ATS Healthcare është një kompani kanadeze transporti e fokusuar ekskluzivisht në logjistikën e kujdesit shëndetësor. E themeluar në vitin 1991 si Andlauer Transportation Services, transportuesi specializohet në transportimin e produkteve farmaceutike, pajisjeve mjekësore, kozmetikës, produkteve ushqyese dhe produkteve të tjera të ndjeshme të kujdesit shëndetësor përmes një rrjeti mbarëkombëtar të objekteve dhe automjeteve me temperaturë të menaxhuar.
Portofoli i saj i transportit përfshin shërbime ajrore, tokësore të përshpejtuara, mallrash me më pak se një kamion dhe shërbime ndërlidhëse për pako më të vogla. ATS Healthcare ofron gjithashtu lëvizje me makinë direkte, shërbime të dedikuara dhe gjysmë të dedikuara të flotës, menaxhim të dorëzimit të takimeve dhe transport të sigurt të Zinxhirit të Nënshkrimit për substancat e kontrolluara.
Menaxhimi i temperaturës është qendror për rrjetin. ATS Healthcare ofron Ambient Ground në 15°C–25°C, shërbim Cold Zinxhir në 2°C–8°C dhe Shërbim Ngrohjeje sezonale të projektuar për të mbrojtur produktet e përshtatshme nga ngrirja. Automjetet dhe objektet e saj monitorohen 24 orë në ditë, ndërsa GPS, geo-fencing dhe monitorimi i temperaturës mbështesin dukshmërinë dhe sigurinë gjatë transportit.
Dukshmëria e dërgesës është gjithashtu e integruar në operacionin e transportuesit. ATS Healthcare ofron Gjurmim online, kap nënshkrimet dhe mund të shoqërojë fotografitë e dërgesës me numrat e dërgesës. Klientët gjithashtu mund të konfirmojnë provën e dorëzimit përmes shërbimit Gjurmimi i Dërgesës së transportuesit, ndërsa lexuesit që përdorin 4Tracking mund të fusin numrin e tyre të dërgesës ATS për të ndjekur ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të paketave.
Si të gjurmoni një paketë të ATS Healthcare
Për të gjurmuar një dërgesë të ATS Healthcare në 4Tracking, futni numrin e dërgesës ATS saktësisht siç është dhënë në dokumentacionin e dërgesës ose nga dërguesi, pastaj filloni kërkimin. Shmangni ndryshimin e numrit ose shtimin e një prefiksi të supozuar, sepse ATS Healthcare nuk publikon një format publik universal që do të justifikonte ndryshimin e identifikuesit.
ATS Healthcare gjithashtu operon faqen e vet të Gjurmimit të dërgesave online. Ndërfaqja zyrtare u lejon përdoruesve të gjurmojnë deri në 10 numra dërgesash ATS, duke bërë të mundur kontrollin e disa dërgesave të kujdesit shëndetësor gjatë një seance.
Teknologjia e transportuesit ofron më shumë sesa një rezultat të thjeshtë të dorëzimit ose mosdorëzimit. ATS Healthcare përshkruan dukshmërinë në kohë reale nga fillimi në fund, gjurmimin GPS dhe kapjen e të dhënave në nivel dërgese, ndërsa sistemi i saj i skanimit mund të regjistrojë nënshkrime dhe të lidhë fotografi me një numër dërgese. Prova e Dorëzimit mund të konfirmohet gjithashtu përmes mjeteve të Gjurmimit në internet të transportuesit.
Formatet e numrave të gjurmimit të ATS Healthcare
ATS Healthcare e quan identifikuesin e futur në mjetin e saj publik të Gjurmimit një numër dërgese ATS. Informacioni i saj zyrtar për klientët gjithashtu i referohet përgjithësisht një numri dërgese kur diskutohen fotografi dhe të dhëna të tjera të dorëzimit.
Faqet publike të ATS Healthcare të shqyrtuara nuk specifikojnë një numër të detyrueshëm shifrash, një parashtesë fikse ose një model universal numerik ose alfanumerik për këto numra dërgesash. Për këtë arsye, nuk ka bazë të mbështetur për të paraqitur një shembull të shpikur si një format zyrtar i numrit të gjurmimit të ATS Healthcare.
Për gjurmim të besueshëm të pakos, përdorni numrin e plotë të dërgesës të treguar në dokumentet e transportuesit, konfirmimin e dërgesës ose informacionin e dhënë nga dërguesi. Deklarata në faqen e gjurmimit të ATS Healthcare se mund të gjurmohen deri në 10 numra dërgesash i referohet numrit të dërgesave që mund të kërkohen, jo gjatësisë së një numri individual gjurmimi.
Kohët e dorëzimit dhe shembujt e shërbimit të ATS Healthcare
ATS Healthcare nuk publikon një tabelë të vetme kohore të tranzitit në të gjithë vendin në faqen e saj publike të internetit. Koha e dorëzimit varet nga origjina, destinacioni, mënyra e transportit, kërkesat e trajtimit të kujdesit shëndetësor dhe nëse kërkohet një takim, lëvizje ajrore, udhëtim direkt me makinë apo shërbim tjetër i specializuar. Kompania e përshkruan transportin tokësor dhe me korrier si të përshpejtuar dhe ofron shërbim me udhëtim direkt me makinë kur kufizimet kohore kërkojnë lëvizje direkte nga dërguesi te marrësi.
Një shembull i kohës së mbështetur shfaqet në termat dhe kushtet e publikuara të ATS Healthcare: tarifat standarde mbulojnë marrjen dhe dorëzimin në një destinacion të vetëm gjatë orarit normal të punës nga e hëna deri të premten, nga ora 6:00 e mëngjesit deri në 7:00 të mbrëmjes. Shërbimi jashtë këtyre orareve mund të kërkojë një marrëveshje shtesë shërbimi. Ky është një dritare operative dhe jo një premtim se çdo dërgesë do të mbërrijë brenda një numri të caktuar orësh ose ditësh.
Dërgesat me takime ofrojnë një shembull tjetër pse koha e dorëzimit mund të ndryshojë. ATS Healthcare menaxhon kohën e kërkuar të takimeve kur spitalet, farmacitë ose marrës të tjerë kanë orare specifike marrjeje. Meqenëse këto rregullime mund të ndikojnë në kohën e mbërritjes, marrësit duhet të mbështeten në informacionin më të fundit të Gjurmimit të dërgesës dhe angazhimet e shërbimit të ofruara dërguesit, në vend që të supozojnë një periudhë universale dorëzimi.
Çfarë duhet të bëni kur ATS Healthcare Tracking ka një problem
Nëse gjurmimi i pakos së ATS Healthcare nuk tregon informacionin e pritur, së pari verifikoni numrin e dërgesës me dërguesin dhe futeni atë saktësisht siç është dhënë. Nëse dërgesa mbetet e padisponueshme ose duket e vonuar, ATS Healthcare publikon numrin kombëtar të telefonit 1-877-694-4454 për kontakt në të gjithë Kanadanë.
Transportuesi gjithashtu liston selinë e tij qendrore në Toronto në adresën 100 Vaughan Valley Blvd., Vaughan, Ontario, L4H 3C5, me numër telefoni 416-744-4900 dhe email kontakti të përgjithshëm h-general1@ats.ca . Numra telefoni dhe kontakte të veçanta emaili janë publikuar për strukturat e Kujdesit Shëndetësor ATS në të gjithë Kanadanë, kështu që bizneset gjithashtu mund të kontaktojnë degën përgjegjëse për rajonin e tyre kur është e përshtatshme.
Për mosmarrëveshje në lidhje me humbjen, dëmtimin ose dorëzimin, raportoni problemin menjëherë dhe ruani numrin e dërgesës, dokumentet e dërgesës, fotografitë dhe informacionin mbi provën e dorëzimit. Kushtet e publikuara aktualisht të ATS Healthcare kërkojnë njoftim me shkrim në lidhje me humbjen, dëmtimin ose vonesën brenda 60 ditëve pas dorëzimit; për një dërgesë që nuk është dorëzuar, njoftimi kërkohet brenda nëntë muajve nga data e dërgesës. Njoftimi për dëmtim të fshehur kërkohet brenda 24 orëve pas dorëzimit sipas këtyre kushteve të publikuara.
Kushtet e kërkesës mund të varen nga marrëveshja e shërbimit në fuqi, kështu që klientët duhet të shqyrtojnë kushtet aktuale të ATS Healthcare dhe të kontaktojnë Shërbimin ndaj Klientit kur ndodh një incident. Për një dërgesë të padërguar, kushtet e publikuara të transportuesit përcaktojnë se dërguesi dhe marrësi njoftohen dhe kërkohen udhëzime për asgjësimin.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve të gjurmimit të pakove të ATS Healthcare
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit të ATS Healthcare?
Konfirmoni që e keni futur numrin e dërgesës ATS saktësisht siç është dhënë nga dërguesi ose siç tregohet në dokumentet e dërgesës. ATS Healthcare nuk publikon një format universal që mund të përdoret për të korrigjuar ose rindërtuar një numër. Nëse ende nuk jep rezultat, kontaktoni ATS Healthcare ose dërguesin për të verifikuar detajet e dërgesës.
Çfarë formati përdor një numër gjurmimi i ATS Healthcare?
Transportuesi i referohet identifikuesit të tij si një numër dërgese ATS, por dokumentacioni i tij publik nuk specifikon një gjatësi, prefiks ose model karakteresh të detyrueshëm. Përdorni numrin e plotë të dhënë për dërgesën individuale në vend që të mbështeteni në një shembull jozyrtar.
A mund të gjurmoj disa dërgesa të ATS Healthcare në të njëjtën kohë?
Po. Faqja zyrtare online e Gjurmimit të ATS Healthcare thotë se përdoruesit mund të gjurmojnë deri në 10 numra dërgesash ATS. Kjo mund të jetë e dobishme për bizneset që monitorojnë disa dërgesa farmaceutike, pajisjesh mjekësore ose dërgesa të tjera të kujdesit shëndetësor.
Sa kohë zgjat dërgesa nga ATS Healthcare?
ATS Healthcare nuk publikon një numër të vetëm ditësh dorëzimi në të gjithë vendin për të gjitha shërbimet. Ai ofron transport të përshpejtuar tokësor dhe me korrier, shërbim ajror, lëvizje direkte me makinë dhe dorëzime me takim, me orare që varen nga itinerari dhe kërkesat e shërbimit. Tarifat standarde të publikuara mbulojnë marrjen dhe dorëzimin gjatë orarit normal të punës nga e hëna deri të premten, nga ora 6:00 e mëngjesit deri në 7:00 të mbrëmjes, por këto orare nuk janë një garanci universale për kohën e tranzitit.
A mund të shoh provën e dorëzimit për një dërgesë të ATS Healthcare?
ATS Healthcare deklaron se Prova e Dorëzimit mund të konfirmohet përmes shërbimit të saj Gjurmimi i Dërgesës. Teknologjia e saj e skanimit mund të kapë gjithashtu firmat e marrësit dhe fotografitë e lidhura me numrat e dërgesës, varësisht nga dërgesa dhe procesi i dorëzimit.
Si mund të kontaktoj ATS Healthcare në lidhje me një paketë të vonuar?
Telefononi ATS Healthcare në numrin 1-877-694-4454 ose përdorni kontaktin përkatës të objektit të publikuar në faqen zyrtare të internetit të transportuesit. Zyra qendrore në Toronto mund të kontaktohet gjithashtu në numrin 416-744-4900 ose në numrin h-general1@ats.ca. Kur kërkoni ndihmë, mbani në dispozicion numrin e dërgesës dhe detajet më të fundit të Gjurmimit.
Çfarë duhet të bëj nëse një dërgesë e ATS Healthcare është e dëmtuar?
Ruani paketimin, fotografitë dhe dokumentacionin e transportit dhe kontaktoni menjëherë ATS Healthcare. Kushtet e publikuara të saj përcaktojnë një periudhë njoftimi 24-orëshe për dëmet e fshehura dhe kërkesa më të gjera për njoftim me shkrim për kërkesat për humbje ose dëmtim, kështu që vonesa e një raporti mund të ndikojë në procesin e kërkesave.
A ofron ATS Healthcare vetëm shërbime në Kanada?
Shtrirja e shërbimit e verifikuar për këtë udhëzues është Kanadaja. ATS Healthcare përshkruan shpërndarjen nga njëri bregdet në tjetrin përmes rrjetit të saj kanadez dhe rendit objektet në të gjithë vendin. Prandaj, kjo faqe nuk supozon ose paraqet tregje operative të pambështetura jashtë Kanadasë.