ELTA, sau Hellenic Post, este furnizorul național de servicii poștale al Greciei. Oferă o gamă largă de servicii poștale, financiare și de telecomunicații persoanelor și întreprinderilor. Compania are o istorie lungă, având rădăcinile din 1828, făcându-l unul dintre cele mai vechi servicii poștale din lume. ELTA operează o rețea extinsă de oficii poștale în toată Grecia, oferind servicii tradiționale de poștă, cum ar fi livrarea de scrisori și colete, precum și servicii mai moderne, cum ar fi transferurile electronice de bani, plățile facturilor și logistica comerțului electronic.
ELTA joacă un rol crucial în comunicațiile și tranzacțiile zilnice ale cetățenilor și întreprinderilor grecești, facilitând corespondența și coletele atât interne, cât și internaționale. Compania s-a adaptat de-a lungul timpului pentru a încorpora servicii și tehnologii digitale pentru a satisface nevoile în evoluție ale clienților săi, inclusiv urmărirea online a expedierilor și soluțiile poștale digitale.
În calitate de entitate de stat, ELTA este implicată și în diverse inițiative de responsabilitate socială, contribuind la dezvoltarea socială și economică a țării. Serviciile sale sunt esențiale pentru asigurarea accesului la serviciile poștale și financiare în toată Grecia, inclusiv în regiunile îndepărtate și insulare.
Cum să urmăriți transporturile ELTA?
Pentru a urmări o expediere ELTA, introduceți numărul dvs. de urmărire în câmpul desemnat și faceți clic pe butonul „Carrier”. Apoi, selectați „ELTA” din opțiuni. Dacă nu sunteți sigur despre care transportator se ocupă de expedierea dvs., sistemul poate identifica automat transportatorul pentru dvs. Apoi, faceți clic pe butonul „Urmărire”. Veți fi redirecționat către o pagină cu rezultate de urmărire, unde sunt afișate informații detaliate despre starea și locația expedierii dvs.
Numere de urmărire a Poștei Greciei (ELTA).
Când încercați să urmăriți expedierile de la Greece Post (ELTA), înțelegerea formatului numerelor de urmărire a Greece Post este crucială. Această pagină vă va ghida prin elementele esențiale ale numerelor de urmărire Greece Post.
Inițial, numerele de urmărire Greece Post sunt formate din 13 caractere. Ele încep cu două litere, sunt urmate de nouă cifre și se termină cu „GR”, care este codul țării pentru Grecia. Exemplele includ EE123456789GR, LE123456788GR sau RR123455478GR.
Pentru expedierile Express Mail Service (EMS), numerele de urmărire încep întotdeauna cu litera „E”, exemplificată de EE123456764GR. De asemenea, este posibil să întâlniți numere de urmărire compuse în întregime din numere (lungime de 12 cifre), dar acestea sunt rezervate pentru transporturile interne și nu sunt aplicabile pentru urmărirea internațională.
Timp de livrare curier ELTA
Livrarea prin curier ELTA începe în următoarea zi lucrătoare, cu timp de livrare în general de 1-2 zile lucrătoare pentru transporturile interne, în special pentru livrările de la oraș la oraș.
Urmăriți expedițiile internaționale EMS cu Poșta Greciei
Greece Post (ELTA) oferă clienților săi o modalitate convenabilă de a urmări online expedierile lor internaționale Express Mail Service (EMS). Pentru a accesa informațiile de urmărire, introduceți numărul dvs. de urmărire EMS în câmpul de urmărire desemnat și faceți clic pe butonul „Urmărire”. Acest lucru vă va oferi informații detaliate despre călătoria expedierii dvs., inclusiv locația sa actuală, istoricul de tranzit și timpul estimat de livrare. Rămâneți la curent și monitorizați fără efort coletele dumneavoastră internaționale folosind sistemul de urmărire online al Greece Post.
Întrebări frecvente despre ELTA
De ce nu se actualizează urmărirea expedierilor din Grecia Post (ELTA)?
Ar putea exista mai multe motive pentru care urmărirea expedierii ELTA nu se actualizează, cum ar fi probleme tehnice, întârzieri în transmiterea datelor sau coletul nu este scanat într-un punct de tranzit. Dacă urmărirea dvs. nu a fost actualizată de mai mult de 48 de ore, vă recomandăm să contactați asistența pentru clienți ELTA pentru asistență.
Pot urmări o expediere ELTA fără un număr de urmărire?
Urmărirea unei expedieri ELTA fără un număr de urmărire nu este posibilă. Numărul de urmărire este esențial pentru accesarea sistemului de urmărire a expedierii și pentru monitorizarea progresului coletului. Dacă ați pierdut numărul de urmărire, încercați să contactați expeditorul sau asistența pentru clienți ELTA pentru ajutor.
Cât de precisă este urmărirea expedierilor Greece Post (ELTA)?
Sistemul de urmărire a transporturilor ELTA este în general precis și de încredere. Cu toate acestea, pot apărea discrepanțe ocazionale din cauza problemelor tehnice, întârzierilor de transmitere a datelor sau erorilor umane. Dacă bănuiți o problemă cu informațiile dvs. de urmărire, contactați asistența pentru clienți ELTA pentru asistență.
De ce este întârziată expedierea mea ELTA?
Diferiți factori pot cauza întârzieri în expediere, inclusiv condiții meteorologice nefavorabile, probleme de vămuire sau volume mari de colete în timpul sezonului de vârf. Deși ELTA își propune să livreze pachetele la timp, circumstanțe neprevăzute pot duce uneori la întârzieri. Utilizați sistemul de urmărire a expedierii cu numărul dvs. de urmărire pentru a monitoriza progresul coletului.
Cum raportez un transport ELTA lipsă sau deteriorat?
Pentru a raporta o livrare ELTA lipsă sau deteriorată, contactați asistența pentru clienți ELTA cât mai curând posibil. Fiți pregătit să furnizați informații relevante, cum ar fi numărul dvs. de urmărire, detaliile expedierii și o descriere a daunelor. ELTA va investiga problema și va oferi sfaturi cu privire la următorii pași.
Cât durează până când ELTA actualizează informațiile de urmărire a expedierii?
ELTA actualizează de obicei informațiile de urmărire a expedierilor în 24 de ore. Cu toate acestea, actualizările pot dura mai mult în perioadele de vârf sau când se confruntă cu probleme tehnice. Dacă observați o întârziere semnificativă în urmărirea actualizărilor, contactați asistența pentru clienți ELTA pentru asistență.
Pot schimba adresa de livrare pentru expedierea mea ELTA după ce a fost expediată?
În unele cazuri, este posibil să se schimbe adresa de livrare după ce expedierea dumneavoastră a fost expediată. Totuși, acest lucru depinde de starea expedierii și de politicile ELTA. Pentru a întreba despre schimbarea adresei de livrare, contactați asistența pentru clienți ELTA și furnizați numărul dvs. de urmărire și informațiile actualizate ale adresei.
Ce ar trebui să fac dacă informațiile mele de urmărire arată că transportul meu ELTA a fost livrat, dar nu l-am primit?
Dacă informațiile dvs. de urmărire indică faptul că pachetul dvs. a fost livrat, dar nu l-ați primit, verificați mai întâi cu vecinii sau cu alți membri ai gospodăriei dvs. Dacă pachetul rămâne lipsă, contactați asistența pentru clienți ELTA pentru a raporta problema și a iniția o investigație. Fiți pregătit să furnizați numărul dvs. de urmărire și alte detalii relevante.
Exemple de stări pe care le trece de urmărire a expedierilor ELTA
| statusuri |
| A normal import customs declaration is required owing to the high value of the item |
| Addressee moved - Return to sender |
| Addressee unknown - Return to sender |
| An import customs declaration has been submitted for the item |
| Arrival at the airport |
| Awaiting completion of customs procedure |
| Completion of customs procedures |
| Customs inspection completed – Item awaiting dispatch |
| Delivery refused - Return to sender |
| Departure for domestic network of destination country |
| For dispatch abroad |
| Item at post office - Can be collected |
| Item awaiting customs clearance |
| Item delivered |
| Item deposited at ELTA |
| Item forwarded to new address |
| Label printed by customer |
| Non-arrival of item - Check by foreign postal service |
| Not collected in time – Return to sender |
| Not delivered - Return to sender |
| Notification of attempted delivery |
| PACKAGE HAS BEEN RETURNED TO SENDER |
| Received by customer abroad |
| SMS text message sent for item to be collected |
| Shipment delivered |
| Shipment in transit |
| The item has been held at customs |
| The item remains with the carrier for a new delivery attempt |
| Undergoing a physical inspection by customs |
| With carrier for delivery |