ELTA ali Hellenic Post je nacionalni ponudnik poštnih storitev Grčije. Posameznikom in podjetjem ponuja široko paleto poštnih, finančnih in telekomunikacijskih storitev. Podjetje ima dolgo zgodovino, svoje korenine segajo v leto 1828, zaradi česar je ena najstarejših poštnih storitev na svetu. ELTA upravlja obsežno mrežo poštnih uradov po vsej Grčiji, ki zagotavlja tradicionalne poštne storitve, kot je dostava pisem in paketov, ter sodobnejše storitve, kot so elektronski prenosi denarja, plačila računov in logistika e-trgovine.
ELTA igra ključno vlogo pri dnevni komunikaciji in transakcijah grških državljanov in podjetij, saj omogoča domačo in mednarodno pošto in pakete. Podjetje se je sčasoma prilagodilo vključitvi digitalnih storitev in tehnologij, da bi zadovoljilo razvijajoče se potrebe svojih strank, vključno s spletnim sledenjem pošiljk in digitalnimi poštnimi rešitvami.
Kot subjekt v državni lasti je ELTA vključena tudi v različne pobude družbene odgovornosti, s čimer prispeva k družbenemu in gospodarskemu razvoju države. Njegove storitve so bistvenega pomena za zagotavljanje dostopa do poštnih in finančnih storitev po vsej Grčiji, vključno z oddaljenimi in otoškimi regijami.
Kako slediti pošiljkam ELTA?
Če želite slediti pošiljki ELTA, vnesite svojo sledilno številko v za to namenjeno polje in kliknite na gumb "Prevoznik". Nato med možnostmi izberite "ELTA". Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno identificira prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi«. Preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer so prikazane podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Sledilne številke grške pošte (ELTA).
Ko poskušate slediti pošiljkam grške pošte (ELTA), je razumevanje oblike sledilnih številk grške pošte ključnega pomena. Ta stran vas bo vodila skozi osnovne podatke o številkah za sledenje Grške pošte.
Sprva so številke za sledenje Grške pošte sestavljene iz 13 znakov. Začnejo se z dvema črkama, sledi jim devet števk in končajo z 'GR', ki je koda države za Grčijo. Primeri vključujejo EE123456789GR, LE123456788GR ali RR123455478GR.
Za pošiljke hitre pošte (EMS) se številke za sledenje vedno začnejo s črko 'E', ki jo ponazarja EE123456764GR. Prav tako lahko naletite na številke za sledenje, ki so v celoti sestavljene iz številk (dolge 12 števk), vendar so te rezervirane za domače pošiljke in se ne uporabljajo za mednarodno sledenje.
Čas dostave kurirja ELTA
Kurirska dostava ELTA se začne naslednji delovni dan, dobavni roki pa običajno trajajo 1-2 delovna dneva za domače pošiljke, zlasti za dostavo med mestomi.
Sledite mednarodnim pošiljkam EMS z grško pošto
Grška pošta (ELTA) svojim strankam ponuja priročen način za sledenje njihovih mednarodnih pošiljk hitre pošte (EMS) na spletu. Za dostop do informacij o sledenju vnesite svojo številko za sledenje EMS v označeno polje za sledenje in kliknite gumb 'Sledi'. To vam bo zagotovilo podrobne informacije o poti vaše pošiljke, vključno z njeno trenutno lokacijo, zgodovino prevoza in predvidenim časom dostave. Bodite na tekočem in brez težav spremljajte svoje mednarodne pakete s spletnim sistemom za sledenje grške pošte.
Pogosta vprašanja o ELTA
Zakaj se sledenje moje pošiljke grške pošte (ELTA) ne posodablja?
Obstaja več razlogov, zakaj se sledenje pošiljke ELTA ne posodablja, na primer tehnične težave, zamude pri prenosu podatkov ali paket, ki ni bil skeniran na tranzitni točki. Če vaše sledenje ni bilo posodobljeno več kot 48 ur, se za pomoč obrnite na podporo strankam ELTA.
Ali lahko sledim pošiljki ELTA brez sledilne številke?
Sledenje pošiljke ELTA brez sledilne številke ni mogoče. Sledilna številka je ključnega pomena za dostop do sistema za sledenje pošiljk in spremljanje napredka vašega paketa. Če ste izgubili svojo sledilno številko, se za pomoč obrnite na pošiljatelja ali podporo strankam ELTA.
Kako natančno je sledenje pošiljk Grške pošte (ELTA)?
Sistem za sledenje pošiljk ELTA je na splošno natančen in zanesljiv. Vendar lahko občasna odstopanja nastanejo zaradi tehničnih težav, zamud pri prenosu podatkov ali človeške napake. Če sumite na težavo z vašimi podatki o sledenju, se za pomoč obrnite na podporo strankam ELTA.
Zakaj moja pošiljka ELTA zamuja?
Zamude pri pošiljanju lahko povzročijo različni dejavniki, vključno z neugodnimi vremenskimi razmerami, težavami pri carinjenju ali velikimi količinami paketov v največji sezoni. Čeprav si ELTA prizadeva za pravočasno dostavo paketov, lahko nepredvidene okoliščine včasih povzročijo zamude. Uporabite sistem za sledenje pošiljke s svojo sledilno številko, da spremljate napredek vašega paketa.
Kako prijavim manjkajočo ali poškodovano pošiljko ELTA?
Če želite prijaviti manjkajočo ali poškodovano pošiljko ELTA, se čim prej obrnite na podporo strankam ELTA. Bodite pripravljeni zagotoviti ustrezne informacije, kot so številka za sledenje, podrobnosti o pošiljki in opis škode. ELTA bo raziskala težavo in svetovala o naslednjih korakih.
Koliko časa traja, da ELTA posodobi podatke o sledenju pošiljk?
ELTA običajno posodobi podatke o sledenju pošiljke v 24 urah. Vendar lahko posodobitve trajajo dlje v obdobjih največje obremenitve ali ko se soočate s tehničnimi težavami. Če opazite veliko zamudo pri sledenju posodobitvam, se za pomoč obrnite na podporo strankam ELTA.
Ali lahko spremenim naslov za dostavo svoje pošiljke ELTA, ko je že odposlana?
V nekaterih primerih je možno spremeniti naslov za dostavo, potem ko je bila vaša pošiljka odposlana. Vendar je to odvisno od statusa pošiljke in politik ELTA. Če želite povprašati o spremembi naslova za dostavo, se obrnite na podporo strankam ELTA in posredujte svojo številko za sledenje in posodobljene podatke o naslovu.
Kaj naj storim, če moji podatki o sledenju kažejo, da je bila moja pošiljka ELTA dostavljena, vendar je nisem prejel?
Če vaši podatki o sledenju kažejo, da je bil vaš paket dostavljen, vendar ga niste prejeli, najprej preverite pri sosedih ali drugih članih vašega gospodinjstva. Če paket še vedno manjka, se obrnite na podporo strankam ELTA, da prijavite težavo in sprožite preiskavo. Bodite pripravljeni posredovati svojo sledilno številko in druge pomembne podatke.
Primeri statusov, ki jih spremlja sledenje pošiljk ELTA
| stanja |
| A normal import customs declaration is required owing to the high value of the item |
| Addressee moved - Return to sender |
| Addressee unknown - Return to sender |
| An import customs declaration has been submitted for the item |
| Arrival at the airport |
| Awaiting completion of customs procedure |
| Completion of customs procedures |
| Customs inspection completed – Item awaiting dispatch |
| Delivery refused - Return to sender |
| Departure for domestic network of destination country |
| For dispatch abroad |
| Item at post office - Can be collected |
| Item awaiting customs clearance |
| Item delivered |
| Item deposited at ELTA |
| Item forwarded to new address |
| Label printed by customer |
| Non-arrival of item - Check by foreign postal service |
| Not collected in time – Return to sender |
| Not delivered - Return to sender |
| Notification of attempted delivery |
| PACKAGE HAS BEEN RETURNED TO SENDER |
| Received by customer abroad |
| SMS text message sent for item to be collected |
| Shipment delivered |
| Shipment in transit |
| The item has been held at customs |
| The item remains with the carrier for a new delivery attempt |
| Undergoing a physical inspection by customs |
| With carrier for delivery |