WishPost este o companie internațională de logistică renumită, recunoscută pentru rolul său în sectorul global de comerț electronic. Este o parte cheie a platformei Wish.com și a fost conceput special pentru a satisface nevoile de expediere ale numeroșilor comercianți și clienți globali ai platformei. Sediul său este situat strategic în San Francisco, California, ceea ce îi permite să faciliteze și să controleze transporturile din diverse părți ale lumii.
Angajamentul WishPost de a oferi suport logistic excepțional a făcut din aceasta o alegere populară pentru multe companii de comerț electronic. Serviciile principale ale organizației gravitează în jurul asigurării unei livrări eficiente, sigure și rapide a mărfurilor de la comercianți către clienți. Prin intermediul rețelei sale de parteneri de curierat de încredere, oferă acoperire globală, asigurându-se că, indiferent de locul unde își are sediul comerciantul sau domiciliul unui client, mărfurile pot fi expediate și primite.
Amplificându-și angajamentul față de comerțul electronic global, WishPost a încheiat un parteneriat strategic cu furnizori de logistică de top, inclusiv 4PX, CNE, DHL e-commerce, YunExpress, China Post, WiseExpress și multe altele. Această alianță robustă are scopul de a oferi o suită integrată de soluții logistice pentru comercianții Wish.
Folosind expertiza și infrastructura partenerilor săi, WishPost oferă un serviciu cuprinzător care include colectarea comenzilor, distribuția și urmărirea expedierii. Această abordare colaborativă asigură un proces fără întreruperi, eficient și transparent de la punctul de plasare a comenzii până la livrarea finală. Inițiativa se aliniază cu misiunea WishPost de a oferi o experiență logistică simplificată și eficientă pentru comercianții și clienții săi globali, întărindu-și poziția de lider în domeniul logisticii internaționale de comerț electronic.
Servicii de livrare WishPost
WishPost oferă o gamă cuprinzătoare de servicii pentru a satisface nevoile diverse ale clientelei sale globale. Serviciile sale cheie includ:
- Livrare internațională : Utilizând rețeaua solidă de parteneri logistici și de curierat, WishPost asigură livrarea sigură și la timp a expedierilor pe tot globul.
- Managementul logisticii : WishPost gestionează eficient complexitățile managementului logisticii, asigurând un proces de livrare fără întreruperi de la comerciant la client.
- Urmăriți și urmăriți : sistemul avansat de urmărire al WishPost permite clienților și comercianților să monitorizeze progresul livrărilor lor în timp real.
Cum funcționează urmărirea expedierii WishPost?
Pentru a asigura transparența și a construi încrederea clienților, WishPost oferă un sistem cuprinzător de urmărire. Odată ce o expediere este expediată, i se atribuie un număr unic de urmărire. Clienții pot folosi acest număr de urmărire pentru a monitoriza progresul expedierii lor în fiecare etapă a procesului de livrare.
Numărul de urmărire ia de obicei forma „WI**********CN”. „WI” reprezintă WishPost, iar „CN” de la sfârșit indică faptul că expedierea provine din China. Cifrele din mijloc sunt unice pentru fiecare expediere, asigurând că fiecare expediere poate fi urmărită individual.
Cum urmăresc expedierile WishPost?
Pentru a urmări expedierea unui WishPost, introduceți numărul de urmărire în câmpul de mai sus, faceți clic pe butonul „Carrier” și selectați „WishPost”. Dacă nu sunteți sigur care transportator se ocupă de expedierea dvs., lăsați sistemul să aleagă automat transportatorul în numele dvs. După aceea, faceți clic pe butonul „Urmărire” și veți fi redirecționat către pagina cu rezultatele urmăririi. Aici veți găsi informații detaliate despre expedierea dvs., inclusiv locațiile și datele.
Urmăriți comenzile Wish care au fost expediate în Europa
Linia specială WishPost-YunExpress este un produs direcționat prin Germania și Franța, lansat de WishPost. Oferă urmărire în timp real și informații despre transportul primar, operațiunile portuare, livrarea la export, recepția importurilor și livrarea finală. Timpul total de livrare in Germania este de 6-10 zile lucratoare, in timp ce in Franta, este de 5-8 zile lucratoare. Rata generală de livrare de succes depășește 95%. Expedierea poate fi urmărită pe tot parcursul procesului. Acest serviciu acceptă, de asemenea, livrarea de produse care funcționează cu baterii, inclusiv cele cu baterii încorporate (PI967) și baterii însoțitoare (PI966), dar nu și baterii pure (PI965) sau orice produse mobile de alimentare.
Urmăriți comenzile WISH care au fost expediate în Marea Britanie
WishPost-British Express Packet este un serviciu de pachete mici lansat de WishPost în Marea Britanie. Oferă urmărire în timp real și actualizări pentru etape precum expedierea și primirea, pregătirea pentru export și primirea importurilor. Clienții pot procesa comenzi pe platforma WishPost, pot imprima facturi detaliate, pot trimite detalii de expediere sau pot opta pentru livrarea la domiciliu cu serviciul de colete mici WishPost-British Express. Suporta livrarea produselor disponibile in prezent, cu un timp total de livrare de 5-8 zile.
Urmăriți pachetul de comerț electronic WISH DHL
Pachetul de comerț electronic WishPost DHL este o opțiune de livrare economică lansată de WishPost. Oferă urmărire în timp real și actualizări privind colectarea și livrarea. Clienții pot procesa comenzi pe platforma WishPost, pot imprima facturi detaliate, pot trimite informații de ridicare sau pot alege livrarea automată. Termenul de livrare estimat este de 12-17 zile lucratoare, cu o limita de greutate de 2kg. Vă rugăm să rețineți că acest serviciu nu acceptă livrarea de produse alimentate cu baterie sau alimentate.
Cât durează până când WishPost vă livrează expedierile?
Timpul de livrare pentru WishPost variază în funcție de destinație. De exemplu:
- Livrare din China în Statele Unite : 10-20 zile
- Livrare din China in Europa : 15-25 zile
- Livrare din China în Australia : 15-25 zile
Acestea sunt estimări, iar timpul real de livrare poate varia în funcție de factori precum procesarea vamală, serviciile poștale locale și altele.
Întrebări frecvente despre WishPost
Ce înseamnă când starea mea de urmărire WishPost este „În tranzit”?
„În tranzit” înseamnă că expedierea dumneavoastră este în drum spre destinația finală. Această stare indică faptul că expedierea a părăsit țara de origine și este în prezent în proces de livrare la adresa de destinație.
Numărul meu de urmărire nu funcționează, care ar putea fi problema?
Dacă numărul dvs. de urmărire nu funcționează, poate fi din mai multe motive. În primul rând, asigurați-vă că numărul de urmărire a fost introdus corect. Dacă numărul este corect, dar încă nu funcționează, este posibil să fie din cauza că expedierea nu a fost încă scanată în sistem. Acordați-i puțin timp și încercați din nou. Dacă problema persistă, contactați serviciul pentru clienți WishPost pentru asistență.
Expedierea mea WishPost este întârziată, ce ar trebui să fac?
Întârzierile de expediere pot apărea din diverse motive, cum ar fi vămuirea, condițiile meteorologice sau probleme logistice. Dacă expedierea dvs. este întârziată, continuați să monitorizați actualizările de urmărire. Dacă întârzierea este semnificativă sau dacă starea urmăririi nu s-a schimbat de mult timp, cel mai bine este să luați legătura cu serviciul clienți WishPost pentru informații suplimentare.
Ce ar trebui să fac dacă expedierea mea este marcată ca livrată, dar nu am primit-o?
Dacă transportul dvs. este marcat ca livrat, dar nu ați primit-o, verificați cu vecinii dvs. sau cu recepția de la adresa dvs. pentru a vedea dacă transportul a fost lăsat acolo. Dacă tot nu puteți localiza expedierea, contactați serviciul pentru clienți WishPost și furnizați-le numărul de urmărire și problema. Ar trebui să vă poată ajuta să vă localizați expedierea.
Cât timp durează WishPost să livreze o expediere?
Timpul de livrare poate varia în funcție de destinație și de ruta logistică specifică utilizată. Cu toate acestea, de obicei, livrările internaționale pot dura între 15 și 30 de zile. Pentru estimări de livrare mai precise, utilizați funcția de urmărire WishPost cu numărul dvs. de urmărire specific.
Cum gestionează WishPost expedierile pierdute sau deteriorate?
În cazul livrărilor pierdute sau deteriorate, WishPost sfătuiește clienții să contacteze serviciul pentru clienți cât mai curând posibil. Furnizați-le numărul dvs. de urmărire și informații detaliate despre problemă. Aceștia ar trebui să vă ghideze prin următorii pași pentru a rezolva problema, care poate include depunerea unei reclamații pentru un transport pierdut sau deteriorat.
Exemple de stări pe care le trece de urmărire a expedierilor Wish Post
| statusuri |
| A entrega do envio não foi conseguida |
| Accepted at an branch. The parcel has been delivered to an branch, from where it will soon set off on its further journey |
| Aguarda entrada nos CTT,A informação sobre o envio foi recebida |
| All Shipments Departed |
| Arrival at Regional Sorting Center |
| Arrival in destination country |
| Arrivata nella Sede GLS locale |
| Arrive at destination gate |
| Arrived At The Delivery Company |
| Arrived At Transit Airport |
| Arrived Export Airport |
| Arrived at Carrier |
| Arrived at Delivery Office |
| Arrived at EPC warehouse |
| Arrived at Export Processing Center (EPC) warehouse |
| Arrived at HUB |
| Arrived at HUB transit warehouse |
| Arrived at Import Airport |
| Arrived at Post sorting center |
| Arrived at Sort Facility |
| Arrived at a location or has been scanned at terminal / hub |
| Arrived at airport of country/region of departure |
| Arrived at carrier |
| Arrived at customs of country/region of departure |
| Arrived at customs of destination country |
| Arrived at customs of original country |
| Arrived at destination |
| Arrived at destination (post customs clearance) |
| Arrived at destination airport |
| Arrived at destination country |
| Arrived at destination customs |
| Arrived at destination transit hub (first scan by last-mile carrier) |
| Arrived at destination transit port |
| Arrived at final Depot |
| Arrived at final sorting center |
| Arrived at first-mile sorting center |
| Arrived at last-mile carrier delivery center |
| Arrived at origin airport |
| Arrived at sort facility |
| Arrived at the first mile sorting center |
| Arrived at transit hub |
| Arrived ready for transit |