Collect+ kimi tanınan Collect Plus, özünün tam çatdırılma donanmasını idarə edən ənənəvi daşıyıcı deyil, Birləşmiş Krallıqda bağlama götürmə və təhvil vermə şəbəkəsidir. 2009-cu ildə qurulan bu xidmət istehlakçıları yerli mağazalarla əlaqələndirir və burada onlar onlayn alış-verişləri götürə, geri qaytarmaları təhvil verə və iştirakçı çatdırılma şirkətləri vasitəsilə uyğun bağlamalar göndərə bilərlər.
Collect Plus şəbəkəsi hazırda Birləşmiş Krallıqda 14.000-dən çox məkanı, o cümlədən mağazalar, qəzet köşkləri, supermarketlər, yanacaqdoldurma məntəqələri və digər pərakəndə satış yerlərini əhatə edir. Onun hazırkı daşıyıcı və pərakəndə satış tərəfdaşlıqlarına Royal Mail, InPost və Yodel, DPD, DHL, FedEx, UPS, Amazon, eBay, Parcel2Go və digər tərəfdaşları əhatə edən xidmətlər daxildir, baxmayaraq ki, mövcud xidmətlər Collect Plus-ın fərdi yerləri arasında fərqlənə bilər.
Müştərilər bağlamaların toplanması, qaytarılması və göndərilməsi xidmətləri üçün iştirakçı mağazalardan istifadə edə bilərlər, bir çox məkanlar isə mağazada çap etmək funksiyasını dəstəkləyir ki, göndərmə və ya geri qaytarma etiketi mağazada istehsal olunsun. Royal Mail Shops kimi fəaliyyət göstərən seçilmiş Collect Plus məkanları həmçinin Royal Mail Tracked 24 və Tracked 48 poçtlarını birbaşa kassadan sata bilər.
Collect Plus çox daşıyıcılı bağlama şəbəkəsi olduğundan, bağlama izləmə adətən fərdi göndəriş üçün məsul olan çatdırılma şirkətini izləyir. Buna görə də Collect Plus mağazasına təhvil verilən bağlama Royal Mail, InPost, Yodel və ya başqa bir tərəfdaş tərəfindən daşına bilər və İzləmə tədbirləri, çatdırılma təxmini və izləmə nömrəsi strukturu həmin əsas daşıyıcıdan asılıdır.
Collect Plus paketlərini necə izləmək olar
Bağlama etiketinizdə, qəbzinizdə, pərakəndə satış mesajınızda və ya daşıyıcı bildirişinizdə göstərilən izləmə nömrəsini daxil etməklə 4Tracking-də Collect Plus bağlamasını izləyə bilərsiniz. 4Tracking mümkün olduqda dəstəklənən daşıyıcıları avtomatik olaraq müəyyən edə bilər; nömrəni daxil edin, İzləmə düyməsini basın və ən son mövcud bağlama izləmə hadisələrini göstərən nəticələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Collect Plus mağazalarında müştərilər bağlamalar göndərdikdə və ya geri qaytardıqda və daxil olan bağlamalar götürülmək üçün qəbul edildikdə bağlama barkodları skan edilir. Bu skan bağlama səyahətində mühüm qeyd yaradır, lakin sonrakı izləmə ümumiyyətlə vahid universal Collect Plus nəqliyyat sistemi vasitəsilə deyil, göndərişi idarə edən daşıyıcı vasitəsilə təmin edilir.
Əgər Collect Plus mağazasından bağlama götürürsünüzsə, pərakəndə satıcı və ya daşıyıcı tərəfindən göndərilən toplama kodunu saxlayın. Collect Plus mağazasının təlimatlarına əsasən, işçilər tələb olunan toplama kodu olmadan bağlamanı təhvil verməməlidirlər və bağlama almayan müştərilər göndəriş üçün məsul daşıyıcı ilə əlaqə saxlamalı ola bilərlər.
Toplayın Plus izləmə nömrəsi formatları
Collect Plus-ın vahid universal izləmə nömrəsi formatı yoxdur. Şəbəkə birdən çox çatdırılma şirkətindən bağlamalar qəbul etdiyindən, izləmə istinadları Royal Mail, InPost, Yodel, DPD, DHL, FedEx, UPS və ya digər dəstəklənən daşıyıcının nömrələmə sistemini izləyə bilər.
Rəsmi Collect Plus StoreScan təlimatı pərakəndə satıcıların bağlamaları hər göndərişdə çap olunmuş barkodu skan etməklə və ya əl ilə daxil etməklə emal etdiyini təsdiqləyir. Həmin barkodun formatı daşıyıcıdan və xidmətdən asılı olaraq dəyişir, buna görə də sabit prefiks, rəqəmlərin sayı və ya hərf və rəqəmlərin kombinasiyası standart Collect Plus formatı kimi təqdim edilməməlidir.
Etibarlı bağlama izləmə üçün tam izləmə arayışından qəbzinizdə, göndərmə etiketinizdə, qaytarma təsdiqinizdə və ya daşıyıcı mesajınızda çap olunduğu kimi istifadə edin. Nömrənin əvvəllər istifadə etdiyiniz başqa bir Collect Plus göndərişinə bənzəmədiyi üçün hərfləri, sıfırları və ya digər simvolları silməyin.
Collect Plus çatdırılma müddətləri və xidmət nümunələri
Collect Plus bir neçə daşıyıcı tərəfindən istifadə edilən bağlama mağazası şəbəkəsi olduğu üçün vahid universal çatdırılma müddəti təmin etmir. Gözlənilən çatdırılma müddəti daşıyıcıdan, çatdırılma xidmətindən, təyinat yerindən və bağlamanın ev ünvanına, başqa bir bağlama məntəqəsinə göndərilməsindən və ya pərakəndə satış mağazasına qaytarılmasından asılıdır.
Hazırda dəstəklənən nümunə, iştirak edən Collect Plus Royal Mail Shop məntəqələri vasitəsilə satılan Royal Mail xidmətidir. Royal Mail, Tracked 24 xidmətini növbəti gün çatdırılma xidməti, Tracked 48 xidmətini isə normal olaraq 2-3 gün ərzində çatdırılma xidməti kimi təsvir edir. Bunlar ümumi Collect Plus çatdırılma vədi deyil, Royal Mail xidmət hədəfləridir.
Collect Plus vasitəsilə hərəkət edən digər bağlamalar InPost, Yodel, DPD, DHL, FedEx, UPS və ya başqa bir tərəfdaşdan istifadə edə bilər və buna görə də həmin daşıyıcının öz çatdırılma cədvəlinə əməl edə bilər. Collect Plus mağazalarına düşən bütün bağlamaların eyni sürətlə hərəkət etdiyini fərz etmək əvəzinə, həmişə ən son İzləmə hadisələrini göndəriş yaradıldığı zaman verilən təxmini qiymətlə müqayisə edin.
Bağlama anbardan götürülmüşdürsə, lakin daşıyıcı onu növbəti müəssisədə hələ toplamayıbsa və ya emal etməyibsə, bağlama atıldıqdan dərhal sonra hərəkətsiz görünə bilər. Əlavə izləmə tədbirləri adətən daşıyıcının toplama və şəbəkə skanlamalarından asılıdır.
Göndərmə problemləri ilə bağlı Collect Plus ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Müəyyən bir bağlama ilə bağlı problemlər üçün əvvəlcə bağlama etiketində, qəbzdə, pərakəndə satış bildirişində və ya İzləmə nəticəsində göstərilən daşıyıcını müəyyən edin. Collect Plus birdən çox daşıyıcı ilə işlədiyindən, çatdırılma gecikmələri, çatdırılma kodlarının olmaması, uğursuz çatdırılmalar və iddialar adətən həmin göndəriş üçün məsul daşıyıcı və ya onu təşkil edən pərakəndə satıcı tərəfindən həll edilməlidir.
Collect Plus-ın rəsmi veb saytı collectplus.co.uk saytından iştirak edən bağlama məntəqələrini tapmaq və cari xidmət məlumatlarına daxil olmaq üçün istifadə etmək olar. PayPoint-in Collect Plus pərakəndə satış təlimatı həmçinin toplama kodunu itirən müştəriləri müvafiq daşıyıcıya yönləndirir ki, bu da bağlama uğurla götürülənə və ya çatdırılana qədər orijinal satıcı və daşıyıcı bildirişlərini saxlamaq üçün başqa bir səbəbdir.
Əgər bağlamanız onlayn alış-veriş və ya geri qaytarılma idisə, pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamaq xüsusilə faydalı ola bilər. Pərakəndə satıcı hansı daşıyıcının seçildiyini yoxlaya, izləmə arayışını təsdiqləyə, toplama məlumatlarını yenidən göndərə və ya lazım olduqda öz göndərmə hesabı vasitəsilə araşdırma başlada bilər.
Collect Plus bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
4Tracking ilə Collect Plus paketini izləyə bilərəmmi?
Bəli. 4Tracking-də bağlama etiketinizdən, qəbzinizdən, pərakəndə satış mesajınızdan və ya daşıyıcı bildirişinizdən izləmə nömrəsini daxil edin və İzlə düyməsini basın. Sistem avtomatik olaraq dəstəklənən bir çox daşıyıcını müəyyən edə və mövcud bağlama izləmə hadisələrini göstərə bilər.
Collect Plus çatdırılma şirkətidirmi?
Collect Plus, əsasən, bir başa çatdırılma şirkəti deyil, çoxlu daşıyıcıdan ibarət götürmə və təhvil vermə şəbəkəsidir. Bağlamalar Collect Plus mağazaları vasitəsilə təhvil verilir, lakin Royal Mail, InPost, Yodel, DPD, DHL, FedEx, UPS və ya digər iştirakçı daşıyıcı ilə daşına bilər.
Collect Plus izləmə nömrəsi hansı formatdan istifadə edir?
Vahid Collect Plus izləmə nömrəsi formatı yoxdur. İstinad göndərişdən məsul olan daşıyıcıdan asılıdır, ona görə də etiketinizdə, qəbzinizdə və ya çatdırılma bildirişinizdə çap olunmuş tam nömrədən istifadə edin.
Niyə Collect Plus izləmə nömrəm işləmir?
Yalnız sifariş nömrəsi və ya götürmə kodundan istifadə etmək əvəzinə, daşıyıcının izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi yoxlayın. Əlavə İzləmə mümkün olmazdan əvvəl bu yaxınlarda düşmüş bağlamanın mağazadan götürülməsi və daşıyıcı tərəfindən skan edilməsi tələb oluna bilər. İstinad etibarsız olaraq qalarsa, pərakəndə satıcı və ya daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Niyə Collect Plus paketim çatdırıldıqdan sonra yenilənməni dayandırdı?
Bağlama daşıyıcı tərəfindən növbəti müəssisədə götürülməsini və ya emalını gözləyərkən ilkin mağaza skan edilməsi artıq qeydə alınmış ola bilər. Növbəti daşıyıcı hadisəsi üçün İzləmə bölməsini yoxlamağa davam edin və göndərmə gözlənilən müddətdən sonra dəyişməz qalarsa, müvafiq daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın.
Collect Plus çatdırılması nə qədər çəkir?
Müxtəlif daşıyıcılar və xidmətlər şəbəkədən istifadə etdiyi üçün universal Collect Plus çatdırılma müddəti yoxdur. Məsələn, iştirak edən Royal Mail Shop məkanları növbəti gün çatdırılmanı hədəfləyən Tracked 24 və adətən 2-3 gün çəkən Tracked 48 sata bilər. Digər daşıyıcıların öz çatdırılma cədvəlləri var.
Niyə Collect Plus paketimdə başqa bir operator göstərilir?
Bu normaldır. Collect Plus bağlamanın göndərilməsi, qaytarılması və ya götürülməsi üçün istifadə olunan mağaza şəbəkəsini təmin edir, daşınmanı isə başqa bir çatdırılma şirkəti həyata keçirə bilər. Ətraflı çatdırılma yeniləmələri üçün İzləmə məlumatlarında göstərilən daşıyıcını izləyin.
Collect Plus toplama kodumu almamışamsa, nə etməliyəm?
Əvvəlcə spam və ya lazımsız qovluqlar da daxil olmaqla e-poçt və mətn mesajlarınızı yoxlayın. Collect Plus mağazasının təlimatında deyilir ki, bağlamalar tələb olunan toplama kodu olmadan təhvil verilməməlidir, buna görə də kod gəlməyibsə, göndərişdən məsul olan daşıyıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Collect Plus paketimin vaxtı keçibsə, nə etməliyəm?
Ən son İzləmə hadisəsini yoxlayın və bağlamanı hansı daşıyıcının idarə etdiyini müəyyən edin. Göndərməni həmin daşıyıcının gözlənilən çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin, sonra gözlənilən müddət əhəmiyyətli bir hərəkət olmadan keçibsə, daşıyıcı və ya pərakəndə satış şirkəti ilə əlaqə saxlayın.
İtirilmiş və ya zədələnmiş Collect Plus paketi ilə bağlı kimə müraciət etməliyəm?
Daşınmadan məsul olan daşıyıcı və ya göndərişi təşkil edən pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın. Collect Plus bağlama məntəqəsi şəbəkəsidir, buna görə də itki, zərər, kompensasiya və çatdırılma araşdırmaları adətən əsas daşıyıcının və ya satıcının prosedurlarına uyğun olaraq aparılır.
Collect Plus üçün İyul 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
İyul 2026 ayında Collect Plus üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 GBRBöyük Britaniya | GBR Böyük Britaniya |
|