirim tetapi Anda belum menerimanya, hubungi tetangga Anda atau resepsionis di alamat Anda untuk mengetahui apakah kiriman tersebut tertinggal di sana. Jika Anda masih tidak dapat menemukan kiriman, hubungi layanan pelanggan WishPost dan berikan nomor pelacakan dan masalah Anda kepada mereka. Mereka harus dapat membantu Anda menemukan kiriman Anda.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan WishPost untuk mengirimkan kiriman?
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada tujuan dan rute logistik tertentu yang digunakan. Namun, biasanya, pengiriman internasional dapat memakan waktu mulai dari 15 hingga 30 hari untuk dikirimkan. Untuk perkiraan pengiriman yang lebih akurat, gunakan fitur pelacakan WishPost dengan nomor pelacakan spesifik Anda.
Bagaimana WishPost menangani kiriman yang hilang atau rusak?
Jika pengiriman hilang atau rusak, WishPost menyarankan pelanggan untuk menghubungi layanan pelanggan mereka sesegera mungkin. Beri mereka nomor pelacakan Anda dan informasi mendetail tentang masalah tersebut. Mereka harus memandu Anda melalui langkah selanjutnya untuk mengatasi masalah tersebut, yang mungkin termasuk mengajukan klaim atas kiriman yang hilang atau rusak.
Contoh status yang dilewati oleh pelacakan pengiriman Wish Post
| status |
| A entrega do envio não foi conseguida |
| Accepted at an branch. The parcel has been delivered to an branch, from where it will soon set off on its further journey |
| Aguarda entrada nos CTT,A informação sobre o envio foi recebida |
| All Shipments Departed |
| Arrival at Regional Sorting Center |
| Arrival in destination country |
| Arrivata nella Sede GLS locale |
| Arrive at destination gate |
| Arrived At The Delivery Company |
| Arrived At Transit Airport |
| Arrived Export Airport |
| Arrived at Carrier |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at EPC warehouse |
| Arrived at Export Processing Center (EPC) warehouse |
| Arrived at HUB |
| Arrived at HUB transit warehouse |
| Arrived at Import Airport |
| Arrived at Post sorting center |
| Arrived at Sort Facility |
| Arrived at a location or has been scanned at terminal / hub |
| Arrived at airport of country/region of departure |
| Arrived at carrier |
| Arrived at customs of country/region of departure |
| Arrived at customs of destination country |
| Arrived at customs of original country |
| Arrived at destination |
| Arrived at destination (post customs clearance) |
| Arrived at destination airport |
| Arrived at destination country |
| Arrived at destination customs |
| Arrived at destination transit hub (first scan by last-mile carrier) |
| Arrived at destination transit port |
| Arrived at final Depot |
| Arrived at final sorting center |
| Arrived at first-mile sorting center |
| Arrived at last-mile carrier delivery center |
| Arrived at origin airport |
| Arrived at sort facility |
| Arrived at the first mile sorting center |
| Arrived at transit hub |
| Arrived ready for transit |