ELTA или Hellenic Post — национальный поставщик почтовых услуг Греции. Он предлагает широкий спектр почтовых, финансовых и телекоммуникационных услуг частным лицам и предприятиям. Компания имеет долгую историю, уходящую корнями в 1828 год, что делает ее одной из старейших почтовых служб в мире. ELTA управляет обширной сетью почтовых отделений по всей Греции, предоставляя традиционные почтовые услуги, такие как доставка писем и посылок, а также более современные услуги, такие как электронные денежные переводы, оплата счетов и логистика электронной коммерции.
ELTA играет решающую роль в ежедневном общении и транзакциях греческих граждан и предприятий, обеспечивая доставку как внутренних, так и международных почтовых отправлений и посылок. Со временем компания адаптировалась, чтобы внедрить цифровые услуги и технологии для удовлетворения растущих потребностей своих клиентов, включая онлайн-отслеживание поставок и цифровые почтовые решения.
Будучи государственной организацией, ELTA также участвует в различных инициативах социальной ответственности, способствуя социальному и экономическому развитию страны. Его услуги необходимы для обеспечения доступа к почтовым и финансовым услугам по всей Греции, включая отдаленные и островные регионы.
Как отслеживать поставки ELTA?
Чтобы отследить отправление ELTA, введите свой номер отслеживания в соответствующее поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «ELTA» из вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически определить перевозчика для вас. Далее нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображается подробная информация о статусе и местонахождении вашего груза.
Номера отслеживания почты Греции (ELTA)
При попытке отслеживать отправления Почты Греции (ELTA) крайне важно понимать формат номеров отслеживания Почты Греции. На этой странице вы познакомитесь с основными сведениями о номерах отслеживания Почты Греции.
Изначально номера отслеживания Почты Греции состоят из 13 символов. Они начинаются с двух букв, за ними следуют девять цифр и заканчиваются буквой «GR», которая является кодом страны Греции. Примеры включают EE123456789GR, LE123456788GR или RR123455478GR.
Для отправлений экспресс-почты (EMS) номера отслеживания всегда начинаются с буквы «E», например EE123456764GR. Также можно встретить номера отслеживания, состоящие полностью из цифр (длиной 12 цифр), но они зарезервированы для внутренних отправлений и не применимы для международного отслеживания.
Время доставки курьером ELTA
Курьерская доставка ELTA начинается на следующий рабочий день, при этом срок доставки обычно составляет 1-2 рабочих дня для внутренних отправлений, особенно для доставок из города в город.
Отслеживайте международные отправления EMS с помощью Почты Греции
Почта Греции (ELTA) предлагает своим клиентам удобный способ отслеживать отправления международной службы экспресс-почты (EMS) онлайн. Чтобы получить доступ к информации об отслеживании, введите свой номер отслеживания EMS в специальное поле отслеживания и нажмите кнопку «Отследить». Это предоставит вам подробную информацию о путешествии вашего груза, включая его текущее местоположение, историю транзита и расчетное время доставки. Будьте в курсе и легко отслеживайте свои международные посылки с помощью онлайн-системы отслеживания Почты Греции.
Часто задаваемые вопросы об ELTA
Почему отслеживание отправлений Почты Греции (ELTA) не обновляется?
Причин того, что отслеживание отправлений ELTA не обновляется, может быть несколько, например технические проблемы, задержки передачи данных или посылка не сканируется в транзитном пункте. Если ваши данные отслеживания не обновлялись более 48 часов, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов ELTA.
Могу ли я отслеживать посылку ELTA без номера отслеживания?
Отследить посылку ELTA без номера отслеживания невозможно. Номер отслеживания имеет решающее значение для доступа к системе отслеживания отправлений и отслеживания хода вашей посылки. Если вы потеряли свой номер отслеживания, попробуйте обратиться за помощью к отправителю или в службу поддержки ELTA.
Насколько точно отслеживается доставка Почты Греции (ELTA)?
Система отслеживания отправлений ELTA, как правило, точна и надежна. Однако время от времени могут возникать расхождения из-за технических проблем, задержек передачи данных или человеческой ошибки. Если вы подозреваете, что у вас возникла проблема с вашей информацией об отслеживании, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов ELTA.
Почему моя посылка ELTA задерживается?
Различные факторы могут вызвать задержки доставки, включая неблагоприятные погодные условия, проблемы с таможенным оформлением или большие объемы посылок в пиковые сезоны. Хотя ELTA стремится доставлять посылки вовремя, непредвиденные обстоятельства иногда могут привести к задержкам. Используйте систему отслеживания доставки с вашим номером отслеживания, чтобы следить за ходом доставки вашей посылки.
Как сообщить об пропаже или повреждении груза ELTA?
Чтобы сообщить об пропаже или повреждении груза ELTA, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов ELTA. Будьте готовы предоставить соответствующую информацию, такую как номер отслеживания, сведения о доставке и описание повреждения. ELTA рассмотрит проблему и посоветует дальнейшие действия.
Сколько времени требуется ELTA для обновления информации об отслеживании отправлений?
ELTA обычно обновляет информацию об отслеживании отправлений в течение 24 часов. Однако обновления могут занять больше времени в периоды пиковой нагрузки или при возникновении технических проблем. Если вы заметили значительную задержку в отслеживании обновлений, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов ELTA.
Могу ли я изменить адрес доставки моего груза ELTA после его отправки?
В некоторых случаях возможно изменить адрес доставки после отправки груза. Однако это зависит от статуса груза и политики ELTA. Чтобы узнать об изменении адреса доставки, обратитесь в службу поддержки клиентов ELTA и предоставьте свой номер отслеживания и обновленную информацию об адресе.
Что мне делать, если моя информация об отслеживании показывает, что мой груз ELTA был доставлен, но я его не получил?
Если в вашей информации для отслеживания указано, что ваша посылка была доставлена, но вы ее не получили, сначала обратитесь к соседям или другим членам вашей семьи. Если пакет по-прежнему отсутствует, обратитесь в службу поддержки клиентов ELTA, чтобы сообщить о проблеме и начать расследование. Будьте готовы предоставить свой номер для отслеживания и другую необходимую информацию.
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений Греческая почта
| статусы |
| A normal import customs declaration is required owing to the high value of the item |
| Addressee moved - Return to sender |
| Addressee unknown - Return to sender |
| An import customs declaration has been submitted for the item |
| Arrival at the airport |
| Awaiting completion of customs procedure |
| Completion of customs procedures |
| Customs inspection completed – Item awaiting dispatch |
| Delivery refused - Return to sender |
| Departure for domestic network of destination country |
| For dispatch abroad |
| Item at post office - Can be collected |
| Item awaiting customs clearance |
| Item delivered |
| Item deposited at ELTA |
| Item forwarded to new address |
| Label printed by customer |
| Non-arrival of item - Check by foreign postal service |
| Not collected in time – Return to sender |
| Not delivered - Return to sender |
| Notification of attempted delivery |
| PACKAGE HAS BEEN RETURNED TO SENDER |
| Received by customer abroad |
| SMS text message sent for item to be collected |
| Shipment delivered |
| Shipment in transit |
| The item has been held at customs |
| The item remains with the carrier for a new delivery attempt |
| Undergoing a physical inspection by customs |
| With carrier for delivery |