A WishPost é uma renomada empresa de logística internacional, reconhecida por seu papel no setor global de e-commerce. É uma parte fundamental da plataforma Wish.com e foi projetada especificamente para atender às necessidades de remessa dos inúmeros comerciantes e clientes globais da plataforma. Sua sede está estrategicamente localizada em San Francisco, Califórnia, o que lhe permite facilitar e controlar embarques de várias partes do mundo.
O compromisso da WishPost em fornecer suporte logístico excepcional a tornou uma escolha popular para muitas empresas de comércio eletrônico. Os principais serviços da organização giram em torno de garantir a entrega eficiente, segura e rápida de mercadorias dos comerciantes aos clientes. Por meio de sua rede de parceiros de entrega confiáveis, fornece cobertura global, garantindo que não importa onde um comerciante esteja baseado ou um cliente resida, as mercadorias podem ser enviadas e recebidas.
Ampliando seu compromisso com o comércio eletrônico global, a WishPost firmou parcerias estratégicas com os principais fornecedores de logística, incluindo 4PX, CNE, DHL e-commerce, YunExpress, China Post, WiseExpress e muito mais. Essa aliança robusta visa oferecer um conjunto integrado de soluções de logística para os comerciantes Wish.
Aproveitando o conhecimento e a infraestrutura de seus parceiros, a WishPost fornece um serviço abrangente que inclui coleta, distribuição e rastreamento de remessas de pedidos. Essa abordagem colaborativa garante um processo contínuo, eficiente e transparente desde o ponto de colocação do pedido até a entrega final. A iniciativa se alinha com a missão da WishPost de oferecer uma experiência logística simplificada e eficiente para seus comerciantes e clientes globais, fortalecendo sua posição como líder no domínio de logística de comércio eletrônico internacional.
Serviços de entrega WishPost
A WishPost oferece uma gama abrangente de serviços para atender às diversas necessidades de sua clientela global. Seus principais serviços incluem:
- Envio internacional : aproveitando sua rede robusta de parceiros de logística e correio, a WishPost garante a entrega segura e pontual de remessas em todo o mundo.
- Gerenciamento de Logística : WishPost lida com eficiência com as complexidades do gerenciamento de logística, garantindo um processo de entrega perfeito do comerciante ao cliente.
- Rastrear e rastrear : o sistema de rastreamento avançado do WishPost permite que clientes e comerciantes monitorem o andamento de suas remessas em tempo real.
Como funciona o rastreamento de remessa do WishPost?
Para garantir a transparência e construir a confiança do cliente, o WishPost oferece um sistema de rastreamento abrangente. Depois que uma remessa é enviada, um número de rastreamento exclusivo é atribuído a ela. Os clientes podem usar esse número de rastreamento para monitorar o andamento de sua remessa em todas as etapas do processo de entrega.
O número de rastreamento normalmente assume o formato "WI*********CN". O 'WI' representa o WishPost, e o 'CN' no final indica que a remessa veio da China. Os dígitos do meio são exclusivos para cada remessa, garantindo que cada remessa possa ser rastreada individualmente.
Como acompanho as remessas do WishPost?
Para rastrear uma remessa WishPost, insira o número de rastreamento no campo acima, clique no botão "Transportadora" e selecione "WishPost". Depois disso, clique no botão "Rastrear" e você será redirecionado para a página de resultados do rastreamento. Aqui você encontrará informações detalhadas sobre sua remessa, incluindo locais e datas.
Rastreie os pedidos da Wish que foram enviados para a Europa
A linha especial WishPost-YunExpress é um produto roteado pela Alemanha e França, lançado pela WishPost. Ele fornece rastreamento e informações em tempo real sobre transporte de primeira etapa, operações portuárias, entrega de exportação, recebimento de importação e entrega final. O tempo total de entrega na Alemanha é de 6 a 10 dias úteis, enquanto na França é de 5 a 8 dias úteis. A taxa geral de entrega bem-sucedida excede 95%. A remessa pode ser rastreada durante todo o processo. Este serviço também suporta a entrega de produtos operados por bateria, incluindo aqueles com baterias embutidas (PI967) e baterias acompanhantes (PI966), mas não baterias puras (PI965) ou quaisquer produtos de energia móvel.
Rastreie os pedidos da WISH que foram enviados para o Reino Unido
WishPost-British Express Packet é um pequeno serviço de pacotes lançado pela WishPost no Reino Unido. Ele fornece rastreamento e atualizações em tempo real para etapas como expedição e recebimento, preparação para exportação e recebimento de importações. Os clientes podem processar pedidos na plataforma WishPost, imprimir faturas detalhadas, enviar detalhes de remessa ou optar pela entrega em domicílio com o serviço de pequenas encomendas WishPost-British Express. Suporta a entrega de produtos atualmente disponíveis, com um prazo total de entrega de 5 a 8 dias.
Rastrear pacote de e-commerce da WISH DHL
WishPost DHL e-commerce Packet é uma opção de entrega econômica lançada pela WishPost. Ele fornece rastreamento em tempo real e atualizações sobre coleta e entrega. Os clientes podem processar pedidos na plataforma WishPost, imprimir faturas detalhadas, enviar informações de coleta ou escolher a entrega automática. O prazo estimado de entrega é de 12 a 17 dias úteis, com limite de peso de 2kg. Observe que este serviço não oferece suporte à entrega de produtos operados por bateria ou alimentados.
Quanto tempo leva para o WishPost entregar suas remessas?
O prazo de entrega do WishPost varia de acordo com o destino. Por exemplo:
- Envio da China para os Estados Unidos : 10-20 dias
- Envio da China para a Europa : 15-25 dias
- Envio da China para a Austrália : 15-25 dias
Estas são estimativas e o tempo de entrega real pode variar com base em fatores como processamento alfandegário, serviços postais locais e muito mais.
Perguntas frequentes sobre o WishPost
O que significa quando meu status de rastreamento do WishPost é "Em trânsito"?
"Em trânsito" significa que sua remessa está a caminho de seu destino final. Este status indica que a remessa saiu do país de origem e está em processo de entrega no endereço de destino.
Meu número de rastreamento não está funcionando, o que poderia ser o problema?
Se o seu número de rastreamento não estiver funcionando, pode ser por vários motivos. Em primeiro lugar, verifique se o número de rastreamento foi inserido corretamente. Se o número estiver correto, mas ainda não funcionar, pode ser porque a remessa ainda não foi digitalizada no sistema. Dê um tempo e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente WishPost para obter assistência.
Minha remessa do WishPost está atrasada, o que devo fazer?
atrasos na remessa podem ocorrer devido a vários motivos, como desembaraço alfandegário, condições climáticas ou problemas logísticos. Se sua remessa estiver atrasada, continue monitorando as atualizações de rastreamento. Se o atraso for significativo ou se o status do rastreamento não mudar por muito tempo, é melhor entrar em contato com o atendimento ao cliente da WishPost para obter mais informações.
O que devo fazer se minha remessa estiver marcada como entregue, mas eu não a tiver recebido?
Se a sua remessa estiver marcada como entregue, mas você não a recebeu, verifique com seus vizinhos ou na recepção do seu endereço se a remessa foi deixada lá. Se você ainda não conseguir localizar a remessa, entre em contato com o atendimento ao cliente da WishPost e forneça seu número de rastreamento e problema. Eles devem ser capazes de ajudá-lo a localizar sua remessa.
Quanto tempo leva para o WishPost entregar uma remessa?
Os prazos de entrega podem variar em função do destino e da rota logística específica utilizada. No entanto, normalmente, as remessas internacionais podem levar de 15 a 30 dias para serem entregues. Para estimativas de entrega mais precisas, use o recurso de rastreamento WishPost com seu número de rastreamento específico.
Como o WishPost lida com remessas perdidas ou danificadas?
Em caso de remessas perdidas ou danificadas, a WishPost aconselha os clientes a entrar em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível. Forneça a eles seu número de rastreamento e informações detalhadas sobre o problema. Eles devem orientá-lo nas próximas etapas para resolver o problema, o que pode incluir a apresentação de uma reclamação por uma remessa perdida ou danificada.
Exemplos de status pelos quais o rastreamento de remessas da Wish Post passa
| status |
| A entrega do envio não foi conseguida |
| Accepted at an branch. The parcel has been delivered to an branch, from where it will soon set off on its further journey |
| Aguarda entrada nos CTT,A informação sobre o envio foi recebida |
| All Shipments Departed |
| Arrival at Regional Sorting Center |
| Arrival in destination country |
| Arrivata nella Sede GLS locale |
| Arrive at destination gate |
| Arrived At The Delivery Company |
| Arrived At Transit Airport |
| Arrived Export Airport |
| Arrived at Carrier |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at EPC warehouse |
| Arrived at Export Processing Center (EPC) warehouse |
| Arrived at HUB |
| Arrived at HUB transit warehouse |
| Arrived at Import Airport |
| Arrived at Post sorting center |
| Arrived at Sort Facility |
| Arrived at a location or has been scanned at terminal / hub |
| Arrived at airport of country/region of departure |
| Arrived at carrier |
| Arrived at customs of country/region of departure |
| Arrived at customs of destination country |
| Arrived at customs of original country |
| Arrived at destination |
| Arrived at destination (post customs clearance) |
| Arrived at destination airport |
| Arrived at destination country |
| Arrived at destination customs |
| Arrived at destination transit hub (first scan by last-mile carrier) |
| Arrived at destination transit port |
| Arrived at final Depot |
| Arrived at final sorting center |
| Arrived at first-mile sorting center |
| Arrived at last-mile carrier delivery center |
| Arrived at origin airport |
| Arrived at sort facility |
| Arrived at the first mile sorting center |
| Arrived at transit hub |
| Arrived ready for transit |