ELTA neboli Řecká pošta je národním poskytovatelem poštovních služeb v Řecku. Nabízí širokou škálu poštovních, finančních a telekomunikačních služeb jednotlivcům i firmám. Společnost má dlouhou historii, jejíž kořeny sahají až do roku 1828, což z ní činí jednu z nejstarších poštovních služeb na světě. ELTA provozuje rozsáhlou síť pošt po celém Řecku, které poskytují tradiční poštovní služby, jako je doručování dopisů a balíků, a také modernější služby, jako jsou elektronické převody peněz, platby účtů a logistika elektronického obchodu.
ELTA hraje klíčovou roli v každodenní komunikaci a transakcích řeckých občanů a podniků, usnadňuje domácí i mezinárodní poštu a balíky. Společnost se postupem času přizpůsobila tak, aby začlenila digitální služby a technologie, aby vyhovovala vyvíjejícím se potřebám svých zákazníků, včetně online sledování zásilek a řešení digitálního poštovného.
Jako státní subjekt se ELTA rovněž zapojuje do různých iniciativ společenské odpovědnosti, které přispívají k sociálnímu a ekonomickému rozvoji země. Její služby jsou zásadní pro zajištění přístupu k poštovním a finančním službám v celém Řecku, včetně vzdálených a ostrovních regionů.
Jak sledovat zásilky ELTA?
Pro sledování zásilky ELTA zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko "Dopravce". Poté z možností vyberte „ELTA“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazují podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Sledovací čísla Řecké pošty (ELTA).
Při pokusu o sledování zásilek od Řecké pošty (ELTA) je klíčové porozumět formátu sledovacích čísel Řecké pošty. Tato stránka vás provede základními údaji o sledovacích číslech Řecké pošty.
Zpočátku se sledovací čísla Greece Post skládají ze 13 znaků. Začínají dvěma písmeny, po nich následuje devět číslic a končí „GR“, což je kód země pro Řecko. Příklady zahrnují EE123456789GR, LE123456788GR nebo RR123455478GR.
U zásilek Express Mail Service (EMS) začínají sledovací čísla vždy písmenem 'E', například EE123456764GR. Je také možné setkat se se sledovacími čísly složenými výhradně z čísel (délka 12 číslic), ale tato jsou vyhrazena pro vnitrostátní zásilky a nelze je použít pro mezinárodní sledování.
Doba dodání kurýrem ELTA
Doručování kurýrem ELTA začíná následující pracovní den, přičemž dodací lhůty obecně zahrnují 1-2 pracovní dny u vnitrostátních zásilek, konkrétně u doručování z města do města.
Sledujte mezinárodní zásilky EMS s Řeckou poštou
Řecká pošta (ELTA) nabízí svým zákazníkům pohodlný způsob online sledování zásilek mezinárodní expresní pošty (EMS). Chcete-li získat přístup k informacím o sledování, zadejte své číslo sledování EMS do určeného pole sledování a klikněte na tlačítko 'Sledovat'. To vám poskytne podrobné informace o cestě vaší zásilky, včetně její aktuální polohy, historie přepravy a odhadované doby doručení. Zůstaňte v obraze a bez námahy sledujte své mezinárodní zásilky pomocí online systému sledování Řecké pošty.
Často kladené otázky o ELTA
Proč se moje sledování zásilky Greece Post (ELTA) neaktualizuje?
Může existovat několik důvodů, proč se sledování vaší zásilky ELTA neaktualizuje, jako jsou technické problémy, zpoždění přenosu dat nebo neprovedení skenování zásilky v tranzitním bodě. Pokud vaše sledování nebylo aktualizováno déle než 48 hodin, zvažte kontaktování zákaznické podpory ELTA s žádostí o pomoc.
Mohu sledovat zásilku ELTA bez sledovacího čísla?
Sledování zásilky ELTA bez sledovacího čísla není možné. Sledovací číslo je klíčové pro přístup k systému sledování zásilek a sledování průběhu vašeho balíku. Pokud jste své sledovací číslo zapomněli, zkuste kontaktovat odesílatele nebo zákaznickou podporu ELTA a požádat o pomoc.
Jak přesné je sledování zásilek Řecká pošta (ELTA)?
Systém sledování zásilek společnosti ELTA je obecně přesný a spolehlivý. Občas se však mohou objevit nesrovnalosti v důsledku technických problémů, zpoždění přenosu dat nebo lidské chyby. Pokud máte podezření na problém s vašimi sledovacími údaji, obraťte se na zákaznickou podporu ELTA.
Proč je moje zásilka ELTA zpožděna?
Zpoždění zásilky mohou způsobit různé faktory, včetně nepříznivých povětrnostních podmínek, problémů s celním odbavením nebo velkého objemu balíků během hlavní sezóny. Přestože si ELTA klade za cíl doručovat balíčky včas, nepředvídané okolnosti mohou někdy vést ke zpoždění. Použijte systém sledování zásilek s vaším sledovacím číslem ke sledování průběhu vašeho balíku.
Jak nahlásím chybějící nebo poškozenou zásilku ELTA?
Chcete-li nahlásit chybějící nebo poškozenou zásilku ELTA, kontaktujte co nejdříve zákaznickou podporu ELTA. Buďte připraveni poskytnout relevantní informace, jako je číslo zásilky, podrobnosti o zásilce a popis poškození. ELTA problém prošetří a poradí další kroky.
Jak dlouho trvá, než ELTA aktualizuje informace o sledování zásilky?
ELTA obvykle aktualizuje informace o sledování zásilky do 24 hodin. Aktualizace však mohou trvat déle během špiček nebo při technických problémech. Pokud zaznamenáte výrazné zpoždění při sledování aktualizací, požádejte o pomoc zákaznickou podporu ELTA.
Mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku ELTA poté, co byla odeslána?
V některých případech může být možné změnit doručovací adresu poté, co byla vaše zásilka odeslána. To však závisí na stavu zásilky a zásadách ELTA. Chcete-li se zeptat na změnu doručovací adresy, kontaktujte zákaznickou podporu ELTA a poskytněte své sledovací číslo a aktualizované informace o adrese.
Co mám dělat, když moje informace o sledování ukazují, že má zásilka ELTA byla doručena, ale já ji neobdržel?
Pokud vaše informace o sledování naznačují, že váš balíček byl doručen, ale vy jste jej neobdrželi, nejprve se poraďte se sousedy nebo jinými členy vaší domácnosti. Pokud balíček stále chybí, kontaktujte zákaznickou podporu ELTA, nahlaste problém a zahajte vyšetřování. Buďte připraveni poskytnout své sledovací číslo a další relevantní podrobnosti.
Příklady stavů, kterými prochází sledování zásilek ELTA
stavy |
A normal import customs declaration is required owing to the high value of the item |
Addressee moved - Return to sender |
Addressee unknown - Return to sender |
An import customs declaration has been submitted for the item |
Arrival at the airport |
Awaiting completion of customs procedure |
Completion of customs procedures |
Customs inspection completed – Item awaiting dispatch |
Delivery refused - Return to sender |
Departure for domestic network of destination country |
For dispatch abroad |
Item at post office - Can be collected |
Item awaiting customs clearance |
Item delivered |
Item deposited at ELTA |
Item forwarded to new address |
Label printed by customer |
Non-arrival of item - Check by foreign postal service |
Not collected in time – Return to sender |
Not delivered - Return to sender |
Notification of attempted delivery |
PACKAGE HAS BEEN RETURNED TO SENDER |
Received by customer abroad |
SMS text message sent for item to be collected |
Shipment delivered |
Shipment in transit |
The item has been held at customs |
The item remains with the carrier for a new delivery attempt |
Undergoing a physical inspection by customs |
With carrier for delivery |